Список дочерних компаний Аэрофлота

Самым распространенным и бюджетным вариантом авиаперелета являются услуги от компании «Победа». Свою деятельность дочерняя компания «Аэрофлота» начала осуществлять в декабре 2014 года. Основной центр компании расположен в московском аэропорту Внуково.

Российский лоукостер входит в десятку самых крупных авиакомпаний Российской Федерации. Стоимость билетов весьма бюджетная, однако они не подлежат возврату и обмену. Также существуют достаточно жесткие ограничения, связанные с размером и весом багажа и ручной клади

Важно помнить, что во время полета на борту не осуществляется питание пассажиров. Заплатив определённую сумму, клиент вправе выбрать себе места, которые ему необходимы

Перевозить животных данной дочерней компанией «Аэрофлота» строго запрещено. Необходимо точно заполнять свои персональные данные. В противном случае клиентам придется заплатить 4000 рублей за изменение документов.

С 2015 года дочерняя компания «Аэрофлота» «Победа» осуществляет международные перелеты в страны Европы.

Видео:Полечу в июле #s7airlines впервые .. #аэрофлот #авиакомпанияСкачать

Что общего у авиакомпаний «Россия» и «Аэрофлот»

Из-за того, что «Аэрофлот» и «Россия» связаны, входят в один холдинг, мало кто ожидает, что у одной из них услуги будут более качественными, нежели у другой. Судя по отзывам, некоторые пассажиры предпочитают пользоваться предложениями исключительно «Аэрофлота», а другие, напротив, обращаются только в «Россию», и уже сформировавшиеся мнения разнообразны.

Существует категория клиентов, которая регулярно летает на самолетах и «России», и «Аэрофлота». Они говорят о том, что особых различий между ними попросту не существует. Сервис у перевозчиков находится на среднем уровне, то есть обоим есть куда расти. Естественно, иногда происходят ситуации, в которых качество сервиса оставляет желать лучшего. Каждый из таких случаев индивидуален. Многое зависит от экипажа, который работает в конкретный день, от того, насколько хорошо он выполняет собственные обязанности. Всегда стоит помнить о человеческом факторе. Иногда можно просто отказаться от услуг одной авиакомпании и обратиться к другой.

Видео:Самая сильная и красивая стюардесса 👩‍✈️ в России #стюардесса #аэрофлот #победа #авиацияСкачать

Услуги «Аэрофлота»

Большое количество авиабилетов приобретается через интернет. Люди предпочитают покупать билеты на официальном сайте «Аэрофлота». Процедура выбора рейса и оформления покупки не отнимает много времени. Кроме того, есть и другие преимущества:

• заказ билета осуществляется без суеты, в комфортных условиях;
• покупатель видит всю информацию о полете и может корректировать дату вылета, сравнивая цены на авиабилеты на соседние дни;
• «Аэрофлот» дарит всем своим клиентам скидку при покупке авиабилета на официальном сайте, размер скидки составляет 2%;
• пассажиры, часто пользующиеся услугами компании, имеют возможность накапливать мили и приобретать авиабилеты со значительной скидкой;
• по электронному билету можно зарегистрироваться на рейс через интернет, и пассажиру не придется ехать задолго до вылета в аэропорт и проходить утомительную процедуру регистрации;
• на официальном сайте можно подписаться на обновления, тогда вся важная информация о скидках на билеты, акциях, проводимых компанией, будет приходить прямо на почту, облегчая процесс отслеживания роста и снижения цен на авиабилеты.

Видео:В черный список Аэрофлота внесены три тысячи пассажировСкачать

Прочие дочерние предприятия

К ним относятся АО «Шеротель», ЗАО «Аэромар», «Авиационная школа Аэрофлота», ООО «Аэрофлот-Финанс» и ООО «А-Техникс».

Акционерное общество “Шеротель”

У него довольно обширная деятельность — от управления четырехзвездочного отеля Novotel до обеспечения комфортного пребывания пассажиров в аэропорту “Шереметьево”. Отель находится рядом с тем же аэропортом, в 100 м от него.

Для пассажиров до отеля от терминала курсирует бесплатный трансфер каждые 20 минут днем и каждые 30 минут ночью.

Отель Novotel.

При отеле есть и ресторан с баром и 6 конференц-залов, где можно проводить любые мероприятия. Из оздоровительных процедур предлагается фитнес-зал, бассейн и сауна-хаммам.

ЗАО “Аэромар”

Это компания, которая занимается кейтерингом, обеспечением питания пассажиров Первого, Бизнес и Эконом-класса. Она предоставляет и свежую прессу на борт самолетов и выполняет услуги по уборке и экипировке воздушных лайнеров.

“Аэромар” сотрудничает с такими крупными авиакомпаниями, как Air France, Korean Air, China Eastern, China Southern и рядом других перевозчиков из разных стран.

Компания основана еще с 1989 года и успешно развивается в своем направлении.

“Авиационная школа Аэрофлота”

Это тоже одна из дочерних компаний Аэрофлота. Она занимается подготовкой пилотов и бортпроводников. У школы есть и отдельные курсы узкопрофильного назначения, как “Авиационный английский язык для пилотов”.

В школе «Аэрофлота» готовят бортпроводников и пилотов.

На базе школы готовят и наземный, технический персонал и авиакассиров, обучая их работать на 4 системах бронирования.

Курсы есть и краткосрочные и долгосрочные. Возможно и дистанционное обучение.

ООО “А-Техникс”

Она занимается техническим обслуживанием Боингов и Аэробусов. Базируется в аэропорту “Внуково”, в Москве.

Watch this video on YouTube

Видео:Обращение к руководству АэрофлотаСкачать

Другие дочерние компании

В заключение следует отметить, что среди дочерних предприятий «Аэрофлота» имеется еще несколько организаций, которые не осуществляют деятельность по авиаперевозкам. К ним относятся:

1. ООО «А-Техникс» — осуществляет ремонт и техническое обслуживание лайнеров компании, и располагается в московском аэропорту «Внуково».
2. ООО «Аэрофлот-Финанс» занимается коммерческой деятельностью, связанной с работой головной авиакомпании.
3. Частное образовательное профессиональное учреждение «Авиационная школа Аэрофлота» — более 40 лет занимается подготовкой авиационных специалистов по разным направлениям. Офис компании находится в Москве.

Деятельность каждой из этих организаций подконтрольна «Аэрофлоту» и осуществляется от имени головной компании.

https://www.youtube.com/embed/DAL0HXzTEaw

Видео:Аэрофлот 🔝. Самые красивые стюардессы!Скачать

Дочерние компании: определение и юридический статус

Определение дочерней компании с точки зрения российского законодательства можно найти в статье 67.3 Гражданского кодекса РФ:

Дочерняя компания считается отдельным субъектом с полным набором прав. У нее свой устав, свое руководство и отдельные бухгалтерские отчетности. Она самостоятельно выступает в качестве истца и ответчика в суде. Ее руководство принимает собственные решения в рамках должностных обязанностей.

Но, как и любая другая компания, она подчиняется своему собственнику, который разрабатывает устав организации, назначает директоров, принимает решение о выплате дивидендов. Как отмечалось выше, ключевое отличие состоит в том, что владельцем дочерней компании является подобная ей структура, а не физические лица или государство. Таким образом, дочернее предприятие:

1. Является самостоятельным юридическим лицом
2. Составляет отдельную бухгалтерскую отчетность
3. Имеет собственное имущество
4. Может представлять свои интересы в суде
5. Отчитывается перед материнской компанией

Исходя из юридической практики, компания признается дочерней, если материнской организации принадлежит более 50% голосующих акций или уставного капитала «дочки». При этом способ их приобретения не важен: материнская компания может создать «дочку» самостоятельно или выкупить ее у других собственников.

В Гражданском кодексе прописаны и другие варианты установления «родства». Материнская компания может владеть дочерней не в полной мере: например, на основании договора доверительного управления. Помимо этого, зависимость одной компании от другой можно доказать в суде неограниченным количество способов, даже если материнская компания не имела доли в уставном капитале «дочки».

Наряду с понятием дочерних компаний, существуют также «сестринские» и «внучатые»:

• сестринскими компании становятся, если принадлежат одной материнской компании;
• внучатыми называют дочерние компании второй линии

Не во всех странах мира есть четкий аналог понятия дочерней компании. Чаще всего на других языках используют термин «аффилированные компании» – юридические лица, которые могут оказывать взаимное влияние на деятельность друг друга.

Взаимосвязи могут оказаться неожиданными для обывателя. Например, концерн Volkswagen производит достаточно бюджетные авто, и само его название в переводе с немецкого это «народный автомобиль». Но не все знают, что к дочерним структурам концерна относятся элитные Bugatti, Bentley, Porsche. Кроме того, дочерней к Volkswagen является Audi с элитной Lamborghini.

Видео:"Аэрофлот" сформировал черный список пассажировСкачать

По корпоративным связям

Штаб-квартира

Штаб-квартира Аэрофлота находится в светло-желтом здании по адресу: Москва, улица Арбат, 10.

Штаб — квартира Аэрофлота в районе Арбат , Центральный административный округ , Москва. К 2009 году Аэрофлот начал аренду 7000 квадратных метров (75000 квадратных футов) площадей в офисном здании класса А на Арбате, принадлежащем Midland Development. С того года Аэрофлот планировал построить специальный штаб-квартиру площадью 35 000 квадратных метров (380 000 квадратных футов) недалеко от аэропорта Шереметьево .

Действующие лица

По состоянию на декабрь 2014 года должность генерального директора Аэрофлота занимает Виталий Савельев . Савельев был назначен 10 апреля 2009 года и сменил Валерия Окулова. Срок полномочий истекает в апреле 2014 года , и правительство России продлило назначение Савельева еще на пять лет. В конце августа 2018 года Савельев был повторно утвержден на должности генерального директора еще на пятилетний период. В декабре 2018 года правительство России назначило главой правления министра транспорта России Евгения Дитрича .

Собственность и дочерние компании

Текущий размер парка Группы Аэрофлот

По состоянию на декабрь 2013 года 51% акций Аэрофлота принадлежало государству. В состав группы «Аэрофлот», крупнейшего авиационного холдинга России , входили несколько дочерних компаний: « Победа» , « Россия» , « Донавиа» , « Оренбургские авиалинии» и « Аврора» . На тот момент в группе «Аэрофлот» работало 30 328 человек; Из них 17 678 человек работали в ОАО «Аэрофлот».

В 2018 году авиакомпания Аэрофлот перевезла 35,8 млн пассажиров, что на 8,9% больше, чем годом ранее. Группа «Аэрофлот», в которую входят авиакомпании «Аэрофлот», «Аврора», «Победа» и «Россия», перевезла 55,7 млн ​​пассажиров за тот же период, что на 11% больше, чем в прошлом году. По состоянию на декабрь 2018 года флот Группы насчитывал 366 самолетов, из которых 253 принадлежали авиакомпании «Аэрофлот».

Кадровое обеспечение

В 2016 году компания решила привязать заработную плату бортпроводников к размеру их одежды. Все бортпроводники были сфотографированы и обмерены, а некоторые — взвешены. Женщинам старше 48-го размера запрещены международные перелеты. По данным профсоюза бортпроводников, политика коснулась около 600 бортпроводников Аэрофлота. Компания успешно защитилась в суде в апреле 2017 года, заявив, что опрос пассажиров Аэрофлота показал, что «92% хотят видеть стюардесс, подходящих под те размеры одежды, о которых идет речь», и что каждый лишний килограмм означал потратить дополнительно 800 рублей. в год на топливо. Компания отвергла все обвинения в дискриминации. В сентябре 2017 года апелляционный суд постановил, что требования о запрете на работу женщин, носящих большие размеры, не имеют законной силы, и обязал выплатить компенсацию стюардессе Евгении Магуриной, которая подала иск о дискриминации. Двум женщинам была присуждена символическая компенсация, но суд прямо не постановил, что эта политика была дискриминационной.

В ноябре 2018 года исполнительный директор компании Виталий Савельев подписал новые правила, согласно которым сотрудникам московского офиса авиакомпании запрещалось приносить и использовать смартфоны на работе.

Видео:"Аэрофлот" внес первых трёх пассажиров в черный список.Скачать

Мобильная регистрация

Услуга мобильной регистрации доступна только на рейсах SU 6001-6999 АО «Авиакомпания «Россия».

Желающие воспользоваться данной услугой*** могут ознакомиться с правилами и порядком её проведения на официальном сайте ПАО «аэрофлот» в разделе «мобильная регистрация».

Распечатать посадочный талон можно самостоятельно на любом принтере на бумаге формата А4 или в аэропорту:

• в киосках самостоятельной регистрации (при наличии);
• на специальных принтерах (при наличии);
• на стойке регистрации.

Печать посадочного талона на специальных принтерах возможна при наличии штрих кода (QR-code), полученного после прохождения мобильной регистрации.

В аэропорту Внуково распечатать посадочный талон можно в киосках самостоятельной регистрации АО «Авиакомпания «Россия», расположенных в зоне регистрации АО «Авиакомпания «Россия» терминала А, и на специальных принтерах, расположенных перед входом в зону вылета внутренних воздушных линий и у информационной стойки АО «Авиакомпания «Россия», напротив 102 секции регистрации.

В аэропорту Пулково посадочные талоны можно распечатать в киосках самостоятельной регистрации ПАО «Аэрофлот», киосках самостоятельной регистрации аэропорта Пулково и на специальных принтерах, расположенных на третьем этаже центрального пассажирского терминала в зоне регистрации между стойками регистрации 201-213, 301-313.

*** Для мобильной регистрации не доступны места повышенной комфортности на рейсах SU 6001-6999 по услугам «Space+» и 

Видео:Авиакомпания «Россия», дочернее предприятие «Аэрофлота», изменила расписаниеСкачать

Правила перевоза багажа

Нормы по бесплатному провозу зависят от нумерации рейса.

Для SU 6001-6999:

Для FV 5501-5949:

• норма оформляемого багажа зависит от класса, составляет 203 см в 3 измерениях для 1 места;
• на ребёнка в возрасте до 2 лет положено 10 кг, остальные лимиты по весу нужно уточнять у оператора;
• с собой на борт можно брать 1 место 0,55х0,40,2 м до 10 кг в Бизнес класс и 1 место таких же габаритов, но весом до 5 кг в Эконом.

Есть правила и цены для перевозки:

• сверхнормативного багажа;
• крупногабаритного;
• спортивного инвентаря;
• животных;
• музыкальных инструментов;
• оружия.

Детальная информация находится в категории Полет с Нами во вкладке Багаж официального сайта.

Популярные направления авиакомпании Россия

Видео:Подарок от Аэрофлота для детей #аэрофлотСкачать

Дочерние компании «Аэрофлота»

ПАО «Аэрофлот» имеет длинную историю существования. Компания «Добролет» (первоначальное название) была создана в 1923 году. Она являлась единственным представителем на рынке воздушных перевозок, а также осуществляла активную деятельность в период Второй мировой войны. После распада СССР «Аэрофлот» стал частной компанией, однако контрольный пакет акций (в размере около 51%) принадлежит государству.

Компания «Аэрофлот» является лидером на российском рынке авиаперелетов. Создание дочерних компаний является особенностью почти всех крупных российских корпораций. «Аэрофлот» не является исключением.

Список дочерних компаний «Аэрофлота» состоит из таких организаций, как:

1. «Россия».
2. «Победа».
3. «Аврора».

Каждая из представленных «дочек» имеет свою целевую аудиторию. Все они предлагают разные ценовые продукты, а также располагаются в разных региональных пунктах.

Видео:Аэрофлот: зачем вы даете ветер?!Скачать

Дочерние авиакомпании Аэрофлота

В группу компаний Аэрофлот входят 3 дочерние:

1. Россия

Авиакомпания появилась в 1934 году в Ленинграде. Первые рейсы выполнялись в Москву. С тех пор география полетов значительно расширилась. В 2011 году Россия начала интегрировать в Аэрофлот. С 2014 года коммерческое управление передано Аэрофлоту. Под собственным кодом Россия выполняет только чартерные рейсы. Домашний аэропорт — Пулково. В Москве перелеты совершает из Шереметьево и Внуково.

1. Аврора

Была основана в 2013 году. Ее рейсы выполняются между городами Сибири и Дальнего Востока, а также в Южную Корею, Японию и Китай. Базовые аэропорты находятся в Южно-Сахалинске, Владивостоке и Хабаровске. Несмотря на молодой возраст, компания очень перспективна, стремительно развивается и постоянно добавляет в свое расписание новые маршруты.

1. Победа

Авиакомпания Победа появилась в 2014 году. Является лоукостером, т.е. ее билеты имеют низкую базовую стоимость. Это достигается путем исключения из цены опций бесплатного багажа, питания, возможности выбора места в салоне. За свою короткую историю авиакомпания перевезла уже более 10 млн пассажиров. Рейсы выполняются в 37 пунктов России и Европы.

Видео:Аэрофлот: мы уйдем через 40 минут!Скачать

Деятельность предприятий в составе холдинга Аэрофлот

ЗАО «Аэромар» не проводит осуществление перелетов, так как предоставляет услуги по сервисному обслуживанию, ремонту и уборке самолетов, организации торговли на территории аэропорта, а также непосредственно на борту самолетов. Кроме того, сотрудники компании обеспечивают питанием путешественников и обслуживающего персонала. Компания успешно развивается, располагает большим количеством рабочих мест и вносит огромный вклад в развитие всей корпорации.

Контроль и управление всеми дочерними предприятиями осуществляет учредитель – «Аэрофлот».

Помимо перечисленных организаций существуют и другие компании:

• «Аэрофлот-Финанс» — финансовая деятельность внутри корпорации;
• «Авиа-Техникс» — ремонт и обслуживанием авиалайнеров;
• «Авиашкола» — обучение и подготовка сотрудников предприятия.

Все данные организации также подконтрольны главной корпорации ПАО «Аэрофлот — российские авиалинии». В группе холдинга работает также ОАО «Шеротель». Компания занимается управлением отеля «Новотель» при аэропорту «Шереметьево», а также предоставлением услуг по обслуживанию пассажиров в комфортабельных залах ожидания. Можно сказать, что «Шеротель» уже много лет успешно и эффективно совершает управленческую деятельность внутри компании учредителя.

Видео:Это лучший самолет АэрофлотаСкачать

Основная информация

Аэрофлот — крупнейший авиаперевозчик России. Пассажиропоток ежегодно увеличивается в среднем на 10-12% и в 2016 году составил 26,8 млн. человек.

Авиакомпания получила множество премий и наград в области авиаперевозок как отечественных, так и международных. В 2016 году международная премия Skytrax World Airline Awards в номинации «Лучшая авиакомпания Восточной Европы» в пятый раз была присуждена Аэрофлоту.

Международное агентство Skytrax является главным мировым оценщиком качества сервиса в сфере авиации. Оно присвоило компании 4 звезды, что является показателем абсолютной безопасности перелетов, надежности перевозчика, а также высочайшего уровня обслуживания как наземного, так и на борту. Этот сертификат позволяет уравнять отечественную авиакомпанию с мировыми гигантами, как Air France, Lufthansa, British Airways, Emirates.

Отличный видеоролик: Лучшая авиакомпания Восточной Европы

https://www.youtube.com/embed/ApwbbePHTb8

Также вам может быть интересна статья: .

Контакты

В Москве работает 5 офисов прямых продаж компании Аэрофлот, не считая расположенных в Шереметьево. Головным является офис по адресу ул. Новый Арбат, д.10. Представительства компании также есть практически во всех городах России и мира, куда выполняются регулярные рейсы.

Для дистанционного решения различных вопросов круглосуточно работает контакт-центр. Бесплатный номер для звонков из России 8-800-444-5555, для звонков с московских стационарных телефонов 8-495-223-5555. Для стран Европы и США также действуют бесплатные телефонные номера.

Если пассажир звонит на горячую линию из-за границы по местному бесплатному номеру, ему ответит оператор на языке соответствующей страны. Но разговор можно продолжить по-русски, так как на всех иностранных линиях обязательно работают русскоговорящие сотрудники.

Если нет возможности обратиться в офис или по телефону, найти всю необходимую информацию можно на сайте Аэрофлота www.aeroflot.ru. Оформить претензию или задать вопрос пассажиры могут через форму обратной связи. Все запросы обрабатываются в течение нескольких дней. Ответы направляются на электронный адрес, указанный при обращении.

Видео:Главный секрет онлайн регистрации! Инструкция для чайников!Скачать

Крупные дочерние авиакомпании

В подчинении «Аэрофлота» имеется существенное количество дочерних авиакомпаний, которые работают на таком же высоком уровне, как и учредитель. Среди самых крупных и известных из них можно выделить несколько штук. Список дочерних компаний Аэрофлота выглядит следующим образом:

1. «Россия» — дочерняя компания, базирующаяся в Санкт-Петербургском аэропорту Пулково. Эта же авиакомпания осуществляет перевозки из столичного аэропорта Внуково. Примечательно, что компания осуществляет все авиарейсы (внутренние и международные) исключительно от имени государственного предприятия «Аэрофлот». В ближайшем будущем к «России» планируется присоединение двух других «дочек» — OpenAir и «Донавиа».
2. К категории бюджетной авиалинии относится еще одна дочерняя компания под названием «Победа». Авиакомпания достаточно молодая, существует с 2014 года. Интересно, что она была преобразована из, некогда успешной, другой авиакомпании – «Добролет». Причиной реорганизации послужили санкции Европейского Союза, направленные против РФ. Они были назначены после того, как авиакомпания начала осуществлять международные перелеты из аэропорта Симферополя.
3. «Победа» считается одной из наиболее безопасных российских авиакомпаний, поскольку средний возраст всех лайнеров не превышает 2 лет. Исключение составляет инцидент, произошедший в ноябре 2016 года с одним авиалайнером, выполняющим рейс Москва — Чебоксары. После приземления авиалайнер выехал за пределы посадочной полосы, и сотрудникам пришлось в оперативном порядке эвакуировать пассажиров рейса. Но и в этот раз все закончилось благополучно.
4. Флот другой дочерней авиакомпании под названием «Аврора» базируется сразу в нескольких городах: Хабаровске, Владивостоке и Южно-Сахалинске. Предприятие тоже имеет свою историю, так как было образовано путем слияния двух других авиакомпаний – «Сахалинские авиатрассы» и «Владивосток Авиа». Организация специализируется на внутренних рейсах сибирского и дальневосточного регионов. Однако, существуют международные пассажирские и грузовые перевозки с сообщением в близлежащие страны: Японию, Корею и Китай.
5. ЗАО «Аэромар» — еще одна успешная дочерняя компания Аэрофлота России. Она не занимается авиаперелетами, а осуществляет другую важную деятельность, которая заключается в обслуживании лайнеров, обеспечении пассажиров питанием, а также предоставляет консультационные услуги. Авиакомпания имеет большой штат сотрудников и приносит «Аэрофлоту» существенную часть прибыли.
6. Акционерное общество «Шеротель» также относится к числу дочерних компаний «Аэрофлота». Компания осуществляет хозяйственную и управленческую деятельность в аэропорту «Шереметьево», а именно занимается гостиницей «Новотель». Дополнительно эта компания занимается организацией предоставления услуг пассажирам в залах повышенной комфортности.

Видео:Все о работе в авиакомпании Победа.Скачать

Деятельность предприятий в составе холдинга Аэрофлот

ЗАО «Аэромар» не проводит осуществление перелетов, так как предоставляет услуги по сервисному обслуживанию, ремонту и уборке самолетов, организации торговли на территории аэропорта, а также непосредственно на борту самолетов. Кроме того, сотрудники компании обеспечивают питанием путешественников и обслуживающего персонала. Компания успешно развивается, располагает большим количеством рабочих мест и вносит огромный вклад в развитие всей корпорации.

Контроль и управление всеми дочерними предприятиями осуществляет учредитель – «Аэрофлот».

Помимо перечисленных организаций существуют и другие компании:

• «Аэрофлот-Финанс» — финансовая деятельность внутри корпорации;
• «Авиа-Техникс» — ремонт и обслуживанием авиалайнеров;
• «Авиашкола» — обучение и подготовка сотрудников предприятия.

Все данные организации также подконтрольны главной корпорации ПАО «Аэрофлот — российские авиалинии». В группе холдинга работает также ОАО «Шеротель». Компания занимается управлением отеля «Новотель» при аэропорту «Шереметьево», а также предоставлением услуг по обслуживанию пассажиров в комфортабельных залах ожидания. Можно сказать, что «Шеротель» уже много лет успешно и эффективно совершает управленческую деятельность внутри компании учредителя.

Видео:Уволилась из самой ИЗВЕСТНОЙ авиакомпании мира|Ушла из Аэрофлота|Мои откровенияСкачать

Аэрофлот в фактах

Компания входит в состав крупнейших авиаперевозчиков Европы и обладает самым молодым воздушным флотом в Европе. Техническое оснащение впечатляет. Современные центры по подготовке летного персонала, центры по обучению новых пилотов гражданской авиации, собственные ситуационные центры и службы поддержки пассажиров.

Скорость технологического переоснащения компании на новейшие образцы на 20 % опережает темпы создания воздушной инфраструктуры в России. Компания создает собственную инфраструктуру для обучения и тренировок персонала, в том числе и за рубежом. В 2011 году была открыта собственная авиационная школа, которая выпускает и трудоустраивает более 160 пилотов гражданской авиации в год. В распоряжении у компании “Аэрофлот” находится крупнейший и не имеющий аналогов в Европе

Акции “Аэрофлота” являются выгодным и перспективным вложением на сегодняшний день. Они дают право на получение дивидендов и доли в капитале авиакомпании. Кроме того, можно воспользоваться изменчивостью рынка ценных бумаг и продать акции подороже.

“Аэрофлот” не имеет прямых конкурентов в России и является самой успешной отечественной авиакомпанией.

Видео:Чем кормит пассажиров компания "Аэрофлот" . Перелет 2,5 часа #аэрофлот #самолет #влог #путешествиеСкачать

Аэрофлот в современной России

Современная история авиакомпании начинается с момента принятия Постановления Правительства РФ в июле 1992 года, на основании которого «Аэрофлот— советские авиалинии» с входящими в него структурами было преобразовано в АООТ «Аэрофлот — российские международные авиалинии» С апреля 2006 года «Аэрофлот» является членом авиационного альянса «SkyTeam». В своей новейшей истории Аэрофлот провел ребрендинг, обновил парк самолётов покупкой 18 А320 для выполнения рейсов по Европе и 11 Boeing 767-300ER для дальнемагистральных рейсов. Аэрофлот постепенно закупает и российские самолёты Sukhoi Superjet 100. Добившись стабильности на международных перевозках, Аэрофлот приобрел пакеты акций региональных перевозчиков с целью завоевания внутреннего рынка.

В последние годы Аэрофлот добился весьма значимых результатов в качестве обслуживания пассажиров и отслеживании багажа в реальном масштабе времени, получив 4, а затем и 5 звезд в самых значимых номинациях. В 2019 году парк самолетов компании признан самым молодым в мире (около 5 лет).

По состоянию на 2021 год 51,17 % акций ПАО «Аэрофлот» принадлежит Российской Федерации в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом; Генеральный директор авиакомпании — Виталий Савельев (с апреля 2009 года). Дочерние авиакомпании: «Аврора», «Россия», «Победа».

Видео:Питание в Самолете компания АэрофлотСкачать

Основная информация

Аэрофлот — крупнейший авиаперевозчик России. Пассажиропоток ежегодно увеличивается в среднем на 10-12% и в 2016 году составил 26,8 млн. человек.

Авиакомпания получила множество премий и наград в области авиаперевозок как отечественных, так и международных. В 2016 году международная премия Skytrax World Airline Awards в номинации «Лучшая авиакомпания Восточной Европы» в пятый раз была присуждена Аэрофлоту.

Международное агентство Skytrax является главным мировым оценщиком качества сервиса в сфере авиации. Оно присвоило компании 4 звезды, что является показателем абсолютной безопасности перелетов, надежности перевозчика, а также высочайшего уровня обслуживания как наземного, так и на борту. Этот сертификат позволяет уравнять отечественную авиакомпанию с мировыми гигантами, как Air France, Lufthansa, British Airways, Emirates.

Отличный видеоролик: Лучшая авиакомпания Восточной Европы

Также вам может быть интересна статья: .

Контакты

В Москве работает 5 офисов прямых продаж компании Аэрофлот, не считая расположенных в Шереметьево. Головным является офис по адресу ул. Новый Арбат, д.10. Представительства компании также есть практически во всех городах России и мира, куда выполняются регулярные рейсы.

Для дистанционного решения различных вопросов круглосуточно работает контакт-центр. Бесплатный номер для звонков из России 8-800-444-5555, для звонков с московских стационарных телефонов 8-495-223-5555. Для стран Европы и США также действуют бесплатные телефонные номера.

Если пассажир звонит на горячую линию из-за границы по местному бесплатному номеру, ему ответит оператор на языке соответствующей страны. Но разговор можно продолжить по-русски, так как на всех иностранных линиях обязательно работают русскоговорящие сотрудники.

Если нет возможности обратиться в офис или по телефону, найти всю необходимую информацию можно на сайте Аэрофлота www.aeroflot.ru. Оформить претензию или задать вопрос пассажиры могут через форму обратной связи. Все запросы обрабатываются в течение нескольких дней. Ответы направляются на электронный адрес, указанный при обращении.

Видео:Тёмная страница АЭРОФЛОТА | Как экипаж не справился с ребенком?!Скачать

Как приобрести электронный билет: инструкция

Чтобы совершить покупку авиабилета, необходимо заполнить соответствующий бланк, куда вводят следующую информацию:

• место вылета и пункт назначения;
• дату и время вылета;
• билет в один конец или туда-обратно;
• количество вылетающих пассажиров;
• возраст детей (указывать необходимо, поскольку на них действуют особые тарифы, малыши до двух лет путешествуют бесплатно);
• данные документов, удостоверяющих личности пассажиров;
• адрес электронной почты.

Предусмотрена и такая функция, как выбор места в самолете.

Бронируя авиабилеты на сайте «Аэрофлота», можно выбрать разную форму оплаты. В списке способов оплаты содержится десять вариантов, из которых  покупатель выбирает наиболее приемлемый. Самым популярным способом является оплата с помощью банковской карты. Кроме того, есть варианты расчета электронными деньгами, через интернет-банк, с помощью мобильного телефона. Деньги можно принести в офис или салон «Связной».

Электронный билет требуется распечатать. Но это  условие не является обязательным. Все данные об авиабилете и деталях авиаперелета придут на электронную почту.

Видео:Собеседование в Аэрофлоте в 2023 годуСкачать

Льготные билеты на самолет в 2021 году аэрофлот

Среди авиакомпаний, которые готовы предоставить льготные авиабилеты пенсионерам, на данный момент числятся следующие: Аэрофлот, Россия, S7, Трансаэро, Мирнинское Авиапредприятие, ЮТэйр, RedWings, АкБарсАэро, Нордавиа, Таймыр, Алроса, Ямал, Вим-Авиа, Уральские авиалинии, Сибирь, Икар, Якутия, Грозненские авиалинии.

Программа «Льготный авиабилетов для пенсионеров» началась еще в 2009 году, средства на субсидирование билетов выделяются из федерального бюджета, поэтому условия пользования такой привилегией не могут быть ограничены на региональном уровне. Предоставление субсидии в рамках этой федеральной программы возможно только при соблюдении нескольких условий. Льготные билеты на самолет в 2021 году Аэрофлот Аэрофлот открыл продажу авиабилетов по субсидируемым тарифам на собственные рейсы и на рейсы дочерних авиакомпаний «Россия» и «Аврора» в города Дальнего Востока, в Симферополь и Калининград. Тарифы действуют на прямые рейсы, выполняемые компаниями группы Аэрофлот, в экономическом классе обслуживания по указанным ниже маршрутам для перевозок в период c 29 марта по 01 декабря 2021 года.

https://www.youtube.com/embed/UtEKyIOTvK0

Видео:Аэрофлот: я уже полчаса здесь стою!Скачать

Компания Победа

Филиал «Победа» — это молодое бюджетное дочернее предприятие Аэрофлота. Он создан в 2014 г. из-за закрытия дочерней авиакомпании «Добролет», чему способствовали экономические запреты, установленные Европейским Союзом.

Предприятие обладает самым современным флотом со средним возрастом авиалайнеров от полутора лет и старше. Среди всех дочерних акционерных обществ «Победа» считается самым безопасным. За все время существования компании не было зарегистрировано ни одной чрезвычайно опасной ситуации кроме случая, который имел место осенью 2016 г., когда воздушное судно оказалось за пределами посадочной полосы, из-за чего все пассажиры рейса Москва-Чебоксары были эвакуированы.

Маршрутная сеть

География полётов включает в себя более 140 направлений, в том числе социально значимые и высоко востребованные направления в города Дальнего Востока и юга страны. В 2016 году авиакомпания выполнила обширную программу полётов в Сочи и Симферополь.