Турецкая авиакомпания «Turkish Airlines» (Туркиш Эйрлайнс)

Что можно, а что нельзя перевозить на борту?

Особых ограничений по провозу вещей эта авиакомпания не устанавливает. Желающие всегда могут брать с собой на борт любимые книги, журналы, средства личной гигиены, одежду, электронные приспособления, посуду, детские игрушки, фотографии, галантерею и т. д. В список запрещенных предметов входят:

  • быстровоспламеняющиеся вещества;
  • радиоактивные материалы;
  • ядовитые и отравляющие вещества;
  • намагниченные предметы;
  • токсичные вещества, химикаты;
  • оружие любого вида;
  • острые и колющие предметы;
  • коррозирующие и окисляющие вещества.

Если пассажир осмелится взять с собой такие вещи, то его не пустят на борт и на этом его перелет закончится

Очень важно соблюдать правила и действовать согласно установленным нормам

Пилоты и бортпроводники Turkish Airlines

Авиапарк

На начало 2020 года авиакомпания эксплуатирует 348 самолетов, включая авиапарк своей дочерней транспортной компании – Turkish Airlines Cargo. Средний возраст лайнеров – 7,1 года. Самый “возрастной” из них – это двенадцатилетний Airbus A320-200.

Все машины – исключительно продукция авиаконцернов Boeing и Airbus. Но в августе прошлого года гендиректор Турецких авиалиний заявил, что компания планирует приобрести также Embraer E190/E195 – для обслуживания новых маршрутов.

Всего авиакомпания ожидает поставки 198 самолетов. Самый крупный из заключенных контрактов – на поставку 78 лайнеров Airbus A321neo.

About

Turkish Airlines, sometimes referred to simply as Turkish Air, is the national flag carrier airline of Turkey and is headquartered at Ataturk Airport in Istanbul. It recently moved their based airport to Istanbul Airport (IST) as Istanbul Ataturk Airport ceased operation. The airline operates services to over 310 destinations across the world, making it the fourth-largest carrier in the world. It handled 75.1 million passengers in 2018.

The airline has codeshare agreements with many airlines, such as Air Astana, Air China, Air India, All Nippon Airways, Avianca, Egyptair, Eva Air, Ethiopian Airlines, LOT Polish Airlines, Garuda Indonesia and many others.

Правила перелета для пассажиров

На международных рейсах авиакомпании «Турецкие Авиалинии» правила провоза багажа и ручной клади зависят от направления маршрута и дальности полета.

Чаще всего пассажиры эконом-класса могут бесплатно перевезти багаж весом до 20 кг и ручную кладь до 8 кг. Для бизнес-класса норма бесплатного провоза багажа — 30 кг, ручной клади — 2 места не больше 8 кг каждое.

Максимально допустимые габариты багажа — 158 см по сумме измерений, вес — 32 кг, для ручной клади общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55*40*23 см).

Возможна перевозка в багаже спортивного снаряжения. На внутренних рейсах 1 комплект снаряжения для многих видов спорта (гребля на каяках, гольф) можно провезти совершенно бесплатно. Специальные тарифы, установленные авиаперевозчиком для провоза спортивного инвентаря на международных рейсах, составляют от 30 до 60 евро. Подробнее с условиями провоза снаряжения на борту самолета можно ознакомиться на официальном сайте авиакомпании Turkish Airlines на русском языке.

Беременные женщины с 28 по 35 неделю перед полетом предъявляют медицинскую справку об отсутствии противопоказаний к перелетам, а женщины с 36 недели беременности на борт самолета не допускаются.

Для перелетов с маленькими детьми у авиакомпании «Турецкие Авиалинии» действует система скидок, отдельные стойки регистрации в аэропортах, специальное детское питание на борту. Коляска для младенца провозится в самолете бесплатно.

Домашние животные разрешены к перевозке и путешествуют с Turkish Airlines комфортно и безопасно. В салон самолета допускаются кошки, собаки и некоторые птицы в клетках, при условии, что ни один из пассажиров рейса не предоставил медицинскую справку о наличии у него аллергии на перевозимых животных. Допустимые габариты клетки 23*40*55 см, а ее вес вместе с питомцем не должен превышать 8 кг. Возможна также перевозка животных в багажном отсеке самолета. В соответствии с правилами международных воздушных перевозок провоз некоторых домашних животных на самолете запрещен, ознакомьтесь со списком заранее.

Животное должно иметь ветеринарный сертификат и паспорт, а также другие документы, которые могут понадобиться в пункте назначения.

Подробнее со всеми нюансами провоза домашних животных на борту самолетов можно ознакомиться здесь.

Питание на борту

Turkish Airlines предлагает классические блюда с турецким колоритом на всех рейсах. Для эконома предлагаются следующие варианты:

  1. На внутренних рейсах подаются сэндвичи, закуски и небольшие десерты.
  2. На международных рейсах длительностью до 2 часов подаются сэндвичи, при перелете до 3 часов пассажирам предложат бутерброды и пирожные. При перелете свыше 3 часов подаются завтрак, обед или ужин в зависимости от времени отправления. При трансатлантических перелетах сервируют несколько приемов пиши.

Чем кормят на борту Туркиш Эйрлайнс Для бизнеса существуют следующие варианты:

  1. На внутренних рейсах подаются приветственные напитки и изысканные закуски.
  2. На международных рейсах подается несколько изысканных блюд в зависимости от протяженности полета. Блюда сервируются на фарфоровой посуде.
  3. Во время трансатлантических полетов предлагается несколько приемов пиши, в том числе супы, вторые блюда, закуски и десерты.

Авиакомпания Turkish Airlines

Turkish Airlines – национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 122 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы. Пассажиропоток – около 70 миллионов человек в год.

  • Boeing 737-700/800/900ER/MAX8/MAX9,
  • Boeing 777-300 ER,
  • Boeing 787-9,
  • Airbus A319-100,
  • Airbus A320-200,
  • Airbus A321-200/neo,
  • Airbus A330-200/300,
  • Airbus A340-300.

Куда летает Turkish Airlines в Турции

Базовые аэропорты в Турции:

Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.

Пункты назначения в России

Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:

  • Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
  • Санкт-Петербург,
  • Астрахань,
  • Белгород,
  • Воронеж,
  • Екатеринбург,
  • Казань,
  • Калининград,
  • Махачкала,
  • Минеральные Воды,
  • Ростов-на-Дону,
  • Самара,
  • Сочи,
  • Сыктывкар,
  • Уфа.

Города в Украине и странах СНГ

  • Киев,
  • Запорожье,
  • Одесса,
  • Львов,
  • Харьков,
  • Херсон.

Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.

Классы обслуживания

Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.

1. Эконом.

Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.

2. Комфорт.

Особенности: ширина сидений – 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений – 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.

3. Бизнес.

Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.

Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.

Багаж и ручная кладь

Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения обычно указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения.

Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США

Минимальные нормы провоза багажа Turkish Airlines

Класс бронированияНорма и вес багажа*Норма ручной клади**
Бизнес-классне более 30 кг2 места, не более 8 кг каждое
Комфорт-классне более 20 кгдо 8 кг
Эконом-классне более 20 кгдо 8 кг
Дети (0-2 года)не более 10 кг***до 8 кг

* – максимально допустимые габариты багажа – 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.

** – общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).

*** – дополнительно можно взять складную коляску, размерами до 118 см.

Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул

Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:

  1. Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
  2. Бесплатный отель по программе “Stopover in Istanbul”. Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов.
  3. Бесплатная экскурсия.
  4. Ваучеры на питание.

Ниже видео на английском языке об этом.

Тарифы и правила провоза багажа и ручной клади

Как и все авиакомпании мира, Турецкие Авиалинии подчиняются правилам воздушных перевозок. Общие условия провоза багажа следующие:

  • на любом рейсе багаж должен весить не более 32 кг, авиакомпания не принимает багаж сверх этого веса;
  • ручная кладь должна быть размером 55*40*23 см и весить не более 8 кг;
  • жидкости в ручной клади не должны суммарно превышать объем 100 мл;
  • на внутренних рейсах бесплатно можно провезти 30 кг багажа в бизнес-классе и 20 кг в эконом-классе;
  • на международных рейсах бесплатно можно провезти багаж с таким же весом, как и на внутренних, но нет ограничения на количество единиц багажа на одного пассажира.

Также в ручной клади можно провезти небольшой музыкальный инструмент высотой до 118 см. Крупногабаритные инструменты провозятся в грузовом отсеке. Те же правила действуют и на спортивное снаряжение. Отдельные правила существуют для провоза домашних животных, их путешествие необходимо согласовывать с авиакомпанией.

На некоторых рейсах в Африку и Америку можно провезти бесплатно следующее количество багажа:

  • 2 единицы общим весом 32 кг в бизнесе;
  • 2 единицы общим весом 23 кг в экономе;
  • на малыша норма багажа составляет 23 кг и одну складную коляску высотой до 115 см;

Доплата за перевес высчитывается согласно тарифам регионов, в которые осуществляется рейс. Она составляет от 4 до 32 евро за 1 кг. В целом расчет стоимости провоза багажа в Turkish Airlines достаточно сложный, и он может отличаться на прямых, стыковочных или совместных с другими компаниями рейсах.

На сайте компании есть удобный калькулятор стоимости провоза багажа, который выдает достоверную информацию по индивидуальным критериям каждого путешественника. Также точную информацию о допустимом багаже можно узнать при бронировании или покупке билета на рейс.

Еда на борту

Бортовое питание Туркиш Эйрлайнс  часто фигурирует в отзывах на сайтах. Большинство отмечает удобство и качество сервиса по выбору меню. Хотя учесть вкусы каждого из двадцати миллионов пассажиров невозможно, кейтеринг авиакомпании разработал 18 категорий пищевых предпочтений. Среди них, конечно, младенческое и детское питание, меню для диабетиков, безглютеновый и безлактозный наборы блюд. Учтены религиозные и другие особенности пассажиров: есть кошерное, мусульманское и индуистское меню, несколько видов вегетарианского питания, меню с пониженной жирностью и количеством соли.

Те, кто подошёл к выбору еды на борту самолёта внимательно, сделав заранее заказ через сайт авиакомпании, и определился с тем, что ему будет подаваться, оставляют хорошие отзывы о качестве и вкусе блюд. Это понятно, ведь они готовятся непосредственно перед самым рейсом по количеству заказов.

Но без обеда или завтрака не останется и тот, кто не успел определиться со своим питанием. Стюардессы подадут стандартный набор с обязательным свежеприготовленным блюдом, молочными продуктами, десертом, кофе или чаем на выбор.

По поводу блюд в стандартном меню есть отзывы о самолётах Туркиш Эйрлайнс с критикой самих блюд, но не их качества.

Порядок регистрации

Для внутренних рейсов регистрация в аэропорту открывается за 1 час и заканчивается за 45 минут до вылета.

Для международных рейсов регистрация в аэропорту открывается за 2 часа и заканчивается за 1 час до вылета.

В некоторых аэропортах доступна самостоятельная регистрация в киосках самообслуживания. Среди них авиационные центры турецких городов Стамбул, Измир, Анталья, Даламан, Бодрум, Анкара, Адана, Газиантеп, Самсун, Трабзон, Конья, Кайсери, а также международные аэропорты Копенгаген, Женева, Цюрих, Амстердам, Штутгарт, Франкфурт, Бирмингем, Вена, Нюрнберг, Манчестер, Афины, Кейптаун, Йоханнесбург, Чикаго, Прага, Мадрид, Будапешт, Ницца, Лиссабон, Барселона, Гонконг, Брюссель, Осло, Стокгольм, Варшава, Прага, Бухарест, София.

Онлайн регистрация на рейсы открывается за 24 часа и заканчивается за 90 минут до вылета (следуйте инструкциям в подтверждении бронирования, полученном при оформлении заказа). Не забудьте распечатать посадочный талон.

Для отмены онлайн-регистрации позвоните по телефону: +90 212 444 0 849.

В какие страны летают «Турецкие Авиалинии»

Северная Македония
Сен-Мартен
Южный Судан
Судан
Турецкая Республика Северного Кипра
Австралия
Австрия
Азербайджан
Албания
Алжир
Американские Виргинские острова
Ангола
Антигуа и Барбуда
Аргентина
Аруба
Афганистан
Багамские острова
Бангладеш
Барбадос
Бахрейн
Белиз
Белоруссия
Бельгия
Бенин
Бермудские острова
Болгария
Боливия
Босния и Герцеговина
Ботсвана
Бразилия
Бруней-Даруссалам
Буркина-Фасо
Бурунди
Вануату
Великобритания
Венгрия
Венесуэла
Вьетнам
Габон
Гаити
Гайана
Гамбия
Гана
Гваделупа
Гватемала
Гвинея

Гвинея-Бисау
Германия
Гондурас
Гонконг
Гренада
Греция
Грузия
Гуам
Дания
Демократическая Республика Конго
Джибути
Доминикана
Египет
Замбия
Западная Сахара
Зимбабве
Израиль
Индия
Индонезия
Иордания
Ирак
Иран
Ирландия
Исландия
Испания
Италия
Кабо-Верде
Казахстан
Каймановы острова
Камбоджа
Камерун
Канада
Катар
Кения
Китай
Колумбия
Коморы
Косово
Коста-Рика
Кот-д’Ивуар
Куба
Кувейт
Кыргызстан
Лаос
Латвия
Либерия

Ливан
Литва
Люксембург
Маврикий
Мавритания
Мадагаскар
Макао
Малави
Малайзия
Мали
Мальдивы
Мальта
Марокко
Мартиника
Маршалловы острова
Мексика
Микронезия
Мозамбик
Молдавия
Монголия
Мьянма
Намибия
Непал
Нигер
Нигерия
Нидерланды
Никарагуа
Новая Зеландия
Норвегия
ОАЭ
Оман
Острова Кука
Пакистан
Палау
Панама
Парагвай
Перу
Польша
Португалия
Пуэрто-Рико
Республика Конго
Республика Корея
Россия
Руанда
Румыния
Сальвадор

Саудовская Аравия
Северные Марианские острова
Сейшельские острова
Сенегал
Сент-Люсия
Сербия
Сингапур
Словения
Сомали
США
Сьерра-Леоне
Таджикистан
Таиланд
Тайвань
Танзания
Теркс и Кайкос
Того
Тринидад и Тобаго
Тунис
Туркменистан
Турция
Уганда
Узбекистан
Украина
Уругвай
Фиджи
Филиппины
Финляндия
Франция
Хорватия
Центрально-Африканская Республика
Чад
Черногория
Чехия
Чили
Швейцария
Швеция
Шри-Ланка
Эквадор
Экваториальная Гвинея
Эритрея
Эстония
Эфиопия
Южная Африка
Ямайка
Япония

Потеря или повреждение багажа

В редких случаях, багаж может быть задержан или потерян

Конечно, ситуация совсем неприятная, а потому важно начать действовать как можно быстрее. Обратитесь в бюронаходок аэропорта, в который вы прибыли, и подайте соответствующее заявление

Укажите тариф, по которому были отправлены вещи: economy promotion или flex.

Далее работник выдаст регистрационный номер заявления, который состоит из пяти букв и пяти цифр. Чаще всего багаж находится в течении первых пяти дней.

Для того, чтоб уменьшить неудобства, связанные с потерей сумок, компания выдаст набор самых необходимых вещей, которые могут пригодиться. Если пассажир понес денежные расходы, связанные с потерей чемодана, то после заявления и передачи доказательств (чеки) деньги будут возвращены. На такие манипуляции у клиента есть 3 недели.

Все вещи, которые были офранцужены в помещении аэропорта регистрируются и сохраняются в специальном помещении до тех пор, пока хозяин не найдется. Это же касается утерянного и забытого багажа.

Зная такие аспекты, связанные с упаковкой, перевозкой и оплатой багажа, путешественник будет точно знать порядок действий перед вылетом, и все моменты в полете.

Выбор мест при бронировании

Возможность выбора наиболее удобного места предусмотрена ещё на стадии покупки и бронирования билетов на сайте. Для тех, кому обычно тесно на стандартных сиденьях, на самолетах Турецких авиалиний предусмотрены специальные места с увеличенным пространством для ног.

Можно выбрать места рядом, если путешествуете компанией.

Но выбирать места стоит заранее. В основном, отзывы по выбору мест содержат обиженные комментарии как раз из-за того, что автор не успел правильно оформить выбор. А большинство хороших отзывов о рейсах авиакомпании содержат мнение о том, что самолёты Turkish Airlines просторные и удобные.

Конечно, больше всего позитивных отзывы о местах в бизнес – классе «Туркиш Эйрлайнс»: обычное кресло «легким нажатием» превращается в массажное.

Что нужно знать о провозе багажа

Багаж и ручная кладь у “Турецких авиалиний” перевозятся в соответствии с установленными нормами. При этом учитываются маршрут и класс обслуживания. Необходимую информацию нужно уточнять при покупке билета.

Багаж, который можно перевозить бесплатно

Чтобы избежать незапланированных расходов, нужно заблаговременно поинтересоваться нормами бесплатного провоза багажа.

За каждый килограмм перевеса придется доплатить.

Допустимый вес багажа в самолете “Турецких авиалинии” на внутренних рейсах следующий:

КлассНорма провоза
Business30 кг
Economy20 кг
Специальные предложения15 кг

На международных авиарейсах нормы провоза аналогичные, но отсутствуют специальные предложения. Лимиты в таблице указаны из расчета на одного человека.

Ручная кладь

Ручная кладь – вещи пассажира, которые он может пронести с собой в салон самолета. Перевозчик установил следующие размеры ручной клади:

  • бизнес-класс – 2 единицы багажа, каждая из которых не тяжелее 8 кг;
  • экономкласс – 1 единица багажа не тяжелее 8 кг;
  • на каждого ребенка полагается 1 единица багажа не тяжелее 8 кг, дополнительно разрешается взять складную детскую коляску.

Габариты ручной клади “Турецких авиалиний” в таких случаях не имеют значения.

Обеспечение безопасности полетов – важнейшая цель, которую ставит перед собой каждый авиаперевозчик. С этой целью принят перечень предметов, которые нельзя проносить на борт. Со списком следует ознакомиться заблаговременно. Например. алкогольные напитки можно провозить в надетых на себе вещах, в клади и в багаже. Единственное требование – лимит по литражу, актуальный для всех видов жидкостей (об этом ниже). Таким образом, планируя полет, нужно учитывать не только вес ручной клади на “Турецких авиалиниях”, но и действующие ограничения.

Допустимые габариты

Указанные выше нормы действуют на большинстве направлений Turkish Airlines. Однако есть маршруты, на которых учитывается не только вес, но и габариты, а также количество единиц багажа. Данные правила действуют при полетах в/на:

  • Нигерию,
  • Аргентину,
  • Камерун,
  • Чад,
  • Колумбию,
  • Кубу,
  • Габон,
  • Гану,
  • Гвинею,
  • Кот-д’Ивуар,
  • Японию,
  • Мадагаскар,
  • Мали,
  • Анголу,
  • Мавританию,
  • Маврикий,
  • Бенин,
  • Нигер,
  • Панаму,
  • Сенегал,
  • Сейшельские острова,
  • Конго,
  • Сьерра-Леоне,
  • Буркина-Фасо,
  • Южную Америку,
  • Судан,
  • Канаду,
  • США,
  • Венесуэлу.

Негабаритный багаж Turkish Airlines должен удовлетворять следующим требованиям:

Класс обслуживанияМаксимальный вес единицы багажаКоличество единиц багажаМаксимальные размеры (высота + ширина+ глубина)
Business32 кгДо 2158 см
Economy23 кгДо 2158 см
Для младенца23 кг1 + 1 складная детская коляска115 см

Карта маршрутов Turkish Airline

Самолеты компании Turkish Airline (Турция) приземляются в двухсот двадцати аэропортах ста восьми стран мира. Большинство рейсов, продолжительность которых не превышает трех часов, выполняются в государства Ближневосточного региона и Европы. Но кроме этого, авиакомпания «Туркиш Эйрлайнс» освоила трансатлантические перелеты, конечным пунктом которых являются крупнейшие города Канады и США, а также ряд стран, расположенных на территории Южной Америки.

Рейсы «Туркиш Эйрлайнс» в Японию и страны Юго-Восточной Азии считаются для компании приоритетными.

Трансконтинентальные перевозки «Турецкие Авиалинии» осуществляют с применением широкофлюзеляжных самолетов A-340, A-330 и B-777. Работает компания и по российским направлениям. В ее маршрутной сети присутствуют такие города, как Воронеж и Екатеринбург, Уфа и Казань, Сочи и Санкт-Петербург. Доставка пассажиров осуществляется и в московские аэропорты.

News

19th February 2019

Turkish Airlines launches flights to Vancouver

Turkish Airlines said in the press release on the 18th of February that the Istanbul – Vancouver route will launch on the 9th of June. There will be three weekly services for the route.

Currently, the airline only flies between Montreal and Toronto. Therefore, this will be the third destination that Turkish Airlines serves in Canada.

1st August 2019

Turkish Airlines launches flights to Congo

Turkish Airlines has added Congo’s second-largest city, Pointe-Noire to its destinations. The airline will initially operate three weekly flights to Pointe-Noire with a connection in Libreville. With the new route, the airline now flies to 58 destinations in the African continent.

27th July 2019

Turkish Airlines Launches Istanbul – Bali Route

For the service, the carrier will be using the new Boeing 787 Dreamliner with 300 seats; 270 for economy class and 30 for business class. The service will fly three times a week, on Wednesday, Friday, and Sunday until the end of July. From August, the service will take place daily.

16th April 2019

Перелет с ребенком

Авиакомпания внимательно относится к юным пассажирам. Дети на самолетах Туркиш Эйрлайнс могут путешествовать как с родителями, так и с сопровождением представителей авиакомпании при заказе соответствующей услуги.

Младенцы допускаются на самолет по достижению недельного возраста. При этом один взрослый (родитель или опекун) может сопровождать только одного новорожденного. Дети, с момента рождения которых прошло двое суток допускаются на борт, но только при наличии медицинской справки о необходимости перелета для прохождения лечения.

При перелетах с младенцами родителям может понадобиться люлька. Люльки для малышей предоставляются, но только по предварительной договоренности. Об этом следует проконсультироваться при оформлении билетов.

О необходимости специального питания для новорожденного или маленького ребенка необходимо проинформировать представителя авиакомпании при оформлении билетов, но не позже чем за сутки до вылета. Как правило, на самолетах предоставляется детское питание по запросу. Также следует узнать о том, можно ли использовать свое питание или смесь для кормления, и есть ли на борту возможность предварительно подогреть детскую бутылочку.

Ребенок в самолете скучать не будет

Дети старше двух лет скучать во время перелета не будут. Авиакомпания предлагает ряд мультимедийных развлечений специально для маленьких пассажиров: детские фильмы и мультики, музыка, увлекательные развивающие игры. При длительном перелете ребенку в обязательно порядке предоставят повязку на глаза, тапочки и одеяло, а также футболку для сна. Чтобы малыши не скучали, в самолетах выдаются раскраска и набор фломастеров.

Развитие воздушного сообщения

Изначально специализируясь исключительно на внутренних рейсах, Turkish Airlines постоянно наращивал число полетов и расширял сектор пунктов назначения. На сегодняшний день самолеты этого перевозчика доставляют пассажиров в 42 аэропорта Турции, что является лидирующим показателем в стране. Ближайшими конкурентами «Турецких авиалиний» являются Pegasus, Onur Air, Atlasjet и SunExpress.

Что касается международных рейсов, то их преобладающее большинство осуществляется из Стамбула. Полеты из Международного аэропорта им. Ататюрка совершаются более чем в сотню стран. В частности, дальнемагистральными рейсами самолеты Turkish Airlines связывают Стамбул с Северной Америкой – городами Вашингтон, Атланта, Монреаль, Лос-Анджелес, Бостон, Гавана, Майами, Нью-Йорк, Чикаго, Панама, Сан-Франциско, Хьюстон и Торонто. Соседняя Южная Америка принимает воздушные судна «Турецких авиалиний» в Сан-Паулу, Боготе, Буэнос-Айресе и Каракасе.

Азиатское направление полетов представлено регулярными рейсами в Пекин, Бангкок, Токио, Гонконг, Пхукет, Сеул, Улан-Батор, Джакарту, Куала-Лумпур, Сингапур, Манилу, Тайбэй, Шанхай, Ханой и Хошимин.

Немаловажную роль в организации своей работы компания уделяет связи с Россией. На сегодняшний день налажено авиасообщение с московским «Внуково», аэропортами Санкт-Петербурга, Уфы, Ростова-на-Дону, Воронежа, Краснодара, Екатеринбурга, Казани, Сочи и Самары. В планах руководства компании расширить российское направление, внедрив на постоянной основе полеты в Волгоград и Махачкалу.

Перспективными кажутся перевозчику и такие рейсы, которые будут осуществляться из Турции в Мехико, Шарджу, Палермо, Луксор, Краков, Луанду, Порт-Судан, а также ряд других среднемагистральных маршрутов.

Контакты Turkish Airlines в Москве

Обратиться в представительство компании Turkish Airlines в Москве можно с помощью следующих контактов.

Городской офис

Адрес: Москва, БЦ Wall Street, ул. Валовая, д. 35

Пн-Пт: 09.00-17.00

Сб-Вс: выходной

Телефон: +7 495 7750849 / Бесплатная горячая линия для России: (круглосуточно)

Факс:

Международный аэропорт Внуково, Терминал А, 3 этаж

Круглосуточно, без выходных

Телефон: + 7 495 7750849

ГОЛОВНОЙ ОФИС TURKISH AIRLINES

Турция, 34149 Стамбул, район Ешилькёй, Главное административное здание Turkish Airlines в аэропорту им. Ататюрка (Turkish Airlines General Management Building, Ataturk Airport, Yesilkoy 34149 Istanbul Turkey)

Тел.: +90

Факс: +90

Группа Вконтакте: https://vk.com/turkishairlinesrussia

Страница в Фейсбуке: https://www.facebook.com/turkishairlinesTR

Пройдите социологический опрос!

Через мобильное приложение

Данная форма регистрации удобна для тех, кто может воспользоваться мобильным приложением. В целом процедура через смартфон аналогична той, что необходимо пройти на сайте. Итак, электронная регистрация на рейс “Турецкие авиалинии” через приложение представляет собой следующий порядок действий:

  1. Открыть стартовую страницу и выбрать Check-in.
  2. Указать имя, фамилию и номер билета.
  3. Выбрать место.
  4. Получить посадочный талон с QR-кодом на странице приложения.
  5. Предъявить код на стойке обслуживания в качестве посадочного талона.

В аэропорту

Зарегистрироваться можно и на специальных стойках в терминале.

Чтобы пройти процедуру, необходимо:

  1. Подойти к стойке регистрации, где пассажиров встречают сотрудник наземного обслуживания.
  2. Предъявить билет, удостоверение личности, рекомендации врача (при наличии). Если авиабилет приобретен со скидкой, нужно показать документ, подтверждающий право на скидку.
  3. После регистрации багажа получить посадочный талон и направиться к выходу на посадку.

Если пройдена регистрация на рейс “Турецкие авиалинии” через интернет, в аэропорту следует подойти к стойке самообслуживания.

Пассажиры, которые путешествуют бизнес-классом, имеют дополнительные привилегии. Они могут избежать очереди и зарегистрироваться на одной из специальных стоек.

Что собой представляет посадочный талон

Посадочный талон — документ, который выдает сотрудник аэропорта после удачного прохождения регистрации на рейс. Если пассажир регистрировался через интернет, документ распечатывают на принтере. На талоне делают отметки службы безопасности и таможенного контроля, также его проверяют при посадке в самолет.

В документе указаны личные данные пассажира, номер рейса, маршрут, время взлета и посадки, номер выхода на посадку, номер ряда и места в салоне. Посадочный талон состоит из двух частей: первую отрывает сотрудник аэродрома, вторая остается у пассажира. В некоторых случаях можно использовать электронную систему прохода на борт с помощью штрихкода.

Важно знать, как распечатать посадочный талон “Турецкие авиалинии”. Сделать это нужно сразу после регистрации на сайте, кликнув Print

При отсутствии принтера талон можно скачать на флеш-устройство и распечатать в другом месте. Лучше сделать это заранее, чтобы не тратить время в аэропорту. Если талон был получен через мобильное устройство, пройти на посадку можно, воспользовавшись специальным терминалом, который считывает штрихкод. Для этого нужно поднести смартфон с открытым талоном к экрану.

Поделитесь в социальных сетях:ВКонтактеFacebookTwitter
Напишите комментарий