Бюджетная чешская авиакомпания Smart wings: обзор направлений и условий обслуживания

Основная информация

Чешская авиакомпания Smart Wings (Смарт Вингс) базируется в пражском аэропорту «Рузине» с 1 мая 2004 года. Бренд создан владельцем альянса Travel Service, существующего с 1998 года, непосредственно для вхождения в сегмент лоукоста. Обе компании с 2007 года – структурная часть исландского авиаконцерна Icelandair Group.

Головная компания Travel Service с момента основания специализировалась на чартерных рейсах, но в 2021 году руководство объявило о переходе операций альянса под бренд Smart Wings. Связано это с узнаваемостью последней на рынке.

Философия Smart Wings – это сочетание низких цен и высоких стандартов по безопасности. Компания стремится к тому, чтобы стать первой в ряду перевозчиков, которых выбирает независимый европейский путешественник.

За непродолжительную историю существования компания успела войти в тройку лучших авиаперевозчиков по количеству пассажиров, обслуженных в аэропортах Чехии. Рейс из Шереметьево буквально за один год стал популярным направлением: из Праги чаще, чем в Москву, летают только в Великобританию, Германию и Италию.

В 2012 году Travel Service, составная часть которого – Smart Wings, удостоился получения престижной награды в категории «Лучшая чешская авиакомпания».

Ценовая философия Smart Wings (Смарт Вингс): стоимость билетов на направления, обслуживаемые компанией, составляет 1990 чешских крон. На конечную цену билета иногда оказывают влияние сторонние факторы – размер аэропортовых сборов, погодные условия, праздничные даты. Однако постоянные клиенты чешского перевозчика уверены в стабильной цене, благодаря чему отличают Smart Wings в числе конкурентов.

Контакты

Справочные услуги можно получить по круглосуточному телефону +420 220 11 6686.

Головной офис Smart Wings находится в пражском аэропорту «Рузине»: 1068/30 160 08 Praha 6, Czech Republic.

Special Catering Menu

ВИД УСЛУГИЧКРЕВРО*ДОЛЛ. США*
Торт шоколадный7903136
Бутылка красного вина3901518
Бутылка белого вина3901518
Платон с чабаттом4901923
Детское блюдо – гамбургер и картофель фри3501416
Детское блюдо – шницель и картофельного пюре3501416
Детское блюдо – багет из муки грубого помола3501416
Наборы десткого питания2501110
Платон – канапе – 20 шт.3901518
Тарелка с фруктами большая4501821
Горячее блюдо3901518
Шампаньское Moеt & Шандон Императорское Рузовое сухое21008196
Платон – шницель из курины 0,5 кг3501416
Плато – шницель из свинины 0,5 кг5902327
Платон – шницель из курины 1 кг5902327
Плато – шницель из свинины 1 кг9903845
Салат “Цезарь”19089
Бутылка белого игристого вина3501416
Платон бутербротов – 6 шт.2901213
Горячий стейк из свинины3901816
Горячий жареный измельченный стейк на гриле3901816
Горячий куриный стейк3901816
Антрекот из говядины – холодная закуска2901312
Печеная утиная грудка – холодная закуска2901312
Копченая грудка индейки – холодная закуска2901312
Мини-десерты – 12 шт.3901816

*Цены в ЕВРО и ДОЛЛ. США являются ориентировочными

Путешествие с детьми

Совершая перелеты с детьми на лайнерах данного лоукостера, следует взять во внимание, что младенцы младше 8-ми дней на борт не допускаются. Дети, не достигшие 2-хлетнего возраста, путешествуют на руках сопровождающего взрослого (на 1 совершеннолетнего – 1 ребенок)

Важно! Указывать наличие малыша нужно при бронировании билета, так как придется делать доплату за его провоз в размере 10% стоимости взрослого тарифа

Дети старше 2-х лет путешествуют по полному тарифу

Важно! Указывать наличие малыша нужно при бронировании билета, так как придется делать доплату за его провоз в размере 10% стоимости взрослого тарифа. Дети старше 2-х лет путешествуют по полному тарифу. Коляски, детские автомобильные кресла и люльки в салон не проносятся, а сдаются в багаж

О питании детей сопровождающие взрослые должны позаботиться самостоятельно

Коляски, детские автомобильные кресла и люльки в салон не проносятся, а сдаются в багаж. О питании детей сопровождающие взрослые должны позаботиться самостоятельно.

Основная информация

Чешская авиакомпания Smart Wings (Смарт Вингс) базируется в пражском аэропорту «Рузине» с 1 мая 2004 года. Бренд создан владельцем альянса Travel Service, существующего с 1998 года, непосредственно для вхождения в сегмент лоукоста. Обе компании с 2007 года – структурная часть исландского авиаконцерна Icelandair Group.

Головная компания Travel Service с момента основания специализировалась на чартерных рейсах, но в 2017 году руководство объявило о переходе операций альянса под бренд Smart Wings. Связано это с узнаваемостью последней на рынке.

Философия Smart Wings – это сочетание низких цен и высоких стандартов по безопасности. Компания стремится к тому, чтобы стать первой в ряду перевозчиков, которых выбирает независимый европейский путешественник.

За непродолжительную историю существования компания успела войти в тройку лучших авиаперевозчиков по количеству пассажиров, обслуженных в аэропортах Чехии. Рейс из Шереметьево буквально за один год стал популярным направлением: из Праги чаще, чем в Москву, летают только в Великобританию, Германию и Италию.

В 2012 году Travel Service, составная часть которого – Smart Wings, удостоился получения престижной награды в категории «Лучшая чешская авиакомпания».

Ценовая философия Smart Wings (Смарт Вингс): стоимость билетов на направления, обслуживаемые компанией, составляет 1990 чешских крон. На конечную цену билета иногда оказывают влияние сторонние факторы – размер аэропортовых сборов, погодные условия, праздничные даты. Однако постоянные клиенты чешского перевозчика уверены в стабильной цене, благодаря чему отличают Smart Wings в числе конкурентов.

Контакты

Справочные услуги можно получить по круглосуточному телефону +420 220 11 6686.

Головной офис Smart Wings находится в пражском аэропорту «Рузине»: 1068/30 160 08 Praha 6, Czech Republic.

Информация об авиакомпании Smart Wings

Компания Smart Wings (Смарт Вингс) работает в Чехии с 1997 года. Авиакомпания перевозит пассажиров на главные европейские курорты, в крупные деловые центры Старого Света и Ближнего Востока. Перевозчик считается самым известным лоукостером Чешской республики.

Компания Smart Wings предлагает услуги по перевозке пассажиров и грузов по основным направлениям перелетов:

Поскольку компания Smart Wings (Смарт Вингс) не выполняет длительных полетов, то для пассажиров не предполагаются горячие блюда. В случае, если есть желание, то можно оформить заказ на питание на борту самолета на платной основе. В компании не предусмотрено разделение на классы обслуживания. Все пассажиры изначально поставлены в разные условия.

В компании Smart Wings (Смарт Вингс) не предусмотрена программа лояльности для накапливания бонусов, которые впоследствии можно использовать для приобретения билетов со скидкой. Руководство предлагает систему скидок для «групповых» (от 10 человек) пассажиров и простую процедуру регистрации. Средний размер бонуса для группы пассажиров — скидка в 10% от стоимости каждого билета.

Основная информация

Чешская авиакомпания Smart Wings (Смарт Вингс) базируется в пражском аэропорту «Рузине» с 1 мая 2004 года. Бренд создан владельцем альянса Travel Service, существующего с 1998 года, непосредственно для вхождения в сегмент лоукоста. Обе компании с 2007 года – структурная часть исландского авиаконцерна Icelandair Group.

Головная компания Travel Service с момента основания специализировалась на чартерных рейсах, но в 2021 году руководство объявило о переходе операций альянса под бренд Smart Wings. Связано это с узнаваемостью последней на рынке.

Философия Smart Wings – это сочетание низких цен и высоких стандартов по безопасности. Компания стремится к тому, чтобы стать первой в ряду перевозчиков, которых выбирает независимый европейский путешественник.

За непродолжительную историю существования компания успела войти в тройку лучших авиаперевозчиков по количеству пассажиров, обслуженных в аэропортах Чехии. Рейс из Шереметьево буквально за один год стал популярным направлением: из Праги чаще, чем в Москву, летают только в Великобританию, Германию и Италию.

В 2012 году Travel Service, составная часть которого – Smart Wings, удостоился получения престижной награды в категории «Лучшая чешская авиакомпания».

Ценовая философия Smart Wings (Смарт Вингс): стоимость билетов на направления, обслуживаемые компанией, составляет 1990 чешских крон. На конечную цену билета иногда оказывают влияние сторонние факторы – размер аэропортовых сборов, погодные условия, праздничные даты. Однако постоянные клиенты чешского перевозчика уверены в стабильной цене, благодаря чему отличают Smart Wings в числе конкурентов.

Контакты

Справочные услуги можно получить по круглосуточному телефону +420 220 11 6686.

Головной офис Smart Wings находится в пражском аэропорту «Рузине»: 1068/30 160 08 Praha 6, Czech Republic.

Услуги авиакомпании

Для бронирования нужно всего лишь ввести данные, дату, место вылета, прибытия, затем выбрать рейс и оплатить кредитной картой. На электронную почту придёт сообщение с номером брони, его нужно распечатать, затем предъявить при регистрации.

Зарегестрироваться онлайн можно за 30 часов до вылета. За час до отправления рейса услуга будет закрыта. Но воспользоваться услугой могут только пассажиры регулярных рейсов. После регистрации придёт подтверждение по электронной почте с вложенным посадочным талоном. Если билет на самолёт купить заранее, он обойдётся намного дешевле. Удобство и простота — основные преимущества онлайн-регистрации на рейсы SmartWings.

  • Багаж. Вес и размеры багажа, которые не нуждаются в добавочной оплате: 8 кг ручная кладь, 15 — багаж. Каждый пассажир может провезти багаж сверх нормы. Но за лишний вес нужно будет внести плату отдельно 160 чешских крон/6 Евро за каждый дополнительный килограмм. На рейсах авиакомпании возможно перевозить спортивное оборудование, музыкальные инструменты, огнестрельное оружие, домашних животных. Оплата производится в одном пункте назначения, даже если у пассажира есть стыковочный рейс.
  • Спортивное оборудование. Провозится только после согласования с компанией за отдельную плату. Вес не должен превышать15,1—32 кг.
  • Животные. Нужно заранее подавать заявку на разрешение, чтобы взять на борт домашних любимцев. Вес животного вместе с контейнером не должна превышать 8 кг, а размер ящика 43x20x27 см. Цена, которую придётся заплатить: 60 Евро/1500 чешских крон в каждую сторону. Если животное транспортировать в грузовом отсеке, его нужно обеспечить воздухопроницаемым контейнером с достаточным пространством для движения. Вес не должен превышать 32 кг. Сумма транспортировки 120 Евро/3000 чешских крон в одну сторону.
  • Место повышенной комфортности. Пассажиры имеют возможность за дополнительную плату занять места повышенной комфортности.
  • Меню. На борту самолётов нет бесплатного питания, но зато можно выбрать закуски и напитки по своему вкусу из меню за дополнительную плату.
  • Пассажиры с ограниченными физическими возможностями. Авиакомпания оказывает специальные услуги пассажирам с особыми потребностями или с ограниченной подвижностью. Чтобы получить помощь, нужно оформить заявку заранее, для того чтобы услуга была обеспечена вовремя. Это может быть заказ дополнительного места, сопровождение пассажира на борт или из самолёта до терминала аэропорта, предоставление инвалидного кресла, кислородного баллона, помощь при оформлении посадки.
  • Дети. Для обеспечения качественного сервиса для маленьких пассажиров необходимо заполнить специальный бланк и совершить оплату. Для детей разного возраста, разная сумма за место на борту воздушного судна. Малыши с рождения до 7 дней на борт не принимаются.

Исчерпывающая информация о рейсах и услугах компании представлена на официальном сайте SmartWings. Новые предложения и новости регулярно обновляются и предоставляются к вниманию авиапассажиров.

Об авиакомпании Smartwings

Smartwings – бренд чешского чартерного перевозчика Travel Service, зарегистрированный в 2004 году для выполнения рейсов в формате low-cost в страны Европы, Турцию, Сев. Африку и на Ближний Восток из главной воздушной гавани Праги в интересах представителей туристической отрасли. Позднее перевозчик стал летать по регулярным направлениям, используя в качестве вспомогательного аэропорта венгерский авиаузел «Ферихедь» (Будапешт). В октябре-2017 представители Travel Service допустили возможность перевода всех своих рейсов под данный бренд (конкретные сроки объединения маршрутных сетей при этом озвучены не были).

Численность самолетного парка за последние два года увеличилась более чем наполовину (до 23 воздушных судов в июле-2017 с 14 машин в марте-2015). На текущий момент самолетный парк лоукостера укомплектован исключительно «Боингами-737» вместимостью 148 и 189 кресел (2 и 21 машины соответственно). Компоновка всех имеющихся лайнеров – эконом-класс.

Маршрутная сеть Smart Wings, с учетом чартеров, насчитывает порядка 80 направлений на территории Чехии, Венгрии, Турции, Испании, на Канарах, в Великобритании, Словакии, Греции, Португалии, Черногории, Польше, Италии, Тунисе, Хорватии, ОАЭ, на Кипре, в Албании, Израиле, Болгарии и РФ (российским пунктом назначения выступает Москва, аэропорт Шереметьево).

Находящимся на борту предлагается путешествие в традиционном для лоукостеров классе Economy. В отличие от большинства коллег по низкобюджетному сегменту, чешский перевозчик предоставляет пассажирам питание с напитками и позволяет осуществлять бесплатную перевозку багажа и ручной клади (15 кг и 5 кг соответственно на любом из рейсов). Размер сдаваемого в багаж чемодана не должен превышать 250 см по сумме длины/ширины/высоты (при этом граничная длина одной стороны не может быть более 150 см).

За перевозку дополнительного багажа, животных и спортивного снаряжения взимается дополнительная плата (от 6€ за каждое сверхнормативное кило до 60€ – за громоздкие аксессуары вроде лыж и т.п.).

Багаж

В салон можно с собой взять одно место ручной клади с габаритами 56*45*25 сантиметров, включая ручки и колесики. Вес не должен превышать 5 килограммов. Дополнительно в салон можно взять дамскую сумочку, трость, портативный компьютер.

Будьте внимательны – даже при самом незначительном превышении установленных норм ручную кладь придется оформить, как зарегистрированный багаж.

В отличие от большинства авиакомпаний лоу-костеров SmartWings предлагает своим пассажирам бесплатный провоз багажа суммарным весом до 15 килограммов в экономическом классе и до 20 килограммов – в бизнес-классе. Количество мест при этом значения не имеет.

Максимально допустимый вес одного места – 32 кг. В случае доказательного совместного проезда (семья) багаж можно просуммировать по норме.

Детские коляски, кроватки и автокресла должны быть упакованы в пленку, компания не берет на себя ответственность в случае их повреждения.

В случае перевеса взимается плата 6€ за каждый килограмм.

Условия и правила онлайн-регистрации

Кто может воспользоваться онлайн-регистрацией:

  • пассажиры, у которых имеется билет электронного формата:
  • клиенты компании, путешествующие без животных;
  • клиенты, которые не нуждаются в сопровождении сотрудников авиаперевозчика.

Также веб-регистрация доступна для лиц, путешествующих группой до 9 человек. Стоит учесть, что если размеры и вес ручной клади и багажа не соответствуют установленным стандартам компании, зарегистрироваться онлайн не получится. Ненормативный багаж придется регистрировать отдельно на специальной стойке. Кроме этого, нужно будет оплатить перевес. Его стоимость зависит от тарифного плана билета.

Важно! Если пассажир отказывается от сдачи сверхнормативного багажа и ручной клади в грузовой отсек, авиакомпании вправе аннулировать бронирование билета. Существует определенный алгоритм действий, который нужно выполнить, чтобы зарегистрироваться через интернет:

Существует определенный алгоритм действий, который нужно выполнить, чтобы зарегистрироваться через интернет:

  • зайти на сайт авиаперевозчика;
  • выполнить поиск пассажира;
  • пройти регистрацию;
  • выбрать место (при необходимости);
  • распечатать посадочный талон.

Процедура займет несколько минут.

Что нельзя класть в ручную кладь

Для создания максимально безопасных условий полета к транспортировке категорически запрещены следующие предметы:

  • Газы, в любой их форме (сжатый кислород, бутан, пропан, приспособления для аквалангов).
  • Взрывчатые вещества, петарды, салюты, огнестрельные и колюще-режущие оружия, патроны.
  • Яды, вирусы, гербициды, все виды агрессивных химических соединений и патогенных микроорганизмов.
  • Легко возгораемые материалы – бензин для заправки зажигалок, спички.
  • Радиоактивные и окислительные вещества.

Этот перечень касается всех видов груза. Если вы хотите транспортировать любой нестандартный багаж, лучше это согласовать с представителями организации.

Нюансы

Чтобы избежать неожиданностей во время перелета, обратите внимание на нормы провоза багажа и правила регистрации

Правила провоза багажа

. Для экономкласса это 1 место багажа до 23 кг и 1 место ручной клади до 8 кг. В бизнес-классе норма увеличивается ровно в 2 раза: 2 места по 32 кг и 2 сумки ручной клади по 8 килограмм. Независимо от класса, дополнительно вы можете взять с собой прочие предметы весом до 3 кг.

При регистрации багажа учитываются также размеры. Для багажного отделения сумма трех измерений (длины, ширины, высоты) не должна превышать 250 см, включая ручки, боковые карманы и колеса. Для ручной клади установлены максимальные значения габаритов в 90*35*20 см.

При необходимости в багажном отделении перевозят костыли, ортопедические средства или складные инвалидные коляски. За детские коляски, кроватки и сиденья плата не взимается.

Регистрация

Стойка регистрации в аэропорту открывается за 2 часа до вылета и закрывается за 40 минут до отправления по расписанию. Если дальность полета превышает 5000 километров, то стойка закрывается еще раньше — за час до отправления самолета.

На сайте авиакомпании доступна онлайн регистрация на рейс. Начинается она за 30 часов до вылета, но распространяется не на все рейсы. Подробнее об этом вы узнаете здесь.

Полезная информация

  • С собой на борт каждому пассажиру разрешается брать жидкости в таре до 0,1 литра. Жидкость в бутылке должна паковаться с прозрачный пакет с плотной застёжкой, объёмом не более 1 литра. К жидкостям относятся не только продукты для потребления, но и лосьоны, гели и другие косметические субстанции.
  • Детское питание можно брать в объёме 0,2 литра и быть готовым предъявить для досмотра.
  • На борт можно пронести одно автокресло для ребёнка, но это следует согласовать заранее, забронировать для такой вещи пассажирское место и произвести оплату.
  • Женщинам, ожидающим ребёнка, разрешается летать линиями только при сроке до 34 недель при обычной беременности и до 28 недель, если вынашивается многоплодная беременность.

На сайте перевозчика находятся формы, которые следует заполнить по любым претензиям, связанным не только с качеством обслуживания, но и с возмещением страховых выплат, если наступило событие, оговорённое договором полиса. Справочная информация по вопросам правил перевозки нестандартного груза, расписания рейсов и ЧаВО находится на странице сайта smartwings.com/ru/spravochnaya-informaciya.

Общая информация

Код IATA: QS

Код ИКАО: TVS

Контактный телефон: +420 220 116 686

Офис в аэропорту Праги: K Letisti 1068/30, 160 08 Прага 6, Чешская Республика

Зарегистрировано в коммерческом регистре районного суда Прага 5, раздел B, подраздел 5332, с НДС №: 256 63 135

Авиа компания не вошла в рейтинг лучших авиаперевозчиков по SkyTrax

Авиакомпания «Смарт винг»

Обратите внимание! Сервис Airhelp в июне 2017 года представил рейтинг, в котором учитывались такие факторы как качество обслуживания клиентов, питание в самолете, наличие развлечений, пунктуальность, а также процедура обработки жалоб и претензий пассажиров. Авиакомпания «Смартвингз» заняла второе место в списке аутсайдеров

SmartWings стремится стать лучшим авиаперевозчиком среди независимых европейских авиакомпаний. Представители компании предлагают своим пассажирам самые низкие цены во всех странах. Цель SmartWings — транспортировать пассажиров напрямую в центральные части Европы по приемлемым ценам.

Благодаря экономическому администрированию и правильным маркетинговым исследованиям, Smart Wings авиакомпания может предложить очень привлекательные цены для пассажиров всех категорий. Одновременно компания соблюдает самые высокие стандарты безопасности.

Как пройти регистрацию на самолет авиакомпании «Смарт вингс»

Ищете дешёвые авиабилеты?Ищете дешёвые авиабилеты?

Авиакомпания “Red Wings” – одна из самых востребованных. Она обладает внушительным летательным парком современных самолетов. Авиалинии производят полеты во многие точки планеты, потому актуально будет знать правила провоза багажа на борту их самолетов.

“Red Wings” имеет несколько тарифов, которые определяют нормы транспортировки бесплатного багажа. Наиболее простым является тариф ”Light”, которые подразумевает только наличие ручной клади до 10 кг. Багаж с собой взять нельзя. Но зато билеты, купленные в рамках этого тарифа, будут более дешевыми.

“Standard” – тот вариант, которым чаще всего пользуется наша семья. Он разрешает взять с собой вещи весом до 23 кг на одно место, габариты при этом не должны быть больше 203 см. Дополнительно можно взять еще 5 кг ручной клади.

Также авиакомпания предлагает воспользоваться тарифом “Base”, которые берется в расчете двух мест. Максимальный вес места составит 23 кг и 5 кг вещей в ручной клади.

Эмблема “Ред Вингс”

Эти правила действуют для всех пассажиров, которые старше 2 лет. Малышам без предоставления отдельного места можно иметь не более 10 кг личных вещей.

Если же нормы были превышены, то придется оплатить штрафные санкции:

  • Если превышается количество мест, то за каждое новое нужно оплатить 2500 рублей.
  • Если вес багажа находится в пределах 23 – 32 кг, то доплата составит 2500 рублей.
  • Если же этот показатель будут в рамках 32 – 50 кг, то сумма увеличивается до 5000 рублей.
  • Если превышены габариты (свыше 203 см), то нужно будет оплатить 2500 рублей.

Особое внимание следует уделит правилам провоза нестандартного багажа, потому что он предусмотрен не в каждом тарифе:

  • Лыжи, спортивная экипировка, сноуборды и прочие подобные вещи провозятся в расчете 1 комплект на человека. Такой багаж оформляется в тарифе “Light” и “Standard”. Он провозится бесплатно и не отнимает вес от бесплатной нормы.
  • Велосипеды, хоккейные принадлежности и прочие спорттовары можно провезти, выбрав “Standard” . Тогда они будут считаться одним местом и входить в бесплатную норму. С “Light” также можно провезти такие вещи, но за отдельную плату.
  • Животные транспортируются за отдельную плату, которая рассчитается в рамках тарифной сетки, учитывая вес самого животного и клетки.

Также пассажир может взять с собой бесплатно ( это не будет считаться ручной кладью или багажом):

  • Зонт;
  • Костыли;
  • Газеты, журналы;
  • Детское питание для ребенка;
  • Верхнюю одежду;
  • Фотоаппарат, камеру, телефон;
  • Детскую переноску;
  • Ноутбук.

Правила провоза жидкостей у “Ред Вингс” такие же, как и у других авиакомпаний. Нельзя провозить больше, чем 1 литр. Все должно быть упаковано в прозрачные пакеты и расфасовано по 100 мл, не более.

Так провозятся жидкости

Отдельное внимание авиалинии уделяют транспортировке животных. Некрупных питомцев можно провозить в салоне самолета

Они должны быть помещены в сумку – переноску, их нельзя доставать из нее во время полета. У животного должна быть возможность встать в этом контейнере, а также должна быть вентиляция.

Суммарный вес животного и переноски должен быть в пределах 8 кг, а габариты – до 115 см.

Пример клетки для животного

Обязательно нужно предупреждать компанию о том, что вместе с пассажиром будет его питомец. Иначе можно получить законный отказ. Обязательно должны быть разрешения на провоз живности и справки о ее состоянии здоровья от ветеринара и прививках.

Стоимость багажа сверх нормы

К сожалению, не у всех авиатуристов получается уложиться в установленные компанией стандарты транспортировки грузов . За их превышение нужно платить.

Тарифы «Ред Вингс» багаж сверх нормы:

  • За превышение количества мест, которые предназначены для бесплатной перевозки грузов, пассажир заплатит до 2500,00 руб.
  • За сумки, масса которых достигает 23-32 кг, нужно заплатить аналогичную сумму — 2500,00 руб.
  • При увеличении веса транспортируемых сумок в рамках 32-50 кг, стоимость багажа сверх нормы обойдется пассажиру в 5000,00 руб.

Также компанией предусмотрена доплата за превышение стандартных габаритов сумок. Если они в рамках трех величин превышают 203 см, доплата составит 2500,00 руб.

Правила провоза ручной клади Smart Wings — габариты багажа

Компания Smart Wings (Смарт Вингс) разрешает провозить 1 место ручной клади с максимальным размером по сумме трех измерений до 126 см или 56x45x25 см. помимо этого разрешается провозить личные вещи размером до 40x30x15 см и весом не более 3 кг:

На каждого ребенка до 2 лет разрешен провоз складной детской коляски, небольшой детской кроватки, детского автокресла. Ручная кладь для младенцев до 2 лет, которые путешествуют без предоставления отдельного места не предусмотрено. На борт можно взять детское питание на время перелета в бутылочке до 200 мл.

Для детей до 2 лет, которые путешествуют без предоставления отдельного места разрешает провоз 1 места регистрируемого багажа весом до 10 кг и размеров до 115 см в сумме трех измерений при условии, что тариф взрослого предусматривает бесплатный провоз регистрируемого багажа.

Нормы провоза багажа зависят от тарифа билета:

Для провоза нестандартного багажа, в том числе животных, спортинвентаря, хрупких предметов и багажа весом более 32 кг необходимо согласовать провоз с руководством Smart Wings (Смарт Вингс) не позднее, чем за 48 часов до вылета.

Авиакомпания допускает к провозу следующий спортинвентарь:

Музыкальные инструменты перевозятся в соответствии с тарифами бесплатного провоза багажа и входит в общую норму. Небольшие инструменты можно перевозить вместо ручной клади, при условии, что их размеры не превышают 90x35x20 см, а вес не более 8 кг. При перевозке инструмента в пассажирском кресле его вес должен быть до 20 кг, а размеры до 120х42х41 см. При необходимости пассажиры с ограниченными возможностями могут воспользоваться всесторонней поддержкой персонала компании, оповестив их об этом не позднее, чем за 36 часов до вылета.

Любые превышения нормы по весу и габаритам ручной клади и багажа оплачиваются согласно утвержденным тарифам авиакомпании Smart Wings. Для того чтобы получить информацию о тарифах, можно обратиться в контакт-центр компании или ознакомиться с официальным сайтом компании.

До того как отправиться на регистрацию, компания рекомендует проверить соответствует ли багаж и ручную кладь установленным нормам, что позволит сохранить деньги, не тратя их на оплату за превышение веса и негабариты ручной клади и багажа в компании Smart Wings. Все габариты и правила перевозки ручной клади и багажа представлены на официальном сайте компании Smart Wings (Смарт Вингс), а при необходимости пассажир может получить информацию о нормах провоза багажа и ручной клади при обращении в контакт-центр авиакомпании Smart Wings.

Если перелет предполагает пересадки на самолеты иных авиалиний, то необходимо учитывать нормы и вес багажа и ручной клади, установленные в сторонних авиакомпаниях, а не только в Smart Wings.

Перевозка детей и животных

Дети до 2 лет могут лететь только в сопровождении совершеннолетнего пассажира, оплачивая 10% от стоимости обычного тарифа. Для детей от 2 лет предоставляется детский тариф на покупку билетов.

Авиакомпания разрешает перевозить собак и кошек при наличии ветеринарной справки и по предварительному согласованию с персоналом Smart Wings. В салоне самолета разрешается провозить животных в контейнере, чей суммарный вес не превышает 8 кг и не более размеров 43х30х27 см. В багажном отсеке разрешается провозить животное в контейнере, чей суммарный вес не превышает 32 кг.

Источник

Онлайн-регистрация на рейс

Для онлайн-регистрации на рейс авиакомпании Smart Wings (Смарт Вингс) необходимы идентификационные данные – ФИО и номер билета, выдаваемый при покупке. При регистрации можно просмотреть подробную информацию непосредственно по рейсу и самолету, включая схему мест, время полета.

Онлайн-регистрация на рейс начинается за 30 часов и заканчивается за 60 минут до момента вылета.

Плюсы онлайн-регистрации неоспоримы для обеих сторон: для авиакомпании чек-ин экономит время и расходы на оплату труда сотрудников в аэропорту, клиенту позволяет выбрать удобное место и не тратить время в очереди перед вылетом.

Преимущества и недостатки

Пассажиры и эксперты высоко оценивают безопасность перелетов Travel Service Airlines. Компания регулярно обслуживает свою технику и не имеет на счету ни одной катастрофы с пострадавшими и погибшими.

Стоит отдельно выделить строгие правила отбора пилотов. Чтобы стать капитаном воздушного судна необходимо:

  • иметь стаж от 5 лет и налет не менее 2 тысяч часов;
  • не менее 2-х лет отработать в компании на других должностях;
  • пройти собственные программы обучения и аттестацию.

Среди недостатков отмечают частные случаи кражи личных вещей пассажиров и не самые комфортабельные условия размещения в самолете (узкие сиденья и малое расстояние для ног).

Багаж и ручная кладь

У Smart Wings гибкие правила по перевозке багажа.

Клиент владеет правом бесплатной перевозки 15кг багажа и 8кг ручной клади.

Если вес багажа превышает принятые нормы, пассажирам предоставляется подробная информация о тарифах и правилах перевозки дополнительных объемов. Опции в части перевозки багажа:

Дополнительный багаж и ручная кладь сверх нормы:Стоимость, USD
1кг багажа8
Дополнительное место весом до 32кг75
Домашнее животное75
Животное весом до 32кг в багаже150
Спортивный инвентарь весом до 32кг75
Огнестрельное оружие и боеприпасы75

Соответствие веса и габаритов багажа установленным нормам – ахиллесова пята в работе многих бюджетных авиакомпаний. Внимательно изучите правила и проверьте перевозимые вещи перед каждым конкретным перелетом. Это сэкономит время и не ухудшит психологическое состояние пассажира.

Поделитесь в социальных сетях:ВКонтактеFacebookTwitter
Напишите комментарий