Азур Эйр: ручная кладь и правила её перевозки, нормы провоза сдаваемого багажа, допустимые габариты и вес в авиакомпании Azur Air (4 видео)

Перевозка животных и птиц

На Азур Эйр животные свыше 8 кг перевозятся только в багажном отсеке самолета. Вам следует согласовать их перевозку с туроператором при бронировании или приобретении тура.

Пассажир, сопровождающий животное (птицу), должен предоставить при регистрации билета действующие документы (сертификаты) о здоровье животного (птицы), выданные компетентными органами в области здравоохранения, а также другие документы, требуемые странами пролета или транзита при международной воздушной перевозке.

Домашнее животное должно быть помещено в упаковочный контейнер (клетку или корзину), достаточных размеров с доступом воздуха (исключением являются собаки-поводыри). Сумма трех измерений контейнера/клетки при перевозке животного в багажном отсеке не должна превышать 115 см.

Содержание

Ситуации, когда зарегистрироваться онлайн не получится
Регистрация на рейс
Онлайн регистрация
Нормы провоза багажа и ручной клади в авиакомпании Россия
Перевозка багажа
Перелет с питомцами
Провоз животных
Питание во время перелета
Выбор мест на обратных рейсах
Что разрешается провозить в багаже
Этапы регистрации онлайн в авиакомпании AZUR air
Особенности регистрации онлайн в авиакомпании Азур Эйр
Ограничения при онлайн регистрации
Nordavia
Потерянный или поврежденный багаж
🌟 Видео

Видео:9 СЕКРЕТНЫХ СПОСОБОВ НЕ ПЛАТИТЬ ЗА БАГАЖ В САМОЛЕТЕ! Как летать без доплат за перевес?Скачать

Ситуации, когда зарегистрироваться онлайн не получится

Несмотря на всеобщую доступность возможности прохождения регистрации авиапассажиров в онлайн-режиме, которые вылетают из российских аэропортов обычными и чартерными рейсами, все же в некоторых случаях проделать подобную процедуру не получится.

К таким ситуациям относятся следующие обстоятельства:

для совершения авиаперелета необходимо предварительно согласовать некоторые важные детали (перелет при наличии негабаритного или сверхгабаритного багажа, перевозка специфических видов груза и так далее);
путешествие вместе с домашним животным;
сопровождение несовершеннолетнего гражданина, при отсутствии с ним родителей, или же сопровождение инвалида без его опекуна;
запланирован групповой перелет, когда число пассажиров превышает 9 человек.

В подобных ситуациях придется столкнуться лицом к лицу с сотрудником авиакомпании для решения возможных проблем, а также для минимизации возможности их возникновения.

Видео:УЖАСНЫЙ ПЕРЕЛЕТ.КАК ДУРЯТ С БАГАЖОМ В AZUR AIR ЛЕЧУ ИЗ МОСКВЫ В СОЧИ,ЧТО ТВОРИТСЯ В АЭРОПОРТУ.Скачать

Регистрация на рейс

Для удобства клиентов, Azur air создал систему онлайн регистрации, что значительно упрощает процесс. Давайте подробнее с ней ознакомимся.

Онлайн регистрация

Услуга онлайн регистрации очень удобна не только для занятых людей, но и для любого другого человека. Куда комфортнее провести операцию дома, чем у стойки регистрации, простояв в очереди несколько часов.

Процедура онлайн-регистрации имеет свои правила и ограничения:

Начало регистрации на борт через интернет стартует за 24 часа до полета и заканчивается ровно за 60 минут до вылета.
Услуга доступна только при условии, что вы летите из аэропорта одного из городов Российской Федерации.
Онлайн регистрация не доступна следующим лицам:
- тем, кто сопровождается опекуном (несовершеннолетние, люди, с ограниченными возможностями);
- тем, кто собирается лететь с животными.
Вы сможете зарегистрироваться таким способом, только если количество человек в вашей группе не превышает 9 человек.
После окончания процедуры онлайн регистрации распечатайте посадочные талоны на всех членов, на кого оформлялась услуга, и уже с этими билетами смело приезжать в аэропорт. Дополнительного обращения в регистрационный пункт авиакомпании не требуется.

Это все основные правила и ограничения, которые нужно учесть при осуществлении регистрации на борт через интернет.

К сожалению, пользователи системы не раз замечали в ней недостаток: при оформлении регистрации на несколько человек зачастую места, оформленные на сайте не соответствовали реальным. Участники полета могли оказаться в совершенно разных частях самолета. Сотрудники авиакомпании объясняют это как сбой в системе.

Видео:ЛЕЧУ С ПЕРЕГРУЗОМ БЕСПЛАТНО! Две ручные клади вместо одной! Лайфхаки с багажом. За багаж не платим!Скачать

Нормы провоза багажа и ручной клади в авиакомпании Россия

Чтобы полет прошел успешно, все вещи пассажиров должны соответствовать параметрам безопасности и не превышать определенный вес. Каждая авиакомпания определяет свои требования, исходя из международных правил авиаперевозок и собственных возможностей — грузоподъемности воздушных суден, направлений и длительности перелетов и многих других, стараясь при этом сохранить максимально комфортные условия для каждого путешественника.

Перед полетом каждое багажное место маркируется фирменной биркой, которую нужно взять на регистрационной стойке. На бирке указывают фамилию, номер и дату рейса, личный мобильный телефон. Эта мера позволяет свести к минимуму вероятность потери вещей.

Авиакомпания Россия считает общий вес провозимого багажа по классу купленного билета: чем будет выше классность, тем внушительнее багаж доступен к провозу. Эти данные также различаются на разных типах рейсов. Так для рейсов SU 6000-6999 определен следующий максимальный вес.

эконом-клас: одно место, не более, чем 23 килограмма;
эконом-класс Премиум и комфорт-класс: пара мест, каждое не превышает 23 килограммов;
бизнес-класс: два места, на каждое отводится не более 32 килограммов;
багаж не должен превышать 158 см по сумме 3-х измерений.

Если суммарный вес багажа превысит приведенные цифры, его перевозку придется оплатить отдельно. В случае перевозки тяжеловесного или крупногабаритного багажа пассажиру необходимо заранее согласовать этот вопрос с представителями авиакомпании. Следует помнить, что груз массой более 50 кг к перевозке не разрешен.

Авиакомпания Россия ограничивает максимальный вес личных вещей на каждого пассажира. На рейсах SU 6000-6999 один человек может провезти на одном месте бизнес-класса до 15 кг, для прочих классов компания разрешает провоз одного места с весом до 10 кг. Габариты не более 55 на 40 на 25 см.

Компания разрешает проносить с собой в салон самолета личные вещи: женскую сумочку или мужскую барсетку, зонтик, трость, костыли (для инвалидов), предметы верхней одежды, планшет, фото- или же видеокамеру, ноутбук, мобильник. Для ребенка с собой можно взять питание на время прохождения полета и переносную люльку. Нет необходимости сдавать в багаж и вещи, приобретенные в Duty Free.

Ручную кладь перевозят без взвешивания, маркировки и оформления на нее отдельных документов.

В случае, если вес или габариты багажа превышают заданные нормы провоза, пассажиру придется оформить доплату. За каждый килограмм сверх допустимого нормами веса багажа в самолете Россия необходимо совершить доплату (10 евро) для рейсов, выполняемых между Россией и ЕС. На маршрутах внутри страны стоимость перевеса составляет 750 р.

Крупногабаритный груз, превышающий 203 см в любом из измерений или по весу больше 32 кг, считается сверхнормативным и соответственно оплачивается. А вот музыкальные инструменты, спортивный инвентарь и рыболовные снасти суммируются по весу с бесплатным багажом и отдельной оплате не подлежат.

Портативные источники питания считаются опасным грузом, и перевозка их регламентирована. Пассажир может взять в салон самолета электронные устройства и не более двух запасных источников питания на одного человека. Аккумуляторы в комплекте к оборудованию должны иметь удельную мощность не более 100 Втч.

Провоз более мощных батареек не разрешен. Исключение сделано только для транспортировки инвалидных колясок.

Источники питания необходимо упаковать так, чтобы исключить случайное короткое замыкание между ними или появление искры. Перевозка в багаже аккумуляторов, не вставленных в оборудование, правилами запрещена.

Авиакомпания требует обязательной регистрации опасного груза и нахождения его во время полета только в багажном отсеке без права доступа к нему.

К опасным предметам приравнены средства для личного передвижения, которые работают на литиевых источниках питания: сегвеи, моно-колеса, гироскутеры. Перевозить их можно только после обязательной регистрации без аккумуляторов. Извлеченная из устройства батарея допускается к провозу в ручной клади, если ее мощность не более 160 Втч.

Отдельно регламентируется перевозка электронных курительных устройств. Их перевозка в ручной клади допускается лишь при исключительном соблюдении важных условий.

запасные аккумуляторы извлечены из устройства и индивидуально упакованы;
удельная мощность батареек не более 100 Втч;
содержание лития в аккумуляторах не более 2 г.

При соблюдении всех вышеперечисленных ограничений риск возникновения любых нештатных ситуаций сводится к минимуму, а авиакомпания желает всем пассажирам легкого и увлекательного путешествия!

Видео:Лайфхаки в самолете: Секреты от Бортпроводника за 5 минут для Комфортного полета.Скачать

Перевозка багажа

Норма провозки багажа без доплаты для пассажиров авиакомпании Азур Эйр составляет 25 кг, в том числе ручная кладь весом до 5 кг. Если в путешествие вместе отправляется группа пассажиров (одна семья), то есть возможность суммировать вес бесплатного багажа (это правило не распространяется на ручную кладь, перевозимую в салоне, на негабаритный и тяжеловесный груз). Те предметы, которые могут понадобиться пассажиру в процессе полета, не учитываются при подсчете веса провозимого багажа – они считаются личными вещами и должны провозиться отдельно от остальной клади.

К таким предметам относятся:

малогабаритная техника (камеры, ноутбуки);
печатные издания для чтения в самолете (не более 3-х);
вещи, необходимые в полете детям и людям с ограниченными возможностями (питание, переноски);
небольшие личные сумки или портфели;
верхняя одежда, зонты, трости.

Эти исключения позволяют пассажирам взять больше вещей в багаж и ручную кладь без дополнительных затрат.

Перевозка багажа

Ручная кладь имеет свои условия перевозки:

Вес должен быть не больше 5 кг, а габариты – не превышать 55х40х20 см;
Ручная кладь одного пассажира не может занимать больше одного места – она должна помещаться на полке над сидением или под впередистоящим креслом;
Если вес багажа, который планировалось перевозить как ручную кладь, несколько превышает норму в 5 кг, но его габариты вписываются в указанные выше требования, авиакомпания все же может разрешить перевозить его на борту;
Пассажир сам несет ответственность за состояние своих вещей, перевозимых на борту.

Посылки и корреспонденция, перевозимые курьером;
Вещи пассажиров, габариты которых превышают норму «сумма 3-х измерений упакованной вещи не должна быть больше 203 см», или чей вес превышает 32 кг;
Животные и птицы. К исключениям относят только собак-поводырей, сопровождающих в пути инвалида по зрению.

Этот груз оплачивается отдельно в соответствии с тарифом авиакомпании.

Тарифы авиакомпании Азур Эйр на дополнительный багаж:

Транспортировка животного или птицы в салоне (возможно, только если вес питомца с клеткой не превышает 10 кг) – 360 рублей за кг веса;
Транспортировка животного в отделении для багажа – 3 тысячи рублей;
Перевозка лодок, оборудования для дайвинга, досок для серфинга – 3 тысячи рублей;
Перевозка байдарки – 3 600 рублей.

Наборы для игры в гольф, лыжи и сноуборды с сопутствующим снаряжением перевозятся бесплатно.

Тарифы на перевозку груза сверх весовой нормы (на международных и внутренних перелетах):

На рейсах длительностью до 6 часов – 600 рублей за кг;
Более 6 часов – 900 рублей за кг.

Обратите внимание! Если на самолете планируется перевозить груз весом более 50 кг, транспортировка должна быть заранее согласована с авиакомпанией. Это нужно, во-первых, в связи с необходимостью оформить такой багаж по правилам перевозки грузов, а во-вторых, потому что на самолете ко времени погрузки должна быть специальная перевозная емкость

Если на данном рейсе свободных емкостей нет, в транспортировке такого груза будет отказано

Если на данном рейсе свободных емкостей нет, в транспортировке такого груза будет отказано.

На борт в качестве багажа или ручной клади для проведения безопасных полетов запрещено брать вещества, обладающие взрывчатыми, отравляющими, токсичными или окисляющими свойствами, легковоспламеняемые и радиоактивные материалы и оружие.

Перевозка животных и птиц на борту должна быть заранее согласована с авиаперевозчиком (также желательно сообщить об этом в туристическую компанию). Если это не будет сделано, авиакомпания имеет полное право отказать в транспортировке такого груза. Получить информацию о правилах перевозки животных на борту Азур Эйр можно по справочным телефонам или в пункте вет. контроля в аэропорту вылета.

Видео:ЧТО МОЖНО БРАТЬ В САМОЛЁТ В 2022 / Что можно и нельзя взять с собой в ручную кладь и багаж в самолетСкачать

Перелет с питомцами

Перевозку животных и птиц необходимо заранее согласовать с авиакомпанией. Питомца должен сопровождать пассажир старше 12 лет. При регистрации билета путешественник предъявляет:

сертификат о здоровье птицы или животного;
ветеринарный паспорт;
справку с информацией о прививках;
документ из клуба, в которой указано, что особь не представляет племенной ценности.

При перелете пассажир полностью отвечает за своего питомца и в случае необходимости должен возместить авиакомпании ущерб, нанесенный животным.

Питомцы транспортируются в специальных контейнерах, сумма трех сторон которых должна быть не больше 115 см. Максимальный вес с животным – 8 кг. Без клетки летают собаки-поводыри людей с инвалидностью, служебные собаки в сопровождении кинолога. Они транспортируются бесплатно при предъявлении справки, подтверждающей их назначение.

Стоимость перелета животного в салоне – 5 евро за 1 кг (рассчитывается с учетом веса контейнера). При транспортировке питомца в багажном отсеке сумма сбора не зависит от веса и составляет 45 евро.

Видео:Нормы и правила провоза ручной клади на борту самолёта в 2024 году: размеры, что нельзя провозитьСкачать

Провоз животных

Животные на борту самолета относятся к категории нестандартного багажа. Азур Эйр не сможет позаботиться о животном пассажира, так что эта ответственность полностью лежит на плечах хозяина – его питомец должен быть накормлен, напоен и успокоен. Животное должно быть чистыми, без неприятного запаха, здоровым и, желательно, спокойным.

В салоне можно провозить животных, вес которых не превышает 8-ми килограмм с учетом клетки или переноски. Дно контейнера для транспортировки не должно пропускать влагу. Клетку с птицей или птицами следует накрыть плотной, темной тканью. Допустимые габариты переноски можно уточнить у оператора авиакомпании или туристического агентства.

Животные, чей вес превышает 8 килограмм, будут перевозиться в багажном отсеке. Пассажиры с питомцами должны прибыть в аэропорт пораньше, хотя бы за 2-3 часа до вылета, чтобы пройти все процедуры – регистрацию и ветеринарный контроль.

На руках у владельца животного должны быть некоторые документы о здоровье питомца, которые выдавались компетентными ветеринарами. Также должно быть разрешение на вывоз и ввоз животного.

Ранее упоминались собаки-поводыри, они провозятся бесплатно и не входят в весовую норму ручной клади. Пассажир обязан предоставить все необходимые документы, надеть на собаку намордник, ошейник.

О перевозе любых животных нужно в обязательно порядке сообщать заранее. Это обуславливается тем, что компания может отказаться от провоза питомцев, а также существует определенный ряд запрещенных для транспортировки животных. Сказываться могут и особенности экспорта и импорта.

Все интересующие вопросы можно уточнить в колл-центре или другими способами:

Видео:Как хранится багаж в самолетеСкачать

Питание во время перелета

Прием пищи на борту всегда вызывает многочисленные споры у пассажиров. Одни остаются полностью удовлетворены качеством и количеством пищи, а вот другие жалуются на то, что испытывали симптомы отравления после перелета, которые могли возникнуть только из-за приема пищи. Давайте рассмотрим этот вопрос с бесстрастием, опираясь на реальные факты.

В зависимости от длительности полета туристам предлагается один или два полноценных приема пищи. Один из них обязательно включает в себя горячие блюда согласно установленному меню, а второй обычно представлен широким набором закусок. Обед включает в себя мясное блюдо и гарнир на выбор, закуски (колбасные изделия и сыр), нарезку из свежих овощей, десерт и мучные изделия. Также к горячему блюду подается соус. Во время полета пассажирам несколько раз предлагаются напитки в неограниченном количестве: вода, газировка, чай, кофе и соки в ассортименте. Конечно, мы не станем спорить о качестве и вкусе предлагаемой пищи. Ведь известно, что сколько людей, столько и мнений. Но на некоторых моментах, которые часто повторяются на чартерах Azur Air, нам просто необходимо остановиться, если мы хотим дать читателям достоверную информацию, основанную на многочисленных отзывах.

Особенно много жалоб пассажиры высказывают относительно скудного выбора напитков и того вопиющего факта, что их не всегда на всех хватает. Известны ситуации, когда у бортпроводницы заканчивалась даже вода и она просто оставшееся время полета игнорировала пассажиров. Уже к середине полета обычно перестают предлагать соки, так как их к этому времени просто нет в наличии. Некоторые туристы отмечали, что на ночных рейсах стюардессы предпочитают не будить пассажиров во время выдачи горячих блюд. А после пробуждения получить их уже невозможно. Конечно, все это вызывает многочисленные нарекания у путешественников, но хочется сказать, что российская чартерная авиакомпания Azur Air делает все возможное, чтобы повысить уровень своего обслуживания.

Например, на самых популярных туристических направлениях с недавних пор стала доступна услуга предварительного заказа меню. Вы можете выбрать вегетарианские или детские блюда. Однако воспользоваться подобной услугой можно не из всех точек вылета. Интересно, что на некоторых рейсах авиакомпании Azur Air пассажиры могут полакомиться свежайшей выпечкой, которая была приготовлена прямо на борту. Все это позволяет сделать вывод, что авиаперевозчик постоянно развивается и в будущем сумеет ликвидировать все недочеты, о которых говорят и пишут клиенты компании.

Видео:Главный секрет онлайн регистрации! Инструкция для чайников!Скачать

Выбор мест на обратных рейсах

На обратных рейсах возможна заблаговременная рассадка только на места повышенной комфортности AZUR Space1.

Внимание! Для оформления услуги выбора мест на обратный рейс, а также уточнения стоимости и наличия данных мест необходимо обратиться к вашему к отельному гиду

Рассадка на обратный рейс на 2-й и далее ряды осуществляется в аэропорту на стойке регистрации, заблаговременная онлайн-регистрация не предусмотрена.

1 Услуга AZUR Space (АЗУР Спейс) – специальная услуга по предоставлению определенных мест в салоне самолета с дополнительным пространством между рядами. К ним относятся места первого ряда и рядов у аварийных выходов.

Видео:СЕКРЕТЫ РЕГИСТРАЦИИ НА РЕЙС | КАЖДЫЙ ШАГ В АЭРОПОРТУСкачать

Что разрешается провозить в багаже

строго регламентирует, что можно брать в ручную кладь, а что обязательно сдать в багаж.

Отправляются только в багаже следующие предметы:

топоры, ножи, охотничье оружие для использования под водой, имитационные модели оружия;
режущие предметы, длина лезвия которых превышает 6 см;
напитки с содержанием спирта 24-70% — не свыше 5 л на персону;
с содержанием спирта менее 24% — количество не лимитируется;
аэрозоли спортивно-бытового предназначения в баллончиках объемом, не превышающим 0,5 л, при общем количестве — до 2 л на персону.

Если необходимо взять в салон иглы для шприцев по медицинским показаниям, пассажир обязан предоставить справку от врача.

Видео:Почему кофе лучше не класть в багаж и 23 других советаСкачать

Этапы регистрации онлайн в авиакомпании AZUR air

Для оформления посадочного талона пассажиру необходимо зайти на сайт azurair.com в раздел онлайн-регистрация

При этом важно помнить, что веб-регистрация становится возможной за сутки до вылета и закрывается за час до отправления воздушного судна. Рассчитывайте свое время, лучше приехать заранее и подождать, чем попасть в пробку и опоздать. Учитывайте, что любому пассажиру нужно пройти контроль безопасности, сдать багаж, если он имеется, а при международных перелетах пройти таможенный контроль

Учитывайте, что любому пассажиру нужно пройти контроль безопасности, сдать багаж, если он имеется, а при международных перелетах пройти таможенный контроль.

Посадка на рейс открывается за 40 минут до вылета самолета. Также обязательно проверяйте расписание рейсов за 24 часа до вылета, так как туроператорами могут вноситься изменения в график.

На сайте Азур Эйр поставьте галочку напротив фразы – «Я согласен с условиями веб-регистрации». После чего система переведет вас в окно для регистрации на рейс авиакомпании. Чтобы оформление прошло правильно, нужно указывать все данные по электронному билету. Фамилия пишется только большими латинскими буквами. Номер билета состоит из 13 цифр, он всегда начинается с 037.

В третьей графе поставьте дату вылета, а в самой последней указывается номер рейса, который состоит из одних цифр. Регистрируясь, нажмите поиск и убедитесь в правильности заполненных данных. До момента выбора мест можно изменить информацию, если она была указана неверно в маршрутной квитанции.

Следующий этап онлайн-регистрации на рейсах авиакомпании Азур Эйр – это выбор места. Пассажиру открывается схема воздушного судна, в котором будет осуществляться конкретный маршрут. Обычно авиаперевозчик отмечает свободные места, поэтому турист может выбрать любое понравившееся место, если оно не занято. При полете рейсами компании Азур Эйр, как правило, перевозчик бронирует первые пять рядов, остальные могут выбрать пассажиры.

Относительно недавно компания ввела новую услугу – AZUR Space, которая предполагает возможность выбора места с увеличенным расстоянием для ног между сиденьями. В среднем расстояние будет увеличено от 35 до 105 см. Оплачивается данная услуга в аэропорту, из которого осуществляется вылет.

Далее нажмите на кнопку «зарегистрироваться», после чего система выдаст индивидуальный посадочный талон. Его следует сохранить и распечатать, так как талон предъявляется при посадке на самолет. Также при вылете из Москвы талон можно распечатать в автоматических киосках, которые располагаются в аэропорту, либо обратиться на стойку регистрации, но не позднее, чем за 50 минут до вылета авиасудна.

Особенности регистрации онлайн в авиакомпании Азур Эйр

Регистрироваться онлайн можно только при вылете из аэропортов, которые располагаются в следующих городах – Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Белгород, Уфа, Владивосток, Хабаровск, Екатеринбург, Иркутск, Новокузнецк, Тюмень, Томск, Челябинск, Благовещенск, Новосибирск, Краснодар, Ростов-на-Дону, Сургут, Пермь, Сыктывкар, Омск, Самара, Минеральные воды, Красноярск, Архангельск.

При вылете из иностранных аэропортов процедура регистрации онлайн невозможна.

Перед полетом пассажиру следует ознакомиться с правилами перевозки багажа и ручной клади. Если вещи превышают установленную норму, то туристу придется оплатить дополнительный вес согласно тарифу.

При путешествии группой свыше 9 человек, клиентам компании Азур Эйр необходимо обратиться к стойке регистрации, даже при наличии посадочного талона.

Процедура онлайн регистрации недоступна, если:

Пассажир перевозит ;
Ребенок летит без сопровождения взрослых;
Человек имеет серьезные ограничения по здоровью – плохо видит, слышит, не может самостоятельно передвигаться;
Пассажир тяжело болен, например, ему требуются носилки или аппарат искусственной вентиляции легких.

Видео:Для тех, кто летит налегке! Размеры ручной клади всех российских авиакомпаний!Скачать

Ограничения при онлайн регистрации

Опция доступна практически для всех пассажиров, вылетающих из городов России. На вылеты из других стран она пока не действует, но находится в стадии разработки.

Ограничения «Azur air» на регистрацию на рейс онлайн:

Если производится перелет детей без сопровождения взрослых или перелет людей с ограниченными возможностями.
При возникновении потребности в дополнительных опциях.
Путешествие с домашними животными.
Путешествие группой от9 человек.

Несмотря на то, что в 2018 году Федеральное агентство воздушного транспорта ограничило сертификат «Azur air» до 20 марта вследствие выявленных нарушений в работе, авиакомпания смогла устранить все нарушения до этого срока, не приостанавливая деятельности, и продолжает совершать рейсы во многие города мира, модернизируя технику и совершенствуя навыки пилотов.

*Цены актуальны на июнь 2018 г.

https://www.youtube.com/embed/Edae4hQMkqE

Видео:Как путешествовать только с ручной кладью ✈️Скачать

Nordavia

Нордавия предлагает путешественникам несколько групп тарифов: «Базовый», «Стандарт», «Лайт» и «Морской». Ограничение по весу и размеру ручной клади одинаково для каждого из них. Максимальные габариты — 55×40×20 см, вес — до 10 кг.

Учтите, что Nordavia требовательна к провозу устройств, которые содержат литиевые батареи. Например, гироскутеры, мини-сегвеи или моноколеса взять не разрешат. Транспортировка возможна, если:

Извлечена литиевая батарея;
Регистрируется отдельный багаж.

Когда литиевая батарея встроена, изделие перевозится в качестве опасного груза. Вам потребуется оформление через терминал в аэропорту.

Видео:Все об официальном сайте авиакомпании Azur Air (ZF KTK): расписание, контактыСкачать

Потерянный или поврежденный багаж

Если вы потеряли багаж, обязательно оформите 2 экземпляра акта об утере, а затем свяжитесь с представителем «ИрАэро» (см. телефоны представительств ИрАэро). Для этого потребуется отрывной талон багажной бирки, приклеенный к посадочному талону, и паспорт. В акте укажите номер заявки, ваши данные, контактные телефоны, адрес.

Подробно опишите свой чемодан или сумку: цвет, размер, форму, материал, производителя, укажите наличие колесиков или ручек, именной бирки. Перед полетом обязательно сделайте на чемодане вкладыш со своими данными – так мы сможем быстрее найти ваш багаж.

Поврежденный багаж

Если вы обнаружили повреждения багажа, обратитесь к агенту в зоне выдачи – он поможет оформить претензионное заявление. Для этого потребуется авиабилет или его копия и документ, удостоверяющий личность.

Акт необходимо составить немедленно до выхода из здания аэропорта. Его должны подписать: лицо, получающее багаж; агент по выдаче багажа. Или свяжитесь с авиакомпанией — 8 (800) 707-49-96.