Пассажирская авиакомпания Bulgaria Air (Болгарские Авиалинии)

Отмена рейсов Bulgaria Air или другой сбой: когда компенсация не полагается

Вы не имеете права на компенсацию за отмененный рейс Bulgaria Air или другой сбой, если рейс был прерван из-за чрезвычайных обстоятельств, таких как:

  • погодные условия;
  • война и терроризм;
  • стихийные бедствия и пр..

Авиакомпания не может контролировать такие ситуации. Поэтому если Bulgaria Air отменяет рейсы или задерживает по любой из вышеперечисленных причин, компания не обязана платить деньги.

С другой стороны авиакомпания может контролировать нижеперечисленные ситуации и поэтому обязана выплатить компенсацию:

  • несоответствия в расписании
  • нехватка экипажа 
  • страйк сотрудников авиалинии
  • технические неисправности самолета 
  • другие ситуации, в которых перевозчик не может доказать и объяснить обстоятельства, повлиявшие на неисполнение его обязательств.

Если задержали рейс Bulgaria Air или при другом срыве, специалисты AirAdvisor советуют проверить, соответствует ли ваша ситуациям критериям, изложенным ранее в статье. 

Правила регистрации

Регистрация на рейс авиакомпании может производиться как непосредственно в аэропорту, так и в онлайн-режиме. В случае, если пассажир планирует регистрироваться непосредственно в воздушной гавани, он должна прибыть в аэропорт минимум за 2 часа до вылета. Предоставив билет и удостоверение личности (паспорт) он проходит регистрацию

Важно учесть — сделать это нужно не позднее, чем за 45 минут до вылета

  1. на официальном сайте компании выбрать вкладку «Web check-in»;
  2. в строке «Lastname» ввести фамилию;
  3. в строке «Booking Reference» указать номер бронирования (его можно найти в билете);
  4. полученный посадочный талон следует распечатать (или же получить его уже в аэропорту).

Обратите внимание! Пассажирам, которые летят не одни, можно сразу же зарегистрировать на рейс FB авиакомпании и своих попутчиков. Чтобы сделать это, достаточно в строке «I want to check additional passengers in» поставить галочку — тогда появится форма для регистрации других лиц. Если пассажир не имеет багажа, то он может прибыть в аэропорт примерно за 40 минут до вылета — к моменту начала посадки

Однако, если есть необходимость сдавать багаж, то желательно приехать чуть раньше

Если пассажир не имеет багажа, то он может прибыть в аэропорт примерно за 40 минут до вылета — к моменту начала посадки. Однако, если есть необходимость сдавать багаж, то желательно приехать чуть раньше.

Зона регистрации в аэропорту Софии.

Важно учесть: онлайн-регистрация доступна для пассажиров, которые летят рейсами авиакомпании из Софии, Варны, Бургаса, Лондона, Цюриха, Милана, Парижа, Берлина, Амстердама, Вены, Брюсселя. Помимо этого есть также некоторые категории пассажиров, которым онлайн-регистрация также недоступна. К ним относятся:

К ним относятся:

  • группы из 9 и более человек (если при покупке билетов указан именно групповой перелет);
  • пассажиры с детьми (до 2-х лет);
  • те, кто путешествует с животными;
  • пассажиры с ограниченными возможностями, которые нуждаются в сопровождении во время пребывания в аэропорту;
  • лица, перевозящие особые типы грузов (оружие, музыкальные инструменты, аксессуары для отдельных видов спорта, как, допустим, дайвинг, серфинг, лыжи).

Авиакомпания Bulgaria Air

Авиакомпания Bulgaria Air – национальный перевозчик Болгарии, основанный в 2002 году. Аэропорт приписки – «София». Из него совершается подавляющее большинство рейсов в более чем 23 пункта назначения. На время сезона отпусков появляются дополнительные чартерные рейсы на особо популярные направления. Услугами авиаперевозчика ежегодно пользуется более 4 миллионов человек из разных стран мира. В 2008 году Болгария Эйр была принята в состав международной авиационной ассоциации IATA.

Воздушный флот болгарского авиаперевозчика представлен 17 самолетами, которые совершают рейсы в 19 стран мира, в т.ч. в Россию (Москву и Санкт-Петербург). Пассажиры Bulgaria Air летают на самолетах Airbus, Embraer и Avro. Средний возраст воздушного флота – 9 лет. Размещение пассажиров происходит в соответствии с двумя классами обслуживания: бизнес и эконом.

  • Пассажирам эконом-класса предлагается легкая еда, безалкогольные напитки, а также кофе и чай по запросу.
  • Пассажиры бизнес-класса могут рассчитывать на горячий обед (в зависимости от времени суток), алкогольные и безалкогольные напитки, кофе или чай, а также приветственный напиток перед взлетом. Посадочные места в бизнес-классе более широкие и комфортабельные, чем в эконом-классе.

Авиакомпания допускает бесплатный провоз одной единицы багажа до 23 кг и высотой до 158 см для класса эконом и двух единиц багажа таких же размеров для класса бизнес.

Преимущества покупки билетов в Болгарию у EuroAvia

  • широчайший спектр высококачественных услуг;
  • сотрудничество со многими всемирно известными авиа
  • перевозчиками, отелями;
  • поиск и последующие бронирование билетов на чартерные и регулярные рейсы;
  • оформление страховки, рассрочки, прокат автомобилей и так далее.

Общая информация о авиакомпании Болгарские Авиалинии (Bulgarian Air)

Контактная информация:

Номер телефона: +7 (495) 789-96-07, +359 2 402 04 00
Адрес головного офиса:Boulevard Bruskel 1, Sofia Airport, 1540 Sofia, BulgariaЛоготип авиакомпании:
Название авиакомпании на русском: Болгарские Авиалинии
Название авиакомпании на английском: Bulgarian Air
IATA код авиакомпании: FB

СофияМоскваМоскваСофияСофияАмстердамАмстердамСофияСофияВарнаПарижСофияСофияПарижВарнаСофияКиевСофияСофияРимСофияТель АвивРимСофияСофияАфиныФранкфурт на МайнеСофияЛондонСофияТель АвивСофияСофияЛондонСофияФранкфурт на МайнеДубайСофияАфиныСофияЛарнакаСофияСофияКиевСофияБургасМадридСофияБерлинСофияСофияБерлинВенаСофияПрагаСофияСофияМадридМиланСофияСофияЛарнакаСанкт ПетербургСофияСофияВенаСофияСанкт ПетербургСофияПрагаБургасСофияМоскваБургасСофияМиланБургасМоскваБургасМоскваСофияБудапештМоскваБургасСофияДубайСофияЦюрихЦюрихСофияБудапештСофияБарселонаСофияСалоникиСофияИраклионСофияСофияСалоникиСофияБрюссельБрюссельСофияСофияБарселонаСофияИраклионМалагаСофияПальма де МайоркаСофияСофияМалагаСофияПальма де МайоркаСофияКеркираЛиссабонСофияРимЖеневаАмстердамРимРимАмстердамКеркираСофияСофияРодосСофияЛиссабонБрюссельРимРимБолоньяРодосСофияРимВенецияДохаФранкфурт на МайнеАфиныТель АвивРимПарижНеапольРимБухарестСофияБариРимРимНиццаЖеневаРимМиланСофияПарижРимТель АвивАфиныСофияБухарестМадридРимВенецияРимКатанияРимБарселонаРимПарижНиццаРимБарселонаРимГенуяРимМадридБолоньяРимМиланРимРимМиланНиццаПарижРимТуринТуринРимТенерифеМадридПальма де МайоркаМалагаРимКатанияМальтаРим

Багаж

Минимальное количество багажа уже включено в стоимость каждого билета. Но в некоторых случаях компания может взимать дополнительную плату за перевозимые вещи (действует для международных рейсов). А именно:

  • багаж 23-32 кг — дополнительно оплачивается 50 евро*;
  • крупногабаритный багаж (сумма в трех измерениях 158-203 см) — 70 евро;*
  • 2-е дополнительное место для багажа — 50 евро;*
  • 3-е дополнительное место для багажа — 100 евро.*

Спортивное оборудование, размер которого (сумма в трех измерениях) не превышает 203 см, может провозиться бесплатно как единица багажа.

Багаж

Авиакомпания разрешает провоз в самолете животных. При этом стоимость за транспортировку взимается дополнительно с учетом габаритов клетки и веса:

  • до 8 кг (общий вес), габариты 48*35*22см — клетка с животным может провозиться непосредственно на борту (только коты или собаки). Стоимость составляет 50 евро;*
  • 8-32 кг, размер контейнера 48*35*22см — провозится в грузовом отсеке. Стоимость 80 евро.**

Обратите внимание! Перевозимое животное обязательно должно иметь справку от ветеринара, в которой указано состояние здоровья, а также наличие прививок

Специальный багаж

На борту «Болгарских авиалиний» пассажиры могут провезти специальные виды багажа: снаряжение, велосипеды, домашних животных, оружие. Перевозка согласовывается и проходит в соответствии с правилами Международной Ассоциации воздушного транспорта. Что могут разрешить провезти за дополнительную плату?

Спортивное снаряжение. Пассажир может взять одну пару лыж или один сноуборд. Добавочная плата к стоимости билета составит 30 евро на международных рейсах.

Велосипеды. Перевозятся в специальных чехлах или картонных пакетах. Добавочная плата к стоимости билета — 70 евро на международных рейсах. Необходимо также получить подтверждение от представителя компании заранее.

Оружие. Чтобы перевезти охотничье или спортивное оружие, пассажир должен предоставить в Bulgarian Airlines документы, предусмотренные законодательством, о разрешении и хранении оружия. Оружие должно быть упаковано и доступно к перевозке только в багажном отсеке. Максимальный разрешенный вес боеприпасов — не более 5 кг. Максимальная доплата — 70 евро.

Домашние животные. Возможна перевозка только кошек и собак. Если Вы планируете путешествие с животными, то предварительно согласуйте с авиакомпанией их перевозку. Как правило, согласование проходит на этапе бронирования билета. Животные в клетке массой менее 8 кг могут находиться в салоне самолета. Фиксированная плата составит 50 евро. Животные в клетке весом до 32 кг путешествуют в багажном отделении. Доплата за услугу — 80 евро

Наличие документов на животное и специальной клетки обязательно! Внимание! Bulgaria Air не разрешает к перевозке животных в полетах в Великобританию и из нее.

Другие авиакомпании Болгарии

Air Via Bulgarian Airways — чартерная авиакомпания с головным офисом в г. София. Организует чартеры по заказу европейских туроператоров. Большинство рейсов совершаются в Варну и Бургас. Воздушный флот состоит из двух аэробусов вместимостью от 180 до 220 человек.

BH Air (Balkan Holidays Airlines) — чартерное подразделение Balkan Holidays International. Основные направления полетов — Великобритания, Скандинавия, Германия, Израиль и Швейцария, а также нерегулярные чартеры в других направлениях. Основная база находится г. Варна, хабы — аэропорты Софии, Пловдива, Бургаса. Авиапарк составляют пять аэробусов.

Bul Air — небольшой чартерный перевозчик Болгарии. Аэропорт базирования — г. София. Регулярных направлений полетов нет. Флот состоит из одного самолета Boeing 737.

Bulgarian Air Charter — болгарская чартерная авиакомпания со штаб-квартирой в Софии. В летнее время перевозит пассажиров из европейских городов на болгарские черноморские курорты Бургас и Варна. Авиакомпания также выполняет полеты в страны Азии, Африки, Ближнего Востока. Авиапарк состоит из 15 воздушных судов.

Ссылки [ править ]

^ «Bul Air Fleet — Воздушный флот авиации» . airfleets.net . Проверено 27 марта 2017 года .

^ a b c Танев, Марио (14 июня 2019 г.). «Bulgaria Air сокращает чистый убыток в 2018 году за счет роста выручки» . См . Новости

Проверено 22 августа 2019 .

^ «Bulgaria Air укрепляет свою европейскую сеть за счет новых E-Jets, но снижение затрат также имеет важное значение». Центр авиации CAPA

4 июня 2012 года Архивировано из оригинала на 2014-11-29. 

^ » Контакты «. Болгария Эйр. Проверено 10 мая 2010 г. «Головной офис 1, Брюссельский бульвар София, аэропорт София 1540» Адрес на болгарском языке. Архивировано 5 декабря 2016 года в Wayback Machine : «бул.» Брюксел «№ 1 Летище София София 1540»

^ «Болгария Эйр» . visegradplus.org . Ягеллонский клуб Польши . Дата обращения 13 июня 2015 .

↑ О Bulgaria Air. Архивировано 22 июня 2008 г. в Wayback Machine . Air.bg (23 сентября 2009 г.). Проверено 21 декабря 2010 года.

^ Выбран кандидат в компанию Bulgaria Air — Бизнес . Софийское эхо (30 октября 2006 г.). Проверено 21 декабря 2010 года.

^ a b Завершена сделка с Болгарией Эйр — Болгария . Софийское эхо (5 января 2007 г.). Проверено 21 декабря 2010 года.

^ a b «Bulgaria Air успешно присоединилась к IATA» (пресс-релиз). Болгария Эйр. 25 ноября 2008 года Архивировано из оригинала 7 февраля 2009 года . Проверено 25 мая 2015 года .

^ «Bulgaria Air приветствует первый самолет Embraer 190» . novinite.com Софийское информационное агентство . Novinite Group.com. 2019 . Проверено 21 августа 2019 .

^ «Компания» . bulair.bg . Проверено 21 апреля 2017 года .

^ «Авиокомпания България Ер — Уровни участия» . Air.bg. Архивировано из оригинала на 2015-04-02 . Проверено 16 марта 2015 .

^ » Кредитная карта » CCB — BG AIR «| Центральный кооперативный банк» . Ccbank.bg. Архивировано из оригинала на 2015-04-16 . Проверено 16 марта 2015 .

^ «Авиокомпания България Ер — Совместная кредитная карта» . Air.bg. Архивировано из оригинала на 2014-12-31 . Проверено 16 марта 2015 .

^ «Какъв приятел? — Крейг Джонсън — EMG» . Emg.rs. 2013-06-07 . Проверено 16 марта 2015 .

^ «Греческий Деловой Совет в Болгарии — Домашняя страница» . Hbcbg.com . Проверено 16 марта 2015 .

^ «Авиокомпания България Ер — Новини» . Air.bg. 2015-02-24. Архивировано из оригинала на 2014-04-13 . Проверено 16 марта 2015 .

^ «Авиокомпания България Ер — Списанието» . Air.bg. Архивировано из оригинала на 2015-03-19 . Проверено 16 марта 2015 .

↑ Bulgaria Air Partners. Архивировано 15 августа 2012 г. в Wayback Machine . Air.bg (23 сентября 2009 г.). Проверено 21 декабря 2010.

^ Разработка, Studio X Creative / Веб-дизайн /. «404» . air.bg . Архивировано из оригинала на 1 ноября 2016 года . Проверено 27 марта 2017 года .

^ » » България ер «сключи споразумение за» код шеър «с Air Serbia» . Aeropress-bg.com . Проверено 16 марта 2015 .

↑ Лю, Джим (23 ноября 2017 г.). «Alitalia / Bulgaria Air расширяет код-шеринговое партнерство в W17» . Routesonline . Проверено 23 ноября 2017 года .

^ «Bulgaria Air расширяет код-шеринг CSA в Чехии с середины июня 2019 года» . Routesonline . 26 июня 2019 . Проверено 26 июня 2019 .

^ «Авиокомпания България Ер — Новости» . Air.bg. Архивировано из оригинала на 2015-04-02 . Проверено 16 марта 2015 .

^ «Авиокомпания България Ер — Новини» . Air.bg. 2014-05-28. Архивировано из оригинала на 2014-12-07 . Проверено 16 марта 2015 .

^ Разработка, Studio X Creative / Веб-дизайн /. «404» . air.bg . Архивировано из оригинального 24 -го октября 2016 года . Проверено 27 марта 2017 года .

^ «Подробная информация о воздушном флоте Болгарии» . Airfleets.net . 2019 . Дата обращения 10 февраля 2020 .

^ «Флот» . Болгария Эйр . Болгария Эйр. 2020 . Дата обращения 10 февраля 2020 .

^ https://www.ainonline.com/aviation-news/air-transport/2020-01-28/bulgaria-air-prepares-fleet-modernization-and-expansion-plan

Тарифные планы

Пассажиры авиакомпании могут приобрести билеты эконом или бизнес-класса.

Тариф «эконом» включает в себя:

  • возможность провоза ручной клади весом до 10 кг и размером до 118 см (суммарно, в трех измерениях);
  • получение бесплатных закусок, чая, кофе, воды;
  • провоз 1 единицы багажа (в соответствующем отсеке) весом до 23 кг.

Билет эконом-класса может быть трех типов:

  • saver — минимальное количество предоставляемых услуг. В частности такой билет не может быть приобретен для ребенка, он является невозвратным, перенос времени или даты вылета возможен за дополнительную плату (50 евро)*;
  • semi-flexible — предполагает скидку при покупке билета данного класса для ребенка, возможен возврат или обмен билета с оплатой штрафа в размере 50 евро*;
  • executive — тип тарифа, включающий всего один штраф (только за возврат билета).

Тариф «бизнес» включает:

  • салаты, закуски, безалкогольные и слабоалкогольные напитки (в зависимости от времени перелета);
  • провоз 1 единицы ручной клади весом до 10 кг;
  • провоз 2-х единиц багажа, до 23 кг каждая.

При желании пассажир, независимо от выбранного класса обслуживания, может выбрать безгаражный билет. В таком случае стоимость проездного документа будет существенно ниже. Если же возникнет необходимость провоза багажа, данную услугу можно оплатить непосредственно в аэропорту (15 евро для внутренних рейсов, 25 евро — для международных).

Bulgaria Air отменил рейсы: что делать в этом случае или при другом сбое?

Мы в AirAdvisor знаем, что делать если отменили рейс Bulgaria Air. Следуйте инструкции по компенсации средств в случае любого сбоя рейса, с которым вы можете столкнуться:

  1. Попросите службу поддержки Bulgaria Air объяснить причину сбоя и ваши права на компенсацию в соответствии с регламентом EC 261. Сотрудники авиакомпании также должны предоставить информацию в письменной форме на стойке регистрации. 
  2. Если авиалиния отменяет рейсы, попросите альтернативный рейс или возмещение стоимости билета.
  3. Сохраните проездные документы (посадочный талон и т. д.) и квитанции, если пришлось сделать необходимые покупки при задержке рейса Bulgaria Air или другом сбое. 
  4. Не принимайте туристические ваучера (они обычно содержат отказ от денежной компенсации).
  5. Введите данные о рейсе на нашем сайте, нажав “Получить Компенсацию” ниже. Мы сразу же возьмемся за ваше дело.

Проверьте есть ли у Вас компенсация за сорванный рейсПолучить Компенсацию

Программа лояльности

Для постоянных клиентов компания предлагает программу FlyMore. Зарегистрировавшийся в ней пассажир за каждый перелет будет получать некоторое количество баллов, которые накапливаются. В дальнейшем полученные баллы можно использовать для приобретения билетов, изменения класса проездного документа, покупки дополнительных услуг. Дополнительные баллы по программе FlyMore начисляются клиентам, воспользовавшимся услугами компаний-партнеров Bulgaria Air (при бронировании номера в отеле, аренде автомобиля).

Карта участника программы FlyMore может быть разной:

  • временная — карта с указанием уникального кода клиента выдается после регистрации в программе лояльности;
  • серебряная — выдается после совершения 5 перелетов рейсами авиакомпании (с предъявлением временной карты);
  • золотая — выдается при условии, что клиент смог набрать 30 тысяч бонусов за 18 месяцев.

В разгар сезона компания делает спецпредложения, даря клиентам дополнительные скидки или начисляя большее количество бонусов.

Поиск авиабилетов со скидками от авиакомпаний Москва

Рейс Москва – Бургас поиск билета на самолет

Предлагаем найти дешевые авиабилеты на прямой рейс Москва — Бургас от авиакомпании Болгария Эйр и сравнить стоимость билета на самолет других авиакомпаний.

На стоимость билета в Бургас могут повлиять следующие факторы: день вылета, время года, наличие багажа и то, как заранее вы забронируете авиабилет. Календарь низких цен позволяет видеть динамику изменения стоимости перелета по месяцам и выбрать самую выгодную дату для вылета в Бургас из Москвы. Также рекомендуем следить за акциями и специальными предложениями компании Bulgaria Air в поиске дешевых предложений.

Средняя стоимость билета в одну сторону из Москвы в Бургас составляет от 2 100 руб. В зависимости от множества факторов она может меняться. Актуальную цену можно узнать, заполнив форму поиска.

Также вы узнаете расписание, увидите информацию о времени вылета и прилета, возможных пересадках и другую полезную информацию о прямых рейсах компании Bulgaria Air.

Ниже представлены средние цены по месяцам на билет авиакомпании Болгария Эйр по маршруту Москва — Бургас, которые были найдены посетителями сайта за последние 30 дней.

МесяцВ одну сторону, ценаТуда и обратно, цена
Апрель 2019от 2 040 руб.от 3 470 руб.
Май 2019от 2 160 руб.от 3 670 руб.
Июнь 2019от 2 060 руб.от 3 500 руб.
Июль 2019от 2 500 руб.от 4 250 руб.
Август 2019от 2 440 руб.от 4 150 руб.
Сентябрь 2019от 2 270 руб.от 3 860 руб.
Октябрь 2019от 2 290 руб.от 3 890 руб.
Ноябрь 2019от 2 410 руб.от 4 100 руб.
Декабрь 2019от 2 000 руб.от 3 400 руб.
Январь 2020от 2 150 руб.от 3 660 руб.
Февраль 2020от 2 400 руб.от 4 080 руб.
Март 2020от 2 060 руб.от 3 500 руб.
  • Карточка MasterCard;
  • Карточка Visa;
  • Webmoney;
  • Яндекс. Деньги;
  • В салонах Связного;
  • Терминалы Qiwi;
  • Наличными в кассах авиакомпании.

Все онлайн платежные и личные данные надежно защищены. Платежные шлюзы соответствуют международным стандартам безопасности. Соблюдается закон о соблюдении безопасности персональных данных.

Авиабилеты из Москвы в Болгарию от 1 — 342R

Aviasales.ru найдет для вас самые дешевые авиабилеты Москва – Болгария, сравнив стоимость авиабилета в Болгарию в 45 агентствах, 5 системах бронирования и 728 авиакомпаниях. Где именно купить билеты на самолет Москва – Болгария – выбор за вами.

Стоит отметить, что направление Москва – Болгария пользуется наибольшей популярностью в июне, июле и августе. В этот период средняя стоимость авиабилетов составляет 16 108 R.

Самый простой способ оказаться в месте назначения – прямой перелет. Прямые рейсы из Москвы в Болгарию выполняют авиакомпании:

  • S7 Airlines в Варну (2 дня в неделю, рейс S7921), в Бургас (3 дня в неделю, рейс S7923), в Пловдив (3 дня в неделю, рейс S7919)
  • Аэрофлот в Софию (ежедневно, рейс SU2060)

Альтернативный вариант билета на самолет Москва – Болгария (туда и обратно) – перелет с пересадкой. Его стоимость – от 6 987 R до 10 287 R.

Самые низкие цены на перелет с пересадками предлагает авиакомпания Wizz Air с пересадкой в Будапеште. Цена билета – от 6 987 R.

Необходимо учесть, что в зависимости от количества дней, оставшихся до вылета, цена билета на самолет Москва – Болгария может измениться более чем в два раза.

Aviasales.ru советует купить авиабилеты Москва – Болгария заранее, тогда вы сможете выбрать условия перелета, ориентируясь на свои пожелания и финансовые возможности.

Расстояние между Москвой и Болгарией составляет: от 930874 до 1103856 миль; Среднее время перелета из Москвы в Болгарию: от 2ч 55мин до 6ч 11мин; Частота перелетов из Москвы в Болгарию: ежедневно.

Самый дешевый авиабилет из Москвы в Болгарию, найденный нашими пользователями за последние 48 часов: билет по направлению Москва — Бургас от авиакомпании NordStar с вылетом 29.08.2019 и стоимостью 1 342 рублей. Найти этот билет

Самый быстрый авиабилет из Москвы в Болгарию: билет по направлению Москва — София от авиакомпании Аэрофлот с ближайшим вылетом 15.04.2019 и длительностью полета 3ч 20мин. Найти этот билет

Альтернатива

Сегодня в Болгарию регулярные рейсы выполняют многие авиакомпании, поэтому у пассажиров есть возможность выбора. Значительное количество туристов, покупая путевки у операторов, пользуются услугами авиакомпании булл эйр (bul air). Это чартерный авиаперевозчик, которого, из-за схожести названий, часто путают с Болгарскими авиалиниями.

Самолет авиакомпании bul air

Авиакомпания Bul Air начала выполнять полеты в 2015 году. На сегодняшний день маршрутный лист перевозчика включает более 17 направлений, наиболее востребованными среди которых являются Греция, Кипр, Турция. Пассажиры bul air авиакомпании отмечают высокое качество предоставляемых услуг и вполне доступную стоимость билетов.

*Цены актуальны на июнь 2018 г.

Путешествие с детьми

Те, кто планирует путешествие с ребенком, должны предварительно ознакомиться с правилами авиакомпании. Так, на рейсах Bulgaria Air не разрешено перевозить новорожденных младенцев. Дети в возрасте до 2 лет могут путешествовать при условии обязательного сопровождения минимум одного взрослого члена семьи. В случае, если летит двое детей с одним сопровождающим, необходимо для них выкупать дополнительно минимум одно посадочное место. На борту нет специальных кресел для ребенка, поэтому родители или сопровождающие лица должны заранее позаботиться о приобретении (аренде) такого сиденья.

Ребенок в самолете

Важно! Авиакомпания допускает самостоятельное путешествие ребенка в возрасте 5-12 лет, при условии, что будет оплачена услуга сопровождения представителями перевозчика. В таком случае компания берет на себя ответственность за безопасность маленького пассажира

FAQ: ваши вопросы о сорванном рейсе авиакомпании Bulgaria Air

Bulgaria Air рейс отменен или задержан из-за погодных условий: каковы мои права?

Сбой рейса из-за погоды считается неясной ситуацией. Авиалинии, включая Bulgaria Air, часто используют погодные условия как оправдание для объяснения срыва. 

Запомните, что вы имеете все шансы на получение компенсации от авиакомпании, если сбой произошел из-за незначительных погодных условий.

Можно ли вернуть билеты в Bulgaria Air?

Правила возврата Bulgaria Air гласят, что возмещение можно получить только по веской причине (состояние здоровья, смерть самого пассажира или его близких, срыв рейса по вине авиалинии).

Возврат билетов Bulgaria Air возможен также случае, если они приобретались с возвратным тарифом.

Что полагается пассажирам при задержке рейса Bulgaria Air или другом сорванном рейсе?

При ожидании рейса свыше 2 часов — должны предоставить  средства связи, еду и воду. Если требуется ночевка, авиакомпания должна  предложить бесплатное проживание и транспорт. 

При задержке свыше 5 часов, пассажир может выбирать — вернуть стоимость билета или лететь альтернативным рейсом.  Помимо этого у пассажиров есть право на компенсацию до  600 евро

Как получить компенсацию от Bulgaria Air?

Мы в AirAdvisor можем вам помочь. Всего  лишь нужно указать детали своего рейса, нажав “Моя Компенсация за Рейс Bulgaria Air” ниже. Мы позаботимся об остальном. 

Рейс отменили или задержали более чем на 3 часа? Узнайте как AirAdvisor может помочь получить компенсацию.Проверить рейс

Как написать жалобу в Bulgaria Air?

Для подачи жалобы в авиакомпанию Bulgaria Air вам понадобится:

  • подтверждение букинга;
  • посадочный талон;
  • паспорт;
  • справка с аэропорта о задержке рейса.

В официальном имейл в авиакомпанию Bulgaria Air укажите что произошло и прикрепите вышеуказанные документы или укажите информацию на нашем сайте о вашем рейсе и мы сделаем все за вас. 

Как вернуть деньги за авиабилет Bulgaria Air?

При сорванном рейса по вине Bulgaria Air, пассажиры имеют право сделать вынужденный возврат с полным возмещением стоимости билетов Bulgaria Air, даже если были приобретены невозвратные билеты. Это правило распространяется на возврат обычных и электронных билетов.

Перенос рейса Bulgaria Air, что делать?

Процедура получения компенсации начинается с подачи заявки и заканчивается часто в суде, т.к. авиалинии не спешат платить. Если Вам нужно помощь в получении компенсации за задержку рейса Bulgaria Air, оставьте заявку с AirAdvisor и наша команда постарается помочь. 

Как вернуть компенсацию EU261 Bulgaria Air?

Автоматически на карточку деньги вам никто не переведет. На получение компенсации должна быть подана жалоба Bulgaria Air. Если компания не заплатит сразу, вам придется обратиться в суд. 

AirAdvisor может выполнить всю эту стрессовую работу за вас. Наше преимущество в том, что мы работаем бесплатно, поэтому вы не рискуете, обратившись к нам за помощью. 

Поделитесь в социальных сетях:ВКонтактеFacebookTwitter
Напишите комментарий