Сопровождающие документы
Сопровождающих документов есть два комплекта, это зависит от типа перелета – в пределах государства или международный.
Для полета ребенка за границу понадобятся такие документы:
- билет;
- официальное разрешение обоих родителей на выезд из страны (если сопровождает один из них, то согласие второго не понадобится);
- если нет сопровождающих, то нужен бланк, свидетельствующий о том, что эти полномочия берет на себя сотрудник авиакомпании;
- при надобности – виза (смотря, в какую страну летит ребенок);
- официальное заявление родителей, заверяющее тех, кто будет встречать маленького пассажира в другой стране;
- контактные и личные данные родителей.
По стране ребенок перелетает с такими же документами, но лишь виза не понадобится.
Итак, правила провоза детей в самолете имеют множество формальных нюансов. Но чтобы этот процесс был проведен без препятствий, следует помнить дополнительные правила
- Не покупать билеты через онлайн сервисы в Интернете, а сделать это в кассе компании.
- Делайте это заблаговременно, потому что специальных сидений существует ограниченное количество, и сопровождающий родитель должен еще сидеть рядом.
- Доставляется малыш в аэропорт в сопровождении родителей или официальных ответственных лиц (сопровождающих родственников или организаторов из школы и т.д).
- Услугу сопровождения от авиакомпании заказывайте ранее, также приезжайте за некоторое время до полета, чтобы подписать все бумаге и регистрировать ребенка.
- Родители обязаны посадить ребенка на борт самолета.
- В точке прибытия авиационная компания разрешает забрать ребенка другим сопровождающим лицам лишь при наличии у них документов, которые показывают, что родители писали доверенность именно на них.
В таком случае за безопасность их малышей отвечает фирма. Это не просто услуга, при уплате которой дается лишь талон – это целый юридический процесс, потому что к посадочным документам прибавляется официальный бланк, заверяющий сопровождающего.
Этот человек берет на себя юридическую ответственность, поэтому можно быть спокойными, что дети будут доставлены официальному встречающему в полной безопасности, а во время перелета им будет предоставлен качественный сервис, чтобы перелет был комфортабельным и не мучительным.
От родителей требуется лишь детально выучить законодательную базу, чтобы знать основные правила.
Законодательство о возрасте самостоятельного полета
Отдельного закона, регламентирующего осуществление полетов самолетом нет. Стандарты обслуживания, порядок транспортировки определяются для разных видов транспорта Уставами и Правилами.
То есть, ответ на вопрос, со скольки лет можно летать на самолете в 2021 году в России нужно искать:
- в Федеральных авиационных Правилах №82;
- в правилах конкретных авиакомпаний, обычно они публикуются на официальных сайтах данных организаций (при необходимости, если что-то непонятно, их можно уточнить в службе поддержке по телефону).
Таким образом, перед поездкой и покупкой билета надо обязательно узнать правила конкретной авиакомпании.
Оформление услуги: необходимые документы
Услугу при предъявлении своего паспорта и свидетельства о рождении ребенка могут оформить родители (или другие законные представители ребенка).
Заявка на перевозку, также как и Заявление на предоставление услуги заполняются и оформляются непосредственно в авиакассах компании-перевозчика при приобретении билета.
В аэропорту
Регистрация в онлайн-режиме для несопровождаемых детей не производится. Для регистрации необходимо прибыть в аэропорт заблаговременно и с полным пакетом необходимых документов.
- свидетельство о рождении для перелета по России (загранпаспорт, виза, доверенность от обоих родителей и другие документы для перелетов за границу),
- проездные документы,
- заполненные бланки заявления и заявки с именами, адресами и телефонами тех, кто будет встречать и провожать ребенка,
- квитанция об оплате услуги сопровождения,
- для провожающего лица – его документ, удостоверяющий личность.
Лицо, встречающее ребенка в аэропорту прибытия, обязано иметь удостоверяющий личность документ с наличием фотографии. Данные встречающего сверяются с указанными в документах на сопровождение ребенка.
Для въезда в другую страну и выезда, а также транзита могут потребоваться другие документы, перед поездкой получить информацию о них необходимо в Консульстве соответствующего государства.
Услуга Аэрофлота по сопровождению ребенка
Услугу сопровождения Аэрофлот предоставляет для детей в возрасте от 5 до 16 лет. Причем персонал компании позаботится не только о прохождении ребенком всех формальностей в аэропортах и будет отвечать за него в самолете, но и поможет сопровождаемому юному пассажиру на рейсе с пересадками.
Билет при заказе услуги сопровождения оплачивается без детских скидок в размере 100% стоимости. Сама услуга за каждый участок полета (!) у Аэрофлота стоит: в пределах России – 3400 руб., за рубежом – 40 евро.
Для детей в возрасте от 5 до 12 лет, летящих в самолете без родителей, оформление услуги обязательно. Для юных пассажиров старше 12 и до 16 лет услуга предоставляется по желанию.
Дополнительно при ожидании следующего рейса или пересадке можно заказать напитки и/или питание.
Если ваш ребенок еще не летал один на самолете, стоит поговорить с ним об аэропорте, желательно даже заранее посетить аэровокзал и посмотреть на самолетики. Стюардессы специально обучаются на курсах как успокаивать и развлекать детей, так что особых волнений у вас возникать не должно. Авиакомпании настроены предоставить юным пассажирам максимальный комфорт при перелетах. Внимательно подготавливайте документы и удачных полетов!
Автор статьи: Ольга Морозова
Бронируем лучшие места
В полете с ребеноком иногда целесообразней выбирать места у аварийных выходов, где расстояние между креслами шире
Если у авиакомпании есть услуга предварительной брони определенного места — обязательно воспользуйтесь этим при перелете с ребенком.
Наиболее удобные места для перелета с ребенком — не «у окошка» и не «поближе к туалету».
Лучшее место в самолете находится в самом начале салона.
То есть, там, где перед вами не установлен ряд кресел. Здесь свободного пространства гораздо больше, и ноги есть куда вытянуть, и ребенок не станет надоедать впереди сидящим. Конечно, все зависит от конструкции самолета и компоновки конкретного салона. Обычно такие места предусмотрены в бизнес-классе. Изучайте компоновку салона, когда будете выбирать место.
Схема салона самолета Boing 737 (aeroflot.ru)
Бронируя заранее места, не забудьте уточнить о наличии детского меню.
Если такое меню предусмотрено — замечательно. Первый плюс: детям обычно первым подают еду. То есть, ребенок не успеет надоесть вам своими причитаниями: «А когда мне принесут? Я голодный…». Второй плюс: в детском меню некоторые блюда заменены щадящими. Например, вместо бутербродов идет йогурт, а взамен жареного мяса могут принести паровые котлетки. Да и никаких острых соусов и холодной воды вы там не найдете.
На длинных перелетах (более 4 часов), бронь билетов даст возможность заказать заранее люльку для сна младенцу или специальное кресло для детей старше двух лет.
Хуже, если в местной авиакомпании нет возможности раннего бронирования мест. Тогда вам нужно будет появиться одними из первых на регистрации, чтобы уже лично попросить удобные места, детское меню и дополнительное кресло. Обычно для детей до двух лет отдельное место не предусмотрено. Предполагается, что родители просто держат ребенка на коленях. Но если один человек путешествует с двумя маленькими детьми, то тут обязательно придется воспользоваться детским креслом, устанавливаемым поверх «взрослого» сидения.
Правила перевозки детей в самолете по России без родителей
Правила транспортировки детей в самолете в пределах нашей страны без родителей требует либо написание доверенности на совершеннолетнего сопровождающего, либо пользование услугами сопровождения от самого перевозчика.
Ребенок может летать по территории РФ в компании одноклассников или других родственников даже без официального согласия родителей, которое считается действительным после утверждения юристом.
Это обязательно, потому что понадобится другой бланк – вместо разрешения для полета с родственником в пакет документов вкладывается бланк с завершенностью на официального сопровождающего от компании.
Что брать с собой
В билете обычно указано, сколько багажа вы можете взять с собой
Чаще всего около 20 кг багажа на каждого летящего, плюс ручная кладь. К ручной клади особые требования — общие габариты с учетом всех выступающих частей: 55×35×25 см, вес — до 12 кг. Если не получилось понять информацию по билету — не стесняйтесь, звоните в авиакомпанию и спрашивайте. Лучше 100 раз переспросить, чем потом выкладывать из чемоданов и перепаковывать багаж в аэропорту.
Еда и все необходимое
Важно. Некоторые ограничивают вес ручной клади на ребенка до 5-7 кг
Этот момент тоже лучше узнать заранее. Аргументация проста: малыш не сможет самостоятельно тащить 12 кг, а взрослый и подавно не справится с двумя ручными кладями общим весом 24 кг, при этом с маленьким ребенком на руках. В принципе, это правильно. А то дай нам, мамам, волю, забьем салон самолета запасными подгузниками, слюнявчиками да смесями.
По опыту скажу, что общей ручной клади (родитель + дитё) хватит и 10 кг — главное, с умом отсеять ненужное.
Поэтому без сомнений складываем в багаж все, кроме того, что может пригодиться непосредственно в самолете.
А что может пригодиться? То же самое, что и в домашних условиях.
Вот представьте, что вы просто на четыре часа остались дома с ребенком. Разве за это время ребенок сможет выпить два литра сока? Или съесть 5 кг смеси? Хотя некоторый риск неожиданности присутствует. В стрессовой ситуации и необычном для себя месте малыш действительно может вести себя несколько неадекватно. Так что, небольшой запас должен быть (по питанию, подгузникам и запасным элементам одежды).
Горшок
В перелет с ребенком, который не пользуется подгузником, рекомендую взять в самолет горшок. Да-да, без этого никак. Дети они такие — им в туалет нужно именно тогда, когда он занят. Суровая правда жизни.
Небольшой горшок (обязательно с крышкой) тоже берем в ручную кладь.
Недавно я сделала открытие, что в изготовлении горшков наблюдается явный прогресс — появились раскладные модели, предназначенные как раз для путешествий. Такой горшок без труда трансформируется в маленькую сумочку. Удобно, практично, гигиенично.
А вот тут про горшки написано.
Кстати, о гигиене. Одноразовые накладки на унитаз тоже лишними не будут. В туалете самолета лишь визуально чисто и пахнет хорошо. Но кто знает, какие микробы и бактерии ждут нас под ободком унитаза? Аптечные одноразовые накладки плюс антибактериальный гель успокоят даже самую мнительную мамашу. Гарантирую.
Не забывайте, что в багаж придется сдать все острые предметы (никаких маникюрных ножничек в ручной клади) и любые пузырьки с жидкостью. Но средства по уходу за ребенком — исключение. Детское питание, молоко, сок и вода, а также детские продукты разрешено брать в самолет в любом количестве. Главное, не переусердствуйте и не тащите с собой целые упаковки.
Коляска
Если есть необходимость взять в путешествие коляску — обязательно берите.
С детьми до 3-4 лет без коляски не обойтись. Мало того, что ваши руки будут свободны от малыша, так вы еще сможете и ручную кладь повесить на ручку коляски
Самая удобная модель — прогулочная коляска-трость. Она легкая, компактная, маневренная. Полноценная внесезонная коляска слишком габаритна для путешествий. Довольно часто ее нужно в буквальном смысле нести на себе. Особенно это касается отечественных аэропортов, где попросту могут отсутствовать пандусы и подобные удобства.
Коляску можно сдать в багаж прямо у трапа самолета и потом вам ее вернут снова у трапа.
Пару слов о ручной клади. А именно, об удобной ручной клади. То, что она «ручная», вовсе не означает, что носить ее нужно исключительно в руке. Во время перелета с ребенком забудьте о гламурных сумочках. Рюкзак — вот ваш «крест» на тот период, пока дети маленькие. Большой вместительный рюкзак с кучей карманов и кармашков — лучше не придумаешь. Хотя уже придумали модели покруче — рюкзаки на колесиках. Да, они немного тяжелей (исключительно из-за специфичности колесной конструкции), зато очень удобны в путешествии.
С какого возраста можно летать детям на самолете?
Большинство российских медиков считает, что ребенок может летать на самолете с самого раннего возраста.
Есть некоторые опасения в отношении детей до 3-х месяцев (в это время организм ребенка адаптируется к жизни). Но если ваш ребенок здоров, в общем-то, никаких противопоказаний нет.
Единственным неприятным моментом для грудничков будет взлет и посадка. Эту проблему легко решить, дав малышу грудь, бутылочку, соску.
Обычно дети в таком возрасте хорошо переносят полет и доставляют родителям намного меньше хлопот, чем дети, немного постарше. Они могут спать практически в любом месте, и если ваш малыш к тому же на грудном вскармливании, то автоматически отпадает проблема с питанием.
Тем не менее, отправляясь в путешествие на самолете с ребенком в столь юном возрасте, не помешает консультация врача, особенно, если это длительный перелет.
Дети немного постарше очень любознательны и активны. Им интересно все, что происходит вокруг: в салоне самолета, за окном иллюминатора и, естественно, им хочется побегать и попрыгать. Ну и утихомирить их, порой, бывает не так легко.
Итак, собираем наши чемоданы и саквояжи и… вперед.
Как лететь в самолете с новорожденным, маленьким, годовалым ребенком, до 2 лет: советы, что из еды, какие игрушки можно взять с собой?
Если вы осуществляете путешествие с младенцем или малышом до двух лет, то вам положен нулевой билет. Вы должны взять такой билет без места на кроху. Ребенок будет находиться у вас на руках. Чтобы ребенку было комфортно, сразу загодя приготовьте ему воду без газа, слишком не одевайте его. В самолете для пассажиров соблюдается нормальный температурный режим. И даже, если похолодает, вы сможете у стюардессы взять плед.
Перелеты с маленькими детьми
Детям постарше при не длительном перелете достаточно будет еды, которую предложат в салоне самолета.
Питание детей при перелетах
Вам не помешает запастись для перелета вещами, предметами для ребенка:
- Памперсами — берите примерное количество, которое потребуется для вашего путешествия.
- Сухие, влажные салфетки — пригодятся, чтобы вытереть замурзанного кроху.
- Для сна возьмите грудничку одноразовую пеленку.
- Сменную одежду — на всякий случай.
- Нагрудник, слюнявчик — для самых маленьких, чтобы не запачкались во время еды.
- Подушка небольшая, чтобы малыш мог удобно устроиться, когда захочет поспать.
Питание в самолетах
Обязательно сами подготовьтесь заранее к путешествию. Немного отдохнуть, перекусить — будет не лишним. Еще сходите в туалет перед тем, как пройти регистрацию. На борту самолета — это будет сделать труднее с крохой на руках.
Распространенные страхи про перелет с ребенком
Задумывая свой первый перелет с маленьким ребенком, мы с мужем многого боялись. В голове постоянно вертелись всякие «а если…»:
- а если он не будет спать во время полета,
- а если будет кричать, плакать, вырываться,
- а если не захочет играть в те игры, которые мы взяли,
- а если даже любимая игрушка не увлечет,
- а если будет мешать пассажирам.
И еще много всяких страхов о перелете с ребенком.
Некоторые страхи так и не подтвердились, а те, которые все же случились, были настолько ничтожны, что справились мы с ними без проблем.
Главное правило — не паниковать и смотреть на все с оптимизмом, без излишней истерики. Дети «считывают» настроение и состояние родителей. Если вы спокойны, ребенок, скорей всего, тоже успокоится.
В некоторых ситуациях стоит все-таки пренебречь «домашними табу». Вполне приемлемо в самолете разрешить ребенку смотреть мультики на планшете, играть на телефоне в игры, рисовать в книгах. Главное — тишина и спокойствие
Это дома мы строгие мамы, а в поездке детям важно чувствовать поддержку, понимание и всепрощение. Пусть хоть штаны на голову надевают — лишь бы тихо себя вели
Кстати, перед перелетом следует подготовить ребенка к тому, что и как будет происходить в аэропорту и самолете. И лучше всего — купить какую-нибудь занимательную книгу с яркими картинками, где доступно и очень подробно описаны путешествия. Этот вариант подходит детям примерно с 3-4 лет.
В любом случае, следует установить определенные правила и несколько раз проговорить их детям. Желательно также предусмотреть ситуации, которые могут произойти, и как из них выйти.
Кто должен сопровождать ребенка в полете?
Дети в возрасте до 2 лет могут летать только в сопровождении родителей или опекунов. Ребенок, чей возраст находится в интервале от 2 до 12 лет, может сопровождаться совершеннолетним лицом или оплаченным представителем авиакомпании (в случае, если у перевозчика есть данная услуга). Дети старше 12 лет могут путешествовать самостоятельно, при наличии полного комплекта необходимых документов.
Сопровождение ребенка в самолете
Заказывая услугу сопровождения ребенка, помните, что билет на рейс для него в таком случае будет стоить столько же, сколько для взрослого, а за сопровождение предстоит отдать еще 40-60 €.
Как отправить несовершеннолетнего без взрослых за границу?
Рассмотрим все этапы отправки ребенка в сопровождении сотрудника авиакомпании. Внутренние правила могут отличаться — для примера используем технологию зарубежной поездки авиакомпании Международные авиалинии Украины (МАУ).
Шаг 1. Бронирование и покупка билета детям
Сделать это можно онлайн на данной странице сайта перевозчика.
Необходимые документы:
- паспорт ребенка;
- билета (номер с датой и временем вылета);
- данные отправляющего и встречающего лица.
Шаг 2. Действие в аэропорту (регистрация)
Провожающее лицо (родители или опекуны) пребывает вместе с ребенком в аэропорт и направляется к стойке регистрации.
Сотрудник аэропорта предоставляет сопроводительную ведомость, которая и заполняется на месте, с указанием полных данных и контактов встречающего лица.
Совершить необходимые действия рекомендуется минимум за 2 часа до вылета. Имейте в виду, что при заграничном перелете потребуются и другие регистрационные мероприятия.
Необходимые документы:
- паспорта: детский (с визой, если требуется) и провожающего;
- билет;
- чек об оплате услуги;
- сопроводительная ведомость.
Дополнительно могут потребоваться:
- согласие от родителей (или документы, заменяющие их);
- страховка;
- справки об аллергических реакциях.
Шаг 3. Ожидание
После оформления документов сотрудник авиакомпании заберет ребенка для размещения в салоне. На этом этапе и вплоть до отправления рейса рекомендуется не покидать аэропорт, чтобы любые внезапно возникшие вопросы можно было оперативно решить.
Помните, что такие перелеты нередко являются стрессом для детей. Не надо усугублять ситуацию долгим решением небольших проблем. Дождитесь вылета.
Шаг 4. Перелет в самолете
Во время перелета ребенок будет находиться под опекой экипажа. Они же займутся размещением его багажа, ручной клади. В случае долгого перелета может быть предложено питание, комфортный сон и т.п.
Если несовершеннолетний требует особого внимания, в том числе при приеме пищи (особые продукты) это необходимо согласовывать заранее.
Шаг 5. Прилет
В аэропорту прибытия ответственный сотрудник получит багаж (или обеспечит ребенку его получение) и передаст несовершеннолетнего встречающему лицу, проверив его документы на соответствие заявленным в ведомости.
На этом этапе работа сотрудников авиакомпании заканчивается – ответственность возлагается на встречающего.
Как выбрать место в самолете по электронному билету
Есть два способа занять в салоне самолета то место, которое нравится вам больше всего. Первый – перед вылетом найти расположение посадочных мест в самолете, изучить их выгоды, оказаться у стойки регистрации за два часа до вылета и попросить усадить вас на выбранных местах.
Сотрудник на стойке регистрации, скорее всего, пойдет вам навстречу, если только эти места не будут уже заняты. Дело в том, что продвинутые путешественники стараются забронировать место в самолете сразу при покупке электронного билета.
Такую услугу оказывают многие авиакомпании, а также сайты-агрегаторы. Когда за спиной не стоит очередь желающих зарегистрироваться на рейс, можно спокойно изучить, как расположены места в самолете, и выбрать самые удобные.
Достаточно отметить на интерактивной схеме нужные кресла, и авиакомпания получит информацию о бронировании мест. Тогда в аэропорту вы будете уверены, что разместитесь в салоне самолета с удобством.
- Что нельзя брать в самолет
- Что делать, если задержали рейс на самолет
Иногда во время бронирования выясняется, что лучшие места уже заняты. Не спешите расстраиваться: это может означать, что авиакомпания придерживает самые удобные кресла до открытия регистрации.
Зачастую их оставляют для того, чтобы разместить пассажиров с малышами или людей высокого роста. В этом случае рекомендуем использовать способ первый – пораньше прийти на регистрацию и попросить усадить вас поудобнее.
Услуга сопровождения ребенка сотрудниками Аэрофлота
Авиакомпания Аэрофлот предоставляет платную услугу – сопровождение несовершеннолетнего на борту лайнера под наблюдением опытного персонала. На таких условиях допускается транспортировка ребенка на стыковочных рейсах и с пересадками в промежуточных аэропортах.
Тарифы на услугу сопровождения:
- сопровождение ребенка по России стоит 3400 рублей;
- перелет в страны ближнего и дальнего зарубежья – от 40 евро.
Данная услуга предоставляется детям от 5 до 12 лет. По личному желанию родителей сотрудники авиакомпании готовы проконтролировать перелет детей подросткового возраста — от 12 до 16 лет включительно за определенную оплату, установленную в тарифном плане перевозчика.
О нюансах перелета с младенцем в самолете компании Аэрофлот можно прочитать тут.
Инструкция для родителей по заказу услуги
Для оформления услуги сопровождения потребуется:
- оригинал свидетельства о рождении несовершеннолетнего пассажира;
- документ, подтверждающий родство, опекунство и другие права взрослого заявителя на ребенка, отправляемого в авиаперелет без сопровождения;
- заполнить заявление и бланк, где нужно указать данные провожающего взрослого и встречающего в аэропорту прибытия;
- загранпаспорт и виза на ребенка, если планируется перелет на рейсах международного направления;
- квитанция, подтверждающая внесение оплаты за заказанную услугу.
По месту прибытия ребенка должен встретить в аэропорту взрослый человек, чьи данные изначально указываются в заявлении от родителей/опекунов/попечителей. Встречающий несовершеннолетнего пассажира обязан предъявить паспорт или другой документ, подтверждающий личность.
Образец заявки
Авиационные компании мира создают все условия для комфортного и безопасного перелета пассажиров с несовершеннолетними детьми, а также для юных путешественников, отправляющихся в полет без родительского сопровождения. Под контролем опытных сотрудников авиакомпании ваши дети будут доставлены в пункт назначения с ответственной передачей несовершеннолетнего встречающему лицу, указанному в заявлении родителей/опекунов.
