Класс в самолете — что это такое

Класс «Эконом Максимум» в «Аэрофлоте»: что предлагают путешественникам

Хотя класс «Экономический Премиум» исчез из категорий «Аэрофлота», его сменил «Максимум» (Flex). Тариф остался самым удобным, но и самым дорогим в бюджетной линейке. Его отличают следующие преимущества:

  • вы можете сами выбрать дату обратного вылета, что даст возможность по необходимости сдвинуть сроки;
  • за путешествие начисляется 150—200 % бонусных миль;
  • можно лететь транзитом, причем максимальная задержка в пункте, где вы собираетесь пересесть, составит от 5,5 мес. до года;
  • улучшить класс обслуживания разрешается не только за деньги, но и за бонусные мили;
  • по необходимости вы вернете билет и получите сумму обратно без удержания штрафа, причем даже после того, как регистрация на самолет будет завершена;
  • разрешается вносить изменения в уже сделанное бронирование, не доплачивая;
  • при перевозке багажа вам предоставят 2 места.

Во всех тарифах разрешается комбинирование только с группой того же класса. Например, вы летите на Родос: до Афин вас везет «Аэрофлот», а дальше — Aegan Air. Нет необходимости брать 2 разных проездных документа на эти отрезки пути, поскольку в продаже есть комбинированные билеты. Но оба сегмента должны оформляться в одной категории: если вы взяли «Максимум» на «Аэрофлот», купить самые бюджетные места на Aegan Air не разрешается.

Как получить ап-грейд роскошь по доступным ценам

Чтобы получить билет в первый класс, не обязательно тратить состояние. Зная нюансы, рассчитывайте на ап-грейд! Но какие же условия надо соблюдать?

  • Не путешествуйте в «горячий» сезон, когда самолеты будут заполнены.
  • Пользуйтесь услугами 1 авиаперевозчика. Даже если вы покупаете билеты по бюджетным расценкам, шансы на ап-грейд возрастают. А те, кто предпочитает «бизнес», получат награду в качестве перелета в первом классе.
  • Приезжайте в аэропорт раньше! Количество мест для ап-грейда ограничено, поэтому надо попасть в число счастливцев. Но у метода есть обратная сторона: придется провести часов 10 в ожидании вылета.
  • Рискованный способ заключается в том, чтобы приехать попозже. Если повезет, и на самолете будет овербукинг, вы попадате в первый класс. Но не затягивайте, иначе опоздаете на рейс!
  • Почаще проверяйте электронную почту. Лояльные пассажиры получают рассылку, где им предлагают дешево (не бесплатно) сделать ап-грейд билета.

Соблюдайте эти правила, и шансы оказаться в премиум-условиях возрастут.

Тарифы

Снаряжение для дайвинга и серфинга «Аэрофлот» провозит бесплатно

Пассажирам авиакомпании «Аэрофлот» доступно 3 основных класса обслуживания:

  • Бизнес-класс;
  • Комфорт-класс (относится к тарифам Эконома. Более удобные места для полетов большой длительности);
  • Эконом-класс.

Аэрофлот предоставляет пассажирам на выбор много различных тарифов, бизнес-класс

Каждый из них подразделяется на несколько дополнительных.

Эконом-класс: премиум, оптимум, бюджет и промо

Наименование тарифаНорма бесплатного провоза багажаВозможность возврата билетовВозможность изменения условий полетаВозможность оставить дату обратного вылета открытойДополнительные услуги
Если регистрация еще не оконченаПосле завершения регистрации на рейсЕсли регистрация еще не оконченаПосле завершения регистрации на рейс
Премиум-эконом2 места для багажа (вес – до 23 кг), 1 место для ручной клади (до 10 кг)Да. Без доп. расходовДа. Без доп. расходовДа. Без доп. расходовДа. Без доп. расходовДаВыбор места в салоне (без доплаты)
Оптимум-эконом1 место для багажа, 1 место для ручной кладиДа. С удержанием части стоимостиНетДа. С доплатойНетНетВыбор места в салоне (без доплаты)
Бюджет-эконом1 место для багажа, 1 место для ручной кладиНетНетДа. С доплатойНетНетНе предоставляются
Промо-эконом1 место для багажа, 1 место для ручной кладиНетДа. С доплатойНетНетНе предоставляются

В салоне самолета, эконом-класс

Комфорт-класс: премиум и оптимум

Наименование тарифаНорма бесплатного провоза багажаВозможность возврата билетовВозможность изменения условий полетаВозможность оставить дату обратного вылета открытойДополнительные услуги
Если регистрация еще не оконченаПосле завершения регистрации на рейсЕсли регистрация еще не оконченаПосле завершения регистрации на рейс
Премиум-комфорт2 места весом до 23 кг, 1 место для ручной клади весом до 10 кгДа. Без доп. расходовДа. Без доп. расходовДа. Без доп. расходовДа. Без доп. расходовДаВыбор места в салоне (без доплаты)
Оптимум-комфорт2 места для багажа, 1 место для ручной кладиДа. С удержанием части стоимостиНетДа. С доплатойНетНетВыбор места в салоне (без доплаты)

Места для пассажиров специального класса Комфорт

Бизнес-класс: премиум и оптимум

Наименование тарифаНорма бесплатного провоза багажаВозможность возврата билетовВозможность изменения условий полетаВозможность оставить дату обратного вылета открытойДополнительные услуги
Если регистрация еще не оконченаПосле завершения регистрации на рейсЕсли регистрация еще не окончена
Премиум-бизнес2 места для багажа (вес каждого – до 32 кг), 1 место для ручной клади весом до 15 кгДа. Без доп. расходовДа. Без доп. расходовДа. Без доп. расходовДа. Без доп. расходовДаПредварительный выбор места на борту; приоритет при посадке и получении багажа. Прохождение процедуры регистрации на специальной стойке. Доступен зал ожидания Бизнес-класса
Оптимум-бизнес2 места в багажном отделении, 1 место для ручной кладиДа. С удержанием части стоимостиДа. С удержанием части стоимостиДа. С доплатойДа. С доплатойНетПредварительный выбор места на борту; приоритет при посадке и получении багажа. Прохождение процедуры регистрации на специальной стойке. Доступен зал ожидания Бизнес-класса

Обратите внимание! Это общие тарифные условия на рейсах авиакомпании «Аэрофлот». На некоторых направлениях могут применяться другие правила. Подробнее о тарифах и условиях их применения можно посмотреть на сайте авиакомпании

Подробнее о тарифах и условиях их применения можно посмотреть на сайте авиакомпании .

Экономичный класс

Рассмотрев основные особенности бизнес-класса и отсеков повышенного комфорта необходимо перейти к стандартным услугам транспортных компаний. Многие люди, приобретающие билеты на свой первый рейс, часто задают вопрос: «Эконом класс в самолете что это такое?». Выбор в пользу данного класса обслуживания позволяет приобрести билеты по самым низким ценам. Единственным недостатком этого варианта является ограниченный список услуг, которыми может воспользоваться пассажир. Условия перелета зависят от категории бронирования, выбранного пассажиром.

В этой зоне установлены стандартные сидения, расположенные на небольшом расстоянии друг от друга. Этот фактор способствует снижению уровня комфорта во время перелета. Некоторые посадочные места имеют ярко выраженные недостатки в виде соседства с техническими помещениями и туалетом, а также невозможности изменить уровень наклона спинки. Отсек данного класса занимает большую часть лайнера. При установке кресел используется схема «три-три» либо «три-четыре-три» в зависимости от модификации и типа лайнера. Каждое сидение в этой зоне оснащается откидным столиком и подлокотником

Важно отметить, что питание предусмотрено лишь в том случае, когда продолжительность рейса составляет более двух часов

Регистрация пассажиров, купивших данные билеты, осуществляется в общем зале воздушной гавани. Для доставки пассажиров к воздушному судну используется стандартный автобус. Здесь нужно отметить, что в небольших аэропортах туристы должны самостоятельно добираться до лайнера. Все вышеперечисленные недостатки компенсируются таким преимуществом как низкая стоимость авиабилетов. При покупке авиабилетов путешественникам нужно учитывать несколько важных нюансов.

Виды брони в экономном салоне

Посадочные места в эконом классе различаются на основе такого классификатора как вид бронирования. Для этой цели используются специальные обозначения в виде символов G, О, V, Х, Q, Т, N, М, L, К, Y, Н, S, В и W. Давайте рассмотрим, что обозначают данные категории бронирования. С помощью символа W обозначаются места премиум класса, которые могут быть расположены около аварийных выходов. Главным достоинством таких мест является увеличенное расстояние между креслами. Символы Y и S обозначают предоставление услуг на стандартных условиях. Это означает, что туристы не смогут сдать или обменять подобные авиабилеты в случае возникновения обстоятельств, мешающих поездке.

Выбирая эконом класс в самолете следует помнить о том, что на билеты, отмеченные символами N, Q и Т предполагается скидка. Билеты категории V предназначены для молодёжи. Отдельного внимания заслуживают билеты, содержащие отметку М. С помощью этого символа обозначаются «туристические» места, расположенные в хвостовой части. Путешественникам, занимающим эти места, предоставляется стандартный сервис.

Отметка в виде буквы G используется для информирования группового бронирования мест. Как правило, такие отметки используются в тех ситуациях, когда туристические операторы арендуют часть салона в лайнере либо его отдельный блок. Помимо вышеперечисленных отметок, некоторые авиакомпании используют дополнительные кодировки. В качестве примера можно привести шифр в виде буквы Е, обозначающий отсутствие возможности самостоятельно выбрать кресло в салоне. Представители авиакомпании называют пассажиру его посадочное место в ходе регистрационной процедуры. С помощью буквы U, обозначается отсутствие необходимости в бронировании места, так как всем клиентам предоставляется место в зависимости от выбранного ими тарифа.

Первый класс существует далеко не на всех рейсах

Что означают буквы C, F, Y в билете

Зарубежными авиалиниями принята система обслуживания трех классов: экономического, первого и бизнес-класса, которые имеют соответствующую маркировку C, F, Y. Кроме основных обозначений, каждому классу дополнительно соответствует тип бронирования. Здесь определенной конкретики не наблюдается и имеются лишь рекомендации для маркировки:

для первого класса рекомендуется использовать знаки латинского алфавита – A, F, P, R;

для бизнес-класса – C, D, J, Z;

для экономического класса – все остальные буквы за исключением гласных – I и O.

Выбор той или иной литеры – это внутреннее решение каждой авиакомпании и указывается в графе «CL». Чем выше класс бронирования, тем больше привилегий предусматривается для пассажира.

Это может выражаться в расширении меню, в увеличении расстояния между сидениями и в других преимуществах.

Стоимость двух билетов, купленных в один класс, но имеющих высший и низший тип бронирования, существенно разниться.

Например, пассажир с более дорогим билетом может обменять его на рейс другой авиалинии, изменить время и дату отправления, сдать без оплаты штрафа. В то же время билет с низшим классом должен быть выкуплен только в день бронирования, а сдать его возможно лишь после оплаты определенной суммы.

Закладывает уши в самолете? Мы поможем! Полезные советы и рекомендации — здесь.

Тип бронирования сказывается лишь на подобные аспекты, во всем остальном два человека долетят до места назначения практически в равных условиях.

Говорящее подразделение на классы изначально намекает, где можно сэкономить, а где прокатиться «с размахом». Поэтому при выборе определенного типа обслуживания во время покупки билета не стоит ориентироваться исключительно ценовой политикой, ведь каждый сервис имеет свои положительные стороны.

Какие авиакомпании предлагают рейсы первого класса

“Премиум” впервые появился в классификации перелетов в 50-е годы прошлого века. Элитные пассажиры были предложены более широкие кресла и улучшенное питание. К концу 60-х годов появился в салонах откидное сиденье, бары, зоны отдыха, меню из нескольких блюд.

Даже в самолет “Аэрофлота” Ту-114 во времена СССР, был предложен комфортно на своих международных рейсах. Трехместные купе петельные белье, подушки, еда получше, советский гражданин мог путешествовать с комфортом. Но это стоило авиабилет на рейс более, чем 1 400 рублей. в то время как средняя зарплата в СССР была 180 рублей.

Но с ростом популярности дешевые рейсы, и клиенты бизнес-салон стал доступен для услуг, которые ранее считались элитными. Не удивительно, что многие авиакомпании уже отказались от дорогих первый класс, и тех, кто сделал ставку на VIP-пассажиров, были вынуждены обратиться в первый класс в модели роскошь и комфорт.

Похоже, сегодня первый класс в самолете, можно увидеть только в некоторых азиатских и арабских кораблей перевозчиков, осуществляющих трансатлантические перелеты. Более того, в дополнение к обычной во-первых, арабы предлагают вариант супер-элита, которая классифицируется как место жительства. Даже меньше элитные салоны находятся в европейских и американских самолетов. Полностью от такой услуги отказался, перевозчиков из бывших социалистических стран, турецких и латиноамериканских компаний.

В самолетах российских авиакомпаний в первом классе официально отсутствует. Однако, в Сети вы можете найти отзывы пассажиров первого класса компании “Трансаэро” и “Россия”. Такие выводы сделаны из-за высокой стоимости билетов и наличие сиденья повышенной комфортности, которые полностью раскладывается на 180 градусов. На самом деле, этот полет принадлежит к категории повышенной комфортности, бизнес-класса и никакого отношения к премиум-категории не имеет.

Как улучшить салон “Империал” компании “Трансаэро”, смотрите в материале “Бизнес-класс в самолете: фото и цена”.

Места бизнес-класса в самолёте

Это средние по стоимости билеты на самолет, обычно цена подобных мест в салоне выше стоимости стандартного авиабилета приблизительно в 3-5 раза.

Салоны лайнеров бизнес-класса становятся заменой салонов первого класса при перелетах на внутренних и международных рейсах небольшой дальности. Кроме того, некоторые типы самолетов, например, Boeing 777 200, оснащены обоими типами салонов.

У пассажиров бизнес-класса отдельный зал ожидания. Такие пассажиры регистрируются либо на отдельном терминале, либо минуя общую очередь.
Пассажиры бизнес-класса первыми попадают в самолет (конечно, если нет первого класса), до которого их доставляет специальный транспорт (если не подан телескопический трап).
После посадки пассажиры бизнес-класса покидают самолет первыми и первыми же получают багаж… опять же, если нет первого класса.
Салон бизнес-класса расположен в передней части самолета. Здесь меньше всего шума и вибрации от двигателей. Часто основной изоляцией бизнес-класса от эконом-класса служат плотные шторки.
Условия повышенного комфорта предполагают увеличение числа мест ручной клади – 2 единицы против одного места для пассажиров, которые летят на общих условиях.
Обычно в стоимость билета входит заказ питания по широкому ассортименту меню и несколько видов алкогольных напитков, бесплатно на выбор.
Кресла чаще всего имеют кожаную обивку или обивку из дорогой ткани. У каждого кресла есть розетка, где можно зарядить мобильный телефон, планшет или ноутбук. Не редкость — доступ в интернет.

В некоторых авиакомпаниях не нужно ждать «общей» раздачи питания — пассажир может попросить еду в любой момент перелета.

Скоротать время в полете поможет индивидуальная развлекательная система. Экран вмонтирован в спинку впереди стоящего кресла. Можно посмотреть кино, послушать музыку, иногда — поиграть в видеоигры.
Кресла бывают двух типов
— Угол раскладывания спинки 160º. Стандартная ширина кресла здесь варьируется в пределах 440–860 мм. Проходы между линиями составляют от 0,84 до 2,02 метра в зависимости от габаритов лайнера.
— Кресла, раскладывающиеся на 180º. Тут габариты сидений колеблются от 460 мм до 580 мм, а габариты проходов составят минимум 1,4 метра. Максимальная ширина между креслами доходит до 1,7 м. Угол откидывания спинки позволяет трансформировать сиденье в удобное спальное место и минимизирует дискомфорт клиента в самолете.

Стоит отметить, что отличие между бизнес классом и эконом классом у некоторых авиаперевозчиков (чаще у отечественных) заключается лишь в питании и более внимательном сервисе.

Бизнес-классу соответствуют следующие буквенные обозначения:

J – премиальный

Пассажиру предоставляется место в салоне с более просторными креслами, чем в обычном бизнес-классе, меню отличается большим выбором блюд.

Кроме того, эта категория клиентов вправе рассчитывать на предоставление дополнительных развлечений во время полета.
Путешествие бизнес-классом на общих основаниях
Эти три символа указывают на бронирование мест в самолете с вероятностью снижения стоимости в сезон.

Это самый дорогостоящий и престижный класс авиабилетов. Авиабилеты первого класса, предлагающие VIP-обслуживание, обычно в 15-20 раз дороже билетов в эконом-классе.

В аэропорту люди летящие первым классом проходят регистрацию в отдельном зале или отсеке. Здесь им предоставляют индивидуальные комнаты для ожидания, где есть все необходимое, включая и душевые. Безлимитный интернет, выбор закусок и напитков, комфортабельная мебель и другие развлечения – минимальный набор в любом аэропорту для пассажиров, летящих таким классом.

Для пассажиров, летящих этим классом, обычно предлагаются удобные ортопедические кресла-кровати (угол наклона широких сидений 180º).
Места в первом классе могут быть похожи на огороженное купе с раздвижными дверями. Иногда роль перегородки выполняют занавески. Некоторые авиакомпании, например, Emirates, предлагают персональные каюты для пассажиров первого класса – в них есть кровать, туалетный столик, зеркало, гардероб, развлекательная система, личный мини-бар.

Каждое место обычно бывает оборудовано системой развлечений.

Дорогостоящее питание и напитки по специальному ресторанному меню.

До (иногда и от) самолета каждого пассажира отдельно довозят на специальном транспорте (если не подан телескопический трап)., часто на автомобилях премиум-сегмента.
После посадки пассажиры первого класса покидают самолет первыми и первыми же получают багаж.

Класс билета «Эконом Промо»: особенности тарифа

Это самый дешевый вариант, поэтому и ограничений у него хватает:

  • дату обратного вылета переносить не разрешается;
  • бонусные мили начисляются в размере 25 %;
  • для личных вещей предоставляется 1 место;
  • останавливаться в пункте пересадки транзитным пассажирам не разрешается;
  • выбрать место в салоне удастся лишь тем, кто участвует в программе лояльности от Sky Team;
  • скидки детям, которые путешествуют на отдельном месте, не предоставляются (без места по РФ малыши летают бесплатно, а за границу — за 10 % стоимости).

Что означает запрет на остановки в пунктах пересадки? Например, вы летите на самолете «Аэрофлота», потом пару дней проводите в определенном городе и продолжаете путешествие. В результате компании нужно заполнять освободившееся место на первом воздушном судне, которое полетело дальше без вас. Поскольку вы выбрали самый бюджетный тариф, перевозчик просто наложил запрет на подобную ситуацию. В итоге рейсы по Promo бывают только прямыми.

Серьезным минусом будет то, что сдать билет и получить деньги обратно не разрешается. Единственное послабление — возможность изменить условия до отправления самолета, но придется заплатить 2 300 руб., 40 $ или 35 €.

Таблица на официальном сайте перевозчика

К недостаткам тарифа относят и невозможность повысить класс обслуживания даже при предварительном заказе. Если вы захотите пересесть в «Комфорт», об этом нужно будет сказать на стойке регистрации и сделать доплату. Но и подобная возможность предоставляется не на всех направлениях. Тем же, кто хочет улучшить условия перелета и рассчитаться милями, придется покупать билет другого тарифа.

Приобрести проездной документ Promo сложно, поскольку компания предлагает их в небольшом количестве. Вам поможет отзыв реального человека:

Летела в Чехию из Москвы, взяв класс «Промо». В продаже его застала случайно: я подписана на акцию «Дешевые авиабилеты», но оповещение не пришло. Варианты были только на самое холодное время года, когда сезон путешествий закончен, но для меня в приоритете дешевизна. Результатом осталась довольна, буду следить за предложениями.

Кратко об уникальных предложениях комфортности от авиакомпаний

Некоторые крупные авиакомпании предлагают самолеты и услуги, способные удовлетворить самые изысканные вкусы.

Так, уникальный в своем роде борт «Трансаэро» Боинг-737-500 «Империал» предоставляется по специальному запросу и предварительной заявке. Он предназначен для перелетов высшего менеджмента и приспособлен для ведения переговоров в полете.

А забыть о работе поможет лечебный массаж, предлагаемый авиакомпанией Air Malta во время путешествия.

Перевозчик Etihad Airways считает, что в полете нужно чувствовать себя как дома, то есть в роскошном особняке. Поэтому пуфики для ног, плазменный телевизор и прекрасный бар – часть интерьера в салоне их бортов.

Первый класс

Надо заметить, что первый класс существует далеко не на всех рейсах, большей частью они встречаются на трансатлантических маршрутах, хотя буквально недавно компания British Airways ввела салоны первого класса на маршруте Лондон-Москва.

Первый класс – самый дорогой вариант обслуживания пассажиров, здесь на высшем уровне абсолютно все: начиная от улыбающегося персонала, заканчивая разнообразием блюд, напитков и немалого индивидуального пространства.

Преимущества здесь повсюду: например, очень удобные кресла, которые раскладываются до положения в 180°, приличное расстояние между рядами, которое может достигать около 2.5 метров, а также ширина кресел – до 90 см!

Полет в первом классе – это удовольствие и отдых, а не изнурительное ожидание его конца. Пассажирам в первом классе в обязательном порядке будут предложены разнообразные блюда в фарфоровых и стеклянных тарелках (в отличие от эконома, где питание подается в пластике), порции можно увеличивать и вам никогда не откажут в добавке.

То же самое касается напитков. Кроме того,  пассажиры первого класса доставляются на борт на отельном комфортабельном транспорте (например, лимузин), они проходят отдельную регистрацию и отдыхают в отдельной лоунж-зоне, в которой также могут быть предложены бесплатные напитки и закуски.

Пожалуй, единственный недостаток первого класса – это стоимость билетов, которая в 10-15 раз превышает стоимость экономического класса.

Условия авиаперелетов

Современные авиалинии дают клиентам возможность самостоятельно выбирать уровень обслуживания на воздушном судне. В зависимости от того, в какой части лайнера расположено кресло, насколько оно комфортабельно и прочих дополнительных услуг, можно приобрести билеты эконом-, бизнес- или первого класса.

Каждое из этих направлений отличается уровнем обслуживания и условиями бронирования. Категория бронирования билетов – шифр из латинских символов, определяющий число посадочных мест, ограничение времени брони. Часто это понятие путают с уровнем обслуживания, но это разные категории.

Это интересно: Чем заняться во время полета?

Что значит Бизнес класс в Аэрофлоте

Салон Бизнес класса в самолетах Аэрофлот оформлен в стильном интерьере. Для пассажиров предоставляются удобные кресла повышенного комфорта, оборудованные специальным механизмом управления спинки и подставкой для размещения ног.

Между креслами пассажиров бизнес класса увеличенное пространство. Перелет в таких условиях проходит максимально комфортно. Путешественники могут поработать за ноутбуком или спокойно отдохнуть. Каждому пассажиру предоставляется индивидуальный комплект спальных принадлежностей, подушка для сна, тапочки и дорожный набор.

В салоне Бизнес класса функционирует мультимедийная система развлечений – индивидуальные мониторы с библиотекой видео роликов разных жанров и музыкальных произведений. Дети могут посмотреть мультфильмы или поиграть в компьютерные игры.

В тарифном плане Бизнес два пакета услуг – Оптимум и Премиум. Они немного различаются по комплексу привилегий и стоимости.

Бизнес Оптимум

Авиабилеты по тарифу Бизнес Оптимум уступают по стоимости билетам класса Премиум. Пассажиры также совершают перелет в салоне бизнес класса, имеющем в оснащении все необходимое для комфортабельного перелета. Недостаток тарифа – некоторые ограничения по привилегиям.

Что включает тариф Оптимум Бизнес:

  • неограниченный срок нахождения в стране пребывания;
  • срок действия обязательств по перевозке – 175-365 дней;
  • разрешена остановка в транзитном пункте на 72 часа;
  • бесплатный выбор места в салоне;
  • разрешен возврат авиабилета с удержанием сборов;
  • допустимо внесение изменений в оформленный билет с доплатой по тарифу;
  • скидка на авиабилет для детей 2-12 лет – 25%;
  • предоставляется 2 места для багажа;
  • доступна приоритетная посадка, регистрация, выдача багажа и доступ в комфортабельный зал ожидания;
  • не разрешена открытая дата обратного вылета;
  • за перелет в классе Бизнес Оптимум на счет пассажира начисляется 150-200% бонусов.

Маркировка класса Оптимум Бизнес в Аэрофлот на авиабилетах – JCL, JCO, CCL, CCO, DCL, DCO, ICL, ICO, ZCL, ZCO. Подробную расшифровку тарифов Аэрофлота вы найдете тут.

Бизнес Премиум

Самый дорогостоящий тариф на перелет в самолетах Аэрофлот – Бизнес Премиум включает расширенный спектр привилегий.

Особенности тарифа Премиум:

  • разрешена открытая дата обратного вылета;
  • допустимый срок пребывания в стране прилета – без ограничений;
  • срок действия обязательств по перевозке – до 365 дней;
  • разрешены остановки в транзитном пункте сроком до 365 дней;
  • предоставляется право на приоритетный выбор места в салоне без доплаты;
  • разрешается возврат авиабилетов без уплаты штрафов;
  • внесение изменений в оформленный документ – без доплаты;
  • 2 места для личного багажа путешественника;
  • скидка в размере 25% на авиабилет с отдельным местом в салоне для детей от 2-х до 12 лет;
  • предоставляется приоритетная стойка регистрации, посадка без очередей, выдача багажа и доступ в зал ожидания повышенного комфорта;
  • за перелет начисляется 200-250% бонусных миль.

В авиабилетах Аэрофлот класс Бизнес Премиум маркируется символами – JFM, JFO, CFM, CFO, DFM, DFO, IFM, IFO, ZFM, ZFO.

Условия авиаперелетов

Сегодня путешественники могут самостоятельно выбирать класс обслуживания в самолете. Именно класс обслуживания определяет степень комфорта и сервиса, предоставляемого клиенту авиакомпании. От него зависит и уровень стоимости билета: цены на перелет одним и тем же рейсом могут отличаться в десятки раз.

Авиаперевозчики регулируют уровень обслуживания и составляют список предоставляемых пассажирам услуг по своему усмотрению. Эту информацию можно найти на официальном сайте или в Сall-центре выбранной вами авиакомпании.

Существуют три основные возможности, которые определяют степень удобства:

— эконом-класс,

— бизнес-класс,

— первый класс.

Кроме того, встречаются и иные категории обслуживания. Например, если вам попадется на глаза класс премиум-эконом или комфорт-эконом, знайте, что в них совмещены свойства соседних, бизнес- и эконом-класса.

Второе понятие, уже не так широко известное среди путешественников – класс бронирования. В билете он указывается кодировкой в виде латинских символов. Путать его с классом обслуживания ни в коем случае не стоит: в одном классе обслуживания встречается целый набор классов бронирования.

Класс бронирования – это условия тарифа, по которым пассажир пользуется купленным авиабилетом. По сути, он определяет рамки по времени брони авиабилета, порядок его обмена или возврата, а также конкретные квоты на число посадочных мест.

Здесь также не существует единой классификации – правила индивидуальны у каждой авиакомпании. Общая черта всех классов бронирования в том, что чем ниже цена на авиабилет – тем ниже класс бронирования, а значит, тем больше ограничений накладывается на условия его возврата или обмена. К примеру, если билет в бизнес-класс можно обменять или сдать без каких-либо санкций, то билет, купленный со скидкой, сдать вы сможете уже с определенными ограничениями или штрафными выплатами.

Итак, подразделение на классы хорошо тем, что при покупке авиабилетов можно учесть свои финансовые возможности, статус и предпочтения. Чтобы лучше разобраться в этом вопросе, остановимся отдельно на самых распространенных классах обслуживания и бронирования.

Эконом-класс. Преимущества и недостатки

Полеты в эконом-классе наиболее популярны среди пассажиров. Сам факт перелета, по сравнению с длительным путешествием на наземном транспорте, – уже неоспоримое преимущество.

Преимущества эконом класса

Сапсан: бизнес класс

Это относительная дешевизна билетов но, при этом, и приличный сервис. На некоторых авиалиниях людям могут предложить подушку и плед. В салонах других авиакомпаний в эконом-классе на спинках кресел закреплен откидной столик и кармашек с литературой. Поэтому большая часть посадочных мест отводится под эту категорию.

Эконом-классу соответствуют следующие буквенные обозначения:

  • Класс w в самолете — премиальный «эконом»;
  • Класс y в самолете что означает — обычный экономический класс со скидкой (например, сезонной);
  • B, H — со скидкой (разные виды скидки);
  • K, L — дешевый класс (экономический со скидкой);
  • M — туристический;
  • Класс q в самолете, также как и класс n в самолете — может значить эконом-класс, но с различными видами скидок;
  • V — со скидкой (молодежный класс);
  • G — групповой, условия резервирования определяют, сколько будет стоить билет.

Недостатки путешествия эконом-классом

Прежде всего, как выглядит салон самолета эконом-класса? Большее количество посадочных мест в «экономе» обеспечивается за счет минимальной ширины кресел в салоне (46 см. — «Аэрофлот») и расстояния между ними (75-90 см).

Не все кресла в стандартном салоне раскладываются. Места у аварийных выходов, перед санитарным блоком и пищевым отсеком оснащены сиденьями, спинки которых могут находиться только в вертикальном положении.

Авиапутешественникам эконом-класса приходится по прилету проводить на борту больше времени. Места здесь расположены в хвосте лайнера либо в центре, поэтому пассажиры с местами повышенного комфорта первыми покидают самолет. Бытует мнение, что в аварийной ситуации хвостовая часть лайнера считается самой безопасной.

Меню в эконом-классе не отличается особым разнообразием. Как правило, во время многочасового перелета пассажиров кормят один раз обедом, а в промежутках предлагают прохладительные напитки. Алкоголь в ассортименте не предусмотрен.

Пассажиры эконом-класса проходят регистрацию на стандартной стойке в аэропорту. Льготы для них не предусмотрены. До самолетов путешественников доставляет специальный автобус. В крупных аэропортах имеются телескопические мосты, к которым пришвартовывается воздушное судно. В этом случае пассажиры сами проходят на борт, как только объявляется посадка, а после приземления те, кто находился в эконом-классе, покидают самолет в последнюю очередь.

Разные авиакомпании предусматривают и некоторые ограничения, связанные с багажом. Так у Аэрофлота вес ручной клади не должен превышать 10 кг. А в багажное отделение, без доплаты к стоимости билета, можно поместить груз не тяжелее 23 кг. В среднем, в эконом-классе допустимый вес варьируется от 20 до 25 кг.

Люди

Пассажирский аэроплан

Странно, но у этого английского термина, тем не менее, русская родословная. Еще до Октябрьской революции, то есть в начале ХХ столетия, академик и выдающийся ученый в области авиации Б. Н. Юрьев ввел в обиход слово «аэробус». Что это такое? Академик считал авиацию не простым увлечением людей воздухоплаванием. Он предвидел, что вскоре полеты станут коммерческими. Вот он и предложил брать на борт аэропланов большое количество пассажиров. Но, увы, термин не прижился. Вернее, он канул в Лету вместе с эпохой аэропланов. На долгое время об аэробусах все забыли. И вот в середине 60-х годов прошлого столетия термин вновь возник на устах пилотов и пассажиров. Но значение его кардинально изменилось.

Правила применения тарифов Аэрофлот

Компания Аэрофлот предлагает три основных тарифных плана на выбор: Эконом, Комфорт и Бизнес класс. Эти тарифы также подразделяются на несколько категорий, различаемых по спектру предоставляемых услуг и цене авиабилета.

Бизнес класс

Самый престижный – тариф Бизнес класса, включающий максимальное количество услуг и привилегий.

Пассажир может вносить любые изменения в данные билета, менять дату вылета, совершать возврат при необходимости. За все эти услуги не взимается дополнительная оплата.

Преимущества билетов Бизнес:

  • регистрация и сдача багажа возле специальной стойки без очередей;
  • быстрое получение багажа в месте прибытия;
  • перелет в комфортабельных условиях в салоне бизнес класса;
  • двойной лимит по весу/месту багажа для перевозки;
  • пассажиры первыми совершают посадку на борт и выходят из самолета после приземления.

Класс Бизнес разделяется на два тарифа:

  1. Премиум – пассажиру предоставляется 2 багажных места для сумок. Изменения условий перевозки осуществляется без доплаты, возврат билета – без удержания суммы сборов.
  2. Оптимум – также предполагает два места для багажа. За возврат авиабилета удерживается небольшой процент. За изменение условий перевозки плата не взимается.

Класс Бизнес Оптимум и Премиум маркируются такими кодами: J, C, D, I, Z.

Класс Комфорт

Тариф Комфорт также предполагает большой перечень привилегий для пассажира.

Условия тарифа Комфорт Премиум:

  • доступна открытая дата обратного вылета;
  • внесение изменений в оформленный авиабилет – без доплаты;
  • два места для багажа;
  • при возврате билета выплачивается сумма за провозную плату без удержания процента.

Комфорт Оптимум:

  • не разрешена открытая дата обратного вылета;
  • за возврат билета удерживается определенный процент;
  • изменения условий перевозки – с доплатой;
  • 2 места бесплатного багажа.

Коды по тарифам Комфорт Оптимум и Комфорт Премиум могут быть такими: W, S, A.

Эконом

Бюджетный вариант для перелета на самолетах Аэрофлот – покупка билетов Эконом класса. Этот класс обслуживания также подразделяется на несколько тарифов: Премиум, Оптимум, Бюджет, Промо.

Маркировка Эконом класса: N, Q, E, R, T, H, L, K, M.

Поделитесь в социальных сетях:ВКонтактеFacebookTwitter
Напишите комментарий