- Штаб-квартира
- Корпоративный дизайн
- NokScoot
- Альянс
- Карта полетов авиакомпании Singapore Airlines
- Корпоративные дела [ править ]
- Штабправить
- Корпоративный дизайнправить
- NokScootправить
- Альянсправить
- Правила провоза ручной клади и багажа авиакомпанией Singapore Airlines
- Перевозка детей авиакомпанией Singapore Airlines
- Перевозка животныхавиакомпанией Singapore Airlines
- Новые нормы провоза багажа Singapore Airlines с 15 ноября 2013.
- Кабина
- Airbus A320
- Боинг 787
- Список аэропортов
- Дочерние компании
- Онлайн-регистрация
- Сервис и допуслуги
- Брендинг
- Сервис и дополнительные услуги
- История
- Корпоративные дела [ править ]
- Штаб
- Корпоративный дизайн
- NokScoot
- Альянс
- Преимущества и недостатки
- Требования к багажу
- По корпоративным связям
- Штаб-квартира
- Корпоративный дизайн
- NokScoot
- Альянс
- 💡 Видео
Штаб-квартира
Головной офис авиакомпании расположен в Терминале 3 аэропорта Чанги. Он работает из Терминала 1, переехав туда 22 октября 2019 года.
Корпоративный дизайн
Самолет окрашен в желто-белую ливрею. 11 января 2012 года компания Scoot представила униформу бортпроводников с черно-желтой тематикой, разработанную ESTA. После слияния с Tigerair была представлена новая форма бортпроводников из более плотной ткани.
NokScoot
NokScoot был Бангкок- основанная в 2015 году бюджетная авиакомпания дальнего следования, которая является совместным предприятием Таиланда. Нок Эйр и Scoot, при этом последнему принадлежит 49% акций. Авиакомпания работает из Бангкока. Международный аэропорт Дон Мыанг. NokScoot будет ликвидирован с 26 июня 2020 года в связи с обострением пандемии COVID-19.
Альянс
16 мая 2016 года Скут присоединился к Value Alliance, крупнейшему в мире альянсу недорогих операторов связи. Новый альянс был начат вместе с Филиппинами. Cebu Pacific, Южная Корея Чеджу Эйр, Таиланд Нок Эйр и NokScoot, Tigerair Singapore, Tigerair Australia и Японии Ванильный воздух.
Видео:The Best Seat on Scoot Airlines B787-B ( Singapore -Athens) April 2023Скачать
Карта полетов авиакомпании Singapore Airlines
Авиакомпании Singapore Airlines совершают регулярные рейсы по карте полетов в 34 страны мира, в 62 аэропорта на пяти континентах. А совместно с подразделением компании SilkAir совершаются полёты по 97 направлениям.
Сингапурские авиалинии – самая крупная и влиятельная компания в Юго-Восточной Азии, из всех авиакомпаний в данном регионе, соединяющая своими рейсами большинство крупных городов с Сингапуром. Активно развивается и маршрутная сеть в Австралию. Уже сейчас в неделю в 60 австралийских городов совершаются 108 еженедельных рейсов.
Из Москвы Сингапурскими авиалиниями можно долететь без пересадок в Сингапур и Хьюстон.
У компании заключено 36 кодшеринговых соглашений с крупнейшими авиакомпаниями мира по совместным авиаперевозкам.
В 2019 году компания возобновила беспересадочный рейс Сингапур – Нью-Йорк.
Видео:ОТЧЕТ О ПОЕЗДЕ / SCOOT Сингапурская бюджетная авиакомпания / Эконом-класс / A320NEO / HKG - SINСкачать
Корпоративные дела [ править ]
Штаб править
Головной офис авиакомпании расположен в Терминале 3 аэропорта Чанги Он работает из Терминала 1, переехав туда 22 октября 2019 года.
Корпоративный дизайн править
Самолеты окрашены в желто-белую ливрею. 11 января 2012 года компания Scoot представила униформу бортпроводников с черно-желтой тематикой, разработанную ESTA. После слияния с Tigerair была представлена новая форма бортпроводников из более плотной ткани.
NokScoot править
NokScoot — это базирующаяся в Бангкоке недорогая авиакомпания дальнего следования, которая была основана в 2015 году и является совместным предприятием тайских компаний Nok Air и Scoot, при этом последней принадлежит 49% акций. Авиакомпания выполняет рейсы из международного аэропорта Бангкока Дон Мыанг . NokScoot будет ликвидирован с 26 июня 2020 года в связи с обострением пандемии COVID-19.
Альянс править
16 мая 2016 года Скут присоединился к Value Alliance, крупнейшему в мире альянсу недорогих операторов связи. Новый альянс был основан вместе с филиппинской компанией Cebu Pacific , южнокорейской Jeju Air , таиландской компанией Nok Air и NokScoot , Tigerair Singapore , Tigerair Australia и японской компанией Vanilla Air .
Видео:Travelling on budget from Melbourne to Singapore with Scoot #travel #airlines #scoot #travelvlogСкачать
Правила провоза ручной клади и багажа авиакомпанией Singapore Airlines
По правила на самолете авиакомпании Singapore Airlines ручная кладь и багаж провозится с учетом класса обслуживания. В январе 2018 года введены новые тарифы обслуживания, в которых провозимый бесплатный вес, дополнительные условия зависят билет какого класса приобретен:
- в экономическом классе пассажир бесплатно провозит 1 место багажа до 30 кг, одну ручную кладь до 7кг;
- премиум эконом позволяет провоз до 35кг в багажном отделении и с собой в салон самолета 1 сумку до 7 кг;
- норма в бизнес классе бесплатно перевозимого — 40 кг и с собой 2 места до 7кг — в салон;
- первый класс может провезти 50 кг без оплаты, в салон берется 2 сумки.
При превышении веса он оплачивается. Дополнительная стоимость зависит от расстояния, класса обслуживания. Поэтому лучше заранее узнать, сколько придется переплачивать за дополнительную тяжесть.
Габариты ручной клади Singapore Airlines не должны мешать свободно передвигаться в салоне самолета, создавать пробки. Для этого предусмотрены места над посадочными местами. Размер ручной клади, которую можно взять с собой подходит для удобного размещения.
Оставить рядом с собой в салоне разрешается:
- дамскую сумочку;
- ноутбук;
- зонт;
- пальто;
- видео, фотокамера с чехлом;
- папка для документов;
- детское питание, еда — все вместе до 6 кг;
- костыли, трости, протезы.
По размеру сумочка должна быть не больше чем 40х30х10 см или 80 см(сумма длины, ширины, высоты). Если вес ручной клади Singapore Airlines превышает норму, ее отправляют в багажное отделение.
В салон нельзя брать ножницы, аэрозоли, аэрозоли, устройства с жидкими батареями. Все перечисленные и многие другие предметы представляют опасность, поэтому не стоит их нести в сумочке.
Если обнаружены запрещенные предметы в ручной клади, то их могут изъять органы, контролирующие посадку и не вернуть.
Поэтому перед посадкой лучше изучить весь перечень запрещенных предметов и не брать эти вещи.
Перевозка детей авиакомпанией Singapore Airlines
Для маленьких детей до 3 лет, которые летят авиакомпанией Singapore Airlines с родителями можно взять в салон детское автомобильное кресло. Во время перелета кресло должно быть застегнутым, даже если нет надписи «застегнуть ремень безопасности». Есть на борту люльки для маленького ребенка, правда в ограниченном количестве.
Можно пронести детскую коляску, если она подходит к требованиям по размеру, весу для ручной клади. Детское питание можно заказать при бронировании билетов, а детские предметы гигиены есть на борту. В салоне есть условия, чтобы уложить ребенка спать, надо разложить детские кроватки.
Перевозка животныхавиакомпанией Singapore Airlines
Если необходимо перевезти любимого животногоавиакомпанией Singapore Airlines, то сопровождающий нужен не всегда. Можно отправить животное в качестве багажа, так и без сопровождения. Для того чтобы лететь рядом с питомцем его вес не должен быть больше 32 кг. Обратившись к транспортной компании по перевозке животных, создаются необходимые условия для транспортировки.
За 2 недели до перелета в авиафирму надо сообщить сведения о животном:
- какое животное перевести;
- возраст, имя, пол, окрас;
- размеры контейнера;
- вес вместе с клеткой;
- получить разрешение на ввоз, вывоз, транзит. В компанию сообщить номер.
Все требования ветеринаров должны быть соблюдены, с собой должны быть документы о прививках, сертификатах на питомца. Все документы показать при регистрации на рейс, . прийти за 2 часа от отправления. Потом накормить, посмотреть, как устроили животное, дать игрушку, указать на контейнере имя животного. Если перевозится собака, то стоит знать, есть запрещенные к перевозке породы. Все узнать лучше при бронировании билета.
Авиакомпания обеспечивает удобные условия для перевозки не только людям, но и животным. По данным Skytrax предприятие заняло 2-е место среди 100 лучших топ авиакомпаний. По обеспечению безопасности авиаполетов занимает 32 место (индекс 0, 051) в рейтинге JACDEC (2017), за 30 лет аварию потерпело 1 воздушное судно. Предприятие успешно развивается, расширяются услуги. А качество перевозки не вызывает нарекания.
Видео:САМЫЙ ДЕШЕВЫЙ РЕЙС ИЗ АЗИИ В ЕВРОПУ | Самолет из Сингапура в БерлинСкачать
Новые нормы провоза багажа Singapore Airlines с 15 ноября 2013.
Фотография: Самолет авиакомпании Singapore Airlines аэропорт Домодедово. www.air-agent.ru Авиакомпания Сингапурские авиалинии (SQ) сообщает, что с 15 ноября 2013 года норма провоза зарегистрированного багажа увеличивается на 10 килограммов во всех классах обслуживания. Пассажиры, путешествующие в Сьютах и Первом классе, получат возможность бесплатной перевозки багажа весом до 50 кг, в Бизнес-классе – до 40 кг, в Экономическом классе – до 30 кг.
Пассажиры Сьютов, Первого и Бизнес-классов, следующих рейсами в/из США, где норма определяется по принципу количества мест багажа, смогут зарегистрировать 2 единицы, каждая весом до 32 кг. Ранее максимально допустимый вес каждой единицы багажа составлял 23 кг.
Чин Яо Сенг, Старший Вице-президент по продажам и маркетингу: «Решение об увеличении нормы бесплатного провоза багажа было принято после получения обратной связи от наших пассажиров. Мы постоянно совершенствуем качество обслуживания на борту, и введение новых стандартов – лучшее тому подтверждение».
Участники программ «KrisFlyer Elite Gold» и «Star Alliance Gold» сохранят за собой право на бесплатный провоз дополнительных 20 кг во всех классах обслуживания или на одно дополнительное место багажа – в случае перелета в/из США и Бразилию(-и).
Участники клуба PPS смогут воспользоваться дополнительными привилегиями: допустимая норма провоза багажа может быть превышена вдвое в каждом классе обслуживания.
Рейсы Singapore Airlines по всем направлениям, кроме США и Бразилии (принцип «по весу»)
Класс | Норма бесплатного провоза багажа | KrisFlyer Elite Gold/Star Alliance Gold | PPS Club |
Сьют/Первый класс | 50кг | 80кг | 100кг |
Бизнес-класс | 40кг | 60кг | 80кг |
Экономический класс | 30кг | 50кг | 60кг |
Действительно с 15 ноября 2013 года
Рейсы Singapore Airlines в/из США (принцип по количеству мест багажа)
Класс | Норма бесплатного провоза багажа | KrisFlyer Elite Gold/Star Alliance Gold | PPS Club |
Сьют/Первый класс | 2 места х 32кг | 3 места х 32кг | 4 места х 32кг |
Бизнес-класс | 2 места х 32кг | 3 места х 32кг | 4 места х 32кг |
Экономический класс | 2 места х 23кг | 3 места х 23кг | 4 места х 23кг |
Действительно с 15 ноября 2013 года
Рейсы Singapore Airlines в/из Бразилию(-и) (принцип по количеству мест багажа)
Класс | Норма бесплатного провоза багажа | KrisFlyer Elite Gold/Star Alliance Gold | PPS Club |
Сьют/Первый-класс | 2 места х 32кг | 3 места х 32кг | 4 места х 32кг |
Бизнес-класс | 2 места х 32кг | 3 места х 32кг | 4 места х 32кг |
Эконом-класс | 2 места х 32кг | 3 места х 32кг | 4 места х 32кг |
В настоящее время авиа осуществляет регулярные прямые рейсы из московского аэропорта Домодедово в аэропорт Сингапура Чанги 5 раз в неделю, и с такой же частотой выполняется прямой рейс из Москвы в Хьюстон. Рейсы по маршруту Сингапур – Москва – Хьюстон выполняются на самолетах Boeing 777.
Поиск и Бронирование билетов авиакомпании Singapore Airlines Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Сингапурские авиалинии онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе Авиабилеты.
Узнать как проверить бронь авиабилета Сингапурских Авиалиний
Для получения бонусных миль за авиаперелет не забудьте оформить мильную карту пассажира.
Оставить отзыв о авиакомпании Singapore AirlinesПодписаться на AIRAGENT: + Рассылка спецпредложений + Facebook + Instagram + RSS канал +
Найти и сравнить цены:
+ Авиабилеты + Отели + Туры + Страховка + Аренда машины + Трансферы +на главную Похожие новости:
- Hong Kong Airlines. Новые нормы провоза багажа. …
- airberlin. Новые нормы багажа и ручной клади на рейсах airberlin 2013. …
- Singapore Airlines. Новый офис Сингапурских Авиалиний в Москве. …
- Новые нормы бесплатного провоза багажа с 1.04.11 …
- Singapore Airlines. 5 лет полетов Москва – Хьюстон рейсов Сингапурских авиалиний. …
Видео:SIA создаст новую бюджетную авиакомпанию - ScootСкачать
Кабина
Airbus A320
Самолет Airbus A320 Скута предлагает 180 кресел эконом-класса одноклассника. Каждое сиденье имеет ширину до 20,5 дюймов (52,1 см) и имеет шаг сиденья 28 дюймов (71,1 см). Сиденья в передней части кабины и в рядах у аварийного выхода известны как сиденья с эластичным покрытием и имеют шаг сиденья не менее 34 дюймов (86,4 см).
Боинг 787
Самолеты Scoot Boeing 787 эксплуатируются в двухклассной конфигурации, ScootPlus и Экономика. В самолетах 787-8, оборудованных зоной отдыха экипажа для дальнемагистральных рейсов, на три места меньше в ScootPlus и на три места в эконом-классе, чем у обычного 787-8.
Возможность подключения к Wi-Fi и источники питания в сиденье доступны на всех самолетах Scoot Boeing 787.
- ScootPlus
В самолетах Boeing 787-8 и 787-9 имеется 21 и 35 мест ScootPlus соответственно. Полностью кожаные сиденья черного цвета расположены в конфигурации 2-3-2, с полностью регулируемыми подголовниками и подножками. Каждое сиденье имеет ширину до 22 дюймов (55,9 см), имеет шаг сиденья 38 дюймов (96,5 см) и 6 дюймов (15,2 см) откидывания.
- Экономика
В самолетах Боинг 787-8 и 787-9 314 и 340 кресел эконом-класса соответственно, расположенные по схеме 3-3-3. Стандартные сиденья эконом-класса, окрашенные в однотонный темно-синий цвет, имеют ширину сиденья 18 дюймов и шаг сиденья 31 дюйм. В Супер сиденья доступны только на самолетах 787-9. У них такая же ширина сиденья, как у стандартных сидений (18 дюймов), но с шагом сиденья от 34 до 36 дюймов. Сиденья S-T-R-E-T-C-H, которые являются передними сиденьями и сиденьями выходного ряда в салоне эконом-класса, также имеют темно-синий цвет. Хотя у них такой же шаг сиденья от 34 до 36 дюймов, что и Супер сиденьяПоскольку это сиденья переднего ряда и переднего ряда, перед ними нет сидений, что дает им наибольшее пространство для ног в салоне эконом-класса. Только Супер сиденья и S-T-R-E-T-C-H Seats поставляется с подголовником.
Пассажиры могут выбрать свои места за символическую плату. Пассажиры могут забронировать Супер сиденья за определенную плату и можете выбрать свое место без каких-либо дополнительных затрат. Пассажиры, выбирающие места S-T-R-E-T-C-H, должны платить больше по сравнению с Супер сиденья.
- Scoot-In-Silence
Скутать в тишине это небольшая кабина с несколькими рядами сидений прямо за кабиной ScootPlus. Рекламируется, что это тихая зона. Билеты продаются только путешественникам от 13 лет. На 787-9 все места в салоне Scoot-In-Silence либо Супер сиденья или сиденья S-T-R-E-T-C-H. На 787-8 в этом салоне предлагаются только стандартные сиденья и сиденья S-T-R-E-T-C-H. Места в этой зоне стоят немного дороже, чем места в основном салоне.
Видео:Отчет о поездке Scoot Dreamliner | Боинг 787-8 | Бегите в тишине | Лучшая бюджетная авиакомпания?Скачать
Список аэропортов
№ | Город | Страна | Аэропорт | Код IATA | Код ICAO |
1 | Амритсар | Индия | Амритсар Шри Гуру Рам Дасс Джи | ATQ | VIAR |
2 | Афины | Греция | Афины Элефтериос Венизелос | ATH | LGAV |
3 | Бангалор | Индия | Бангалор (Bangalore Kempegowda International Airport) | BLR | VOBL |
4 | Бангкок | Таиланд | Бангкок Дон Муанг | DMK | VTBD |
5 | Бангкок | Таиланд | Бангкок Суварнабуми | BKK | VTBS |
6 | Берлин | Германия | Берлин Тегель | TXL | EDDT |
7 | Гаосюн | Тайвань | Гаосюн (Kaohsiung International Airport) | KHH | RCKH |
8 | Голд-Кост | Австралия | Голд-Кост (Gold Coast Airport) | OOL | YBCG |
9 | Гонконг | Гонконг | Гонконг (Hong Kong International Airport) | HKG | VHHH |
10 | Гонолулу | США | Гонолулу (Honolulu Daniel K Inouye International Airport) | HNL | PHNL |
11 | Гуанчжоу | Китай | Гуанчжоу Байюнь | CAN | ZGGG |
12 | Гуйлинь | Китай | Гуйлинь Лянцзян | KWL | ZGKL |
13 | Далянь | Китай | Далянь (Dalian Zhoushuizi International Airport) | DLC | ZYTL |
14 | Денпасар Бали | Индонезия | Денпасар Нгура Рай | DPS | WADD |
15 | Джайпур | Индия | Джайпур (Jaipur Sanganeer Airport) | JAI | VIJP |
16 | Джакарта | Индонезия | Джакарта Сукарно-Хатта | CGK | WIII |
17 | Джидда | Саудовская Аравия | Джидда Король Абдулазиз | JED | OEJN |
18 | Ипох | Малайзия | Ипох (Ipoh Sultan Azlan Shah Airport) | IPH | WMKI |
19 | Калибо | Филиппины | Калибо (Kalibo Airport) | KLO | RPVK |
20 | Лусон | Филиппины | Кларк | CRK | RPLC |
21 | Кочи | Индия | Кочи (Kochi/Cochin International Airport) | COK | VOCI |
22 | Краби | Таиланд | Краби (Krabi Airport) | KBV | VTSG |
23 | Куала Лумпур | Малайзия | Куала Лумпур (Kuala Lumpur International Airport) | KUL | WMKK |
24 | Куантан | Малайзия | Куантан (Kuantan Airport) | KUA | WMKD |
25 | Кучинг | Малайзия | Кучинг (Kuching Airport) | KCH | WBGG |
26 | Лакхнау | Индия | Лакхнау (Lucknow Amausi Airport) | LKO | VILK |
27 | Лангкави | Малайзия | Лангкави (Langkawi Airport) | LGK | WMKL |
28 | Макао | Макао | Макао (Macau International Airport) | MFM | VMMC |
29 | Мале | Мальдивы | Мале Ибрагим Насир | MLE | VRMM |
30 | Манила | Филиппины | Манила Ниной Акуино | MNL | RPLL |
31 | Мельбурн | Австралия | Мельбурн Тулламарин | MEL | YMML |
32 | Нанкин / Нанкин | Китай | Нанкин Лукоу | NKG | ZSNJ |
33 | Наньнин | Китай | Наньнин Усюй | NNG | ZGNN |
34 | Нинбо | Китай | Нинго Лишэ | NGB | ZSNB |
35 | Осака | Япония | Осака Кансай | KIX | RJBB |
36 | Палембанг | Индонезия | Палембанг (Palembang Mahmud Badaruddin II Airport) | PLM | WIPP |
37 | Пенанг | Малайзия | Пенанг (Penang International Airport) | PEN | WMKP |
38 | Перт | Австралия | Перт (Perth Airport) | PER | YPPH |
39 | Пхукет | Таиланд | Пхукет (Phuket International Airport) | HKT | VTSP |
40 | Саппоро | Япония | Саппоро Нью-Читозе | CTS | RJCC |
41 | Себу | Филиппины | Себу (Mactan-Cebu International Airport) | CEB | RPVM |
42 | Сеул | Корея Южная | Сеул Инчхон | ICN | RKSI |
43 | Сиань | Китай | Сиань Сианьянг | XIY | ZLXY |
44 | Сидней | Австралия | Сидней (Sydney Kingsford Smith Airport) | SYD | YSSY |
45 | Сингапур | Сингапур | Сингапур Чанги | SIN | WSSS |
46 | Сурабая | Индонезия | Сурабайя Джуанда | SUB | WARR |
47 | Тайбэй | Тайвань | Тайбэй Тайвань Таоюань | TPE | RCTP |
48 | Тируччираппалли | Индия | Тируччираппалли (Tiruchirappalli Airport) | TRZ | VOTR |
49 | Токио | Япония | Токио Нарита | NRT | RJAA |
50 | Тяньцзинь | Китай | Тяньцзинь Биньхай | TSN | ZBTJ |
Видео:Scoot: Should You Avoid Singapore's Budget Airline? Economy Trip Report | HAN - SIN | Airbus A320neoСкачать
Дочерние компании
Компания имеет несколько дочерних компаний, в том числе:
- Silk Air выполняет региональные рейсы от имени Singapore Airlines.
- Компания Scoot , выполняющая бюджетные рейсы, была создана Singapore Airlines для сокращения количества рейсов на короткие расстояния.
- Singapore Airlines Cargo осуществляет перевозки Singapore Airlines на семи самолетах Boeing 747-200, переоборудованных в 747F.
- SIA Engineering Company, управляет воздушным транспортом и техническим обслуживанием аэропортов, работает на нескольких континентах и работает в основном с группой Singapore Airlines (Singapore Airlines, Silk Air, Scoot и Vistara).
Видео:Scoot Airlines A321 NEOСкачать
Онлайн-регистрация
На сайте Singapore Airlines доступна онлайн-регистрация на рейс. Зарегистрироваться можно в период от 48 до 1,5 часов до времени вылета. Если у вас нет регистрируемого багажа и нет необходимости в проверке проездных документов / визы на стойке регистрации в аэропорту, можно сразу проходить на иммиграционный контроль.
Для того чтобы зарегистрироваться онлайн, нужно выполнить такие действия:
- Выбрать вкладку «Планирование путешествий», затем «Ваше бронирование» и «Регистрация».
- На открывшейся странице ввести код бронирования / номер электронного билета и фамилию на латинице, нажать кнопку «Регистрация».
Перед отправлением посадочный талон нужно распечатать или загрузить в мобильный телефон.
При наличии документа, подтверждающего бронь, зарегистрироваться можно также в аэропорту. Сделать это нужно в период от 48 часов до 40 мину до отправления рейса.
Специальное обслуживание при регистрации предоставляется таким категориям граждан:
- семьи с маленькими детьми;
- беременные;
- пассажиры с ограниченными физическими возможностями;
- пассажиры с инвалидностью;
- дети без сопровождения взрослых.
В некоторых аэропортах компания Singapore Airlines предоставляет возможность регистрироваться в специальных киосках. На сегодняшний день это возможно сделать в следующих воздушных вокзалах:
- Чанги, Сингапур;
- Схипхол, Амстердам;
- Копенгагенский аэропорт;
- аэропорт Франкфурта;
- международный аэропорт Гонконга;
- Хитроу, Лондон;
- аэропорт им. Тома Бредли, Лос-Анджелес;
- Шарль де Голль, Париж;
- международный аэропорт Сан-Франциско;
- Нарита, Токио.
Не смогут зарегистрироваться в киоске пассажиры, у которых:
- паспорт или виза не считываются устройством;
- не подтверждено бронирование;
- забронировано дополнительное место;
- есть необходимость в дополнительной помощи.
Не предусмотрена регистрация подобным образом также для несовершеннолетних, которые путешествуют без сопровождения взрослого.
Видео:Бюджетная авиакомпания Scoot работает над переосмыслением условий полета, чтобы обеспечить пассажирам душевное спокойствиеСкачать
Сервис и допуслуги
Авиакомпания «Нок Эйр» предоставляет пассажирам бесплатную питьевую воду в неограниченном количестве. Можно без оплаты выбрать место и пользоваться Wi-Fi-соединением. Есть ограничения — в перевозке может быть отказано младенцу возрастом до 14 дней. Билет для ребёнка от 2 недель до 2 лет стоит 12 долларов США при условии, что маленький пассажир перевозится на коленях взрослого. Билет для перевозки ребёнка туда-обратно должен приобретаться одним и тем же человеком, который сопровождает малыша. Заказ питания оформляется заранее, выбор состоит из 10 типов меню, стоимость — 150 тайских батов.
Видео:Выгодно ли путешествовать этой авиакомпанией? Обзор авиакомпании Scoot | Сингапур 🇸🇬 |Скачать
Брендинг
Стюардессы , известные как Singapore Girls , широко позиционируются как икона авиакомпании.
Усилия по брендингу и рекламе были сосредоточены в первую очередь вокруг летного экипажа, в отличие от большинства других авиакомпаний, которые, как правило, делают акцент на самолетах и услугах в целом. В частности, широко успешным было продвижение женщин-бортпроводников, известных как Singapore Girls , и это обычная черта в большинстве рекламных объявлений и публикаций авиакомпании. Эта стратегия брендинга направлена на создание мифической ауры вокруг сингапурской девушки и изобразить ее как представителя азиатского гостеприимства и грации, а программа обучения авиакомпании как для кабинного экипажа, так и для технического персонала дополняют эту цель. Это похоже на тактику, которую использовали Pan Am, поскольку они также пытались продвигать своих стюардесс как большую привлекательность для полетов на авиалиниях.
Одетая в версию Sarong Kebaya, разработанную Пьером Бальменом в 1968 году, униформа сингапурской девушки осталась практически неизменной. Раньше стюарды носили светло-голубые деловые пиджаки и серые брюки. С июня 2008 года его модернизировал Кристоф Галибер, художественный руководитель Balmain Uniformes. Униформа нового стюарда теперь включает однобортный темно-синий костюм (куртка и брюки), небесно-голубую рубашку и полосатые галстуки разного цвета. Цвета галстуков различают четыре уровня бортпроводников: супервайзер в полете, старший бортпроводник (ess), ведущий стюард (ess) и стюард (ess).
Несмотря на успешный маркетинговый имидж авиакомпании, акцент на «Сингапурскую девушку» подвергся критике за то, что в нем женщины изображались как подчиненные мужчинам. Феминистские группы говорят, что его культурные отсылки устарели и что большинство сингапурских женщин сегодня современны и независимы.
9 января 2007 года авиакомпания объявила, что выставит на торги свой существующий рекламный контракт с Batey Ads, сингапурской компанией, возглавляемой основателем Яном Бэти, который отвечал за создание бренда Singapore Girl и его партнера с 1972 года. «Singapore Girl» по-прежнему останется, хотя теперь SIA сосредоточится на рекламе и продвижении своего современного автопарка и технологий. 16 апреля 2007 года авиакомпания назначила находящегося в Нью-Йорке рекламного агента TBWA \ для создания креативной рекламы для авиакомпании. Контракт стоит 50 миллионов сингапурских долларов в год в течение следующих пяти лет. Стивен Форшоу, вице-президент SIA по связям с общественностью, сказал, что они начнут новую кампанию по брендингу, «как только появится реальная возможность». Это изменение в рекламном агентстве не повлияет на агентство SIA по закупкам средств массовой информации, которое в настоящее время является MEC .
Логотип Singapore Airlines представляет собой птицу, вдохновленную серебряным крисом, который происходит от кериса, кинжала из Юго-Восточной Азии, который широко используется в мифах и фольклоре региона. Керис занимает центральное место в брендинге сингапурской авиакомпании, в том числе в лаундже SilverKris и развлекательной системе KrisWorld. Логотип размещен на хвостовом стабилизаторе и в залогах авиакомпании и не изменился с момента создания Singapore Airlines в результате разделения Малайзии и Singapore Airlines. Логотип и полосы претерпели незначительные изменения в 1987 году. В ливрею недавно были внесены изменения, в результате которых логотип «Singapore Airlines» увеличился и переместился вперед, а логотип «птица» на хвостовом стабилизаторе увеличился, аналогично ливрее. вариант, используемый на Airbus A380. Однако полосы и «птичка» остались прежними.
Видео:ScootPlus 787 Review (Premium Economy)Скачать
Сервис и дополнительные услуги
Авиакомпания Singapore Airlines предлагает клиентам воспользоваться следующими услугами:
- страхование с выбором пакета и дополнительными выгодами;
- трансфер в городах и курортах по более чем 21 тыс. направлений с обширным выбором транспортных средств — микроавтобусов, лимузинов, легковых авто и поддержкой клиентов в режиме 24/7;
- экскурсии и мероприятия с обзором предложений https://singaporeair.viator.com/?SUBPUID=SAAhome;
- аренда любых транспортных средств для перемещения в пункте отдыха/командировки;
- онлайн-шопинг, покупки на борту самолёта;
- аренда места проживания.
Видео:Scoot Budget Airline A321neo Singapore to Davao Mar 13 2022Скачать
История
Singapore Airlines Cargo была создана в июле 1992 года как грузовое подразделение Сингапурских авиалиний, однако лишь 1 июля 2001 года она стала полноценной дочерней компанией и стала выполнять все грузовые рейсы Singapore Airlines. Изначально перевозки выполнялись на взятых в лизинг у материнской компании грузовых самолётах, а также в багажных отсеках пассажирских самолётов. Через несколько месяцев, в октябре 2001 года авиакомпания вместе с Lufthansa Cargo и SAS Cargo Group основала грузовой авиационный альянс WOW.
31 октября 2001 года авиакомпания открыла свои первые кругосветные рейсы: из Сингапура через Гонконг, Даллас, Чикаго, Брюссель, Шарджу обратно в Сингапур, а также из Сингапура через Гонконг, Даллас, Чикаго, Брюссель, Мумбаи в Сингапур. 22 мая 2003 года Singapore Airlines Cargo стала первой иностранной авиакомпанией, начавшей прямые полёты из Китая в США.
В 2002 году на церемонии наград Азиатской Грузовой Индустрии (Asian Freight Industry Awards (AFIA)) авиакомпания была названа лучшим грузовым авиаперевозчиком Азии и лучшим международным грузовым авиаперевозчиком. Эти статусы SIA Cargo удерживала 5 лет подряд, до 2007 года.
Видео:Singapore Airlines Vs Scoot Comparison 2023! 🇸🇬 Vs 🇸🇬Скачать
Корпоративные дела [ править ]
Штаб
Головной офис авиакомпании расположен в Терминале 3 аэропорта Чанги Он работает из Терминала 1, переехав туда 22 октября 2019 года.
Корпоративный дизайн
Самолеты окрашены в желто-белую ливрею. 11 января 2012 года компания Scoot представила униформу бортпроводников с черно-желтой тематикой, разработанную ESTA. После слияния с Tigerair была представлена новая форма бортпроводников из более плотной ткани.
NokScoot
NokScoot — это базирующаяся в Бангкоке недорогая авиакомпания дальнего следования, которая была основана в 2015 году и является совместным предприятием тайских компаний Nok Air и Scoot, при этом последней принадлежит 49% акций. Авиакомпания выполняет рейсы из международного аэропорта Бангкока Дон Мыанг . NokScoot будет ликвидирован с 26 июня 2020 года в связи с обострением пандемии COVID-19.
Альянс
16 мая 2016 года Скут присоединился к Value Alliance, крупнейшему в мире альянсу недорогих операторов связи. Новый альянс был основан вместе с филиппинской компанией Cebu Pacific , южнокорейской Jeju Air , таиландской компанией Nok Air и NokScoot , Tigerair Singapore , Tigerair Australia и японской компанией Vanilla Air .
Видео:Scoot Airline Airbus A320 NEO 9V-TNB #airbus #a320neo #plane #scoot #flyscoot #changi #singaporeСкачать
Преимущества и недостатки
Постоянные клиенты сингапурских авиалиний выделяют ряд их преимуществ и недостатков, среди которых преобладают, как правило, первые.
Основные преимущества:
- доступные цены на авиабилеты;
- современные авиационный парк;
- широкая и разнообразная маршрутная сеть;
- возможность выбрать привычный класс обслуживания;
- наличие дополнительных услуг в рамках экономического класса обслуживания;
- высокий уровень обслуживания и др.
Основные недостатки:
- авиабилеты на многие, особенно популярные, рейсы лучше покупать заранее;
- направления, как правило, ограничиваются Азией и Австралией;
- иногда случаются задержки и даже отмены рейсов и др.
Видео:ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ: ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КЛАСС Scoot Airlines до БИЗНЕС-КЛАССА Singapore Airlines B777-200!! | SYD в SINСкачать
Требования к багажу
Вес регистрируемого багажа зависит от класса обслуживания и тарифа. При покупке билета можно увидеть норму бесплатного багажа. Нежелательно сдавать в багажное отделение ноутбук, ценные документы и ювелирные украшения, скоропортящиеся продукты, деньги.
Минимальный вес регистрируемого груза на одного человека составляет 30 кг, максимальный — 50 кг. Участники премиальных программ также имеют право на дополнительные килограммы.
Правила провоза багажа предполагают досмотр сумок соответствующими службами. Не допускаются к перевозке предметы и жидкости, которые могут нести заведомую опасность, а также те, что считаются опасными с точки зрения местного законодательства. По этой причине помимо международных правил в каждой стране действуют свои ограничения, которые следует изучить перед тем, как собирать транзитный багаж.
Иногда возникает необходимость провезти нестандартные предметы. Спортивное оборудование, такое как доска для серфинга, лыжи, велосипед, входит в бесплатную норму провоза багажа. Если она превышена, необходимо оплачивать сбор за дополнительные багаж.
Крупногабаритные инструменты обычно провозят в салоне, выкупая для них отдельное место. Для провоза спортивного огнестрельного оружия обязательно должны быть собраны все разрешительные документы.
На рейсах Singapore Airlines ручная кладь, в зависимости от класса обслуживания, может состоять от 1 до 2 единиц. Сумку необходимо разместить в специальном отсеке над головой либо под стоящим впереди креслом.
В дополнение к разрешенной норме ручной клади в салоне воздушного судна можно провозить еще один из перечисленных предметов:
- дамская сумочка;
- видео и фотокамера;
- папка с документами;
- верхняя одежда;
- зонт;
- портативный ноутбук;
- питание для малышей на время перелета (до 6 кг);
- трости, костыли и другие поддерживающие устройства, если пассажир имеет в них необходимость;
- пакет с товарами из дьюти-фри.
Размер сборов за дополнительный груз в самолетах Singapore Airlines в случае маршрута с пересадками определяется при каждой регистрации полета. На такой багаж распространяются те же нормы по весу и размерам, что и на основной.
Видео:Сиденья в бюджетном самолете Scoot комфортные.Скачать
По корпоративным связям
Штаб-квартира
Головной офис авиакомпании расположен в Терминале 3 аэропорта Чанги. Он работает из Терминала 1, переехав туда 22 октября 2019 года.
Корпоративный дизайн
Самолет окрашен в желто-белую ливрею. 11 января 2012 года компания Scoot представила униформу бортпроводников с черно-желтой тематикой, разработанную ESTA. После слияния с Tigerair была представлена новая форма бортпроводников из более плотной ткани.
NokScoot
NokScoot был Бангкок- основанная в 2015 году бюджетная авиакомпания дальнего следования, которая является совместным предприятием Таиланда. Нок Эйр и Scoot, при этом последнему принадлежит 49% акций. Авиакомпания работает из Бангкока. Международный аэропорт Дон Мыанг. NokScoot будет ликвидирован с 26 июня 2020 года в связи с обострением пандемии COVID-19.
Альянс
16 мая 2016 года Скут присоединился к Value Alliance, крупнейшему в мире альянсу недорогих операторов связи. Новый альянс был начат вместе с Филиппинами. Cebu Pacific, Южная Корея Чеджу Эйр, Таиланд Нок Эйр и NokScoot, Tigerair Singapore, Tigerair Australia и Японии Ванильный воздух.
💡 Видео
iPad в аренду на рейсах ScootСкачать
BRUTALLY HONEST | 13 Hours in Basic Economy Class on SCOOT's Boeing 787-8 from BERLIN to SINGAPORE!Скачать
Budget Carrier Scoot Airlines To Offer Long Haul Flight From Asia To Europe | CNBCСкачать
SINGAPORE 🇸🇬 TO INDONESIA SATISFIED ON BOARD WITH #scoot SCOOT AIRLINES #travelСкачать