Как забронировать места в самолете по электронным билетам

Несмотря на общие правила бронирования через интернет, каждый авиаперевозчик предъявляет свои требования, о которых полезно узнать до покупки билета. Осведомленность поможет избежать неприятных сюрпризов вроде потери зарезервированного кресла или пересадки непосредственно в самолете.

«Россия»

Авиаперевозчик «Россия» предоставляет услугу выбора размещения в самолете. Есть возможность бесплатного определения, но тогда доступны будут кресла, которые не зарезервировали другие пассажиры при предварительном бронировании. Такие места могут освободиться за сутки до рейса и будут активны для отметки на схеме при регистрации online.

За отдельную плату доступны места категорий Space+, A-Zone и Front Rows.

«Аэрофлот»

Салон Boeing 737-800

Авиаперевозчик разрешает регистрацию online за 24 часа и закрывает доступ за 30-45 минут до вылета. Количество свободных мест зависит от того, насколько рано или поздно пассажир зарегистрировался.

Возможность самостоятельного определения места зависит от тарифа и стоимости посадочного талона. Билеты с низкой ценой, а также приобретенные по акции или со скидкой чаще всего не подразумевают выбор кресла. В то же время, если при бронировании была использована услуга «Купить место», проблемы с пересаживанием возникают реже. Стоимость платной брони доходит до 1500 руб.

«Уральские авиалинии»

Функция самостоятельного определения места при полете «Уральскими авиалиниями» становится активна за сутки и закрывается за 3 часа до вылета. Выбирается также из свободных вариантов. Есть платная услуга, которая повышает гарантию на сохранение выбранного кресла.

При этом авиаперевозчик выделяет категории пассажиров, для которых выбор места бесплатен:

• участники программы лояльности, имеющие золотые или серебряные карты;
• пассажиры, взявшие билет в «Премиум-эконом».

S7

Авиаперевозчик S7 также допускает покупку места. Цена зависит от категории: стандартное место – 300 руб., Extra space – 1000 руб. В последнем случае пространство для ног будет 25 см в ширину. Это места около аварийного выхода или в первом ряду.

Для детей от 2 до 12 лет и их сопровождающих услуга бесплатна, но важно учитывать, что мест меньше, чем желающих. Поэтому лучше бронировать билеты заранее

Помимо этого, семьям с детьми не разрешается выбирать места около эвакуационных выходов.

В непредвиденных обстоятельствах стюардессам понадобится помощь при открытии люков, поэтому традиционно на креслах, расположенных рядом с эвакуационными выходами, не сажают детей и людей с ограниченными физическими возможностями.

Услуга «Покупка места» бесплатна для следующих категорий пассажиров:

• купивших билет категории «Эконом Гибкий»;
• корпоративных клиентов и летящих бизнес-классом;
• участников программы компании S7 priority;
• купивших билеты по тарифу «Бизнес Микс» и «Деловой проездной»;
• всех пассажиров, летящих по общей брони с ребенком до 12 лет, или для одного взрослого и одного ребенка до 12 лет, оформленных по разным броням;
• людей с ограниченными физическими возможностями (включая пассажиров с гипсом на ногах, имеющих нарушения слуха и зрения, а также умственного и психического развития).

Видео:Все о бронировании мест в салоне самолета по электронному билетуСкачать

Способы бронирования места в самолёте

Забронировать нужные места в самолете пассажир может одним из двух способов:

• перейти на официальный портал перевозчика и пройти простую процедуру;
• в аэропорту подойти к регистрационной стойке.

Естественно, большинство клиентов предпочитает первый вариант, позволяющий сделать все, что нужно, даже не выходя из дома. Однако остаются и люди, которым привычнее осуществлять необходимые для совершения перелета действия уже в аэропорту.

Через интернет на сайте авиаперевозчика

Сегодня выбрать место в самолете по электронному билету максимально легко. Еще не так давно эта возможность полностью отсутствовала, выбор кресла превращался практически в лотерею. Сейчас все делается для того, чтобы пассажиры чувствовали себя комфортно.

Естественно, выбрать можно только свободное место. По этой причине лучше начать процедуру сразу после начала электронной регистрации на рейс. Обычно она открывается за одни сутки до отправления самолета. Завершение происходит за сорок минут до вылета. Предполагается, что за этот срок человек успеет зарегистрироваться, но при этом ему не потребуется приезжать в аэропорт на несколько часов раньше.

В аэропорту на стойке регистрации

Если пассажир желает забронировать места, используя регистрационную стойку, в аэропорт ему придется прибыть заранее, до начала регистрации. Это увеличит шансы на получение подходящего кресла.

Часто сотрудник, отвечающий за выполнение таких процедур, спрашивает о предпочтениях касательно выбора места. Если вопроса не поступило, не стоит слишком долго ждать – нужно самостоятельно указать на конкретное кресло и попросить забронировать именно его. Обычно работники стараются идти навстречу клиентам.

Легче всего занять хорошее место, если человек летит в одиночестве либо в паре с кем-либо. Сложнее, когда в путешествие отправляется целая компания из трех и более лиц. В данной ситуации приехать на место придется за несколько часов до регистрации. К стойке рекомендуется подходить всем сразу, взяв с собой паспорта тех, кто собирается совершить перелет. Если в самолете имеется достаточное количество свободных мест, забронировать нужные удастся без проблем. Для повышения шансов с сотрудником стоит говорить вежливо, не переходить на повышенные тона. От его действий и желания помочь зависит исход операции. Не следует пытаться оплатить эту услугу, используя взятку.

Видео:Необходима ли распечатка электронного билета на самолет, и как его распечататьСкачать

Советы и нюансы: что нужно учесть

Недавний случай с общественной деятельницей Энн Коултер стал примером, как нельзя себя вести, если вас плохо обслужили на авиалиниях. После перелета с Delta Airlines Энн начала кампанию в Twitter, где жаловалась на нарушение договоренностей.

За несколько дней до путешествия она забронировала место 15F, расположенное у иллюминатора рядом с аварийным выходом. За 24 ч. до вылета компания сняла бронирование и предложила Энн вариант 15D, что ее устроило. Но при регистрации Коултер оказалась на 15A, что вызвало возмущение женщины. Она высказала его после перелета: почти 2 млн. подписчиков прочитали жалобы на несоблюдение предварительной договоренности.

В итоге разбирательства выяснилось: претензии Коултер связаны с тем, что она не прочитала условия договора. Она получила обратно 30 $, которые заплатила за бронирование, но имидж деятельницы оказался подпорчен. Особенно некрасиво выглядели оскорбления в адрес обслуживающего персонала, которые едва не привели к судебному разбирательству со стороны компании.

Видео:Главный секрет онлайн регистрации! Инструкция для чайников!Скачать

Как зарегистрироваться через интернет

Разберем регистрацию на авиарейс на примере авиакомпании «Россия». Если на руках уже есть электронный билет, то зарегистрироваться на выбранный рейс в этой авиакомпании не представляет проблем. Первое, что нужно знать – это код бронирования. Он составлен из 6 цифр и букв (латинских). На билете и на маршрут квитанции он называется booking reference. Найти его не сложно.

Лучшие места в самолете

Что нужно сделать при регистрации:

1. Заходим на сайт компании.
2. Находим и нажимаем кнопку онлайн регистрации.
3. Вводим номер рейса.
4. Далее соглашаемся с правилами компании. То есть ставим галочку в нужном поле и жмем кнопку перейти к регистрации онлайн.
5. Вводим свою фамилию. Затем код бронирования (иначе номер PNR). Далее дату вылета, еще раз номер рейса, жмем «поиск».
6. Полученные данные проверяем внимательно.
7. Далее вводим число улетающих пассажиров.
8. Затем выбираем удобные места. На этом регистрация заканчивается.
9. Распечатываем посадочный талон (формат А 4). Он придет в электронном виде на электронную почту.

Выбор места в самолете

Скачать схему расположения кресел в салонах  авиалайнеров разных компаний вы можете из таблицы:

Исключения

Как бы электронная регистрация ни была удобной, но в ряде случаев придется регистрироваться в общем порядке. Не смогут зарегистрироваться онлайн следующие граждане:

1. Инвалиды с сопровождающими лицами.
2. Несовершеннолетние дети без родителей.
3. Пассажиры чартерных рейсов.
4. Вылетающие из городов, недоступных онлайн регистрации. Их перечень можно найти на сайте авиакомпании.

Как выбрать место в самолете

Оплата

Как оплатить заказ, можно узнать на сайте выбранной авиакомпании. Принимаются платежи с электронных кошельков, например, WebMoney или Яндекс.Деньги, а так же наличными или с банковской карты в банкоматах аэропорта.

Рекомендация: оплачивайте после поданной заявки в течение ближайших суток и после того, как убедитесь в том, что все документы вами заполнены правильно.

У некоторых компаний выбор места производится за дополнительную плату

Преимущества заказа авиабилетов онлайн

Такая форма заказа билетов и регистрации имеет ряд преимуществ перед обычным порядком:

Но есть два момента. которые надо учитывать, заказывая авиабилеты.

Отказ от перелета

Пассажир может отказаться от перелета либо добровольно, либо в связи с ситуацией, сложившейся у перевозчика, т. е. принудительно.

В последнем случае отказ возможен, если:

1. Рейс отменен.
2. Вылет задерживается на неопределенное время.
3. Заявленные перевозчиком условия предоставить невозможно.
4. Маршрут изменен.
5. У пассажира или у его близких проблемы со здоровьем.
6. Заявленный маршрут отменен.

Альтернативные варианты

В этих случаях можно рассчитывать, что потраченные на билеты деньги будут возвращены, причем полная стоимость.

Пассажир заполняет заявление на возврат по специально разработанной форме. Прилагает к нему маршрут квитанцию и копию паспорта.

Видео:Как пользоваться электронным билетом: как он выглядит, нужно ли распечатыватьСкачать

Как выбрать лучшее место в самолёте?

Прежде чем бронировать лучшее место в самолёте, нужно определиться с тем, что это за место, т.е. какое место можно в самолёте назвать лучшим. На самом деле, практически всё зависит от предпочтений и случая, хотя есть места, которые не будут в почёте всегда:

• места у иллюминатора – в дневной рейс на месте светло, и можно наблюдать вид из окна, но ночью ничего не увидеть. При этом, если нужно выйти в уборную, придётся поднимать соседей;
• места у прохода – можно вытянуть ноги в проход, а если нужно в туалет, то не придётся никого беспокоить. Минус в том, что могут беспокоить бортпроводники и сами пассажиры, идущие в уборную;
• места посередине – на этих местах достаточно светло, но если нужно выйти, поднимать соседа всё же придётся. Кроме того, можно быть зажатым весьма габаритными пассажирами;
• места перед запасным выходом – просторные места, перед которыми много места. Удобно, просторно, и никто не откинет своё кресло. Однако есть нюанс;

• передние места – много места и просторно, но именно здесь могут быть пассажиры с маленькими детьми. И если полёт многочасовой, выдержать постоянный детский крик и плачь сможет не каждый;
• задние места – самые безопасные места в самолётах, но располагаются близко с туалетом. Как итог постоянная суета во время полёта обеспечена.

Таким образом, проще всего будет выдержать полёт именно на местах по центру самолёта у иллюминатора или прохода. Повезёт, если удастся занять место перед экстренным выходом. Правда, поклажей и багажом их заставлять запрещено.

https://www.youtube.com/embed/KJkHcobsePM

Это интересно: Что нужно знать туристу при поездке в Египет в 2020 году — расписываем по пунктам

Видео:Самостоятельно печатаем посадочный талон "Аэрофлот"Скачать

Что непременно следует учитывать, собираясь в путешествие

Покупая авиабилеты через Интернет, бронируя места и проходя онлайн регистрацию, обязательно проверьте правильность заполнения всех необходимых полей. Если покупается несколько билетов, аккуратно заполнять данные необходимо на каждого члена поездки. Внимательность при оформлении избавит от проблем при перелете и сэкономит кучу времени.

При оформлении билета на внутренние российские рейсы вносятся данные российского паспорта. При оформлении билетов для зарубежной поездки необходимо указать сведения из загранпаспорта. Бронирование мест в самолете по электронному билету у большинства авиакомпаний возможно более чем за 20 суток до вылета. Дополнительно сведения о бронировании мест можно уточнить при покупке билета.

Заказывая билеты, выбирайте оптимальный вариант. Часто при заказе на официальных сайтах авиакомпаний можно получить дополнительные скидки и существенно уменьшить стоимость перелета.

Обращаясь к сайтам-агрегаторам, можно полностью спланировать маршрут, подобрать оптимальные рейсы при пересадке и приобрести билет по самому выгодному тарифу. Такие сайты имеют официальные соглашения с несколькими авиаперевозчиками и дополнительно предоставляют услуги бронирования отелей, проката автомобиля и другую информацию, которая будет весьма полезна путешественнику.

Наиболее популярными из них являются:

• Aviasales;
• Momondo;
• Skyscanner.

Это самые популярные сайты, помогающие выбрать авиабилет и забронировать удобное место в самолете. Их значительно больше, планируя поездку, не поленитесь найти нужную информацию.

Приехать в аэропорт следует заблаговременно, даже если пройдена онлайн-регистрация и заранее забронировано место. Необходимо время, чтобы без спешки сдать багаж, пройти процедуру проверки документов и службы безопасности.

Для пассажиров, прошедших онлайн-регистрацию и уже забронировавших места на рейс в аэропортах, предусмотрена специальная стойка. Сотрудникам аэропорта необходимо предъявить документы и распечатанные электронные билеты на всех участников поездки. Если при онлайн регистрации было выбрано не совсем то место, которое бы хотелось занять, просто обратитесь к сотрудникам авиакомпании. При наличии свободных мест в салоне проблем с пересадкой в более удобное кресло обычно не возникает.

Видео:Как купить места в самолете через интернет по электронному билетуСкачать

Преимущества онлайн-бронирования

• всю операцию можно провести, не выходя из дома. Для этого вам понадобится интернет, компьютер, паспорт и банковская карта;
• особенно выгодно пользоваться данной услугой тем, у кого намечается срочный вылет;
• забронировать билет можно в любой авиакомпании;
• многие сервисы помогают проложить маршрут до пункта назначения и выбрать стыковочные рейсы;
• есть возможность приобрести сразу и обратный билет;
• благодаря удобной организации работы сервиса можно отследить дни, когда действует система скидок, и купить билет дешевле.

В целом такая покупка – это прежде всего экономия средств и времени.

Видео:СЕКРЕТЫ РЕГИСТРАЦИИ НА РЕЙС | КАЖДЫЙ ШАГ В АЭРОПОРТУСкачать

Что такое регистрация на рейс

После покупки билета необходимо зарегистрироваться. Регистрируйтесь своевременно: в интервал от 24 часов до 40 минут перед отправлением (на всякий случай ознакомьтесь с предписаниями авиационной фирмы). Чтобы зарегистрироваться, следует использовать booking reference (код бронирования), указанный на билете. Состоит он из 6-тизначного набора плюс латинские буквы. Рассмотрим, как зарегистрироваться на рейс в онлайн-режиме:

1. зайдите на портал той авиационной организации, в которой приобретался билет;
2. кликните на регистрацию в сети и в предложенном поле введите рейсовый номер;
3. просмотрев правила, кликайте «к регистрации»;
4. впишите свою фамилию, время вылета, номер PNR (шифр бронирования) и номер рейса;
5. нажмите на «поиск» и внимательно прочитайте полученные данные;
6. теперь указывайте число летящих и только после этого можно выбрать места;
7. кликайте «зарегистрироваться» — посадочный документ придет на электронную почту либо телефон.

Как распечатать посадочный талон

Посадочный талон, присланный на электронную почту, удобно сразу распечатать у себя дома (A4, с помощью принтера) либо по фамилии и номеру рейса — на терминале самостоятельной регистрации. Дополнительный вариант: распечатка у стойки регистрации. Имея на руках только распечатанный посадочный документ и ручную кладь, можно сразу двигаться к выходу на посадку. Номер выхода посмотрите на мониторе аэропорта. Если же есть багаж, то его следует сдать в специальном пункте приема либо у стойки регистрации.

https://www.youtube.com/embed/bRMHgTsQbQc

Кто вынужден регистрироваться обычным способом

Регистрация онлайн не подходит следующим категориям граждан:

• несовершеннолетние без родителей;
• инвалиды с сопровождающими;
• пассажиры, собирающиеся лететь чартерным перелетом;
• вылетающие из населенных пунктов, в которых подобная регистрация не предусмотрена (перечни городов размещаются на сайтах компаний).

Следуя нашим инструкциям, вы можете приобрести электронный билет и распечатать посадочный талон самостоятельно. Поездки воздушным транспортом — особенно на дальние расстояния — пользуются повышенным спросом. И, как следует из статьи, купить билет на такой рейс проще всего именно в электронном формате.

Видео:Онлайн регистрация АэрофлотСкачать

Процедура бронирования мест в самолете по билетам

Билеты на самолет можно забронировать на официальных сайтах авиакомпаний или на сайтах-агрегаторах. Это порталы, которые специализируются на определенных услугах, и позволяют выбрать оптимальный вариант из множества представленных на рынке. Для приобретения билета необходимо наличие компьютера или смартфона с доступом в Интернет и банковской карты, со счета которой будет оплачена покупка.

Выбрав на сайте подходящую авиакомпанию, следует ввести дату перелета, указать фамилию, имя, отчество, данные паспорта и далее следовать указаниям системы. Большинство авиакомпаний после оплаты направляют на электронную почту покупателя план салона авиалайнера, на котором отмечены свободные места. Можно выбрать любое не занятое кресло.

После этого необходимо распечатать билет. Покупка и бронирование занимает несколько минут. Можно без опаски вводить данные на проверенных сайтах, они надежно защищены. Бронирование мест прекращается обычно за 6 часов до вылета рейса. Лучше сделать это заранее, чтобы обеспечить более широкий выбор.

Кстати, сегодня прямо из дома можно пройти онлайн регистрацию на рейс, это избавит от утомительных очередей в аэропорту.

Не нужно бронировать место в самолете по билету в случаях:

• инвалидности у пассажира;
• путешествия с маленькими детьми;
• если лететь планирует беременная женщина;
• лететь предполагается с домашним животным.

В любом из этих случаев сотрудники авиакомпании обязаны предоставить наиболее удобные места. Часто, даже когда билеты приобретаются задолго до вылета, на предоставленном плане салона много занятых мест. Авиакомпания просто бронирует их для таких клиентов.

Видео:Как зарегистрироваться на рейс онлайн?Скачать

Правила бронирования билетов в Аэрофлот

Планируя путешествие на самолете компании Аэрофлот, обязательно изучите правила бронирования авиабилетов. Перевозчик предлагает услугу на определенных условиях.

Онлайн

Бронирование авиабилета онлайн – самый удобный способ для пассажира. При оформлении документа следуйте несложным подсказкам и обязательно проверяйте корректность введенных данных.

Забронировать билет Аэрофлот через интернет можно на сайте перевозчика или специальном сервисе сайтов-поисковиков. Можно также воспользоваться формой заказа на данном сайте.

Как купить авиабилет онлайн:

По телефону

Пассажиры, испытывающие трудности при оформлении брони на авиабилет онлайн, могут воспользоваться услугой бронирования по телефону. Предварительно рекомендуется изучить список предложений от авиакомпании, выбрать оптимальный вариант для приобретения, учитывая дату и время вылета, особенности маршрута и т. д.

Определившись с желаниями, пассажиру нужно позвонить по контактному номеру перевозчика, продиктовать свои данные, уточнить информацию по выбранному направлению. Специалист быстро оформит заявку и озвучит шестизначный код. По этому номеру можно проверить бронирование на сайте.

При бронировании по телефону сотрудник подробно разъясняет способы и сроки оплаты авиабилета

Пассажиру важно выполнить это условие, иначе бронь автоматически снимется

В кассе

Забронировать билет на самолет Аэрофлот можно в кассе аэропорта или в стационарном офисе авиакомпании, предъявив личные документы. За услугу оформления авиабилета на внутренние рейсы придется заплатить 800 рублей, по международным направлениям тариф выше и фиксируется в иностранной валюте. Рассчитаться можно наличными или банковской картой.

Минусы бронирования авиабилетов через кассу:

• могут быть очереди;
• сотрудник не станет подыскивать для пассажира максимально удобные и выгодные варианты для перелета.

Видео:Лайфхак для путешественников как дёшево покупать билеты. Этот способ работает досих порСкачать

Алгоритм действий пассажира

Чтобы проверить бронь электронного билета, вам нужно знать лишь номер брони и фамилию пассажира, который ее оформлял. Сделать это можно несколькими способами: Самый быстрый и удобный способ – зайти на сайт авиакомпании. Не менее безотказный, но более долгий (вам придется несколько минут ждать вашей очереди) – звонок в колл-центр. Третья альтернатива – обращение к одной из глобальных систем бронирования, в которой содержатся нужные сведения. Рассмотрим эти способы подробнее.

Проверка брони на сайте «Аэрофлота»

Проверить бронь электронного билета можно на сайте «Аэрофлота». Для этого вам нужно найти вкладку «Управление бронированием» в разделе «Онлайн-сервисы» или перейти по этой ссылке.

Заполняйте поля «Код бронирования» и «Фамилия латиницей» и нажмите кнопку «Найти».

Система в онлайн-режиме найдет ваше бронирование и выдаст результат с информацией о пассажирах и рейсе.

Проверка через колл-центр

Альтернативный вариант – позвонить в колл-центр авиакомпании. Просто скажите номер авиабилета и другие данные, которые попросит назвать сотрудник авиакомпании. После он вам озвучит всю нужную вам информацию.

Иные варианты проверки

Альтернативный способ проверки брони – обращение к одной из глобальных систем бронирования, с которой сотрудничает перевозчик. Всего их четыре: Amadeus, Galileo, Sirena и Sabre. С последней как раз и работает «Аэрофлот». Но иногда при бронировании билетов в турагентстве используются и другие системы. Эти сведения указываются в подтверждении бронирования, уточнить информацию можно и у самого агента.

Алгоритм действий здесь простой. Рассмотрим проверку брони в системе «Сабре». Вам нужно зайти на сайт системы. В специальной форме раздела «Информация по заказу» укажите номер заказа и фамилию пассажира и нажать кнопку «Показать информацию».

Система выдаст вам довольно исчерпывающую информацию по вашему бронированию:

• маршрут;
• список пассажиров в заказе;
• информация по перевозке;
• информация по бронированию и оплате.

Здесь же можно получить дубликат маршрутной квитанции. Он оформляется в разделе «Ваш заказ».

Видео:Как быстро пройти онлайн-регистрацию на рейс? #лайфхаки #отдых #авиабилет #путешествияСкачать

Если вы летите лоукостером

Мы привыкли, что регистрация в аэропорту у стойки является неотъемлемым атрибутом полёта, и не ожидаем каких-то сложностей на этом этапе. Однако с появлением лоукостеров и регистрации онлайн правила игры несколько изменились.

Бюджетные перевозчики могут взимать дополнительную плату за те услуги, которые мы привыкли получать бесплатно при полёте с обычными авиакомпаниями. Например, Air Baltic и Estonian Air позволяют пройти бесплатную регистрацию на рейс непосредственно в аэропорту, если пассажир летит из России. Здесь такое требование к перевозчику закреплено на законодательном уровне.

Если вылет осуществляется не из России, то бесплатно можно зарегистрироваться только через сайт авиакомпании. Но тут есть технические ограничения. Например, могут возникнуть сложности при регистрации через сайт пассажиров, летящих с младенцами. В этом случае нужно звонить в службу поддержки авиакомпании и уточнять, в чём проблема. При объективной невозможности пройти регистрацию онлайн лоукостер предложит зарегистрироваться на рейс непосредственно перед полётом и не возьмёт денег за эту услугу. Во всех остальных случаях нужно будет заплатить около 10 евро за каждого пассажира.

Видео:Как купить билет на самолет? Секреты Подробная инструкция Самое полезное видеоСкачать

Как забронировать билеты без оплаты

Для перелета в зарубежные страны необходимо оформить визу. Для ее получения путешественнику нужно предоставить авиабилеты в два направления. Чтобы не платить деньги за летный документ раньше времени, Аэрофлот предлагает оформить бронь билетов без оплаты для визы.

Авиаперевозчик устанавливает определенный срок для проведения оплаты за бронь. Если в течение этого периода пассажир не переведет деньги на указанные реквизиты, бронирование автоматически снимается. В среднем этот срок составляет 24 часа.

Если установленного времени для проведения платежа недостаточно для оформления визы, пассажир может забронировать билет с оплатой, и в случае его невостребованности оформить возврат.

Используя такой способ бронирования, внимательно изучайте тариф. Есть билеты возвратного и невозвратного типа. За первые авиакомпания возвращает затраченные средства, правда не всегда в полной сумме. По правилам перевозчика, по некоторым тарифам с пассажира удерживаются топливные и другие сборы за авиабилет, подлежащий возврату по причине отказа от вылета.

Видео:Первый Раз Лечу на Самолете: Как проходить регистрацию в аэропорту? | Подробная ИнструкцияСкачать

Если не хватило места в самолёте

Бывают случаи, когда количество билетов, проданных авиакомпанией, превышает реальное количество мест на борту. Авиакомпания закладывает минимальный процент на то, что некоторые пассажиры не приедут в аэропорт, опоздают или поменяют дату своего полёта на другую. В большинстве случаев расчёты авиакомпании верны. Но иногда, к сожалению, пассажирам, которые пришли на регистрацию последними, не хватает мест, и сотрудники аэропорта вынуждены отказать в перевозке.

В такой ситуации вы можете либо оформить полный вынужденный возврат авиабилета (советуем поставить специальную отметку на распечатанной маршрутной квитанции у представителя авиакомпании, чтобы билет был принят к возврату без штрафов), либо отправиться с той же авиакомпанией следующим рейсом. Если вы выбираете второй вариант, то в случае длительного ожидания (днём более восьми часов, ночью более шести часов) вы можете потребовать у авиакомпании размещение в гостинице и предоставление питания.

Если перевозчик отказывается предоставлять эти услуги, сохраните все чеки, поставьте отметку о том, что вы не были посажены на рейс по вине авиакомпании и, вернувшись домой, идите с исковым заявлением в суд. Это правило действует и при отмене или задержке рейса.

Чтобы не попасть в такую неприятную ситуацию, лучше на всякий случай подстраховаться и пройти онлайн-регистрацию на рейс через сайт авиакомпании. Таким образом вы бронируете себе место в салоне самолёта и снимаете с себя эту головную боль.

Имейте в виду, что онлайн-регистрацию на рейс не могут пройти дети без сопровождения и люди с ограниченными возможностями, а также пассажиры, перевозящие хрупкий багаж (например, музыкальные инструменты) или животных в салоне самолёта. Если онлайн-регистрации на рейс нет, то лучше приехать в аэропорт заранее, чтобы не оказаться в числе последних пассажиров.

Если вдруг на регистрации сотрудники аэропорта ведут себя странно — например, просят вас подождать, отойти в сторонку, но в тоже время регистрируют других пассажиров, — то лучшим решением будет занять активную позицию. Советуем подойти к стойке регистрации и выяснить, в чём причина задержки и какие возникли сложности. Не стоит дожидаться окончания регистрации, когда искать решения уже будет поздно.

Очень рекомендуем иметь при себе номер телефона агентства, которое оформляло билет, и номер телефона авиакомпании, осуществляющей перевозку. Даже если что-то вдруг пойдёт не так, специалисты помогут найти выход из создавшейся ситуации.

Видео:Онлайн регистрация на рейсах FlyArystanСкачать

Как забронировать проездные документы для получения визы

Для того чтобы получить визу, путешественнику необходимо предоставить сотрудникам консульства документы, подтверждающие наличие авиабилета

Важно отметить, что консульство может отказать в предоставлении визы тем гражданам, что не смогут предъявить данные документы. Консульства некоторых стран требуют долгосрочного бронирования авиабилетов

В этом случае более целесообразно приобретать билеты с целью последующего возврата, после того как все документы будут оформлены. Грамотный подход к этому процессу позволяет минимизировать финансовые потери.

Более удобный способ поиска нужного билета и бронирования его без оплаты — агентства по бронированию

Некоторые компании предоставляют своим клиентам возможность забронировать билеты абсолютно бесплатно. Такая бронь действует в течение одного дня. Для того чтобы оплатить билет, купленный в интернете, необходимо использовать один из следующих методов:

1. Банковский перевод или оплата с электронного кошелька.
2. Оплата наличными деньгами в авиакассе.

Времени, в течение которого действует бронь, вполне достаточно для того, чтобы передать документы сотрудникам консульства. Некоторые компании предоставляют своим клиентам возможность забронировать место на десять дней. Этого временного отрезка вполне достаточно для того, чтобы оформить все документы. Представители перевозчика могут отозвать услугу в одностороннем порядке при наличии большого количества желающих купить авиабилеты на данный рейс. В этом случае рекомендуется использовать платную услугу бронирования, которая гарантирует получение желаемого места.

Видео:Как пройти регистрацию на рейс онлайн и получить посадочный талон на самолетСкачать

Этапы оформления билета

Бронирование

Забронировать билеты можно на официальном сайте компании через интернет, при этом нужно помнить о следующем:

Забронировать и оплатить билеты можно не позднее, чем за 6 часов до вылета

• бронирование и оплата билетов допускается не позднее чем за 6 часов до вылета;
• пассажир, самостоятельно заполняющий в форму бронирования, несёт полную ответственность за введённые данные;
• информации вводится латинскими буквами в полном соответствии со сведениями из загранпаспорта.

Для бронирования нужно:

Внимание! В случае успешного бронирования на адрес вашей электронной почты придёт подтверждение в виде pdf-файла с полными сведениями о полёте.

Оплата

В течение суток после бронирования нужно оплатить билет. Напомним: оплата производится не менее чем за 6 часов до вылета.

Оплатить билет можно любым удобным способом:

• банковская карта;
• Яндекс-деньги;
• салоны связи (Евросеть либо Связной);
• вебмани;
• киви-кошелёк;
• офис авиакомпании.

Важно! При оплате в офисе авиаперевозчика вы, кроме стоимости билетов, оплатите ещё и комиссию.

После оплаты на вашу электронную почту придёт билет, его нужно распечатать и предъявить при регистрации в аэропорту вместе с паспортом.

Регистрация

Регистрация осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ либо загранпаспорт) и распечатанного электронного билета.

Можно пройти регистрацию самостоятельно на специальных устройствах, установленных в аэропорту, или с помощью интернет-ресурса Аэрофлота, это значительно экономит время.

Важно! В случае, если вы летите с животным или вам требуются дополнительные услуги – регистрация возможна только через регистрационную стойку аэропорта.

Особенности онлайн-регистрации:

Внимание! Если вы участвуете в бонусной программе Аэрофлота – введите данные карты в специальную графу.

https://www.youtube.com/embed/Ty2p6N4pYCw

Видео:КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ АВИАБИЛЕТ НА САЙТЕ AEROFLOT. ПОДРОБНАЯ ИНСТРУКЦИЯСкачать

Пример заказа через интернет

На лицензионных сайтах авиакомпаний, как и у фирм-посредников, авиабилет приобретается по стандартной схеме. Проследим за данной операцией на примере любого сайта-посредника:

1. входим на сайт (регистрация не обязательна);
2. в поиске пишем наименование пункта вылета;
3. в другом окне указываем пункт прибытия;
4. выбираем время перелета и число летящих;
5. жмем «найти билеты» (по желанию нажимаем «обратный не нужен»).

Услуга «сложный маршрут» позволяет найти путь с одной или несколькими остановками. Для ее использования нужно предварительно заполнить анкетные данные, отметив контакты, паспортную информацию и адрес электронной почты. На вписанный адрес придет маршрут (документ со сведениями о перелете, вариантами внесения средств и пассажире) плюс сам электронный билет.

Внесение средств

Оплатить закупку электронных билетов можно с электронного кошелька (Яндекс.Деньгами, WebMoney и др.), картой в банкоматах аэропорта или наличными в кассе. Вносить оплату рекомендуется только после подачи заявки, убедившись, что бланки заполнены соответствующим образом, — по правилам многих авиационных организаций, средства за билет не возвращаются. Отказ от перелета допускается по некоторым личным причинам или при отмене взлета.

Видео:Посадочный талон на самолёт. Детальный разбор: обозначения в посадочном талоне на самолетСкачать

Советы и нюансы

Бронирование мест в самолете заканчивается за 1 час до вылета. До этого момента вы еще можете получить хорошие места и сделать выбор в пользу комфортного полета. Для этого учтите следующие нюансы:

1. Перед тем как оформить бронь места, изучите схему салона самолета, в котором вы будете путешествовать. У разных авиакомпаний разная маркировка, поэтому определенное обозначение может присутствовать как на кресле возле окна, так и возле прохода.
2. Обычно меньше всего пассажиров на обеденных рейсах – это самый выгодный вариант для выбора подходящего места.
3. Если вам не удалось забронировать место заранее, вы еще можете выбрать кресло при регистрации в аэропорту, сообщив сотруднику о своем пожелании. Клиенты авиакомпании, как правило, могут воспользоваться правом выбора.
4. Если во время покупки билета вы забронировали место, но в аэропорту его аннулировали, вы можете после окончания посадки попросить бортпроводника занять другое свободное сидение. В дополнительные услуги авиалиний иногда входит такая возможность. Даже если это не предусмотрено авиакомпанией, клиентам редко отказывают в такой возможности.

Итак, онлайн-регистрация на рейсы – это очень удобно, поскольку вам больше не нужна стойка регистрации в аэропорту. Не забудьте на всякий случай распечатать электронный билет и смело отправляйтесь покорять другие города и страны.

Видео:Выбирайте эти места в самолете, и получите лучший сервисСкачать

Где и как обозначается место в посадочном талоне

Итак, что указывается в посадочном талоне (бумажном или электронном):

1. ФИО пассажира согласно паспортным данным. Если человек собирается вылететь за границу, он предоставляет загранпаспорт, и тогда вся информация сверяется с ним.
2. Откуда и куда летит самолет.
3. Время посадки. Как правило, за сорок минут до отправления воздушного судна.
4. Номер выхода на посадку. Чтобы без проблем сесть на рейс, необходимо подойти именно к тому выходу, который прописан в посадочном талоне. Кроме того, иногда случается так, что гейт меняют даже после начала посадки, поэтому нужно внимательно следить за тем, что появляется на информационных табло.
5. Ряд и номер сиденья в самолете. Обычно указаны места с правой стороны, в нижней части документа. Номер – ряд, буква – выбранное пассажиром кресло.

ЧИТАТЬ Подробно о получении и использовании трипкоинонов на Onetwotrip

🎬 Видео

Кириллица в свидетельстве при оформлении билета Победой через сайтСкачать

Как забронировать авиабилеты для визы | Обратные билеты | Бронь билетов самостоятельноСкачать