Авиакомпания Флай Дубай: правила, отзывы

Наш авиапарк

Наш авиапарк на сегодняшний день является одним из новейших и самых экологически безопасных в мире. Наши самолеты расходуют меньше топлива, производят меньше шума и характеризуются большой надежностью. Это помогает нам доставлять наших пассажиров в место назначения с наибольшим комфортом. Мы постоянно пополняем свой парк самолетов Boeing, чтобы расширять маршрутную сеть и выполнять рейсы чаще.

На авиасалоне в Дубае в 2013 году и снова в 2017 году мы разместили крупнейшие заказы узкофюзеляжных самолетов на Ближнем Востоке.

Мы были первой авиакомпанией в регионе, получившей новый самолет Boeing 737 MAX 8, который стал частью нашего авиапарка в 2017 году. Данный самолет является более экологичным, использует меньше топлива и снижает выбросы в окружающую среду, создает более тихую и спокойную обстановку в аэропорту, уменьшая шумовую нагрузку самолета по сравнению с Boeing 737 следующего поколения.

Нюансы

Если путешествие совершается семьей на борту одного самолета, то масса багажа нередко рассчитывается одна на всех. На двоих человек допустимо взять сумку весом не более 32 кг. Это правило не относится к ручной клади, негабаритному и тяжеловесному багажу.

Правила провоза багажа

Вне зависимости от направления самолета (в экономклассе) бесплатно пассажиры регистрируют багаж весом не более 20 кг. При наличии свободного места на рейсе допускается бронирование багажа весом больше установленного. Эта услуга дополнительно включена в некоторые классы билетов.

Пассажирам доступна регистрация до трех сумок, если их общий вес не превышает указанный в билете. Максимальный вес чемодана составляет 32 кг, а его габариты должны быть не более 75х55х35 см. Путешественникам, использующим билеты бизнес-класса, разрешено провозить до трех единиц багажа общей массой до 40 кг и габаритами не более 75х55х35 см.

Особые требования авиакомпания выдвигает к транспортировке ручной клади. С собой на борт самолета разрешено взять сумку весом не более 7 кг (для экономкласса). Помимо этого, можно взять с собой ноутбук или дамскую сумку (портфель) либо один пакет из duty free при условии, что габариты клади находятся в пределах 55х38х20 см. Общий вес ручной клади не должен превышать 10 кг. Если она больше или тяжелее, ее регистрируют на стойке перед посадкой.

Пассажирам бизнес-класса разрешено занимать два места под ручную кладь общим весом до 14 кг и с габаритами 55х38х20 см. Такие параметры обусловлены тем, что большую по размеру сумку невозможно поместить в отсеке над креслом или под ним. Стоимость оплаты багажа сверх нормы за каждый килограмм зависит от трансферной зоны и колеблется от 12 до 55 дирхамов.

Регистрация

Для максимальной экономии времени в аэропорту есть регистрация на рейс через терминалы самообслуживания. Они располагаются на входе в зал отправления. Услуга доступна для всех рейсов, следующих из Дубая, кроме тех, что отправляются в Джидду и Медину. Вносить данные следует за 1-4 часа до посадки.

Для этого необходимо знать номер бронирования и иметь машиночитаемый паспорт. На интерактивном экране пассажир выбирает место в самолете, после чего вносит данные и распечатывает посадочный талон. При наличии багажа обязательно посещение стойки регистрации 5-10 (экономкласс) и 2-3 (бизнес-класс) для принятия чемодана на рейс. После этого следует пройти паспортный контроль и отправиться к выходу на посадку.

В любом аэропорту предлагают зарегистрироваться на одной из стоек авиакомпании за 1-3 часа до вылета. Для бизнес-класса это 2 и 3, а для экономкласса — 11-24. Авиакомпания также предлагает пройти онлайн-регистрацию на рейс. Начинается она за сутки до вылета и закрывается за 60 минут.

Алгоритм действий при этом следующий:

После этого пассажир перенаправляется на страницу бронирования, где имеется схема полета. Здесь стоит выбрать посадочное место (кликнуть по квадратику с номером ряда и буквой) и нажать на кнопку «Продолжить». Если сиденье занято, то оно будет недоступно для регистрации.

Только после этих действий появляется страница с именным посадочным талоном, который обязательно распечатывают. Даже учитывая то, что пассажир прошел онлайн-регистрацию, прибыть в аэропорт следует заранее, чтобы не пропустить время закрытия прохода паспортного и таможенного контроля.

Что ожидает пассажиров в аэропорту и на борту лайнеров

Эконом-класс самолетов авиакомпании Fly Dubai обладает достаточным уровнем комфорта даже для длительных перелетов. Еда и напитки представлены в широком разнообразии, способном удовлетворить большинство вкусов и предпочтений путешественников. Кроме того, желаемые блюда можно указать при бронировании авиабилета, то есть заблаговременно.

Сиденья оснащены небольшими экранчиками, на которых пассажиры смогут посмотреть фильмы и передачи, послушать новостные выпуски, там же есть опции выбора музыки и игр. Наушники прилагаются. В самолетах имеется точка доступа WiFi, подключение к которой доступно всем летящим. Обеспечение сетью интернет позволит посмотреть кино в режиме онлайн.

В бизнес-классе предлагается расширенный выбор блюд, выдаются тапочки, пледы, маски для сна. Кресла более широкие и комфортабельные, эргономичные, осуществляют поддержку спины и имеют подставки под ноги. Расстояние между сиденьями позволяет каждому пассажиру вытянуть ноги и откинуть спинку, не мешая соседям впереди и сзади. Кресла снабжены экранами, а также устройствами для зарядки мобильных гаджетов.

Клиенты ВИП-класса быстрее проходят регистрацию, получение багажа осуществляется в приоритете. Персонал аэропорта помогает с оформлением взлетных и посадочных документов, прохождением паспортного контроля и таможенного досмотра. Залы повышенной комфортности рассчитаны на небольшое количество человек, обставлены удобной мягкой мебелью, имеют все условия для спокойного ожидания рейса.

Перелеты с авиакомпанией Fly Dubai помогут туристам запастись продукцией, которую предлагают магазины беспошлинной торговли Duty Free. Практически все рейсы дают возможность зарегистрироваться за одни-двое суток до вылета через интернет-сервис на официальном сайте авиалинии. Во время онлайн-регистрации пассажир может выбрать и забронировать место в салоне самолета и получить посадочный талон.

Распечатывать авиабилет и талон нет необходимости, но на всякий случай рекомендуется это сделать, поскольку сканеры, проверяющие штрих-код на мобильном устройстве, а также системы учета пассажиров крайне редко, но могут давать сбои.

В аэропорту расположен терминал, позволяющий зарегистрироваться на рейс самостоятельно, не тратя время на общую очередь. Во многих других воздушных гаванях есть специальные стойки этого авиаперевозчика, регистрирующие пассажиров отдельно.

Питание

В меню предоставлен большой ассортимент различных закусок, напитков и блюд. Имеется два варианта питания в зависимости от продолжительности рейса.

Если рейс длится более 3 часов, при бронировании можно заказать горячие блюда национальных кухонь разных стран или выбрать закуски из меню. Стоит отметить, что с каждым горячим блюдом подается вода. Некоторые блюда из списка:

  • омлет со шпинатом и куриные колбаски;
  • курица в сливочном соусе «карри» и пареный рис;
  • бириани масала с курицей.

Бириани масала с курицей

Обратите внимание! Более подробно с предоставленными блюдами можно ознакомиться на официальном сайте в разделе «Еда и напитки на борту». Сделать, изменить или отменить предварительный заказ горячих блюд можно и онлайн, но не менее чем за 24 часа до вылета. Если рейс длится менее 90 минут, тможно приобрести еду и напитки из меню

В меню имеется:

Если рейс длится менее 90 минут, тможно приобрести еду и напитки из меню. В меню имеется:

  • несколько видов сэндвичей (стоимостью от 5 долларов*);
  • несколько видов роллов (стоимостью от 5 долларов*);
  • различные напитки, включая энергетики, газированную воду и кофе (стоимостью от 2 долларов*);
  • пиво, вино и спиртные напитки
  • орехи (соленый арахис и смесь орехов);
  • лапша с курицей или овощами;
  • вафли и шоколадные батончики.

Сэндвичи и роллы доступны на рейсах продолжительностью более 90 минут. Детали следует уточнять у бортпроводников.

Как проходит полет Флайдубай

Багаж во Флайдубай

Можно взять в ручную кладь до 7 кг, в бизнес-классе – до 15 кг. Ручная кладь идет бесплатно.
За багаж нужно платить. 20 кг багажа – 50 дирхамов, 30 кг багажа – 100 дирхамов.

1 дирхам = 0,27 доллара

На некоторых направлениях багаж до 20 кг идет бесплатно. При бронировании авиабилетов информация о багаже будет указана.

Если вы летите компанией Флайдубай из России в Индию, Африку или Азию и делаете пересадку в Дубаях, перерегистрировать багаж не нужно. Он идет прямиком до конечного пункта.

А вот если вы летите в Дубай одной компанией, а там пересаживаетесь на самолет другой компании, чтобы лететь дальше и меняете терминалы, придется с багажом помучиться. За то, чтобы ваш багаж перевезли из одного терминала в другой и оформили, нужно заплатить 90 долларов. Жестоко, но вот такие правила.

На борту самолета Флайдубай

Самолеты у авиакомпании отличные – новые, с удобными креслами и чистыми туалетами. Бортпроводницы вежливые и красивые. Еды бесплатной нет. Лоукост, что вы хотите! Мы летели в Дубай ночью, вылет был в час ночи, поэтому есть не хотели совершенно. Но бутерброды с собой в самолет пронесли без проблем. Мы их потом в аэропорту съели. Соседи ели-пили в самолете. Если не хотите покупать орешки или крекеры за 10 долларов, берите еду с собой. Кофе на борту стоит 3 доллара.

Кресла на борту окидываются, есть новенькие видеопанели. Но чтобы посмотреть фильм или поиграть в игру нужно заплатить. В бизнес-классе все бесплатно, естественно.

Горячие сэндвичи и роллы нужно заказывать заранее на сайте FlyDubai. Во время полета вы их купить не сможете, если заранее не заказали, только снэки.

Для пассажиров бизнес-класса меню отдельное и доступно все – и напитки, и горячие блюда. Не знаю, есть ли смысл брать бизнес-класса, если летишь лоукостом (в чем смысл тогда дешевого перелета, который выходит совсем не дешево), но в наш полет бизнес-класс был почти полностью забит.

Животных брать на борт Флайдубай нельзя. С детскими колясками тоже не пускают, их нужно в багаж сдавать.

Международный аэропорт Дубай

Компания Флайдубай базируется в городе Дубай. Прилетают самолеты во второй терминал. Из Краснодара почти все рейсы с длительной пересадкой, что в Гоа, что на Мальдивы. Самое поганое, что второй терминал – самый маленький и шумный. За 8 часов ожидания там очумеешь. А выйти нельзя – нужна виза.

Если же пересадка пара-тройка часов, то все в порядке. Можно потусить в одном из кафе или зависнуть в интернете. Вай-фай бесплатный на полчаса. Затем связь прерывается, и нужно заново заходить.

Почитайте наш лайфхак, как перейти из второго термина в третий в аэропорту Дубая без визы.

Об авиакомпании Flydubai (Флай Дубай)

Несмотря на то что авиакомпания Flydubai появилась в 2009 году

, ей уже удалось закрепиться на рынке авиаперевозчиков. В настоящее время самолёты этих авиалиний выполняют рейсы более, чем по 85 направлениям.

Авиационный парк компании представлен самыми новыми и экологически безопасными воздушными суднами. Они характеризуются меньшим расходом топлива и высокой надёжностью. По сравнению с лайнерами других компаний, самолёты Flydubai производят меньшее количество шума. Это позволяет сделать перелёт комфортнее.

Более подробную информацию об авиалиниях Flydubai вы найдёте на официальном сайте: flydubai.com

. Там же вы сможете узнать об услугах, которые компания предоставляет своим клиентам. Ниже мы опишем наиболее значимые для пассажиров сервисы.

Компания Flydubai предлагает своим клиентам три способа бронирования и покупки авиабилетов:

  • на официальном сайте Флай Дубай;
  • по телефону;
  • в офисе продаж.

Чтобы приобрести билет через интернет

Чтобы приобрести билет в одном из офисов продаж

, необходимо на официальном сайте компании найти информацию о ближайшем к вам офисе. Агенты Flydubai подберут оптимальный вариант, соответствующий вашим запросам.

Компания предоставляет своим клиентам возможность забронировать билет через контакт-центр

. На сайте авиалиний указаны телефоны, по которым это можно сделать

Так, лицам, проживающих на территории Российской Федерации, необходимо обращаться по телефону: 8-800-555-28-33. Важно отметить, что за бронирование, произведённое таким способом взимается комиссия

Размер комиссии необходимо уточнить в контактном центре.

Регистрация на рейс

Авиакомпания Flydubai предоставляет своим клиентам возможность зарегистрироваться на рейс через интернет. Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета и заканчивается за 90 минут до него. Чтобы зарегистрироваться на рейс из дома, нужно:

Нажав на надпись «Больше об онлайн-регистрации», вы перейдёте на страницу, где представлена подробная информация о данной услуге. Внимательно ознакомьтесь со списком городов, при вылете из которых вы можете зарегистрироваться на рейс онлайн.

При вылете из некоторых аэропортов вы можете воспользоваться

. Для этого нужно выбрать опцию отправки посадочного талона. Он будет выслан на указанный вами номер мобильного телефона. Во время посадки вам останется только предъявить скриншот. Список аэропортов, для которых доступна услуга мобильного посадочного талона, представлен на сайте Flydubai.

Питание на борту

Авиакомпания предлагает своим клиентам широкий ассортимент блюд и напитков

На рейсах, продолжительностью более 3 часов, пассажирам предлагаются горячие блюда. Их ассортимент представлен на официальном сайте компании. Чтобы с ним ознакомиться, перейдите во вкладку «Полёт с нами» и выберите раздел «На борту Flydubai». На открывшейся странице откройте раздел «Еда и напитки на борту». Как правило, вместе с горячими блюдами подаётся вода.

Если вы летите рейсом, продолжительность которого не превышает 90 минут, то горячие блюда компания не предоставляет. При этом вы можете приобрести напитки и закуски, указанные в меню.

Что это за авиакомпания

Дубайские авиалинии начали свою работу весной 2008 года.

Особенности

Основным, или базовым, аэропортом компании выступает Дубай. Отсюда совершаются рейсы в Индию, Пакистан, Ирак и страны Азии. Первым европейским городом полетной карты стал Стамбул. Границы были расширены летом 2010 года, а уже осенью запустили первые рейсы в Екатеринбург и Самару. На тот период насчитывалось всего 24 направления.

За один год работы Dubai airways компании удалось перевезти более 500 тысяч пассажиров. Сейчас в списке полетной карты, помимо Москвы и Санкт-Петербурга, присутствуют Казань, Уфа, Минеральные Воды, Ростов-на-Дону. Ввиду активного развития авиакомпании стоимость ее акций ежегодно повышается.

История

Первый рейс «Флайдубай» был запущен из основного аэропорта в Бейрут, следующий и единственный самолет полетел в Амман. Уже через неделю полеты стали регулярными, совершались они в Дамаск и Александрию Боингом 737-800.

В конце ноября 2009 года были отправлены первые пассажиры в Баку. Основная цель компании на этапе первичного развития заключалась в увеличении числа рейсов, где время в полете составляло не более 4-5 часов от основного аэропорта (Дубай). В течение года было разработано 21 направление.

Руководство

Возглавляет компанию Ахмед бен Саид Аль Мактум совместно с городскими властями. Одновременно шейх является председателем совета акционеров Fly Dubai. В качестве генерального директора предприятия выступает Гейт Аль Гейт.

Плюсы и минусы Флайдубай

Минусы:

  1. Лоукостер такой лоукостер! За любые услуги, будь то еда, стакан сока или просмотр мульфильма нужно платить отдельно.
  2. Стыковка между рейсами проходит во втором терминале аэропорта Дубай, а это не самый удобный терминал.
  3. Вернуть деньги за купленный авиабилет нельзя.

Плюсы:

  1. Надежный авиапарк. Это без дураков. Арабы чрезвычайно внимательны к безопасности полетов.
  2. Приемлемая цена на авиабилеты.
  3. Есть вылеты из регионов России. Чтобы попасть в Гоа или на Мальдивы необязательно лететь в Москву.

На определенные направления брать авиабилеты на лоукостер Флайдубай выгодно и удобно. Не забывайте заказывать нужные услуги заранее при бронировании билетов и тщательно выбирайте даты поездки, и полет будет легким и удачным.

Самые популярные направления компании Флайдубай это – Гоа, Мальдивы и Дубай. Можете сравнить цены на авиабилеты.

Flydubai (Флай Дубай)

— это государственная авиакомпания, осуществляющая пассажирские перевозки по международным маршрутам. Это бюджетные авиалинии ОАЭ (Объединённых Арабских Эмиратов), штаб-квартира которых находится в аэропорту Дубай (DXB).

У пассажиров, впервые столкнувшихся с незнакомой им авиакомпанией, всегда возникают вопросы о её надёжности, о качестве обслуживания на борту самолёта. Мало кто хочет, чтобы их отпуск был испорчен неприятными неожиданностями. В данной статье мы привели основную информацию об авиакомпании Flydubai и собрали отзывы пассажиров, побывавших на борту этого самолёта.

Авиабилеты Флайдубай

Как и во многих лоукостах, авиабилеты компании Flydubai невозвратные. Если вы передумаете или не сможете полететь, деньги за авиабилеты вам не вернут. Это плохая новость.

Но есть и хорошая. Вместо авиабилетов вам выдадут ваучер на полную сумму авиабилетов. Вы можете в течение года обменять ваучеры на билеты на любое направление Флайдубай. Если за год вы так никуда и отправитесь, тогда ваучеры сгорают.

Покупать авиабилеты нужно на сайте Флайдубай . Там есть русская версия, все понятно. Оплата идет картой Виза или Мастер Кард

Обратите внимание – при оплате идет комиссия. Мы за два билета отдали примерно полторы тысячи комиссии в рублях

Флайдубай – краткая характеристика

FlyDubai – бюджетные дубайские авиалинии, созданные при участии авиакомпании Emirates, которые предлагают вылеты в Азию, Россию, Африку и по другим направлениям.

Компания была основана в 2009 году.

Официальный cайт авиакомпании: www.flydubai.com

Базовый аэропорт – Дубай.

В авиакомпании Flydubai летают 19 лайнеров Boeing 737-800 NG. Самолеты, салоны которых рассчитаны на 189 пассажиров, могут преодолевать дистанцию в 5,6 тыс. км. Эти боинги  считаются самыми безопасными, надежными и экономичными бортами в мире. Если вы думаете, что у лоукостеров старые расшатанные самолеты – то вы ошибаетесь. По крайней мере в компании Флайдубай с бортами все прекрасно.

Наша маршрутная сеть

Мы соединяем людей, доставляя их в самые разные места на карте

Это важно для всех нас. Будь то поездка домой, чтобы повидаться с семьей, культурный отдых в выходные дни или деловая командировка с целью исследования нового рынка, вы можете воспользоваться нашей разнообразной маршрутной сетью. Одним словом, мы создаем для вас возможности, чтобы вы могли завязать новые контакты как в бизнесе и торговле, так и в сфере туризма и путешествий

Одним словом, мы создаем для вас возможности, чтобы вы могли завязать новые контакты как в бизнесе и торговле, так и в сфере туризма и путешествий.

Мы открываем целый мир. Исследуйте его!

Компания flydubai быстро выросла, превратившись в целую международную сеть, которая охватывает Африку, Центральную Азию, Европу, страны Залива, полуостров Индостан и Ближний Восток.

Ознакомьтесь с направлениями . Мы откроем для вас целый мир новых возможностей.

Общая информация

Если продолжительность полета составляет более трех часов, пассажирам предоставляется возможность заказать горячую еду. В трансферах на короткие дистанции предлагается фасованное меню и сэндвичи. Чтобы купить что-либо, следует вызвать бортпроводника кнопкой с личного сенсорного экрана на кресле. Товары из зоны беспошлинной торговли приобретаются на борту, а их список меняется в зависимости от сезона.

Флот

В августе 2018 года флот авиакомпании состоял из следующих самолетов:

  1. Boeing 737-800 – 47 единиц в эксплуатации на 174 и 189 пассажирских мест.
  2. Boeing 737 MAX 8 – 11 единиц в эксплуатации, 120 заказано, на 166 пассажирских мест.
  3. Boeing 737 MAX 9 – 3 единицы в эксплуатации, 67 заказано, на 172 пассажирских места.
  4. Boeing 737 MAX 10 – заказано 50 единиц.

Итого в составе флота насчитывается 61 самолет в эксплуатации, 237 воздушных суден планируется использовать в будущем.

Направления перелетов

Первые авиабилеты были проданы в Бейрут (Ливан) и Амман (Иордания). По данным, имеющимся на январь 2018 года, компания «Флайдубай» совершает рейсы по 96 направлениям, которые включают 43 страны Европы, Азии и Африки.

Watch this video on YouTube

Классы обслуживания

Для удобства пассажиров Flydubai предлагает путешествовать в эконом- и бизнес-классе. Второй вариант перелета есть не на всех направлениях — информацию необходимо уточнять в официальных представительствах при приобретении билетов. Сиденья на бортах повышенного комфорта изготовлены из итальянской кожи, оборудованы подставкой для ног, регулируемым подголовником, а также встроенным монитором разрешения HD.

Отличительная особенность экономкласса компании Flydubai — перевозчик специально заказывает у производителя самолеты с увеличенным расстоянием между креслами. Поэтому пассажиры могут путешествовать с комфортом. Все кресла оснащены сенсорными экранами, но дополнительные услуги на борту оплачиваются отдельно. В бизнес-классе их стоимость включена в цену билета.

Основные и дополнительные услуги

Для наибольшего комфорта пассажирам авиакомпании доступна дополнительная услуга бронирования места в самолете. Купить его по предварительному заказу предлагается по следующей ориентировочной стоимости:

  • 6 ряд (первый ряд в экономклассе) – 40$ с человека;
  • 15-16 ряды (возле аварийного выхода) – 40$ с человека;
  • 7-10 ряды – 15$ с человека;
  • 11-14 и 17-21 ряды – 11$ с человека.

Средняя стоимость горячего питания — 15$. В числе бесплатно предоставляемых услуг на борту находятся беспроводной интернет, телевидение в прямом эфире, бортовые развлекательные системы. Стоимость подключения дополнительных каналов — 8$.

Стоимость авиабилетов

На официальном сайте компании можно детально ознакомиться со стоимостью билетов. Цена напрямую зависит от класса, продолжительности и направления перелета. Пассажирам доступны к приобретению четыре класса авиабилетов: «Легкий», «Выгодный», «Гибкий» и «Бизнес».

При бронировании стоит обращать внимание на возможность провоза багажа и ручной клади, а также их разрешенный вес. Заказывать дополнительные услуги лучше сразу при покупке билетов

Иногда доступно приобретение билетов по акции или с применением промокода. В этом случае их цена будет ниже минимум на 10%.

Авиакомпания предлагает пассажирам изучить детальную информацию о перелетах и приобрести билеты на официальном сайте: www.flydubai.com.

Адрес представительства компании в Москве: Комсомольский проспект, 16-2, строение 3-4.

Контакты для связи по электронной почте: groupreservations@flydubai.com.

Также доступны консультации по телефону: +7 (495) 234-65-57 или факсу: +7 (495) 234-56-62. Используется код ИАТА – FZ.

Виза в Дубай

Если хотите выехать в город, нужна транзитная виза.Транзитную визу сроком действия 96 часов можно оформить по прилету прямо в аэропорту Дубая. Для этого не позднее, чем за 24 часа до вылета необходимо уведомить авиакомпанию о необходимости визы и предоставить копию паспорта.

По прибытии необходимо предоставить загранпаспорт, срок действия которого составляет не менее 6 месяцев, билеты и заполнить визовую анкету

Обратите внимание: у вас обязательно должен быть забронирован номер в отеле! Иначе могут быть проблемы и придется бронировать на месте за очень дорого

Виза выдается при условии, что время ожидания между стыковочными рейсами составляет от 8 часов. Стоит 200-220 дихрамов. По одним данным – 200, по другим 220. Не знаю, от чего зависит.

Поделитесь в социальных сетях:ВКонтактеFacebookTwitter
Напишите комментарий