Мой опыт обращения по страховке путешественника
В первый же день после пересечения границы с Черногорией обратил внимание на рану с тыльной стороны правой руки. Выглядела она как воспаленный прыщ или нечто подобное
На ощупь кожа твердая, вокруг краснота. Помазал болячку левомеколем.
На второй день лучше не стало, а к вечеру заболело под мышкой. Воспалился лимфоузел! Утром третьего дня, когда появилась температура, а под мышкой заболело сильнее, позвонил в сервисный центр ассистанса. Звонил по Viber Out на российский номер. Рассказал о своем случае. Поскольку не знал как назвать болячку, упомянул слово фурункул.
Недопонимание с ассистансом
Через примерно час мне в Воцап написал оператор, с которым я говорил по телефону. Объяснил в какой госпиталь города Бар мне нужно обратиться. При этом отметил, что я должен оплатить прием врача сам, сохранить чеки, а по возвращению в Россию подать документы на компенсацию.
На вопрос почему так, оператор ответил, что мой случай подпадает под пункт правил 12.3.1.1 страховой компании «Либерти Страхование», по которому кожные заболевания и солнечные ожоги оплачивает страхователь, а по возвращению домой обращается к СК за возмещением потраченных средств
Вот почему ВАЖНО читать правила страхования ДО покупки полиса. Я не читал, о таком пункте знать не знал
Но и сдаваться не собирался, так как помимо странной болячки у меня был воспален лимфоузел и поднялась температура. Свою позицию объяснил оператору сервисного центра, а также позвонил непосредственно в страховую компанию и даже на горячую линию сервиса Черехапа. Они тоже всегда готовы помочь своим клиентам. Можно даже позвонить онлайн прямо с сайта (верхний левый угол).
Визит врача — меня спасли
Врач и ее ассистент приехали примерно через 20 минут после сообщения от оператора в Воцап. Общались на русско-сербско-английском языке. Из документов попросили загранпаспорт (сфоткали его) и страховку (отправил электронный полис врачу на почту).
Врач вскрыла мне болячку, нашла постороннее тело – кусочек дерева, который стал причиной воспаления. Обработала рану и выписала рецепт на обеззараживающий препарат (что-то типо йода, но в виде спрея), мазь гентамицин, антибиотики в таблетках и пробиотик для желудка. В аптеке заплатил за все лекарства 14 евро. Сохранил рецепт и чек из аптеки, чтобы по возвращению подать на компенсацию.
Врач выписала 4 лекарства
Через час после ухода врача еще раз написали из асисстанса. Задали несколько вопросов о качестве обслуживания.
Что в сухом остатке
- Время обращение в сервисный центр: 08:50 утра.
- Время прихода врача: 12:30 (долговато, но только из-за решения оператора отнести мой случай к категории кожных заболеваний).
Какой сделал вывод
- Медицинскую страховку в Черногорию (и в любые друге зарубежные страны) обязательно НУЖНО.
- Теперь буду ВСЕГДА читать правила страховой компании перед покупкой полиса.
- Убедился, что надо уметь отстаивать свое мнение. Но не прибегая к истерикам и скандалам. Спокойно, уверенно и аргументировано.
Влюбленный в Черногорию, Игорь ОЗИН.
Какие риски покроет страховка в Черногорию?
Базовая программа страхования предусматривает компенсацию расходов по следующим пунктам:
- экстренная стоматология, например в случае травмы;
- амбулаторное лечение заболеваний;
- транспортировка в клинику и госпитализация при угрозе жизни;
- возвращение туриста в Россию по медицинским показаниям;
- репатриация тела в трагических обстоятельствах.
Подробнее о страховке для путешествий в Черногорию можно прочитать в договоре и в Правилах страхования
Обратите внимание на перечень страховых случаев и действующие ограничения. Например, в компенсации будет отказано, если турист получил травму в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, нарушал требования безопасности и т
д. Если вы планируете продолжительный отпуск, путешествие с семьей, активный отдых, рекомендуем расширить договор соответствующими опциями.
Место прохождения стажировки
Немного о Черногории
За романтично-экзотичным названием Монтенегро скрывается знакомая славянская душа — Черногория. Маленькая и дружелюбная, является первой экологической страной в мире. Омывается Адриатическим морем и граничит с Хорватией, Боснией и Герцеговиной, Сербией и Албанией.
Общий географический облик Черногории отличается невероятным разнообразием. Узкая прибрежная равнина, высокое Динарское нагорье и карстовые равнины в глубине Черногории чередуются холмами. Некоторые озера летом полностью пересыхают, а под землей встречаются целые лабиринты из пещер и каналов.
Узкая прибрежная равнина протяженностью 277 км образована пляжами и устьями рек. Общая протяженность пляжей в Черногории — 73 км. Все они очень разные: от мелкого песка на юге до искусственных бетонных платформ на северо-западе побережья. Самый длинный пляж: Velika plaža (Ульцинь) — 13 км.
В стране есть два места, объявленные ЮНЕСКО объектами мирового культурного наследия: город Котор — маленькая копия Дубровника, и массив Дурмитор.
Полезная Информация:
Валюта: Евро (EUR)
Язык: черногорский, сербский
Климат в стране — умеренно-континентальный, в горах — альпийский, на Адриатическом побережье — средиземноморский
Средняя температура воздуха летом: + 27,4 ºC
Максимальная температура морской воды: 27,1 ºC
О Беране
Беране является одним из самых больших городов на северо-востоке Черногории. В городе проживает более 11 тысяч человек, в то время как его муниципалитете проживает более 38 тысяч человек.
Город расположен на берегах реки Лим, в исторической области, которая раньше именовалась Полимлье (от названия реки). Беране — один из самых «молодых» городов Черногории, он был заложен в конце XVII века, хотя заселены эти территории были уже достаточно давно. Сегодня — это популярный центр туризма, предлагающий насыщенную программу развлечений как зимой, так и летом.
О клинике
Местом прохождения стажировки является главная больница Беране. В области здравоохранения, муниципалитет Беране находится на самом верху черногорского здравоохранения, в скором будущем Беране станет региональным медицинским центром. Больница была организована в далеком 1919 году. Сейчас главная больница Беране представляет собой современное медицинское учреждение.
Доступные отделения*
- Анестезия
- Дерматовенерология
- Акушерство и гинекология
- Инфекционные болезни
- Внутренние болезни (кардиология, гастроэнтерология, эндокринология, нефрология, пульмонология)
- Неврология
- Педиатрия
- Поликлиника
- Радиология
- Хирургия (общая, сердечно-сосудистая, нейрохирургия, торакальная)
- Травматология
- Урология
*По поводу прохождения стажировки в других отделениях — уточняйте у контактного лица.
Место проживания
Проживание в частном доме или съемной квартире (все студенты размещаются вместе) на весь период обмена.
- обычно проживают по 2-3 человека в комнате
- имеется одна большая кухня и разделенные ванные комнаты
Как купить страховку в Черногорию онлайн?
Для того, чтобы оформить страховку в Черногорию по минимальной цене нужно:
- Зайти на сайт-агрегатор предложений по страховке – cherehapa.ru
- Ввести данные поездки: страну, даты поездки и количество путешественников.
- Система сама подберет все подходящие предложения и Вам останется только выбрать страховую компанию и нажать кнопку «Купить».
- Ввести свои актуальные данные (в соответствии с заграничным паспортом). Нажать кнопку «Далее».
- Провести оплату удобным способом (это может любой онлайн-банкинг, работающий 24 часа в сутки или электронные платежные системы Яндекс.Деньги QIWI, Webmoney).
После оплаты страховой полис будет отправлен на электронную почту, указанную при заполнении контактных данных. Также страховой полис будет храниться в личном кабинете на сайте, который автоматически будет создан после выполнения транзакции.
Также узнать стоимость на страховку в Черногорию можно, воспользовавшись формой ниже:
Нужна ли страховка в Черногорию?
В случае отсутствия страхового полиса все затраты на медобслуживание лягут на плечи туриста.
Решив ехать без какой-либо страховки для путешествий за границу, турист рискует понести серьезные финансовые потери из-за следующего:
- Необходимая или неотложная медицинская помощь;
- Досрочное возвращение из Черногории или отмененный, отложенный выезд;
- Потеря некоторых вещей или багажа полностью;
- Поисково-спасательные мероприятия из-за отклонения от намеченного маршрута и дезориентации.
Наконец, можно застраховать отдых, испорченный дождем или другой непогодой. Наиболее важная – медицинская страховка в Черногорию. Без нее туристу, в случае обращения к врачу, придется платить за оказанную помощь из собственного кармана. Издержки могут составлять от нескольких сотен до десятков тысяч евро. Поэтому рекомендуется оформлять полис не на минимальные €30000, а на €50000 и более.
Для справки! Страховка для поездки в Черногорию не понадобится, если турист выбирает пакетный тур. В него, как правило, включается полис с расширенным набором опций.
Наличие полиса не поможет, если не выполнять требования страховщика. В каждом страховом случае необходимо:
- Своевременно связаться с компанией или ассистенс, указанным в договоре;
- Не совершать действий, которые исключают компенсации;
- Тщательно собрать документы, которые имеют непосредственное отношение к случившемуся.
Краткая информация о страховке в Черногории
Статья о страховках получилась довольно длинной, поэтому вначале — краткое резюме.
Какую страховку купить в Черногории?
- Если нужна недорогая, но рабочая страховка, переходим на Черехапу и выбираем Согласие. Средний вариант — Альфа Страхование. Дорогой, но очень надежный — Tripinsurance.ru.
- Советуем выбирать страховки через сервис Cherehapa. Во-первых, он позволяет быстро и удобно сравнить предложения 16-ти надежных страховых, а во-вторых, помогает клиентам в общении со страховыми. Вероятность получить деньги выше, чем при покупке страховки напрямую.
- Страховку в Черногории покупать обязательно, так как медицина в стране для туристов просто нереально дорогая. Многие получают счет на 5000 и больше евроОриентировочный курс евро:5000 евро = 370000 рублей5000 евро = 155000 гривен5000 евро = 11750 белорусских рублей5000 евро = 5850 долларовВсе курсы примерны, но помогают быстро прикинуть цены.
Какую оформить страховку в Черногорию для поездки?
При планировании заняться активным отдыхом следует дополнить страховой полис соответствующими дополнительными опциями.
Поскольку с туриста ни при въезде, ни во время пребывания страховку не спросят, соответственно, нет необходимости приобретать какой-либо определенный полис. Исключение – въезд на автомобиле. В таком случае придется покупать «Зеленую карту». У нее следующие особенности:
- Страхует гражданскую ответственность водителя перед третьими лицами;
- Ее нужно обязательно распечатать в страховой компании, поскольку документ защищается водяными знаками и металлизированной полоской;
- Стоимость и условия единые, различаются только из-за региона и срока пребывания, а также вида транспортного средства.
Минимальная стоимость грин-карты на легковой автомобиль составляет около 2,3 т.р. Срок ее действия – 15 дней. Наиболее дорогая страховка достигает 98 т.р. – годовая на автобус.
Независимо от того, отправляется турист в путешествие на машине или нет, он может оформить следующие виды страховки в Черногорию:
- медицинская;
- туристическая;
- от несчастного случая;
- от потери багажа и документов;
- от невыезда за границу.
Наиболее популярная – мед страховка в Черногорию. Хотя страна не относится к экзотическим, какой-то существенной акклиматизации не требуется, в такой поездке нужно иметь полис, позволяющий получать необходимую медицинскую помощь бесплатно. В противном случае за все придется платить – от консультации врача до хирургического вмешательства. Стационар и лекарства также обойдутся не дешево, помощь стоматолога – от $100.
Гражданская ответственность страхуется «Зеленой картой», если турист на автомобиле, распространяется на ДТП. Но могут произойти и другие случаи, не связанные с вождением транспортного средства. Компенсировать ущерб, причиненный иностранцу в иностранном государстве, обойдется дорого. Поэтому рекомендуется застраховать ответственность на $30-50 тысяч.
Несмотря на то, что авиакомпании и перевозчики компенсируют потерю багажа, туристу в Черногорию рекомендуется отдельно застраховать риск потери личных, ценных вещей, драгоценностей и документов. Причины в следующем:
- Перевозчики и авиакомпании компенсируют потери пассажиров в пределах минимальной суммы – до $20 за 1 кг;
- Выплаты проводятся, если вещи потерялись во время перелета, переезда, а это не больше суток, остальные 7-14 дней поездки багаж от утраты не защищен.
Страховка от невыезда необходима, поскольку позволяет вернуть деньги за билеты и забронированный отель, а также оплаченный тур. Часть этих сумм возвращается администрациями гостиницы, туристической фирмы и авиакомпании, но с удержанием некоторой суммы. Вот именно эти суммы и возвращает страховая компания, если тур в Черногорию сорвался или пришлось преждевременно вернуться.
Страховка в Черногорию для россиян от несчастного случая предусматривает выплаты в случае полной или частичной потери трудоспособности. Получить по ней выплаты можно, если увечье наступило вследствие непреднамеренных действий третьих лиц. В ином случае деньги за ущерб нужно требовать именно с виновного лица, как правило, в рамках уголовного производства или через гражданский иск.
Дополнительные риски для страховки в Черногорию?
Спорт и активный отдых. Важная опция для тех, кто не желает ограничивать свой отдых прогулками по территории отеля. Добавьте риск «горные лыжи», если в программу отпуска входит посещение организованных трасс. Выбирайте отдельные виды активного отдыха или опцию «спорт», чтобы получить компенсацию расходов на лечение спортивных травм.
Невыезд. Медицинская страховка в Черногорию компенсирует стоимость билетов и оплаченных путевок в рамках страхового покрытия, если туристу пришлось перенести поездку или отказаться от нее в силу непредвиденных обстоятельств. Например, участие в суде, внезапное заболевание застрахованного лица или его близкого родственника относятся к перечню страховых случаев.
Гражданская ответственность. Катаясь на велосипеде, на лыжах, можно случайно травмировать другого человека или непреднамеренно повредить чужое имущество. За границей в непривычных обстоятельствах такие ситуации не редки. Страхование риска «Гражданская ответственность» позволит компенсировать ущерб пострадавшим по решению суда за счет средств страховой компании.
Утрата багажа и документов. Для перелета в Черногорию туристам приходится сдавать свои вещи в багаж. Если удостоверяющие личность документы и чемоданы будут утеряны или задержаны в пути по вине перевозчика, турист получит денежную компенсацию. Максимальный размер выплат вы можете выбирать сами при оформлении страховки для выезда в Черногорию.
Почему Вам нужно иммигрировать именно в Черногорию?
Итак, почему же Вам стоит иммигрировать именно в Черногорию, ведь есть множество других стран? По сути, причины две: 1. В Черногории жить намного комфортнее, чем в России. 2. Выбора куда иммигрировать в настоящее время нет, оформление ВНЖ практически во всех развитых странах доступна только богатым россиянам. В развитых странах не дают ВНЖ только за то, что Вы зарегистрировали в той или иной стране фирму, Вы должны быть полезны этой стране, т.е., инвестировать много денег, создать рабочие места, платить хорошие налоги. Если у Вас есть возможность выполнить подобные требования, то, в принципе Вы можете иммигрировать практически в любую страну Европы, но, для большинства россиян выбор стоит между тем остаться ли жить на родине или уехать в Черногорию.
Преимущества оформления ВНЖ в Черногорию:
- Экология в Черногории лучшая в Европе.
- На наш взгляд климат в Черногории так же лучший в Европе. Лето на побережье умеренно жаркое, а зимы теплые. Температура зимой в дневное время колеблется в диапазоне от плюс 3 до плюс 20 градусов.
- Преступность в Черногории минимальная. В русском понимании этого явления преступности в Черногории нет вовсе.
- А еще в Черногории нет хамства.
- Иммиграция в Черногорию доступна каждому. Расходы при иммиграции в Черногорию в разы ниже, чем при иммиграции в другие страны.
- После иммиграции в Черногорию Вы будете платить в разы меньше налогов, чем при иммиграции в другие страны.
- Выдача ВНЖ в Черногории в настоящее время составляет 100%.
Что Вы получите в рамках программы «Бизнес иммиграция в Черногорию»:
- Возможность постоянно проживать в стране.
- Возможность отдать ребенка в бесплатные школу и детский садик.
- Бесплатное медицинское обслуживание.
Данные для моей страховки
На главной странице необходим ввод трех типов данных — территории страхования, дат начала и завершения поездки, возраст путешественника.
- Указал не только Черногорию, а еще Боснию и Герцеговину, Албанию и Хорватию. Планирую побывать во всех этих странах. Хотя бы с заездом на пару дней.
- Даты действия страхового полиса – с 1 август по 22 октября (83 дня).
- Возраст 36 лет.
На что обратить внимание
Перед покупкой ознакомьтесь с информацией на карточке страховой.
Ассисстанс – сервисная компания, к которой вы будете обращаться в случае наступления страхового случая. У меня Class Assistance. Почитайте отзывы о ассистансе
Обратите внимание про какие страны пишут. Как правило, в Европе проблемы возникают редко, чаще в странах Азии.
Франшиза – рекомендую не выбирать страховые, которые предлагают приобрести медицинскую страховку в Черногрию с франшизой.
Правила страхования – документ ОБЯЗАТЕЛЕН к изучению
На примере ниже расскажу почему.
Внимание: ограничение – ознакомьтесь с возможными ограничениями.
Образец полиса – как будет выглядеть ваш полис.
Процесс покупки полиса прост и быстр. Вводите свои данные, дату рождения и переходите к оплате. Полис можно скачать сразу же на этой странице после оплаты, он также придет к вам на почту. Распечатывать страховку не обязательно.