Alitalia (Алиталия): регистрация на рейс разными способами

Авиакомпания Alitalia

Авиакомпания была основана в 1946 году, на данный момент это крупнейший авиаперевозчик Италии, совершающий около 2500 рейсов ежедневно. Входит в альянс SkyTeam, базируется в аэропорту Рима Фьюмичино. Флот Alitalia, один из самых современных в мире, насчитывает более 100 самолетов семейства Airbus и Boeing.

Купить билет на самолет Alitalia удобно с помощью Скайсканера. Укажите, куда и когда летите, и сравните, сколько стоит авиабилет «Алиталия» на официальном сайте авиакомпании и у других онлайн-агентств. Выбирайте самую низкую цену у продавца с лучшим рейтингом и бронируйте перелет онлайн.

Авиакомпания предлагает перелеты из Москвы и Санкт-Петербурга во все регионы Италии, в крупнейшие европейские столицы и многие другие города на всех континентах.

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье » Как правильно провозить ручную кладь в самолете «.

Тариф Light предусматривает возможность купить место багажа онлайн на сайте авиакомпании. Цена при этом будет намного ниже, чем в аэропорту.

Онлайн регистрация доступна для большинства рейсов, она открывается за 24 часа до вылета. Посадочный талон необходимо, это можно сделать на стойке авиакомпании или в специальном терминале.

Время начала и окончания регистрации на рейсы «Алиталия» в аэропорту зависит от конкретного рейса. Точное время можно узнать при покупке билетов.

Бесплатное питание и напитки на борту предусмотрено на всех международных перелетах. На дальнемагистральных маршрутах с вылетом из Италии пассажирам предлагают еду дважды.

Клиентам компании доступно четыре класса обслуживания: экономический, премиум-эконом, бизнес и Magnifica. Основные различия заключаются в уровне комфорта — расстоянии между сидениями, размере и количестве кресел в ряду, обслуживании в аэропорту, а также в качестве питания и размере провозимого багажа.

Повысить уровень комфорта можно с помощью платной услуги повышения класса обслуживания. Отправить запрос необходимо не позднее чем за 24 часа до отправления рейса.

Программа лояльности компании называется MilleMiglia и позволяет пассажирам накапливать мили, которыми впоследствии можно расплатиться за новые перелеты или повышение класса обслуживания.

Заработать мили можно несколькими способами: купить авиабилет Alitalia, оплатить дополнительные услуги на борту или в аэропорту, совершить покупки у компаний-партнеров программы. Стать участником бонусной программы может любой пассажир, которому исполнилось 14 лет.

Автоматы для саморегистрации

Прохождение процедуры с помощью автомата (киоска) быстрой регистрации позволяют:

  • регистрировать до 7 пассажиров в одном бронировании одновременно;
  • вносить изменения в бронь при необходимости (если тариф это позволяет);
  • выбирать наиболее удобное место.

Операция включает три шага:

  1. Идентификацию с помощью карты постоянного клиента (MilleMiglia, SkyTeam), машиночитаемого паспорта, кода MilleMiglia, номера электронного билета, кода бронирования.
  2. Подтверждение рейса.
  3. Получение посадочного талона и квитанции.

Автоматы доступны в итальянских аэропортах Бари, Болонья, Бриндизи, Катания, Флоренция, Генуя, Ламеция Терме, Милан Линате и Мальпенса, Неаполь, Палермо, Реджо-Калабрия, Рим Фьюмичино, Турин, Триест, Венеция.

А также крупных аэропортах за рубежом: Амстердам, Афины, Будапешт, Буэнос-Айрес, Франкфурт, Йоханнесбург, Лондон Хитроу, Лондон Сити, Мюнхен, Ницца, Париж Шарль де Голль, Прага, Рио-де-Жанейро, Сан-Паулу, Сантьяго де Чили, Тулуза, Токио, Варшава.

Business Class

The Business Class service was available on medium haul flights, offering passengers dedicated services to make their trip as enjoyable and comfortable as possible.

Business Class Facilities

The Business Class fare granted you access to the Skyteam lounge as well as the dedicated check-in desks. Once comfortably in their seat, you were treated to a menu that was inspired by traditional Italian cuisine combined with a wide range of complimentary drinks. On flights that depart after 12pm, an aperitif was served at the end of each meal.

Business Class passengers were permitted two items weighing a total of 32kg.

What are Business Class Seats Like?

Once onboard, you could sit back and relax in the spacious Business Class cabin. With only four seats per row, there was room to spread your legs throughout your flight.

On narrow body aircraft, seats were set out in a 3 x 3 formation and give 32–34″ (81–86 cm) of seat pitch and 18″ (46 cm) of seat width.

On wide body aircraft, seats were set out in a 1 x 2 x 1 formation and give 44″ (112 cm) of seat pitch and 22″ (56 cm) of seat width.

Как переключиться на русский язык

Существует русскоязычная версия Алиталии – www.alitalia.com/ru_ru, поэтому переводить сайт не нужно. Если все-таки потребуется перевод, воспользуйтесь одним из предложенных способов:

  1. Google Chrome. Если на вашем компьютере установлен этот браузер, войдите на веб-страницу, кликните правой кнопкой мыши в свободном окошке и выберите «перевести на русский язык».
  2. Yandex/Google-панели (можно скачать в интернете). Появляется окошко, в котором надо выбрать «Перевести». Система автоматически распознает язык.
  3. Google-переводчик. Открываете программу, копируете URL сайта и вставляете в окно для исходного текста. Появится ссылка, которая ведет на переведенную страницу.

Что такое регистрация

Смысл процедуры регистрации на рейс заключается в получении посадочного талона. Это документ, предоставляемый авиакомпанией и дающий пассажиру разрешение на вход в зону ограниченного доступа аэропорта и на посадку в самолет на определенный рейс.

В талоне указаны данные пассажира, номер рейса, а также дата и запланированное время отправления. Иногда документ содержит информацию о льготах, на которые пассажир имеет право (например, о доступе в зал ожидания, приоритетной посадке на борт).

Для рейсов с пересадками требуется отдельный посадочный талон на каждый этап путешествия.

Hub Airport

Leonardo Da Vinci Fiumicino International Airport

Leonardo Da Vinci Fiumicino International Airport was Alitalia’s hub airport and is located in Rome, Italy. It has four runways, three passenger terminals and can handle over 40 million passengers every year.

The airport also serves as a hub for Vueling, the Spanish low-cost carrier owned by IAG. Other airlines which fly to and from Leonardo Da Vinci Fiumicino International Airport include Austrian Airlines, Blue Air, Joon, British Airways, Croatia Airlines, easyJet, China Airlines, China Eastern Airlines, Egyptair, Fly Ernest, EGO Airways, Finnair, Neos and Pegasus Airlines.

Авиакомпания Алиталия (Alitalia) Итальянские авиалинии

Авиакомпания Алиталия (Alitalia) на сегодняшний день является лидером среди авиакомпаний Италии и входи в пятерку крупнейших в Европе, занимая лидирующие позиции по пассажироперевозкам и количественно-качественным показателям парка воздушных судов.

Alitalia с 2001 года входит в объединение «SkyTeam», благодаря чему становиться одной из самых быстроразвивающихся авиакомпаний в мире. Компания имеет разветвленную сеть авиасообщений и осуществляет перелеты на все континенты мира. Итальянские авиалинии отличаются высоким качеством предоставляемого сервиса и уровнем безопасности полетов.

Программа лояльности MilleMiglia позволяет накапливать мили и менять их на авиабилеты. Часто летающие пассажиры могут оформить карточку члена клуба и получать дополнительные бонусы.

Представительство в Санкт-Петербурге: 190000, Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, 23А, 4-й этаж; (812) 33 444 51; Факс: +7 495 9670109 / +7 495 9670234; claimsRU@alitalia.it;

Данное предложение не является публичной офертой, стоимость билета может меняться. Актуальная цена доступна на официальном сайте авиакомпании или если вы воспользуетесь формой для поиска билетов на самолет.

Второй раз за пол- года летел авиакомпанией Alitalia со стыковым рейсом в Риме и второй раз теряют мой багаж. Летел Санкт-Петербург -Рим- Турин,08.12.2020, пересадка в Риме 1 час, уже 3 дня нет багажа. В прошлый раз, ждал багаж 7 дней, как раз возвращался уже домой.

Никто, ничего не делает, чтобы найти багаж. Ужасная авиакомпания Alitalia. Извинений и компенсаций не будет, потеря багажа — поточное дело для Alitalia, т. к. работают в ней безотвественные сотрудники.

Выбирайте других перевозчиков, чтобы не искать свой багаж.

С Алиталией летела 10 ноября 2016 года с Катании в Рим. С Рима в Москву. В Виду того что я не знаю ни одного иностранного языка да и возраст у меня-75 лет я не почувствовала никакого дискомфорта при перелете и пересадках. В Катании ко мне был представлен сопровождающий который передал меня другим сопровождающим в Риме и они провели меня через все барьеры выхода, входа и таможенного контроля и доставили к терминалу на самолет до Москвы. Спасибо большое команде-очень внимательные вежливые и доброжелательные люди. Если придется когда либо выбирать я не задумываясь выберу компанию Алиталию. Чего и вам желаю всем.

Правила и нормы провоза ручной клади в Alitalia

Авиакомпания Alitalia позволяет пассажиру взять в ручную кладь одну сумку или небольшой чемодан.

Габариты ручной клади:

  • вес – до 8 кг;
  • высота – до 55 см;
  • ширина – до 35 см;
  • глубина – до 25 см.

Помимо сумки, пассажир может взять в салон еще одну вещь.

10 очень полезных товаров для авиапутешествий

Какую дополнительную вещь можно взять:

  • ноутбук;
  • портфель;
  • дамская сумочка.

Если нет возможности заранее измерить все габариты, можно сделать это в аэропорту (самостоятельно или попросить помощи у сотрудников), используя измеритель с логотипом Алиталии. Специалисты помогут определить место провоза клади на борту, приклеив на нее стикер.

Если салон самолета уже переполнен, у пассажиров изымают ручную кладь и перемещают ее в багажный отдел. Платить за этот багаж в таком случае не придется.

Список запрещенных к провозу в ручной клади предметов в Алиталии в целом такой же, как и в других авиакомпаниях.

В ручной клади запрещено перевозить:

  • огнестрельное оружие и его имитацию, даже игрушки;
  • колющие и режущие предметы;
  • исследовательский инвентарь;
  • жидкости, за исключением купленных в duty free.

Подробнее о том, что можно и что нельзя брать в ручную кладь в самолет, читайте тут.

Правила и условия регистрации на рейсы Alitalia

Для прохождения процедуры регистрации пассажир должен иметь при себе билет на самолет и паспорт (для детей до 14 лет – свидетельство о рождении).

При международном перелете потребуется заграничный паспорт и виза, оформленная по требованиям страны прибытия. Предлагаем также ознакомиться – нужно ли переоформлять билет на самолет при смене паспорта.

Alitalia предлагает своим клиентам несколько способов регистрации на рейс:

  • регистрация в аэропорту у стойки;
  • быстрая регистрация у терминала самообслуживания;
  • веб-регистрация;
  • мобильная регистрация;
  • регистрация по телефону (услуга доступна членам клубов Ulisse и Freccia Alata и Freccia Alata Plus).

Внутренние рейсы

Пассажирам, проходящим регистрацию на внутренний авиарейс компании Alitalia, достаточно прибыть в аэропорт с паспортом и билетом на самолет. Обычно процедура регистрации на перелет внутри страны проходит достаточно быстро, не отнимая много времени у пассажира. Также регистрацию можно пройти любым вышеуказанным способом.

Международные рейсы

Для регистрации на международные рейсы нужен заграничный паспорт и виза (если требует посещаемая страна). Регистрацию также можно пройти всеми указанными выше способами. Но стоит помнить, что в аэропорту еще нужно будет пройти таможенный и пограничный контроль, на что тоже потребуется определенное количество времени.

В аэровокзале регистрация на перелет за пределы страны проводится в международном терминале.

Условия перелетов

Требования к перевозке багажа стандартные:

  • ручная кладь размером 55х35х25 см и весом до 8 кг;
  • на выбор в салоне можно провезти сумку, портфель или ноутбук;
  • запрещено провозить предметы, угрожающие безопасности;
  • регистрируемый багаж до 23 или 32 кг (зависит от класса обслуживания) с суммарным размером до 158 см (длина + ширина + высота) – 1-2 места в зависимости от класса обслуживания;
  • превышение допустимого веса регистрируемого платежа оплачивается в соответствии с тарифом конкретной страны;
  • к специальному багажу относится спортивное снаряжение, музыкальные инструменты, оружие и боеприпасы, дипломатический багаж, кремационные урны;
  • особенности провоза и регистрации специального багажа можно узнать в клиентской службе.

Беременным женщинам необходимо оформление медицинской формы MEDIF при многоплодной беременности, наличии осложнений, на последнем месяце беременности. С 28 недели рекомендуется наличие сопровождающего.

Детям до 2 лет можно приобрести отдельное место, куда устанавливается сертифицированное автокресло. При полете с ребенком до 11 лет коляска провозится бесплатно.

Дополнительно авиакомпания предлагает следующие услуги:

  • журнал ULISSE – издание авиакомпании;
  • кресла повышенной комфортности (заказ при регистрации);
  • каталог GRIFFAIR – шопинг на борту.

Онлайн-регистрация на рейс

Мы рекомендуем пользоваться регистрацией на рейс Alitalia онлайн. Во-первых, это быстро и удобно. Во-вторых, можно выбрать в салоне места, которые вам больше нравятся.

На официальном сайте Alitalia форма для онлайн-регистрации на рейс находится прямо на главной странице. Либо можно перейти на отдельную страницу для онлайн-регистрации. В английской версии сайта Alitalia пункт называется «Check-in Online»:

Для онлайн-регистрации перейдите на специальную страницу: зарегистрироваться на рейс

Регистрация на рейс Alitalia с помощью формы на официальном сайте

Далее вам потребуется:

  • ввести свой код бронирования (3 буквы, 3 цифры) или номер билета (11 цифр);
  • свое имя и фамилию (на английском языке);
  • либо свой личный код участника программы MilleMiglia (если вы указывали его при покупке билета) и свою фамилию на английском языке.

Затем необходимо нажать кнопку «Поиск». На странице отобразятся все ваши бронирования. Далее:

Если вы летите с багажом по тарифу Light – рекомендуется оплатить его еще на этапе регистрации. В таком случае стоимость услуги будет почти в два раза меньше, чем в аэропорту (25 евро против 45 евро).

Регистрация на рейс Alitalia через мобильное приложение (доступна только на английском и итальянском языке) Форма регистрации на рейс в мобильном приложении

Абсолютно аналогична процедура и если вы регистрируетесь через мобильное приложение. Там форма регистрации доступна на главном экране, а если вы пройдете авторизацию, то приложение автоматически пришлет вам оповещение о начале регистрации на рейс. Это удобно!

Полезный совет! Если вы заранее зарегистрируетесь на сайте и авторизуетесь, то онлайн-регистрация будет сразу же доступна в личном кабинете. Не придется вводить вручную код бронирования и свое имя.

Распечатывать электронный билет или посадочный талон на рейс Alitalia не обязательно – достаточно показать QR-код с экрана мобильного телефона (он будет доступен в приложении авиакомпании, а также его можно сохранить в Apple Wallet или Google Кошелек). Но если вы предпочитаете иметь на руках бумажный документ, то распечатать его можно:

  • на любом принтере, получив электронный билет на свой email;
  • в брендированных терминалах самообслуживания, которые есть в большинстве аэропортов;
  • на стойках регистрации.

Сдать свой багаж после онлайн-регистрации на рейсы Alitalia можно на специальных стойках регистрации багажа, которые есть в крупных аэропортах или на стойках регистрации бизнес-класса в небольших региональных аэропортах.

При вылете из ряда аэропортов, регистрацию нужно проходить не на сайте Alitalia, а через партнеров:

  • из Шарль-де-Голль – регистрация на сайте и в приложении Air France;
  • из Амстердама – на сайте и в приложении KLM;
  • из Белграда – через I-Port;
  • из Женевы или Цюриха – через Dnata.

Также не забывайте, что онлайн-регистрация доступна не для всех категорий пассажиров и не во всех аэропортах. Актуальный список исключений и ограничений нужно проверять перед вылетом на сайте Alitalia.

Багаж

На борт самолета разрешается брать ручную кладь весом не более 8 кг, а также один дополнительный небольшой предмет (портфель, ноутбук, дамскую сумочку).

Размер ручной клади в Alitalia составляет не более 55 х 35 х 25 см, включая ручки, боковые карманы и колесики. Размер и вес можно проверить в специальном измерительном устройстве, расположенном возле стойки регистрации. Если ручная кладь превышает нужные параметры, ее регистрируют как одно место багажа.

Если вы летите без багажа и все ваши вещи помещаются в ручной клади, можно приобрести билеты по тарифу Light (без багажа). Груз, превышающий параметры ручной клади, классифицируется как багаж и оплачивается дополнительно: 25 евро на сайте при регистрации на рейс или от 50 евро при регистрации в аэропорту.

Билеты категории Light не продаются на некоторые направления – в частности, при путешествии в/из Санкт-Петербурга (аэропорт Пулково, СПб).

Максимально допустимые габариты багажа рассчитываются по формуле «высота + ширина + глубина» и не должны превышать 158 см. В самолетах, которые отправляются из Японии, Бразилии, Индии и Ближнего Востока (кроме Израиля), в экономклассе можно провозить 2 места багажа до 23 кг за каждое.

Стоимость провоза багажа, который превышает установленные параметры, различна на разных направлениях полетов. За одно дополнительное багажное место вы заплатите от 60 до 100 евро, а если дополнительных мест несколько – по 200 евро за каждое.

При перелетах в США и Мексику тарифы за дополнительные места составляют от 85 до 240 евро.

Доплата за багаж, который не вписывается в нормативные габариты или вес, рассчитывается по различным формулам. Если превышен размер, то вы заплатите от 250 до 370 евро, за превышение веса от 23 до 32 кг – от 60 до 100 евро.

  • Максимальная норма веса для одной единицы багажа – 32 кг. Если масса груза больше, он из соображений безопасности должен быть распределен на два отдельных места.
  • Музыкальные инструменты в футлярах длиной до 115 см и массой до 8 кг можно перевозить в жестких чехлах вместо обычной ручной клади. Для виолончелей и контрабасов покупается отдельное посадочное место.
  • Спортивное снаряжение, которое имеет вес до 23 кг (велосипеды, снаряжение для гольфа, тенниса, подводного плавания и др.) провозится бесплатно в прочной компактной упаковке, как обычный багаж.
  • Но велосипеды-тандемы, доски для серфинга и виндсерфинга всегда считаются сверхнормативным багажом и оплачиваются отдельно по тарифу от 75 до 200 евро в зависимости от направления полета.
  • В ручной клади запрещено провозить острые предметы (ножницы, точилки для карандашей, перочинные и другие ножи), спортивное оружие и боеприпасы.
  • Зажигалки, электронные сигареты можно иметь при себе, но ими нельзя пользоваться во время полета.
  • Жидкости объемом до 100 мл (парфюмерия, косметика) транспортируются только упакованными в прозрачный пакет, напитки из дьюти-фри – запечатанными.
  • Все остальные жидкости сдаются в багаж.
  • В грузовом отсеке нельзя провозить спички, зажигалки, электронные сигареты, портативные зарядные устройства и литий-ионные батареи.

Если ваш багаж поврежден или утерян, обратитесь в офис авиакомпании в аэропорту прибытия.

На лайнерах «Алиталии» можно провозить домашних животных. Мелкие питомцы могут путешествовать в клетках в салоне при условии, что их вес вместе с контейнером не превышает 10 кг. Крупные животные (до 75 кг с контейнером) перевозятся в специальном грузовом отсеке.

Оплата в зависимости от направления от 40 до 200 евро (или 320 канадских долларов при рейсах в/из Канады) за провоз питомца и в салоне, и в трюме.

Дешевые билеты авиакомпании Alitalia находятся здесь

Страница авиакомпании АлИталия

Уважаемые гости, информируем вас, что с 1 января 2017 года Офис по продаже билетов Alitalia в г. Москва ( по адресу ул. Мытная, д.1, стр.1) будет закрыт.

Самая крупная авиакомпания Италии, занимающая 5 место в мире, Alitalia была образована в далеком 1946 г. под именем Aerolinee Italiane Internazionali. На более простое и привычное сегодня, имя изменено позднее. Первый региональный рейс был выполнен в мае 1947.

А уже в июле состоялся и международный рейс в Норвегию. С 1967г. компания перевозит авиапассажиров и в Россию, начало этому положил перелет Москва — Милан, к которому позже добавились и полеты до Рима.

В 2009 г. произошло слияние ее с другим значительным итальянским перевозчиком Air One, образовавшее авиапредприятие Alitalia – Compagnia Aerea Italiana. Это позволило расширить маршрутную сеть до 70 направлений, и увеличить парк самолетов до 155 единиц, включив самые современные суда различных классов.

Главный офис авиакомпании находится в Риме. Здесь же и ее базовый порт — Леонардо да Винчи (Фьюмичино). Представительство компании есть в Москве и С. Петербурге.

Сегодня авиапредприятие совершает регулярные полеты из 6 аэропортов Италии в 63 страны мира, обслуживая ежегодно до 26 млн человек. Еженедельное количество регулярно совершаемых рейсов достигло 6000.

Получить консультацию, приобрести или переоформить билеты, оплатить провоз сверхнормативного багажа и дополнительные услуги можно будет в нашем колл-центре по номеру +7 (495) 221-11-30 (понедельник-пятница, 09.00-19.00) или + 39 06 656 40 (круглосуточно).

Максимально допустимый размер багажа составляет 158 см (высота + ширина + глубина), а его вес не должен превышать 23 кг или 32 кг в зависимости от класса обслуживания и направления согласно приведенной ниже таблице. Light без багажа Эконом 1 место x 23 кг* Улучшенный экономкласс 2 места x 23 кг Бизнес 2 места x 32 кг Комфорт (Рим – Милан) 2 места x 23 кг

Направление Сбор за превышение норм 1 Дополнительное место багажа 1 Внутренние рейсы 60 60 Европа и Северная Африка 60 60 Ближний Восток 75 75 3 Другие страны 100 100 Япония и Бразилия 2 100 200 Египет 100 100

Регистрация на рейс

Зарегистрироваться на рейс Alitalia можно разными способами: онлайн через сайт или мобильное приложение, по телефону или в аэропорту. Но не все эти способы доступны для любых категорий пассажиров.

Регистрация по телефону возможна только для членов эксклюзивных клубов Ulisse и Freccia Alata. Быстрая регистрация через терминалы в аэропорту (fast check-in) недоступна при вылете из России.

Онлайн-регистрация не допускается для пассажиров с ограниченными возможностями, детей, путешествующих без сопровождения родителей, при наличии специальных грузов (крупногабаритного спортивного снаряжения, животных), а также для тех, кто в России вылетает из Санкт-Петербурга и Екатеринбурга.

Для онлайн-регистрации нужно зайти на главную страницу сайта в раздел «Регистрация».

Введите код или номер билета, а также свои имя и фамилию, и нажмите «Поиск».

Далее вы можете выбрать место в салоне, если не сделали этого при покупке билета, и оплатить со скидкой сверхнормативный багаж.

Но сохранить и распечатать посадочный талон, если вы вылетаете из Москвы или летите в Москву либо Санкт-Петербург, вы не сможете. Пассажирам этих рейсов посадочные талоны выдаются исключительно в аэропортах.

Онлайн-регистрация открывается за сутки до вылета рейса и закрывается за 2 часа до полета. Регистрация в аэропортах прекращается за 40-45 минут для рейсов по Европе и за 60 минут – для дальних рейсов, а при полетах в США – за 3, 5 часа.

Выход на посадку для рейсов Alitalia закрывается за 15 минут до отправления лайнера.

Онлайн-регистрация Alitalia по электронному билету может быть проведена с помощью мобильного приложения. Для этого нужно ввести код бронирования, номер билета или промокод MilleMiglia, выбрать место и получить посадочный талон в SMS-сообщении.

Дальнейшие действия

После получения посадочного талона пассажир либо сразу проходит к выходу на посадку (если он путешествует только с ручной кладью), либо оформляет багаж и после этого проходит к выходу на посадку.

Для рейсов Alitalia выходы на посадку закрываются за 15 минут до времени вылета (время отличается в зависимости от аэропорта). Время начала посадки и номер выхода указаны на посадочном талоне а также на информационных экранах в здании аэропорта.

Если вы зарегистрировали багаж заранее онлайн, то сдайте его на специальных стойках для быстрой сдачи багажа. Если нет, то зарегистрируйте чемоданы с помощью автоматов или сотрудников авиакомпании.

Путешествие с детьми

Компания заботится о том, чтобы путешествия с детьми были удобными и безопасными. Для малышей до 2 лет используется специальные тарифы Infant (без отдельного места) или Child (с предоставлением места). Билеты для детей в возрасте от 2 до 12 лет также оплачиваются по тарифу Child.

На самолетах некоторых дальних рейсов для младенцев ростом до 76 см и весом до 11 кг выдают специальные люльки. При бронировании билетов их нужно заказывать заранее.

Для детей ростом до 100 см и весом от 10 до 20 кг можно бесплатно пронести на борт самолета и установить на сиденье автомобильное кресло с ремнем безопасности. Кроме того, для детей в салонах эконом- и бизнес-класса есть специальные места с ремнями безопасности, рассчитанными на малышей. Их можно заказать при бронировании билетов.

Детские коляски разрешается провозить в самолете бесплатно (в салоне или багаже) независимо от класса билетов.

Дети до 14 лет (на внутренних рейсах) и до 15 лет (на международных рейсах) могут летать только вместе с взрослыми. Подросткам разрешено путешествовать самостоятельно.

Для молодежи от 12 до 26 лет действуют специальные тарифы, которые включают скидки при оплате билетов и бесплатный провоз одного места багажа до 23 кг.

Тарифы Infant и Child не используются при покупке билетов категории Light. В этом случае стоимость билетов для младенцев и детей такая же, как и для взрослых.

История

1946-1990

История началась 16 сентября 1946 года, через год после войны, когда Alitalia была создана как Aerolinee Italiane Internazionali, финансируемая итальянским правительством и British European Airways по схеме 60 на 40 акций. Авиакомпания начала свою деятельность 5 мая 1947 года, выполнив первый рейс из Турина в Катанию и Рим. Вскоре Alitalia начала выполнять рейсы в страны Европы, а первый межконтинентальный рейс был открыт в 1948 году, между Миланом и Южной Америкой. 31 октября 1957 года Alitalia объединилась с Linee Aeree Italiane и получила название Alitalia – Linee Aeree Italiane. К 1960 году компания перевезла миллион пассажиров и стала первой европейской авиакомпанией, полностью перешедшей в эпоху реактивных самолетов. В 1947 году авиакомпания Alitalia перевозила 10 тыс. пассажиров, то в 1990 году уже 25 млн пассажиров в год.

2021: Ликвидация в связи с банкротством

В середине октября 2021 года итальянский авиаперевозчик Alitalia ликвидирован из-за банкротства. Его активы достались новой авиакомпании Italia Transport Aereo (ITA), созданной государством.

Совершенный 14 октября 2021 года последний рейс, из Рима в Кальяри, положил конец 74-летней истории между Италией и проблемным флагманским перевозчиком Alitalia. Большинство сотрудников потеряют рабочие места. Авиакомпания прекратила продажу билетов 25 августа 2021 года.

Начиная с 2014 года Alitalia прошла через различные неудачные инвестиционные сделки, пытаясь сократить расходы, и все это перед лицом надвигающегося банкротства и забастовок профсоюзов. Авиакомпания продолжала получать помощь от итальянского правительства в виде чрезвычайных кредитов в нарушение правил ЕС, а последним ударом стала начало пандемии COVID-19 и закрытие Италии.

Крупнейшая итальянская авиакомпания Alitalia объявила о банкротстве

ITA, которая полностью принадлежит итальянскому правительству, начнет свою работу с парком из 52 самолетов, а к концу 2025 года их число планируют увеличить уже до 105. Новый флагманский перевозчик унаследует лишь часть слотов для полетов Alitalia, получив 85% слотов от Alitalia в миланском аэропорту Линате и 43% слотов в Фьюмичино. С 15 октября 2021 года ITA будет обслуживать 44 направления, а к 2025 году их число увеличится до 74.

Что касается 11 тыс. сотрудников авиакомпании Alitalia, то в авиационном подразделении ITA в 2021 году будут работать 2,8 тыс. человек, а в 2025 году их число может возрасти до 5,7 тыс. человек, отсюда следует, что многим сотрудникам придется искать новые вакантные позиции.

В режиме онлайн

Регистрация в режиме онлайн доступна на сайте авиакомпании и через мобильное приложение Alitalia APP.

Для получения талона пассажир проходит три этапа:

  1. Ввод данных бронирования – выбор рейса и пассажиров.
  2. Выбор дополнительных услуг – выбор места на борту (без дополнительной оплаты) либо доплата за сиденье Comfort.
  3. Выбор способа получения посадочного талона.

Посадочный талон распечатывают. На этом процедура регистрации считается завершенной.

С помощью приложения

Регистрация с помощью приложения Alitalia включает следующие этапы:

  • идентификация с помощью кода бронирования, номера билета или кода MilleMiglia;
  • выбор места;
  • получение посадочного талона.

Посадочный талон загружается и сохраняется в электронном виде на смартфоне. Печатать его нет необходимости.

В приложении доступна информация о статусе рейса в режиме реального времени. Приложение Alitalia доступно в Apple Store и Google Play.

Сроки

Онлайн-регистрация открывается за 48 часов до вылета рейса. Для рейсов в/из США – за 24 часа до вылета рейса.

Заканчивается за 1,5 часа до вылета международных рейсов и за 45 минут до вылета внутренних рейсов.

Важные особенности

Получение посадочного талона в режиме онлайн – это быстрый и удобный способ регистрации. Но у него есть свои особенности.

Доступна не для всех пассажиров

Регистрация через интернет или мобильное приложение доступна для всех пассажиров, путешествующих на рейсах Alitalia Group, за исключением:

  • несовершеннолетних (до 14 лет включительно), путешествующих без сопровождения взрослого;
  • пассажиров, нуждающихся в особой помощи;
  • групп путешественников (более 9 человек);
  • пассажиров, путешествующих со специальным багажом (спортивный инвентарь, животные);
  • на рейсах, выполняемых не Alitalia Group;
  • пассажиров стыковочных рейсов, обслуживающихся другими авиакомпаниями;
  • пассажиров с билетами, которые были переоценены, переоформлены или отменены.

А также для пассажиров, вылетающих в:

  • Бильбао;
  • Кельн;
  • Копенгаген;
  • Корфу;
  • Дубровник;
  • Фуэртевентуру;
  • Ираклион;
  • Ибицу;
  • Гавану;
  • Кефалонию;
  • Краков;
  • Лас-Пальмас;
  • Лондон (Гатвик);
  • Люксембург;
  • Менорку;
  • Черногорию;
  • Монпелье;
  • Миконос;
  • Пальма-де-Майорку;
  • Санторини;
  • Скопье;
  • Сплит;
  • Штутгарт;
  • Тбилиси;
  • Тегеран;
  • Тенерифе;
  • Тирану.

Online-регистрация невозможна, если в вашем путешествии два или более стыковочных рейса, а аэропорт остановки не соответствует аэропорту вылета для следующего рейса.

Исключения

В следующих случаях онлайн-регистрация доступна только на сайтах сторонних авиакомпаний:

  • при вылете из аэропорта Шарль-де-Голль (Франция) – www.airfrance.com;
  • из Амстердама (Нидерланды) – www.klm.com;
  • из Женевы и Цюриха (Швейцария) – Dnata.

Преимущества и недостатки

Из всех перечисленных способов получения посадочного талона у регистрации в режиме онлайн больше всего преимуществ.

Вот основные из них:

  • открывается за сутки до вылета;
  • бесплатна;
  • есть возможность самостоятельного выбора места;
  • не нужно стоять в очереди у стойки в аэропорту;
  • не придется приезжать в аэропорт заранее – с готовым талоном пассажир сразу проходит к выходу на посадку (если не нужно регистрировать и сдавать багаж).

Из недостатков – доступность не для всех направлений и категорий пассажиров.

Поделитесь в социальных сетях:ВКонтактеFacebookTwitter
Напишите комментарий