Услуги для пассажиров а/к Flydubai
Бюджетная авиакомпания Флай Дубай предоставляет пассажирам рейсов основные и дополнительные услуги, которые можно оформить на этапе покупки билета.
Популярные услуги авиаперевозчика:
- услуга бронирования места повышенного комфорта в салоне самолета (платно);
- регистрация онлайн (бесплатно);
- горячее питание на борту (платно);
- беспроводной интернет (бесплатно);
- бортовая развлекательная система (платно в экономклассе);
- услуга повышения класса обслуживания (доплата по тарифу);
- провоз дополнительного и сверхнормативного багажа (за отдельную оплату).
Тарифы на дополнительные услуги на борту а/к Флай Дубай можно уточнить в представительстве компании, в офисе продаж и по телефону горячей линии.
Питание на борту
Бесплатное питание на борту самолетов Flydubai предоставляется только пассажирам, путешествующим по тарифу бизнес-класса.
В экономичном классе обслуживания питание предоставляется за отдельную оплату, по предварительному заказу. Услуга доступна на рейсах продолжительностью от 3-х часов.
Питание в самолете доступно не на всех рейсах. Уточнить эту информацию лучше заранее в колл-центре перевозчика (можно по телефону).
Бонусная программа лояльности Флайдубай
Пассажиры, часто путешествующие на самолетах а/к Флай Дубай, могут принять участие в бонусной программе OPEN. За каждый перелет на персональный счет пассажира начисляются баллы. Их можно использовать для оплаты при покупке авиабилета на рейсы а/к Flydubai по разным направлениям или рассчитываться за выбранные услуги компаний-партнеров, участвующих в программе лояльности. Подробная информация представлена на официальном сайте компании Флай Дубай.
На любые вопросы всегда готовы ответить приветливые менеджеры а/к Flydubai. Связаться с представителями авиакомпании можно по телефону горячей линии. Номер представительства в России – 8 800 555 2833 (звонки бесплатные).
Что это за авиакомпания
Дубайские авиалинии начали свою работу весной 2008 года.
Особенности
Основным, или базовым, аэропортом компании выступает Дубай. Отсюда совершаются рейсы в Индию, Пакистан, Ирак и страны Азии. Первым европейским городом полетной карты стал Стамбул. Границы были расширены летом 2010 года, а уже осенью запустили первые рейсы в Екатеринбург и Самару. На тот период насчитывалось всего 24 направления.
За один год работы Dubai airways компании удалось перевезти более 500 тысяч пассажиров. Сейчас в списке полетной карты, помимо Москвы и Санкт-Петербурга, присутствуют Казань, Уфа, Минеральные Воды, Ростов-на-Дону. Ввиду активного развития авиакомпании стоимость ее акций ежегодно повышается.
История
Первый рейс «Флайдубай» был запущен из основного аэропорта в Бейрут, следующий и единственный самолет полетел в Амман. Уже через неделю полеты стали регулярными, совершались они в Дамаск и Александрию Боингом 737-800.
В конце ноября 2009 года были отправлены первые пассажиры в Баку. Основная цель компании на этапе первичного развития заключалась в увеличении числа рейсов, где время в полете составляло не более 4-5 часов от основного аэропорта (Дубай). В течение года было разработано 21 направление.
Руководство
Возглавляет компанию Ахмед бен Саид Аль Мактум совместно с городскими властями. Одновременно шейх является председателем совета акционеров Fly Dubai. В качестве генерального директора предприятия выступает Гейт Аль Гейт.
Преимущества и недостатки перечисленных способов
Самостоятельное оформление посадочного талона через интернет — наиболее удобный и быстрый способ регистрации.
Он дает пассажиру возможность:
- оформить талон дома или на работе;
- самостоятельно выбрать место в салоне самолета;
- приехать в аэропорт к началу посадки, сэкономив свое время (при отсутствии багажа, подлежащего регистрации).
Недостатки онлайн-регистрации:
- доступна не для всех рейсов;
- закрывается за 1,5 часа до вылета;
- для некоторых рейсов обязательно распечатывать бумажный талон.
Если нет возможности получить талон самостоятельно или услуга недоступна для конкретного рейса, пассажир регистрируется в аэропорту. В этом случае оформление закрывается за час до вылета, при этом пассажиру не требуется самостоятельно печатать талон. Из недостатков выделяют очереди к стойкам регистрации и необходимость приезжать в аэропорт за несколько часов до вылета.
Функции в полете [ править ]
Экономический класс править
На некоторых рейсах в Европу и Африку предлагается полное питание. Алкогольные напитки и дополнительные закуски можно приобрести после окончания основного обслуживания. На других рейсах внутри сети пассажиры могут заранее заказать горячее питание, а на рейсах продолжительностью более 3 часов и на более короткие рейсы доступно полное меню оберток и бутербродов. Покупки можно делать у экипажа или с личных сенсорных экранов на каждом месте. [ необходима цитата ]
Бизнес-класс править
В июне 2012 года было объявлено, что бизнес-класс будет добавлен в качестве услуги. По состоянию на июнь 2015 года 85 пунктов назначения flydubai предоставляют услуги бизнес-класса. Каждый самолет, оборудованный бизнес-классом, вмещает 12 кресел с шагом кресел 42 дюйма. Наряду с более широким сиденьем на борту самолета авиакомпания предлагает такие услуги, как: выбор закусок, блюд и напитков; доступ к более чем 200 фильмам, розетке, одеялам, подушкам и шумоподавляющим наушникам. Услуги бизнес-класса также доступны в некоторых аэропортах. В выбранных аэропортах они предлагают приоритетную регистрацию и ускоренный контроль службы безопасности. 6 июля 2014 года flydubai объявила об открытии бизнес-зала в международном аэропорту Дубая . Зал расположен в Терминале 2 и предлагает бесплатный Wi-Fi, прохладительные напитки и закуски.
Видео о безопасности править
В видеоролике, посвященном безопасности flydubai, представлены персонажи из компьютерно-анимированного телесериала Эмиратов Freej . Центральным персонажем видео является бортпроводник по имени Майя.
Flydubai: фото бизнес-класса
В отличие от большинства лоукостеров, на борту Flydubai есть места в бизнес-классе. Оцените его преимущества, взглянув на фото:
Отличия от эконом-класса
Хотя билет обойдется в 3—4 раза дороже, уровень сервиса также будет отличаться. За повышенную плату вы получите следующее:
- внимательное обслуживание;
- выбор блюд из меню бизнес-уровня;
- бесплатные перекусы;
- выбор из 200 фильмов;
- розетку для подзарядки гаджетов;
- одеяло и подушку;
- наушники.
Также вам понравится наличие отдельных стоек для регистрации и отдых в лаунж-зоне.
Отзыв пассажира о перелете в бизнес-отсеке самолета
Летел на Boeing 737-MAX 8, причем продолжительность рейса превышала 6 ч. Решил побаловать себя и потратился на авиабилет в бизнес-сектор. Его цена составила 4 525 дирхамов, зато в тариф вошла возможность перевезти 40 кг багажа. Путешествие же в эконом-классе обойдется в 1 395 дирхамов, но чемоданов взять не получится: по этому тарифу допускается 7 кг ручной клади.
Разница в обслуживании заметна уже в аэропорту: я отдохнул в лаунж-зоне, занимающей 2 этажа. На первом я перекусил горячим блюдом, а потом поднялся в зону повышенного комфорта.
Затем пассажиров отвезли на автобусе к самолету, и я прошел в бизнес-салон, рассчитанный на 10 человек. Полки для клади, расположенные над головой, оказались вместительными, но чувствовалось, что салон не особо широкий. 10 пассажиров хватило, чтобы самолет казался переполненным; если же вы сидите возле иллюминатора, то рискуете удариться головой, вставая.
Как выглядят кресла
Кресла порадовали удобством: места для вещей хватает, а спинка откидывается на 180˚. Сиденья располагаются в 3 ряда по схеме 2-2, 1-1, 2-2. Пассажиры стараются оказаться на одиночных креслах, но высоким людям подходит 1-й ряд: пространства для ног ощутимо больше. С моим ростом в 1,9 м удобно усесться на других местах не удается.
Также сиденья снабжаются ремнями безопасности, как в автомобиле, но замки на них заедают. Зато расположиться с вещами несложно: мне понравился специальный ящик, куда я положил 15-дюймовый MacBook Pro. Единственным его минусом стало громкое закрывание замка, слышное в тихом салоне самолета.
Развлечения во время перелета
Flydubai использует мониторы с новым покрытием: термопластик уменьшает эффект «черного квадрата», который часто появляется в салонах с интенсивным освещением. В результате они работают медленнее, но не настолько, чтобы это стало проблемой.
Качество развлечений зависит от рейса: я летал на самолетах авиакомпании и был доволен подборкой кинолент. В этот раз пришлось отказаться от просмотра фильма, ведь видео зависало, и на мониторе появлялись квадраты. В результате я переключился на прослушивание музыки и оценил качество звука. Заодно я подзарядил гаджеты от розетки с напряжением в 110 V.
Питание на борту Flydubai
Еда в бизнес-классе разочаровала: мне предложили омлет с куриными сосисками, но хлеба не дали, хотя я видел его в буфете. Также стюардессы ошиблись с меню и начали раздавать старые карты со списком блюд.
Сервис на борту самолета
Салон самолета достаточно хорошо освещен, а сам лайнер имеет современный дизайн, как снаружи, так и внутри. Для удобства, увеличено расстояние между креслами. В спинку вмонтирована информационно-развлекательная система. Есть возможность заказать блюда из меню, напитки, а также посмотреть каталог duty free.
С помощью сенсорных экранов на борту лайнера, можно скоротать время за просмотром информации о полете, погоде, развлекательных каналов
Комфортность салона, пространство для ног, что тоже немало важно для многочасового перелета, возможность заказа товаров из дьюти-фри прямо на борту самолета – все это можно причислить к плюсам полета с компанией из Объединенных Арабских Эмиратов
Бонусная программа
Программа OPEN предоставляет возможность накапливать баллы за все путешествия с компанией «Флай Дубай». За каждый потраченный доллар начисляется один бонусный балл. Бонусы бессрочные – их можно потратить в любое время года. Тратить баллы можно на что угодно – класс салона, дополнительные услуги, напитки и так далее. Также можно с помощью программы оплатить билет любому своему другу или родственнику. Участники программы получают 5-процентную скидку на бронирование билетов любого класса.
Можно организовать группу из семи человек. За счет этой группы можно накапливать бонусы.
Партнеры программы OPEN предоставляют накопление баллов за аренду автомобилей, пользование банковскими продуктами, а также бронирование отелей.
Преимущества и недостатки
Масштабные и бюджетные авиакомпании имеют как плюсы, так и минусы.
Среди преимуществ лоукостера из ОАЭ отмечаются следующие:
- вежливые бортпроводники и приветливый персонал;
- возможность наблюдать передвижение по монитору;
- абсолютная чистота в салоне и кабинке туалета;
- высокий профессионализм пилотов (плавный взлет и посадка).
Не обделен перевозчик и недостатками. Многие пассажиры отмечают, что во время перелетов им не предлагали воспользоваться пледом и подушкой. На борту самолета есть только платное питание. Основные минусы — ваучерная система и необходимость вносить дополнительную плату за просмотр фильмов или игры.
Нюансы
Если путешествие совершается семьей на борту одного самолета, то масса багажа нередко рассчитывается одна на всех. На двоих человек допустимо взять сумку весом не более 32 кг. Это правило не относится к ручной клади, негабаритному и тяжеловесному багажу.
Правила провоза багажа
Вне зависимости от направления самолета (в экономклассе) бесплатно пассажиры регистрируют багаж весом не более 20 кг. При наличии свободного места на рейсе допускается бронирование багажа весом больше установленного. Эта услуга дополнительно включена в некоторые классы билетов.
Пассажирам доступна регистрация до трех сумок, если их общий вес не превышает указанный в билете. Максимальный вес чемодана составляет 32 кг, а его габариты должны быть не более 75х55х35 см. Путешественникам, использующим билеты бизнес-класса, разрешено провозить до трех единиц багажа общей массой до 40 кг и габаритами не более 75х55х35 см.
Особые требования авиакомпания выдвигает к транспортировке ручной клади. С собой на борт самолета разрешено взять сумку весом не более 7 кг (для экономкласса). Помимо этого, можно взять с собой ноутбук или дамскую сумку (портфель) либо один пакет из duty free при условии, что габариты клади находятся в пределах 55х38х20 см. Общий вес ручной клади не должен превышать 10 кг. Если она больше или тяжелее, ее регистрируют на стойке перед посадкой.
Пассажирам бизнес-класса разрешено занимать два места под ручную кладь общим весом до 14 кг и с габаритами 55х38х20 см. Такие параметры обусловлены тем, что большую по размеру сумку невозможно поместить в отсеке над креслом или под ним. Стоимость оплаты багажа сверх нормы за каждый килограмм зависит от трансферной зоны и колеблется от 12 до 55 дирхамов.
Регистрация
Для максимальной экономии времени в аэропорту есть регистрация на рейс через терминалы самообслуживания. Они располагаются на входе в зал отправления. Услуга доступна для всех рейсов, следующих из Дубая, кроме тех, что отправляются в Джидду и Медину. Вносить данные следует за 1-4 часа до посадки.
Для этого необходимо знать номер бронирования и иметь машиночитаемый паспорт. На интерактивном экране пассажир выбирает место в самолете, после чего вносит данные и распечатывает посадочный талон. При наличии багажа обязательно посещение стойки регистрации 5-10 (экономкласс) и 2-3 (бизнес-класс) для принятия чемодана на рейс. После этого следует пройти паспортный контроль и отправиться к выходу на посадку.
В любом аэропорту предлагают зарегистрироваться на одной из стоек авиакомпании за 1-3 часа до вылета. Для бизнес-класса это 2 и 3, а для экономкласса — 11-24. Авиакомпания также предлагает пройти онлайн-регистрацию на рейс. Начинается она за сутки до вылета и закрывается за 60 минут.
Алгоритм действий при этом следующий:
После этого пассажир перенаправляется на страницу бронирования, где имеется схема полета. Здесь стоит выбрать посадочное место (кликнуть по квадратику с номером ряда и буквой) и нажать на кнопку «Продолжить». Если сиденье занято, то оно будет недоступно для регистрации.
Только после этих действий появляется страница с именным посадочным талоном, который обязательно распечатывают. Даже учитывая то, что пассажир прошел онлайн-регистрацию, прибыть в аэропорт следует заранее, чтобы не пропустить время закрытия прохода паспортного и таможенного контроля.
Общая информация об авиакомпании Flydubai
Бюджетная государственная авиакомпания Флай Дубай была основана в июле 2008 года. Первый вылет состоялся в июне 2009 г. С этого времени началась операционная деятельность компании с выполнением регулярных рейсов из аэропорта Дубай в Иорданию и Ливан.
Базовый аэропорт а/к Flydubai находится в г. Дубай. Ежегодный пассажиропоток – более 10 млн человек.
Преимущества и недостатки
Флай Дубай популярна среди многих авиапутешественников, выбирающих этого перевозчика по ряду причин. Рассмотрим все плюсы и минусы перелетов на рейсах бюджетной авиакомпании Flydubai.
10 очень полезных товаров для авиапутешествий
Плюсы:
- авиатранспортом управляют высокопрофессиональные пилоты, обеспечивающие плавный взлет и посадку;
- приветливый персонал;
- доступна услуга онлайн-регистрации на рейс;
- на борту самолетов пассажиров встречают вежливые бортпроводники;
- в салонах авиалайнеров всегда убрано, удобные сиденья, чистые туалеты;
- по монитору можно наблюдать передвижение самолета.
Минусы:
- за просмотр фильмов и игры на борту нужно вносить дополнительную оплату;
- отсутствует бесплатное питание для пассажиров экономкласса (только платное меню);
- во время перелетов пассажирам не предлагаются подушки и пледы для укрывания.
Об авиакомпании Flydubai (Флай Дубай)
Несмотря на то что авиакомпания Flydubai появилась в 2009 году
, ей уже удалось закрепиться на рынке авиаперевозчиков. В настоящее время самолёты этих авиалиний выполняют рейсы более, чем по 85 направлениям.
Авиационный парк компании представлен самыми новыми и экологически безопасными воздушными суднами. Они характеризуются меньшим расходом топлива и высокой надёжностью. По сравнению с лайнерами других компаний, самолёты Flydubai производят меньшее количество шума. Это позволяет сделать перелёт комфортнее.
Более подробную информацию об авиалиниях Flydubai вы найдёте на официальном сайте: flydubai.com
. Там же вы сможете узнать об услугах, которые компания предоставляет своим клиентам. Ниже мы опишем наиболее значимые для пассажиров сервисы.
Компания Flydubai предлагает своим клиентам три способа бронирования и покупки авиабилетов:
- на официальном сайте Флай Дубай;
- по телефону;
- в офисе продаж.
Чтобы приобрести билет через интернет
Чтобы приобрести билет в одном из офисов продаж
, необходимо на официальном сайте компании найти информацию о ближайшем к вам офисе. Агенты Flydubai подберут оптимальный вариант, соответствующий вашим запросам.
Компания предоставляет своим клиентам возможность забронировать билет через контакт-центр
. На сайте авиалиний указаны телефоны, по которым это можно сделать
Так, лицам, проживающих на территории Российской Федерации, необходимо обращаться по телефону: 8-800-555-28-33. Важно отметить, что за бронирование, произведённое таким способом взимается комиссия
Размер комиссии необходимо уточнить в контактном центре.
Регистрация на рейс
Авиакомпания Flydubai предоставляет своим клиентам возможность зарегистрироваться на рейс через интернет. Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета и заканчивается за 90 минут до него. Чтобы зарегистрироваться на рейс из дома, нужно:
Нажав на надпись «Больше об онлайн-регистрации», вы перейдёте на страницу, где представлена подробная информация о данной услуге. Внимательно ознакомьтесь со списком городов, при вылете из которых вы можете зарегистрироваться на рейс онлайн.
При вылете из некоторых аэропортов вы можете воспользоваться
. Для этого нужно выбрать опцию отправки посадочного талона. Он будет выслан на указанный вами номер мобильного телефона. Во время посадки вам останется только предъявить скриншот. Список аэропортов, для которых доступна услуга мобильного посадочного талона, представлен на сайте Flydubai.
Питание на борту
Авиакомпания предлагает своим клиентам широкий ассортимент блюд и напитков
На рейсах, продолжительностью более 3 часов, пассажирам предлагаются горячие блюда. Их ассортимент представлен на официальном сайте компании. Чтобы с ним ознакомиться, перейдите во вкладку «Полёт с нами» и выберите раздел «На борту Flydubai». На открывшейся странице откройте раздел «Еда и напитки на борту». Как правило, вместе с горячими блюдами подаётся вода.
Если вы летите рейсом, продолжительность которого не превышает 90 минут, то горячие блюда компания не предоставляет. При этом вы можете приобрести напитки и закуски, указанные в меню.
Эконом-класс
Перелет эконом-классом обычно выбирают те люди, которые ведут счет своим средствам. Компания Flydubai позволяет не только снизить расходы, но и с относительным комфортом провести время перелета. Салон оборудован комфортабельными креслами, в подголовник которых встроены сенсорные мониторы. В библиотеке авиакомпании находится более 2000 фильмов, из которых вы можете подобрать любой на ваш вкус. Бесплатно предоставляется один фильм, за остальные придется доплатить. Также самолеты дубайской авиакомпании оборудованы Wi-Fi, вы можете приобрести пакет и подключиться к интернету прямо во время полета. Это очень удобная функция, которая позволяет скоротать время в пути. Если вы нуждаетесь в большем пространстве, то можете приобрести кресла с расширенным местом для ног, которые позволят вам занять удобное положение. Если вам покажется этого недостаточно, то вы всегда можете повысить класс вашего билета на стойке регистрации. Отзывы о бизнес-классе Flydubai более чем положительные, и в нем предоставляется гораздо больше удобств.
Перелет с ребенком Fly Dubai
Перелет с детьми до двух лет
Перелет с детьми Fly Dubai разрешает только с момента когда новорожденному исполнится 14 дней. До двух лет малыш может путешествовать со скидкой, при условии, что будет находиться на коленях у взрослых. В этом случае также разрешено взять в салон дополнительную сумку габаритами 55х38х20 см.
Перелет с детьми до 12 лет
Правила перелета с детьми Fly Dubai не предусматривают скидки для детей от 2 до 11 лет. Но родителям стоит зарегистрировать маленького пассажира как «ребенка». Тариф будет такой же, но при этом налоги и сборы могут оказаться меньше. Что касается услуги сопровождения детей, то авиакомпания не берет на борт пассажиров до 12 лет без сопровождения взрослых.
Города с прямым вылетом в Дубай на FlyDubai
Прямые рейсы в Дубай доступны из следующих городов России:
- Екатеринбург — Дубай (средняя цена за билет в один конец: 8800 руб.)
- Уфа — Дубай (средняя цена за билет в один конец: 9800 руб.)
- Казань — Дубай (средняя цена за билет в один конец: 7800 руб.)
- Самара — Дубай (средняя цена за билет в один конец: 9000 руб.)
- Воронеж — Дубай (средняя цена за билет в один конец: 9300 руб.)
- Москва — Дубай (средняя цена за билет в один конец: 7800 руб.)
- Ростов на Дону — Дубай (средняя цена за билет в один конец: 8000 руб.)
- Краснодар — Дубай (средняя цена за билет в один конец: 8100 руб.)
- Минеральные Воды — Дубай (средняя цена за билет в один конец: 7100 руб.)
Обзор авиакомпании FlyDubai
Я же летал этой авиакомпанией из Дохи в Дубай и из Дубаев на Мальдивы. Это был один билет с пересадкой в Дубай и обошелся мне за 5600 рублей из Дохи до о. Мале. Сразу отмечу, что никаких задержек не было. Удивило что загрузка в самолет в обоих перелетах происходила с использованием обоих трапов. Отдельный для передней части, отдельный для задней:
Что позволяло избежать толкучки на входе и быстрее завершить загрузку лайнера пассажирами. Персонал FlyDubai вежливый, усидчивый. Одет в неброские тона:
Люблю когда при посадке в самолет дверь в кабину пилотов открыта и есть возможность понять кто будет управлять воздушным судном. Это для меня увеличивает доверие к авиакомпании. Здесь было именно так:
Салон плотно заставлен креслами, но при росте в 173 см места для ног хватает для комфортного полета на небольшие расстояния:
Компоновка самолетов на которых я летал, была 3+3, что наиболее неудобно для меня. Но это лоукостер, здесь важна максимальная вместимость пассажиров. Зато есть мультимедиа система в подголовниках:
Сама мультимедиа система переведена в т.ч. и на русский, что приятно и удобно:
А еще в ней есть возможность зарядить телефон от USB-порта. Это очень хорошо! За отдельные бабосики вы можете насладиться Wi-Fi-интерном на борту:
История компании
Компания Flydubai совсем молодая по меркам современного бизнеса – она была основана в 2008 году. Правительство Дубая задумалось о том, как сделать посещение самого впечатляющего города Арабских Эмиратов более доступным, и в результате появилась эта сеть лоукостеров. Не откладывая старт в долгий ящик, компания в том же году приобрела 50 самолетов, и уже 1 июня 2009 года был совершен первый рейс в Бейрут. Flydubai сразу стала пользоваться популярностью – уже через три месяца услугами компании пользовались более 100 тысяч пассажиров. Дубайские авиаперевозчики не остановились на этом и продолжили увеличивать количество направлений и самолетов. На данный момент число людей, пользующихся услугами авиакомпании, достигло 10,5 миллиона. Также растет количество россиян, совершающих перелеты на авиалайнерах Flydubai. Эта фирма заслуженно считается одной из самых лучших перевозчиков Ближнего Востока благодаря соотношению цены и качества.
Об авиакомпании Flydubai
Перевозчик Flydubai начал работу в 2008 г., в чем ему способствовали правительственные организации и холдинг The Emirates Group. Поставка лайнеров началась годом позже, причем авиакомпания заказала модели Boeing.
В 2013 г. предприятие заявило, что ведет переговоры о дополнительных поставках. Вопрос о приобретении еще 50 самолетов решался с Boeing и Airbus. В июне 2013 г. руководство Flydubai заявило, что на новых лайнерах будет 2 класса обслуживания: для путешественников, любящих комфорт, отвели салон уровня бизнес. Вместимость составила 12 мест, причем кресла обтянули натуральной кожей.
Перемены коснулись и других сфер: поскольку компания разработала новое меню, путешественникам начали предлагать питание из 3 блюд на выбор. Что касается развлечений, то на телевизорах с 12-дюймовыми мониторами можно посмотреть более 200 фильмов.
Маршрутная сеть Flydubai
К маю 2017 г. авиалинии Flydubai связали 104 города
Важно, что компания не переманивает клиентов у Emirates, а развивает собственную сеть и увеличивает покрытие: благодаря этой политике полеты в Дубай доступны по бюджетным расценкам. Также вы сможете побывать в Африке, Центральной Азии, Европе, на Среднем Востоке и на Индийском субконтиненте. Flydubai осуществляет рейсы и в города России: Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск, Сочи (Адлер), Екатеринбург и Краснодар
Flydubai осуществляет рейсы и в города России: Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск, Сочи (Адлер), Екатеринбург и Краснодар.
Вылеты большей частью происходят из терминала № 2 международного аэропорта в Дубае, но из-за расширения маршрутной сети самолеты отправляются в рейс и из Аль-Мактум.
Модели самолетов Flydubai
- 737-800 (12 единиц без бизнес-класса и 43 — с бизнес-классом);
- 737-MAX 8 (6 единиц).
В парке авиакомпании 61 лайнер; возраст самого старого на январь 2020 г. составлял 8 лет и 2 мес., а самого нового — 4 мес. Также заказаны модели B-737 MAX 9 и 10, причем поставки запланированы на 2020 г.
Рейтинги и достижения компании Flydubai
О рейтингах и достижениях компании можно говорить, основываясь на информации с сайта консалтингового агентства Skytrax. Оно включило Flydubai в рейтинг, дав 3 звезды, и предоставило посетителям площадки возможность оценить услуги. Согласно отзывам клиентов, перевозчик получил 4 балла из 10.
Результаты на основании 158 отзывов
К плюсам варианта относится небольшое количество крушений, что подтверждает немецкий аудитор Jacdec: он оценивает надежность авиалиний уже 10 лет. Согласно рейтингу на 2020 г., перевозчик занял 77-ю строку в списке 100 самых безопасных авиакомпаний.
Бонусная программа лояльности Флайдубай
Пассажиры, часто путешествующие на самолетах а/к Флай Дубай, могут принять участие в бонусной программе OPEN. За каждый перелет на персональный счет пассажира начисляются баллы. Их можно использовать для оплаты при покупке авиабилета на рейсы а/к Flydubai по разным направлениям или рассчитываться за выбранные услуги компаний-партнеров, участвующих в программе лояльности. Подробная информация представлена на официальном сайте компании Флай Дубай.
На любые вопросы всегда готовы ответить приветливые менеджеры а/к Flydubai. Связаться с представителями авиакомпании можно по телефону горячей линии. Номер представительства в России – 8 800 555 2833 (звонки бесплатные).
Впечатления о салоне в самолетах Boeing на линиях Flydubai: фото
Те, кому приходится летать рейсами Flydubai, отмечают, что самолеты не производят впечатления низкобюджетных. В аэропорту Дубай пассажиров доставляет на борт автобус, после чего они поднимаются в салон. При перелете на новых моделях Boeing они оценят дизайн Sky Interior, который отличается плавностью линий, наличием светодиодных ламп и удобных кнопок для вызова стюардессы (вероятность случайного нажатия исключена). Но и в старых моделях нет повода для жалоб на неудобства: Boeing разрабатывает лайнеры с учетом комфорта пассажиров.
Над дизайном кресел для самолетов поработала немецкая компания Recaro, основанная в 1906 г. Изгибы сиденья повторяют контуры тела человека, поэтому у вас не возникнет дискомфорта при длительных перелетах. Если же вы хотите забронировать определенное место, вам предоставят подобную возможность за дополнительную плату.
Питание на борту самолетов лоукостера
На рейсах Flydubai путешественников интересуют не только лучшие места в самолете, но и питание. Оно не предоставляется на рейсах, длящихся менее 90 мин., но при желании вы купите снеки. Горячее предлагают на дальнемагистральных рейсах, но понадобится сделать предзаказ на этапе покупки билета или за 24 ч. до вылета. Средняя цена полноценного ужина или обеда на борту — 10 $. Если вы не делаете заказ заранее, стюардесса все равно предложит купить еду, но выбор будет ограниченным.
Развлечения в самолете Flydubai
Путешественники отмечают, что знакомство с системой Inflight Enterteinment занимает первые 30 мин. полета. Самолеты снабжены новыми мониторами: не уступая в размерах стандартным версиям, они легче по весу, что позволяет сэкономить на топливе и уменьшить стоимость билетов. Но пассажиров больше интересует интерфейс системы IFE: он удобен и интуитивно понятен.
Вам предложат на выбор 149 голливудских, болливудских и арабских фильмов, 154 ТВ-шоу, 250 музыкальных альбомов. Хотя развлечений хватит на 500 ч. без остановки, за них придется доплатить. Рассчитаться можно наличными или кредитной картой.
Заранее решите, хотите ли использовать платные развлечения IFE. Вы сможете заказать их и на борту самолета, но это обойдется дороже, чем при покупке билета.
Сколько багажа можно взять с собой
Большая часть тарифов позволяет взять 7 кг ручной клади и 20 кг багажа, который вы сдадите в грузовой отсек. Поскольку многие лоукостеры исключают возможность перевозить бесплатный багаж, предложение можно назвать выгодным.
Если в тариф не включена перевозка чемоданов в грузовом отсеке, придется сделать доплату:
- 20 кг — 50 дирхамов ОАЭ;
- 30 кг — 100 дирхамов ОАЭ;
- 40 кг — 200 дирхамов ОАЭ.
Заранее посчитайте, выгодно ли предложение, и по необходимости оставьте часть вещей. А подробнее узнать о перелете с Flydubai можно из видео:
Наш авиапарк
Наш авиапарк на сегодняшний день является одним из новейших и самых экологически безопасных в мире. Наши самолеты расходуют меньше топлива, производят меньше шума и характеризуются большой надежностью. Это помогает нам доставлять наших пассажиров в место назначения с наибольшим комфортом. Мы постоянно пополняем свой парк самолетов Boeing, чтобы расширять маршрутную сеть и выполнять рейсы чаще.
На авиасалоне в Дубае в 2013 году и снова в 2017 году мы разместили крупнейшие заказы узкофюзеляжных самолетов на Ближнем Востоке.
Мы были первой авиакомпанией в регионе, получившей новый самолет Boeing 737 MAX 8, который стал частью нашего авиапарка в 2017 году. Данный самолет является более экологичным, использует меньше топлива и снижает выбросы в окружающую среду, создает более тихую и спокойную обстановку в аэропорту, уменьшая шумовую нагрузку самолета по сравнению с Boeing 737 следующего поколения.
Образование авиалинии
История воздушного перевозчика Флай Дубай началась сравнительно недавно – в марте 2008 года. По согласованию с правительством эмирата, руководство города учредило новую авиакомпанию, возглавил которую шейх Ахмед бин Саен аль Мактум, впоследствии ставший также главой совета акционеров. Поначалу значительную поддержку авиалиния получала от корпорации Emirates Group, входящего в число лучших авиаперевозчиков мира.
Благодаря серьезным денежным вливаниям, авиагруппа в том же году заключила договор о приобретении 50 лайнеров Boeing 737-800, в 2009 году уже выполнявшие перелеты до Ливана и Иордании на регулярной основе. Через несколько лет было приобретено еще около 50 самолетов марки Boeing и Airbus. Fly Dubai, оценив преимущества и положительные качества американских воздушных судов, продолжила сотрудничать с той же организацией.
Итог
Дубай
Подводя некий итог, отметим, что при выборе авиаперевозчика, предлагающего полеты из Москвы в Дубай, нужно руководствоваться сразу несколькими важными факторами:
- материальными возможностями;
- временными рамками;
- личные предпочтениями.
При желании получить неплохую экономию материальных средств, можно следить за актуальными ценами, оформив подписку на сайте одного, либо нескольких авиакомпаний.
Также неплохим способом покупки дешевого билета является подбор лоукостеров, не предполагающих питания и высокого сервиса на борту воздушного судна.
Услугами какого авиаперевозчика вы пользовались?
Аэрофлот 45.45%
iFly Airlines 0%
Уральские авиалинии 9.09%
Fly Dubai 36.36%
United Airlines 9.09%
Turkish Airlines 0%
Air Arabia 0%
Проголосовало: 11
