S7 Airlines: ПАО авиакомпания «Сибирь»

S7: нормы провоза багажа бесплатно

Запомните параметры, определяющие бесплатный  провоз багажа;

1. Количество мест (1 место — 1 сумка, коробка).
2. Вес провозимых сумок или коробок.
3. Размер: для сдаваемого багажа сумма трех измерений (длина-высота-ширина) не более 203 см.

Эконом Базовый	Эконом Гибкий	Бизнес Базовый	Бизнес Гибкий
багаж платный	1 место до 23 кг	1 место до 32 кг	2 места до 32 кг каждое

Габариты вашего багажа на s7, за который не придется платить – не более 203 см по сумме трех измерений.

Для малышей до 2-х лет, которые не занимают отдельное кресло в салоне самолета, и летят по тарифам:

• Эконом Гибкий и Бизнес Базовый/Гибкий: можно взять одно место багажа. Его вес — не более 10 кг, размеры — до 203 см по сумме трех измерений.
• Эконом Базовый: бесплатный багаж не предоставляется.

Кроме того, для ребенка до 2-х лет разрешается к багажу, входящему в тариф, взять люльку или автокресло, а для детей младше 12 лет — детскую коляску. Это бесплатно и не влияет на норму провоза багажа s7.

Перевозка багажа в S7 Airlines

В тарифе Эконом Базовый не предусмотрен провоз багажа без дополнительных сборов, для остальных пассажиров следующие требования:

• Эконом Гибкий. 1 место, вес 23 кг.
• Бизнес Базовый. 1 место, вес 32 кг.
• Бизнес Гибкий. 2 места, каждое 32 кг.

Эконом Базовый	Эконом Гибкий	Бизнес Базовый	Бизнес Гибкий
Ручная кладь — 1 место до 10 кг, размером не более 55х40х20 см1	Ручная кладь — 1 место до 10 кг, размером не более 55х40х20 см	Ручная кладь — 2 места общей массой до 15 кг, размером не более 55х40х20 см	Ручная кладь — 2 места общей массой до 15 кг, размером не более 55х40х20 см
Багаж платный, 1 место до 23 кг	1 место багажа до 23 кг, 203 см по сумме 3х измерений	1 место багажа до 32 кг, 203 см по сумме 3х измерений	2 места багажа до 32 кг каждое, 203 см по сумме 3х измерений

• горнолыжный комплект (1 шт.);
• сноубордическое снаряжение вместе с самим сноубордом и защитным снаряжением (до 23 кг в экономе и до 32 кг в бизнес-классе, размеры не ограничены).

Превышение допустимого веса должно оплачиваться — снаряжение провозится в таком случае как негабаритный багаж согласно тарифам компании S7 Airlines. Любой багаж и ручная кладь регистрируются только в аэропорту, сделать это онлайн нельзя.

Авиакомпания S7

S7 Airlines – это крупная авиакомпания со штаб-квартирой в городе Обь (Новосибирская область). С 2008 года это крупнейший российский авиаперевозчик с базами в Международном аэропорту Домодедово и Аэропорту Толмачево.

История

История S7 Airlines началась в 1957 году с образования Объединенной эскадрильи Толмачево. После распада Советского Союза на базе эскадрильи была создана государственная авиакомпания «Сибирь», приватизированная в 1994 году. В том же году «Сибири» был присвоен код IATA (Международной ассоциации воздушного транспорта).

«Сибирь» объединилась с авиакомпанией Внуково в 2001 году. Позже она поглотила авиаперевозчиков «Байкал», «Челябинск» и «Энкор». В 2002 году «Сибирь» начала выполнять полеты с бывшей базы компании Внуково Москва-Внуково, но через некоторое время переместила все рейсы в московский аэропорт Домодедово.

В 2005 году компания была переименована в S7 Airlines. А в следующем году стала вторым российским авиаперевозчиком, прошедшим аудит эксплуатационной безопасности IATA – первый мировой стандарт воздушной безопасности. S7 вступила в альянс авиакомпаний Oneworld в 2010 году.

Виды деятельности

S7 специализируется на продаже авиабилетов и пакетных туров, подготовке летного персонала, ремонте воздушных судов и других авиационных услугах.

Преимущества

Главные преимущества авиалинии – это флот современных самолетов, которые S7 получает напрямую с заводов-изготовителей, и развитая маршрутная сеть (как внутри России, так и за ее пределами).

Базовый аэропорт

Базы авиакомпании расположены на территории новосибирского аэропорта Толмачево и московского международного аэропорта Домодедово.

Награды

«S7 Airlines» неоднократно становилась лауреатом различных конкурсов, выставок и наград.

В 2001 году генеральный директор авиакомпании Владислав Филёв был признан лучшим менеджером года в воздушном транспорте России.

На международной туристической ярмарке MITT-2002 в Москве «Сибирь» была признана лучшей авиакомпанией России.

В 2003 году «S7 Airlines» первой из российских авиакомпаний стала лауреатом премии «Flight International Aerospace Awards» британского журнала «Flight International» в номинации «Корпоративная стратегия».

В феврале 2004 года получила награду американского журнала «Air Transport World magazine» в номинации «Лидеры рынка».
В 2007 году авиакомпания стала победителем ежегодной национальной премии «Народная марка /Марка № 1 в России».

Расписание рейсов

Для ознакомления с расписанием полётов необходимо указать, откуда и куда совершается перелёт. Также следует выбрать дату туда и обратно. После этого достаточно нажать на кнопку «Найти рейсы» и ознакомиться с результатами поиска.

Расписание рейсов

На странице поиска Вам будет предложено ознакомиться со всеми направлениями, по которым совершаются пассажирские авиаперевозки из нужного Вам города. Здесь Вы сможете ознакомиться со списком стран и городов. При этом могут быть отмечены варианты «Без визы» (информация является актуальной только для граждан РФ и может включать в себя условно безвизовые страны с упрощённым порядком выезда/получения визы) или «Только рейсы S7».

Результаты поиска позволяют ознакомиться с полным перечнем перелётов, временем вылета и прилёта, временем в пути, самолётом, на котором совершается авиаперевозка.

Правила перевозки багажа в S7

В авиационной компании S7 установлены нормы по весу и габаритам багажа, подлежащего транспортировке.

Бесплатный провоз багажа предусмотрен для каждого пассажира, имеющего на руках билет на самолет компании S7, при условии соответствия веса и габаритов перевозимого груза.

Стандартные правила перевозчика:

• на одного пассажира предусмотрено одно место для багажа в грузовом отсеке лайнера;
• для личных вещей пассажиров бизнес класса предоставляется два бесплатных места в багажном отделении.

В компании S7 действует услуга дополнительной нормы багажа, позволяющая пассажирам приобретать дополнительное место для транспортировки личных вещей. Стоимость услуги зависит от параметров ненормативного багажа и способа покупки билетов.

Если пассажир заказывает данную услугу через бронирование онлайн, предоставляется скидка к оплате в размере 20%. Скидка в размере 10% предусмотрена для пассажиров, заказывающих дополнительное место для багажа при регистрации на рейс за 5-30 часов до вылета. За четыре часа до отправки рейса купить дополнительное место в салоне для багажа можно по полной стоимости, без скидки.

Допустимый размер и вес багажа

Пассажиры с билетами эконом и бизнес базовый имеют право на бесплатную перевозку багажа весом до 23 кг. Норма по габаритам – 203 см в трех измерениях.

Пассажиры бизнес класса имеют привилегии. Для их багажа предусмотрено два места в отсеке самолета. Допустимый вес каждой сумки – 32 кг. Размеры перевозимого груза не должны превышать 203 см.

Что можно и нельзя перевозить в багаже самолета

Прежде чем собирать сумку для авиаперелета, внимательно изучите перечень предметов, запрещенных к транспортировке на воздушном судне!

Компания S7, также как и другие мировые авиаперевозчики, запрещает транспортировку потенциально опасных предметов.

Что нельзя транспортировать в самолетах S7:

• взрывоопасные и легковоспламеняющиеся вещества;
• радиоактивные материалы;
• химикаты, яды, токсичные составы;
• литий-ионные батареи;
• наркотики;
• боеприпасы и оружие (без разрешительных документов).

Что можно сдать в багажное отделение самолета:

• спортивное снаряжение;
• инвентарь для рыболовства;
• музыкальные инструменты;
• бытовые приборы;
• домашних животных в специальных клетках;
• нескоропортящиеся продукты в твердом виде, упакованные в специальные контейнеры;
• жидкости и алкоголь в герметичной таре общим объемом до 5 литров;
• сигареты (за исключением электронных);
• косметику и средства гигиены;
• оружие и боеприпасы при наличии разрешительной документации;
• лекарственные препараты;
• детские коляски и другие аксессуары для малышей;
• инвалидное кресло.

В общий багаж не рекомендуется упаковывать драгоценности, документы, деньги, дорогостоящую технику и другие ценные предметы. Компания-перевозчик не несет ответственности за сохранность груза, поэтому в случае его утери компенсация не предусмотрена.

Пассажиры могут застраховать свое имущество или объявить ценность при сдаче багажа. За эти услуги нужно заплатить, что вполне оправдано, если транспортируемая вещь имеет определенную ценность для путешественника. Предлагаем также ознакомиться — страхование багажа при перелете: виды, стоимость, страховой случай.

Как выбрать и забронировать лучшие места в самолетах S7

Как перевозить компьютер в самолете по России и за границу

Бонусные мили S7 Airlines: как накопить и потратить

Как провезти растения и саженцы в самолете

Охват полетов с авиакомпанией S7 Сибирь

• Мюнхен, Дюссельдорф;
• Франкфурт, Берлин;
• Бангкок, Дубай;
• Пекин, Стамбул.

В программе полетов авиакомпании существует переход на летний режим работы. Чтобы удовлетворить туристические пожелания всех клиентов, вводятся дополнительные маршруты следования и открываются новые направления. В ближайший сезон планируется вести перелеты на 172 направления, включая города 28-ми зарубежных стран.

Приобретая билеты, клиенты получают возможность получить выгодные бонусы, количество которых зависит от величины дистанции полета. Более подробную информацию легко получить у представителя компании в зоне S7 узлового хаба или в телефонном режиме, узнав бесплатный номер на сайте компании.

Что можно и нельзя брать в самолет Сибирь

Стоит заранее ознакомиться с нормами компании по упаковке вещей и узнать какие предметы запрещены к провозу.

Запрещенными являются предметы из общего списка. Например:

1. Любое вооружение
2. Взрывчатка
3. Химические соединения

Также есть отдельный запрещенные вещи. Он включает в себя острые предметы, градусники на ртути, шприцы, баночки с общим объемом выше 0,1 л., сжиженный газ в ёмкостях, а также все опасные для человека вещи.

Помимо этого, существуют отдельные ограничения при перелёте в определенные страны. Может быть запрещено брать с собой пищу, фрукты, и иные вещи. Нужно узнавать список таких вещей заранее на специальных сайтах страны, куда совершается путешествие.

Разрешен перечень указанных на сайте авиакомпании предметов. Большинство из них мелкие предметы первой необходимости. Например: зубные щетки, зонты, документы, денежные средства, лекарства и т.д.

Также есть ряд предметов, перевозить которые разрешается при определенных условиях.

Например:

1. Можно перевозить кейс, но он не должен быть массой выше 5 кг., и общими размерами составлять 75 см.
2. Емкости объемом не могут превышать 0,1 л.
3. Верхняя одежда и зонты должны быть в чехле. То же самое касается ломких инструментов для музыки.
4. Инвалидам разрешается передвижная коляска, костыли, трости и т.д.
5. Пассажирам с детьми до 2 лет разрешается детское питание и коляска, размерами не больше указанного в правилах авиакомпании.
6. Пакет из dutyfree (магазин аэропорта) габаритами до 75 см. и массой до 3.

Также надо знать, что в ручную кладь включаются такие вещи, как одноручная сумочка, рюкзаки. Устройства с электронными компонентами должны перевозиться в салоне. Перевозить такие предметы в багаже строго запрещается.

Boeing 767-300ER

Парк самолетов S7 включает 2 авиалайнера 767-300ER возрастом от 17.5 до 19 лет. Самолеты имеют разную конфигурацию салонов. Один способен перевезти 240 человек: 222 мест эконом-класса и 18 – бизнес-класса. Второй вмещает 252 пассажира: 240 мест эконом-класса и 12 – бизнес-класса. Схема его салона представлена ниже.

1-2 ряды. Бизнес-класс

Достоинства: удобные кресла; много личного пространства; улучшенное питание; повышенная норма на провоз багажа; совсем рядом вход в салон; лишь один сосед по парному креслу.

Недостаток: высокая стоимость.

С него начинается эконом-класс.

Достоинства: для ног больше места; впереди никто не сидит и не откидывает кресло; совсем рядом вход в салон; пассажиры быстро получают питание.

Недостатки: близость туалета; нельзя поставить поклажу под кресло впереди; не очень удобные столики.

Достоинства: хороший обзор из иллюминатора; недалеко вход в самолет; быстрое питание.

Достоинства: туалеты расположены в разных концах самолета, поэтому в середине салона сравнительно спокойное место.

Недостатки: вид из окна частично или полностью скрыт крыльями и двигателями.

29 ряд. Неудобные места

Недостатки: кресла откидываются не до конца, так как позади них аварийный выход.

30 ряд. Комфортные места

Достоинства: для ног больше места; переднее кресло не откидывается.

Недостатки: нельзя класть вещи под кресло впереди; у крайних мест иногда нет подлокотников.

Достоинства: хороший обзор.

Недостатки: довольно много людей ходят мимо кресел в туалеты.

39-40 ряды. Худшие места

Достоинства: быстрая подача еды, если ее разносят с двух концов самолета.

Недостатки: спинки не откидываются; рядом два туалета, поэтому постоянно ходят люди; нормально поспать или отдохнуть вряд ли получится из-за шума дверей, проходящих людей, посторонних запахов.

Инструкция, как пройти регистрацию на рейс S7 Airlines

Для прохождения регистрации необходимо зайти на сайт авиаперевозчика. После необходимо выбрать раздел «регистрация на рейс». Внести латинскими буквами фамилию и номер электронного авиабилета и бронирования. Данные можно посмотреть в билете, их пришлет компания перевозчик. Необходимо выбрать галочками пассажира, который проходит регистрацию.

Система сама определит место в салоне пассажиру. При желании поменять место можно, достаточно воспользоваться кнопкой «изменить». Только обладатели карт S7 Priority могут место выбрать бесплатно. Для других пассажиров оплата за выбор места варьируется от тарифа билета на рейс. Например, если ваш тариф эконом базовый, то за место нужно заплатить 300 руб.

Что не рекомендовано возить в багаже у авиакомпании Сибири (s7), лучше в ручной клади:

• Электронные устройства (часы, сотовые телефоны, камеры, компьютеры и др.), которые содержат литий-металлические или ионно-литиевые элементы или батареи. Они должны провозится, как пассажирами, так и экипажем в ручной клади. Их конечно не запрещено провозить в багаже, но главное предупреждение, чтобы они самопроизвольно не включились если сданы в багаж.
• Различные медицинские электронные устройства (автоматические внешние дефибрилляторы (AED), ингаляторы, устройства, поддерживающие положительное непрерывное давление в дыхательных путях (CPAP и т.д.), содержащие литий-металлические или ионно-литиевые элементы или батареи должны перевозиться в качестве ручной клади.
• Перевозятся только в ручной клади запасные батареи, они должны быть защищены от короткого замыкания

Правила перевозки жидкостей в ручной клади

Сколько мл жидкости можно провозить в ручной клади в самолете – вопрос, волнующий немалую часть пассажиров.

Итак, разрешено провозить флаконы по 100 мл, суммарным объемом 1 л.

Какие жидкости попадают под правила провоза (нельзя в ручной клади):

• Питьевая вода и напитки.
• Жидкая кисломолочная продукция.
• Средства для мытья, ухода, косметика в жидком состоянии.
• “Семейные” тубы зубной пасты, средства для ухода и купания объемом свыше 100 мл, провозят в багаже. Парфюмерную продукцию – туалетную воду, духи, одеколон транспортируют исключительно в основном багаже, отдельно упакованными в полиэтиленовые пакеты.

Ограничения не распространяются на диетическое питание или медикаменты для диабетиков 1 – 2 типа при наличие справки. На детское питание, кисломолочную продукцию для детей возрастом до двух лет.

Алкогольную продукцию, приобретенную в DutyFree, можно провозить в салоне самолета в упакованном пакете из магазина беспошлинной торговли (распивать эти напитки в самолете нельзя). Другой алкоголь провозят исключительно в багаже. Но имейте в виду, даже если вы купили алкоголь в Duty Free, но летите в страну, где ввоз алкогольной продукции запрещен, у вас его конфискуют.

Рейсы S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines продает авиабилеты в 114 городов 29 стран мира. Маршрутная сеть авиакомпании охватывает регионы России, СНГ, Европы, Ближнего Востока и Азии. Подборка популярных направлений (городов), в которые можно купить авиабилеты S7 Airlines.

10 самых популярных рейсов авиакомпании S7 Airlines.

Место	Направление	Поиск билетов
1	DME → Санкт-Петербург
2	Санкт-Петербург → DME
3	DME → Новосибирск
4	Новосибирск → DME
5	DME → Адлер
6	Адлер → DME
7	DME → Краснодар
8	Краснодар → DME
9	DME → Казань
10	Казань → DME

• Екатеринбург
• Казань
• Москва
• Новосибирск
• Омск
• Пермь
• Ростов-на-Дону

• Самара
• Санкт-Петербург
• Симферополь
• Сочи
• Тюмень
• Уфа
• Челябинск

S7 Airlines сотрудничает с 30 зарубежными авиакомпаниями: можно купить авиабилеты S7 Airlines, а рейс осуществит партнер авиакомпании в рамках код-шеринговых соглашений.

• Скидка 50% на билеты S7 Airlines на ноябрь 2021
• Распродажа билетов S7 Airlines со скидкой до 50%
• Акция S7 Airlines Псков — Симферополь за 2 600 руб. на июнь-сентябрь 2021
• Акция S7 Airlines Брянск — Москва за 913 руб. на июнь-октябрь 2021
• Распродажа билетов S7 Airlines со скидкой до 30% по 8 направлениям
• Акция S7 Airlines Москва – Брянск за 869 руб. на апрель-сентябрь 2021
• Акция S7 Airlines Москва — Нижний Новгород за 1 905 руб. на апрель 2021
• Акция S7 Airlines Москва — Брянск за 865 руб. на март-октябрь 2021
• Распродажа билетов S7 Airlines со скидкой до 50% по 100 маршрутам
• Распродажа билетов S7 Airlines со скидкой до 50% на 2021
• Акция S7 Airlines Москва — Нижний Новгород за 1 001 руб. на январь 2021
• Акция S7 Airlines Москва — Казань за 1 400 руб. на декабрь-январь 2020/2021

Цены авиабилетов зависят от тарифов S7 Airlines, которых у авиакомпании четыре: «Эконом базовый», «Эконом гибкий», «Бизнес базовый» и «Бизнес гибкий». Между собой тарифы отличаются набором услуг: количеством багажа, возможностью возврата авиабилетов, изменения дат полета или рейса. Пассажиры могут выбирать авиабилеты по наиболее подходящему тарифу и экономить на перелете. Самые дешевые авиабилеты S7 Airlines продает по тарифу «Эконом базовый».

Авиакомпания S7 Airlines участвует в государственной программе поддержки авиаперевозок граждан России и продает субсидированные авиабилеты в Калининград, Симферополь (Крым) и на Дальний Восток по сниженным ценам без дополнительных сборов.

Требования к багажу у S7 Airlines зависят от тарифов авиабилетов. Во время покупки авиабилетов авиакомпания указывает какой багаж допустимо провозить бесплатно. Обычно это вещи в салон самолета (ручная кладь) весом до 10 кг и одно место регистрируемого багажа весом до 23 кг. Исключение составляет тариф «Эконом базовый», по нему разрешено перевозить только ручную кладь, за багаж нужно доплачивать.

Авианити показывает в результатах поиска сколько багажа входит в стоимость авиабилетов. Добавить багаж можно при бронировании авиабилетов или при регистрации на рейс.

Провоз животных в багаже компанией Сибирь (домашних собак, кошек или птиц)

Авиакомпания Сибирь разрешает на своих рейсах провозить в багаже или ручной клади только — собак, кошек и птиц.
Щенков и котят возрастом до 8 недель нельзя перевозить из-за возможного обезвоживания во время полёта. Для котят младше 12 недель потребуется ветеринарный сертификат, подтверждающий, что их можно перевозить в самолёте.
Любых других животных перевозить в ручной клади или багаже отказываются, но предлагают их перевезти в качестве груза.
Пассажир должен проинформировать и согласовать провоз животного (собаки/кошки) или птицы за 48 часов до вылета своего рейса.
На животное должен быть документ (ветеринарный паспорт и ветеринарное свидетельство) о его здоровье, выданное в ветеринарной лечебнице перед полётом, а также другие справки требуемые страной пролёта или транзита при международных перелётах.
Перед отлётом обязательно пройти ветеринарный контроль в Службе ветеринарного контроля аэропорта. Если летите в города России и СНГ, то проверят ваши док-ты (ветеринарный паспорт и ветеринарное свидетельство) на животное и его состояние, поставят печать в справке и выдадут посадочный талон

А если летите международным рейсом, то в обмен на ветеринарное свидетельство вам выдадут ветеринарный сертификат, который действует в течение 1—3 дней. Еще важно знать: для вывоза животного за рубеж, российской таможне необходимо предъявить справку о том, что животное не представляет племенной ценности.
Животное, которое не превышать по весу вместе с клеткой или контейнером 8 кг и по габаритам контейнер в сумме 3-х измерений не превышать 115 см может лететь в ручной клади. А все остальные животные не подходящие под указанные размеры летят в багажном отсеке.
Провоз животного не является бесплатным

За любое животное хозяин заплатит как за сверхнормативный багаж. В зарегистрированном багаже, который сдаётся в багажный отсек, могут провезти животное с клеткой весящее до 50 кг. и превышающее размер трёх измерений, стоимость будет варьироваться от 2500 руб. до 20000 руб., уточняйте при покупке авиабилета.
Для перевозки животного или птицы потребуется упаковочный контейнер из жёсткого пластика или дерева либо металлическая клетка с доступом воздуха. Размеры  контейнера должны позволять животному встать в полный рост и повернуться вокруг себя. У контейнера должно быть надёжное запирающее устройство, на дне — абсорбирующий (водонепроницаемый) материал. Клетки птиц нужно покрыть плотной тканью, не пропускающей свет.

Люди с отсутствием зрения,  которые передвигаются с собакой-поводырём, могут бесплатно провозить такую собаку в салоне самолёта. Она должна иметь соответствующую дрессировку, которая удостоверяется сертификатом, с ошейником и намордником. В салоне самолёта стараются выделить пассажиру с собакой-поводырем места в конце судна, собаку при этом привязывают к креслу у ног его владельца.

Предлагаю посмотреть лучшие предложения по авиабилетам и отелям от нашего партнёра:

Размер и вес багажа авиакомпании Сибирь (нормы)

В связи с новыми изменениями по багажу и ручной клади с осени 2017 года авиакомпания Сибирь уже давно разделила свои тарифы для удобства граждан на базовый и гибкий :

1. Эконом делят на:

• Базовый – здесь багаж платный, даётся 1 место до 23 кг, получается можно с таким билетом взять только ручную кладь в 10 кг.
• Гибкий — 1 место багажа до 23 кг. включено в стоимость данного билета, и размер багажа по сумме 3-х измерений равен не более 203 см.

2. Бизнес, так же делят на:

• Базовый — в стоимость билета включено 1 место багажа до 32 кг, по сумме 3-х измерений не более 203 см.
• Гибкий – в данный авиабилет дают 2 места багажа до 32 кг каждое, по сумме 3х измерений багаж не должен превышать 203 см.
• В бизнес классе указывают, что дети до 2-х лет, путешествующие без места — имеют право на 1 место багажа весом до 10 кг. включительно, размерами до 203 см. по сумме 3-х измерений.

Покупка билетов

Одной из самых востребованных возможностей сайта является покупка авиабилетов. Приступить к поиску подходящих предложений позволяет форма, представленная непосредственно на главной странице веб-ресурса.

Для осуществления поиска подходящих предложений следует указать, откуда и куда Вы планируете перелёт. Также следует выбрать подходящие даты. При этом могут быть выбраны даты перелёта туда и обратно или только в одну сторону. Здесь же следует указать число пассажиров: взрослых, детей и младенцев. В случае необходимости в этой же форме может быть отмечен пункт «Оплата милями». Как только вся необходимая информация указана, нажмите на кнопку «Найти» и приступайте к ознакомлению с результатами поиска.

Поиск авиабилета

Предложения для удобства могут быть отсортированы по времени отправления (сначала прямые), времени вылета или прилёта, длительности или стоимости. Могут быть отмечены только прямые рейсы, а также вариант оплаты милями. Кроме того, Вы можете воспользоваться составным маршрутом. В этом случае Вам понадобится добавить один или несколько перелётов, максимальное число которых может достигать девяти.

В общем списке предложений можно ознакомиться со временем вылета и прилёта, временем, которое Вы проведёте в пути. Здесь же указываются аэропорты вылета и прилёта, а также терминалы. Можно здесь посмотреть и информацию о самолёте, на котором будет осуществляться авиаперевозка.

Также Вы сможете ознакомиться с доступными классами перелёта, предлагаемыми услугами и стоимостью. В случае необходимости могут быть просмотрены предложения на ближайшие даты до или после указанной.

Предложения рейсов

После того как подходящее предложение найдено, достаточно выбрать его из общего списка и приступать к следующему шагу — добавлению в корзину. Если Вас не устраивает предложенная цена, имеется возможность подписаться на уведомления об изменении цен. Если стоимость билета изменится, Вы получите сообщение соответствующего содержания на указанную Вами электронную почту.

После добавления билетов в корзину Вы сможете заказать вариант питания на борту из числа доступных. Здесь же имеется возможность выбрать подходящее место в салоне самолёта. Также имеется возможность добавить багаж, ознакомиться с условиями медицинской страховки и прочее. После того как все необходимые условия указаны, следует нажать на кнопу «Далее».

Следующий шаг — заполнение информации о пассажирах. Необходимо указать имя и фамилию (на латинице), дату рождения, а также выбрать один из документов (паспорт, загранпаспорт или свидетельство о рождении РФ, другой документ) и заполнить информацию, касающуюся выбранного документа. Также Вы можете сканировать документ или загрузить его фото.

Информация о пассажирах

После заполнения всей необходимой информации, касающейся пассажиров, необходимо выбрать один из доступных способов оплаты. Это может быть банковская карта (укажите её номер и имя владельца), карта China UnionPay или другой способ оплаты (денежные средства должны быть переведены в течение 1 дня). Среди иных способов оплаты представлены наличные в терминалах, электронные деньги, Интернет-банкинг или безналичная оплата.

Последний шаг — подтверждение заказа, после чего Вы сможете получить авиабилет и совершить нужный перелёт.

Стоимость багажа в S7 по тарифам

Примерно три года назад авиакомпания S7 ввела тарифы на стоимость провоза багажа и ограничения:

• Базовый Эконом. Багаж оплачивается отдельно, а ручную кладь можно взять с собой весом не более 10 кг и размером 55х20х40.
• Гибкий Эконом. Представляется одно багажное место весом до 23 кг, на борт самолета можно взять сумку с весом не более 10 кг и параметрами 55х20х40.
• Базовый Бизнес. Предоставляется одно багажное место весом до 32 кг, с собой можно взять ручную кладь, вес которой не превышает 15 кг.
• Гибкий Бизнес. Разрешен провоз двух багажей, все каждого чемодана не должен превышать 32 кг. На борт самолета можно взять ручную кладь весом не более 15 кг.

Ручная кладь контролируется по весу и размерам. Багаж сверх тарифа оплачивается отдельно.

Платно в салоне самолёта

Если, проходя в аэропорту через специальную рамку, зафиксирован перевес ручной клади, придется сдать ее в багажный салон при наличии свободного места. Допустимый вес провоза сумки до 10-15 кг в зависимости от тарифа и размер 55х40х23 см. Измерить параметры и вес ручной клади можно заранее.

В мобильном приложении от компании S7 существует такая функция. Необходимо просто сфотографировать багаж и отправить на проверку. Приложение измерит все габариты и вынесет окончательный вердикт, подходит ли ручная кладь на борт самолета в соответствии с тарифом или необходимо переложить некоторые вещи в багажное отделение. Компания не разрешает брать с собой на борт груз сверх установленной нормы.

Доплата за перевес ручной клади не взимается, если сверх нормы перевозятся следующие предметы: букет цветов, журнал, средства по уходу за ребенком, костыли, верхняя одежда и товары из duty-free весом до 3 кг. Книги, фотоаппараты, ноутбуки входят в перечень ручной клади их нельзя брать с собой на борт, если их вес вместе с ручной кладью превышает норматив тарифа.

Платно в багажном отсеке

Стоимость перевеса багажа в самолете s7 зависит от веса багажа и направления авиарейса. По России за дополнительный багаж весом от 23 до 32 кг с пассажира взимается от 2500 до 4000 рублей за прямой рейс, если клиент летит с пересадкой, придется сделать доплату в размере 500 рублей. Если вес чемоданов составляет от 32 кг и до 50, то переплата будет составлять от 5000 рублей по прямым рейсам, за рейс с пересадкой компания попросит около 10000 рублей.

Багаж должен также укладываться в норматив по параметрам до 203 см. Габариты сверх этого тарифа придется оплатить по прямым рейсам в размере 2500 рублей, а с пересадкой доплата будет составлять 5000 рублей. О перевозе тяжелых и крупногабаритных грузов, сотрудников компании нужно предупредить заранее.

Для обладателей карт Gold, Silver и Platinum предусмотрены дополнительные привилегии, например, бесплатный провоз дополнительного багажа. Заранее оплатить дополнительное место, согласовать условия провоза тяжелых грузов и узнать преимущества карт клуба можно по бесплатному номеру 8 800 700–0707.

Когда можно вернуть денежные средства?

Есть определенные условия, при которых стоимость билета будет возмещена в любом случае, вне зависимости от забронированного тарифа.

1. рейс был отменен или перенесен по решению авиакомпании;
2. поменялся изначальный маршрут перелета;
3. не хватило места, согласно выбранному в билете классу;
4. самолет вернулся в аэропорт, не достигнув назначенного пункта;
5. не был организован перелет из стыковочного аэропорта;
6. посадка в аэропорту, не предусмотренном по маршруту.

В каких случаях будет отказано?

Деньги за купленный билет нельзя вернуть, если изначально тикет был невозвратным и не было серьезных причин на этот возврат. Это относится, как правило, к добровольным отказам пассажиров от авиаперелета.

Пассажиры, явившиеся на регистрацию в состоянии алкогольного опьянения, могут остаться без денежной компенсации.

Можно ли вернуть невозвратный авиабилет?

Если тикет невозвратный, согласно п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ, вернуть стоимость билета возможно только по следующим причинам:

• Серьезное заболевание, подтвержденное документально. Пассажир должен заранее сообщить авиакомпании о том, что не сможет полететь.
• Смерть пассажира. В этом случае возврат будут получать его родственники.

Вынужденное возмещение стоимости услуги

Бывают случаи, когда авиакомпания вынуждена сделать возврат пассажиру, так как не может оказать должным образом оплаченные услуги.

Например, приходится делать вынужденный возврат за услугу по выбору места повышенной комфортности в случае пересадки пассажира в полете на место ниже классом в целях безопасности. Это может быть также в случае отмены рейса и замены воздушного судна.

Чтобы добиться возмещения, нужно:

1. Заполнить заявление можно с на сайте или обратиться в ближайший офис авиакомпании S7 Airlines, предъявив копию посадочного талона.
2. При замене места на борту нужно поставить соответствующую отметку на посадочном талоне. Это может сделать бортпроводник.

Возврат невозможен, если класс пассажира был повышен.

Если пассажир покупал билет за мили, при возврате они должны также возвращаться.

Иногда добиться возврата стоимости билета возможно только через суд. Когда авиакомпания не идет на встречу, а именно после того, как была направлена претензия и не было получено ответа, можно подать заявление в судебный орган. Очень часто в таких ситуациях суд встает на сторону пассажира.