Польская национальная авиакомпания «Lot Polish Airlines»

Содержание
  1. Ручная кладь
  2. Правила провоза багажа LOT Polish Airlines Ручная кладь
  3. Зарегистрированный багаж
  4. Ручная кладь
  5. Дополнительное место багажа
  6. Перевес и превышение размера
  7. Авиакомпания Turkish Airlines
  8. Куда летает Turkish Airlines в Турции
  9. Пункты назначения в России
  10. Города в Украине и странах СНГ
  11. Классы обслуживания
  12. Багаж и ручная кладь
  13. Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
  14. Что нужно знать о провозе багажа
  15. Багаж, который можно перевозить бесплатно
  16. Ручная кладь
  17. Допустимые габариты
  18. Список аэропортов
  19. Информация об авиакомпании Lot Polish Airlines (Лот)
  20. LOT Polish Airlines: бронирование и регистрация на рейс
  21. Бронирование авиабилетов
  22. Регистрация на рейс
  23. Компенсация за задержку, отмену рейса или отказ в посадке: LOT
  24. Перелёты с детьми
  25. LOT
  26. Бесплатно провозятся:
  27. Для младенца разрешено провозить:
  28. Перевоз спортивного инвентаря (на 1 пассажира):
  29. Если багаж задержан
  30. Если багаж утерян
  31. Если багаж поврежден
  32. Нормы провоза ручной клади: габариты и вес
  33. Ограничения по вещам
  34. Правила провоза багажа LOT
  35. Стоимость дополнительного багажа
  36. Цена сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту
  37. История и компания сегодня
  38. Зарегистрированный багаж
  39. Питание на борту
  40. 🎥 Видео

Видео:LOT Polish Airline EMBRAER 195 (ECONOMY) | Zurich - WarsawСкачать

LOT Polish Airline EMBRAER 195 (ECONOMY) | Zurich - Warsaw

Ручная кладь

LOT позволяют пассажирам брать с собой на борт то, что им нужно, позволяя им иметь бортовой багаж. В зависимости от класса полета количество багажа различается, со следующими вариантами:

• LOT Business Class — 2 места до 9 кг.

• LOT Premium Economy — 2 места до 12 кг (1 место, макс. 8 кг)

• LOT Premium Economy (из других стран) — 1 место до 8 кг

• LOT Economy Class — 1 место до 8 кг.

• Economy LOT Economy — 1 место до 8 кг.

Багаж должен соответствовать размерам, утвержденным ЛОТом, чтобы его можно было разместить под сиденьем переднего пассажира (23:40:55 см).

В случае рейсов, выполняемых DH4 «доставка самолетом», применяется та же процедура. Ручная кладь будет загружена на борт перед посадкой и возвращена пассажиру после посадки. В этом случае перед передачей багажа все ценные вещи (ноутбук, деньги, ключи, документы и т.д.) должны быть извлечены пассажиром из багажа и взяты на борт.

Пассажиры имеют право взять на борт небольшой личный багаж, например: дамскую сумку, ноутбук или детский багажник. Также на борт допускаются детские коляски.

Перед началом регистрации за дополнительный багаж взимается дополнительная плата.

Видео:TRIPREPORT | LOT Polish Airlines (ECONOMY) | Newark - Warsaw | Boeing 787-8Скачать

TRIPREPORT | LOT Polish Airlines (ECONOMY) | Newark - Warsaw | Boeing 787-8

Правила провоза багажа LOT Polish Airlines Ручная кладь

Размер ручной клади составляет 55х40х23 см. Вес и количество клади зависит от тарифа:

  • LOT Economy Simple, LOT Economy Class, а также LOT Premium Economy на международных направлениях — 1 место до 8 кг;
  • LOT Premium Economy на межконтинентальных линиях — 2 места по 6 кг;
  • LOT Business Class — 2 места по 9 кг.

Зарегистрированный багаж

В сумме трех измерений багаж не должен превышать 158 см.

На внутренних рейсах в авиабилеты LOT Polish Airlines по тарифу Economy Class (Standard, Flex) входит провоз одного багажа до 23 кг.

На международных рейсах в Европу, Северную Африку и Ближний Восток включено:

  • LOT Economy Class (Standard, Flex) — 1 чемодан до 23 кг;
  • LOT Premium Economy — 2 чемодана по 23 кг;
  • LOT Business Class — 2 чемодана по 32 кг.

На межконтинентальных линиях в Пекин или обратно, а также при перелете в Токио из Германии, Австрии, Швейцарии, Дании, Швеции, Франции, Бельгии, Великобритании, Италии, Голландии, Люксембурга, Испании, Чехии, Словакии, Румынии и Венгрии предусмотрено:

  • LOT Economy Saver, LOT Economy Class (Standard, Flex) и LOT Premium Economy — 2 багажа по 23 кг;
  • LOT Business Class — 3 багажа по 32 кг.
  • На межконтинентальных линиях в США, Канаду, Японию, Южную Корею, Казахстан и Сингапур нормы следующие:
  • LOT Economy Saver и LOT Economy Class (Standard, Flex) — 1 чемодан до 23 кг;
  • LOT Premium Economy — 2 чемодана по 23 кг;
  • LOT Business Class — 3 чемодана по 32 кг.

Ручная кладь

Если ручная кладь перевесила 8 кг или превысила 118 см в сумме трех измерений, придется заплатить:

  • 50 евро на внутренних рейсах;
  • 85 евро на международных перелетах;
  • 130 евро на межконтинентальных направлениях, включая Астану.

Дополнительное место багажа

За дополнительное место до 23 кг и размерами в 158см установлены цены:

  • 41 евро на внутренних маршрутах;
  • 70 евро на международных линиях;
  • 107 евро на межконтинентальных перелетах, в том числе и в Астану.

Дополнительное место от 23 до 32 кг и размером 158 см будет стоить:

  • 82 евро на внутренних линиях;
  • 140 евро на международных перелетах;
  • 214 евро на межконтинентальных маршрутах, включая Астану.

Дополнительное место от 23 до 32 кг и габаритами свыше 158 см стоит:

  • 123 евро на внутренних рейсах;
  • 210 евро на международных линиях;
  • 321 евро на межконтинентальных направлениях, включая Астану.

Перевес и превышение размера

Если багаж перевесил 23 кг, но уместился в габариты 158 см, либо, наоборот, превысил 158 см, но при этом весит до 23 кг придется заплатить:

  • 41 евро на внутренних маршрутах;
  • 70 евро на международных рейсах;
  • 107 евро на межконтинентальных линиях, включая Астану.

За чемодан от 23 до 32 кг и габаритами свыше 158 см попросят:

  • 82 евро на внутренних перелетах;
  • 140 евро на международных направлениях;
  • 214 евро на межконтинентальных линиях, включая Астану.

Стоимость билета для младенцев до двух лет составляет 10% от полного тарифа. В этом случае ребенок должен находится на коленях у взрослого. Если перелет с ребенком LOT Polish Airlines выполняет на Boeing-787, то предоставляется колыбелька для перевозки малыша.

Видео:ОТЧЕТ ПОЕЗДКИ | LOT Польские Авиалинии - 737 800 - Москва (SVO) - Варшава (WAW) | Бизнес-классСкачать

ОТЧЕТ ПОЕЗДКИ | LOT Польские Авиалинии - 737 800 - Москва (SVO) - Варшава (WAW) | Бизнес-класс

Авиакомпания Turkish Airlines

Turkish Airlines – национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 122 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы. Пассажиропоток – около 70 миллионов человек в год.

  • Boeing 737-700/800/900ER/MAX8/MAX9,
  • Boeing 777-300 ER,
  • Boeing 787-9,
  • Airbus A319-100,
  • Airbus A320-200,
  • Airbus A321-200/neo,
  • Airbus A330-200/300,
  • Airbus A340-300.

Куда летает Turkish Airlines в Турции

Базовые аэропорты в Турции:

Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.

Пункты назначения в России

Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:

  • Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
  • Санкт-Петербург,
  • Астрахань,
  • Белгород,
  • Воронеж,
  • Екатеринбург,
  • Казань,
  • Калининград,
  • Махачкала,
  • Минеральные Воды,
  • Ростов-на-Дону,
  • Самара,
  • Сочи,
  • Сыктывкар,
  • Уфа.

Города в Украине и странах СНГ

  • Киев,
  • Запорожье,
  • Одесса,
  • Львов,
  • Харьков,
  • Херсон.

Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.

Классы обслуживания

Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.

1. Эконом.

Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.

2. Комфорт.

Особенности: ширина сидений – 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений – 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.

3. Бизнес.

Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.

Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.

Багаж и ручная кладь

Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения обычно указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения.

Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США

Минимальные нормы провоза багажа Turkish Airlines

Класс бронированияНорма и вес багажа*Норма ручной клади**
Бизнес-классне более 30 кг2 места, не более 8 кг каждое
Комфорт-классне более 20 кгдо 8 кг
Эконом-классне более 20 кгдо 8 кг
Дети (0-2 года)не более 10 кг***до 8 кг

* – максимально допустимые габариты багажа – 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.

** – общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).

*** – дополнительно можно взять складную коляску, размерами до 118 см.

Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул

Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:

  1. Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
  2. Бесплатный отель по программе “Stopover in Istanbul”. Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов.
  3. Бесплатная экскурсия.
  4. Ваучеры на питание.

Ниже видео на английском языке об этом.

Видео:LOT BOEING 787-8 (ECONOMY) | Warsaw - ChicagoСкачать

LOT BOEING 787-8 (ECONOMY) | Warsaw - Chicago

Что нужно знать о провозе багажа

Багаж и ручная кладь у “Турецких авиалиний” перевозятся в соответствии с установленными нормами. При этом учитываются маршрут и класс обслуживания. Необходимую информацию нужно уточнять при покупке билета.

Багаж, который можно перевозить бесплатно

Чтобы избежать незапланированных расходов, нужно заблаговременно поинтересоваться нормами бесплатного провоза багажа.

За каждый килограмм перевеса придется доплатить.

Допустимый вес багажа в самолете “Турецких авиалинии” на внутренних рейсах следующий:

КлассНорма провоза
Business30 кг
Economy20 кг
Специальные предложения15 кг

На международных авиарейсах нормы провоза аналогичные, но отсутствуют специальные предложения. Лимиты в таблице указаны из расчета на одного человека.

Ручная кладь

Ручная кладь – вещи пассажира, которые он может пронести с собой в салон самолета. Перевозчик установил следующие размеры ручной клади:

  • бизнес-класс – 2 единицы багажа, каждая из которых не тяжелее 8 кг;
  • экономкласс – 1 единица багажа не тяжелее 8 кг;
  • на каждого ребенка полагается 1 единица багажа не тяжелее 8 кг, дополнительно разрешается взять складную детскую коляску.

Габариты ручной клади “Турецких авиалиний” в таких случаях не имеют значения.

Обеспечение безопасности полетов – важнейшая цель, которую ставит перед собой каждый авиаперевозчик. С этой целью принят перечень предметов, которые нельзя проносить на борт. Со списком следует ознакомиться заблаговременно. Например. алкогольные напитки можно провозить в надетых на себе вещах, в клади и в багаже. Единственное требование – лимит по литражу, актуальный для всех видов жидкостей (об этом ниже). Таким образом, планируя полет, нужно учитывать не только вес ручной клади на “Турецких авиалиниях”, но и действующие ограничения.

Допустимые габариты

Указанные выше нормы действуют на большинстве направлений Turkish Airlines. Однако есть маршруты, на которых учитывается не только вес, но и габариты, а также количество единиц багажа. Данные правила действуют при полетах в/на:

  • Нигерию,
  • Аргентину,
  • Камерун,
  • Чад,
  • Колумбию,
  • Кубу,
  • Габон,
  • Гану,
  • Гвинею,
  • Кот-д’Ивуар,
  • Японию,
  • Мадагаскар,
  • Мали,
  • Анголу,
  • Мавританию,
  • Маврикий,
  • Бенин,
  • Нигер,
  • Панаму,
  • Сенегал,
  • Сейшельские острова,
  • Конго,
  • Сьерра-Леоне,
  • Буркина-Фасо,
  • Южную Америку,
  • Судан,
  • Канаду,
  • США,
  • Венесуэлу.

Негабаритный багаж Turkish Airlines должен удовлетворять следующим требованиям:

Класс обслуживанияМаксимальный вес единицы багажаКоличество единиц багажаМаксимальные размеры (высота + ширина+ глубина)
Business32 кгДо 2158 см
Economy23 кгДо 2158 см
Для младенца23 кг1 + 1 складная детская коляска115 см

Видео:LOT Polish Airlines 787-9 Dreamliner Warsaw to Los Angeles International AirportСкачать

LOT Polish Airlines 787-9 Dreamliner Warsaw to Los Angeles International Airport

Список аэропортов

ГородСтранаАэропортКод IATAКод ICAO
1АмстердамНидерландыАмстердам СхипхолAMSEHAM
2АстанаКазахстанАстанаTSEUACC
3БарселонаИспанияБарселона Эль-ПратBCNLEBL
4БелградСербияБелград Никола ТеслаBEGLYBE
5БерлинГерманияБерлин ТегельTXLEDDT
6КиевУкраинаБориспольKBPUKBB
7БрюссельБельгияБрюссель (Brussels Airport)BRUEBBR
8БудапештВенгрияБудапешт Ференц ЛистBUDLHBP
9БухарестРумынияБухарест Генри КоандэOTPLROP
10БыдгощьПольшаБыдгощ Игнацы Ян ПадеревскийBZGEPBY
11ВарадероКубаВарадеро Хуан Гуальберто ГомесVRAMUVR
12ВаршаваПольшаВаршава Фредерик ШопенWAWEPWA
13ВенаАвстрияВена ШвехатVIELOWW
14ВенецияИталияВенеция Марко ПолоVCELIPZ
15ВильнюсЛитваВильнюс (Vilnius International Airport)VNOEYVI
16ВроцлавПольшаВроцлав Николай КоперникWROEPWR
17ГамбургГерманияГамбург (Hamburg Airport Helmut Schmidt)HAMEDDH
18ГданьскПольшаГданьск Лех ВаленсаGDNEPGD
19ГетеборгШвецияГетеборг ЛандветтерGOTESGG
20ДюссельдорфГерманияДюссельдорф (Duesseldorf Airport)DUSEDDL
21ЕреванАрменияЕреван ЗвартноцEVNUDYZ
22ЖеневаШвейцарияЖенева КуантранGVALSGG
23ЖешувПольшаЖешув (Rzeszow Jasionka Airport)RZEEPRZ
24КиевУкраинаЖуляныIEVUKKK
25ЗагребХорватияЗагреб (Zagreb Airport)ZAGLDZA
26Зелена-ГураПольшаЗелена-Гура (Zielona Gora Babimost Airport)IEGEPZG
27КалининградРоссияКалининград (Храброво)KGDUMKK
28КанкунМексикаКанкун (Cancun International Airport)CUNMMUN
29КатовицеПольшаКатовице (Katowice Pyrzowice Airport)KTWEPKT
30КаунасЛитваКаунас (Kaunas International Airport)KUNEYKA
31КишинэуМолдоваКишинэу (Chisinau International Airport)KIVLUKK
32КлужРумынияКлуж (Cluj Napoca Airport)CLJLRCL
33КопенгагенДанияКопенгаген КаструпCPHEKCH
34КошицеСловакияКошице (Kosice Barca Airport)KSCLZKZ
35КраковПольшаКраков (Krakow John Paul II Balice International Airport)KRKEPKK
36Ла-РоманаДоминиканская РеспубликаЛа-Романа (La Romana Airport)LRMMDLR
37ЛарнакаКипрЛарнака (Larnaca International Airport Glafcos Clerides)LCALCLK
38ЛондонВеликобританияЛондон ХитроуLHREGLL
39Лос-Анджелес, КалифорнияСШАЛос-Анджелес (Los Angeles International Airport)LAXKLAX
40ЛьвовУкраинаЛьвовLWOUKLL
41ЛюблинПольшаЛюблин (Lublin Airport)LUZEPLB
42ЛюблянаСловенияЛюбляна (Ljubljana Joze Pucnik Airport)LJULJLJ
43ЛюксембургЛюксембургЛюксембург (Luxembourg Findel Airport)LUXELLX
44МадридИспанияМадрид Барахас (Madrid Barajas Airport)MADLEMD
45МиланИталияМилан МальпенсаMXPLIMC
46МинскБеларусьМинскMSQUMMS
47МюнхенГерманияМюнхен имени ШтраусаMUCEDDM
48НиццаФранцияНицца Лазурный берегNCELFMN
49Нью-ЙоркСШАНью-Йорк Джон КеннедиJFKKJFK
50Нью-ЙоркСШАНьюарк ЛибертиEWRKEWR

Видео:[4K] 🇵🇱 LOT Polish Airlines Premium Economy FlightСкачать

[4K] 🇵🇱 LOT Polish Airlines Premium Economy Flight

Информация об авиакомпании Lot Polish Airlines (Лот)

Lot Polish Airlines (Лот) работает в Польше с 1929 года. Авиакомпания Лот входит в тройку самых старых авиационных предприятий Европы. LOT также входит в Star Alliance, имеет дочернее предприятие под названием EuroLOT, выполняющее внутренние пассажирские перевозки. Штаб-квартира расположена в Варшаве, а аэропортами приписки являются аэродромы в Варшаве и в Кракове.

Компания предлагает услуги по перевозке пассажиров и грузов по следующим направлениям:

  • Нидерланды;
  • Казахстан;
  • Испания;
  • Сербия;
  • Германия;
  • Украина;
  • Бельгия;
  • Венгрия;
  • Румыния;
  • Польша;
  • Куба;
  • Австрия;
  • Италия;
  • Литва;
  • Швеция;
  • Армения;
  • Швейцария;
  • Хорватия;
  • Россия;
  • Мексика;
  • Молдова;
  • Дания;
  • Словакия;
  • Доминиканская Республика;
  • Кипр;
  • Великобритания;
  • США;
  • Люксембург;
  • Беларусь;
  • Франция.

Компания предлагает пассажирам полеты в следующие классы обслуживания:

  1. Эконом-класс – удобные кресла, закуски и напитки.
  2. Бизнес-класс – комфортабельные сидения, увеличенное расстояние между сидениями, разнообразное меню.

В авиакомпании Лот (Lot Polish Airlines) предусмотрена программа лояльности Miles&More для накапливания миль, которые можно потратить на приобретение билетов и оплаты услуг. Вся информация представлена на официальном сайте авиаперевозчика или же ее можно получить у менеджеров по телефонам контакт-центра.

Покупайте правильный багаж:

  • Чемоданы для ручной клади на колесах размером 55х40х20
  • Дорожные сумки

Видео:TRIPREPORT | LOT Polish Airlines (ECONOMY) | Embraer 170 | Prague - WarsawСкачать

TRIPREPORT | LOT Polish Airlines (ECONOMY) | Embraer 170 | Prague - Warsaw

LOT Polish Airlines: бронирование и регистрация на рейс

LOT Polish Airlines в полном объеме использует электронные технологии, которые популярны в секторе бюджетных перелетов. Они обеспечивают значительное сокращение административных расходов, а также упрощают оформление необходимых документов для перелета.

Бронирование авиабилетов

Забронировать билет можно на сайте авиакомпании lot.com или специального агентства – посредника при помощи поискового виджета. Для этого нужно в соответствующих полях указать направление перелета, количество пассажиров и даты путешествия.

При бронировании можно выбирать перелет как в один конец, так и в оба. При этом получается, что в последнем варианте общая сумма затрат меньше, чем при бронировании обратного билета отдельно. Если пассажир не привязан к конкретным датам, то электронная система поможет выбрать наиболее дешевые билеты.

Подтверждение бронировки в виде квитанции приходит на электронную почту клиента. Для предъявления этой квитанции в аэропорту, ее необходимо предварительно распечатать.

Регистрация на рейс

Пройти регистрацию можно с помощью интернета еще за 24 часа до отлета прямо из дома. Зарегистрировавшись на рейс в системе онлайн, вы получите посадочный талон по электронной почте или в виде SMS – сообщения. В аэропорту пассажиры могут пройти регистрацию на рейс за 1 час до отлета самолета. Для этого нужно подойти к одной из стоек регистрации билетов и багажа и получить посадочный талон, или воспользоваться стойкой самообслуживания регистрации пассажиров self check- in.

Видео:Flight Review: LOT Polish Airlines | Seoul Incheon to Warsaw | 787-9 | Economy Class |Скачать

Flight Review: LOT Polish Airlines | Seoul Incheon to Warsaw | 787-9 | Economy Class |

Компенсация за задержку, отмену рейса или отказ в посадке: LOT

LOT — польская компания, выполняющая рейсы как из Европы, так и из европейских стран. Поэтому она подпадает под действие Регламента 261/2004, принятого Европейским парламентом и Советом Европейского Союза в феврале 2004 года. Это правило касается нарушений, совершенных компанией, и требует для предоставления пассажирам условий и компенсации в случае:

  • Задержки рейсов LOT,
  • Отмены рейсов LOT
  • Отказ в посадке на рейсы LOT

Если самолет задерживается более чем на 3 часа, вы имеете право потребовать компенсацию за задержку рейса.

Компенсация за задержку рейса от LOT

Расстояние полета

Время задержки

250EUR

<1500 км

Более 3 часов

400EUR

От 1500 до 3500 км

Более 3 часов

400EUR

Более 3500 км в пределах ЕС

Более 3 часов

300EUR

Более 3500 км за пределами ЕС

3-4 часа

600EUR

Более 3500 км за пределами ЕС

Более 4 часов

Если ваш рейс LOT был отменен, вам вернут деньги за отмененные рейсы в таком размере:

  • 250 евро за расстояние не более 1500 км;
  • 400 евро за расстояние от 1500 до 3500 км;
  • 600 евро за расстояние 3500 км за пределами ЕС.

В дополнение к компенсации за задержку, отмену или отказ от посадки вы получите от авиакомпании LOT услуги по обслуживанию, в том числе:

  • бесплатное питание и безалкогольные напитки, два телефонных звонка, факс или электронная почта;
  • бесплатное проживание и транспорт до отеля, а также транспорт между аэропортом и местом проживания — когда авиакомпания ожидает, что фактическое время вылета будет позже запланированной даты вылета;
  • возмещение полной стоимости билета или обратного рейса в первый пункт отправления в кратчайшие сроки, — при задержке не менее 5 часов;
  • перебронирование при сопоставимых условиях перевозки;
  • покрытие стоимости трансфера пассажира из этого запасного аэропорта либо в тот, на который было сделано бронирование, либо в другой близкий пункт назначения, согласованный с пассажиром.

Однако пассажир не может требовать компенсации за отмененный рейс LOT в следующих случаях:

  • пассажир уведомлен об отмене рейса не менее чем за 2 недели до запланированного времени вылета;
  • пассажира информируют об отмене рейса за 14-7 дней до запланированного времени вылета и предлагают переадресацию, позволяющую ему уехать не более чем за 2 часа до запланированного времени вылета и прибыть в конечный пункт назначения менее чем за 4 часа после запланированного времени прибытия;
  • пассажира информируют об отмене рейса менее чем за 7 дней до запланированного времени вылета, и ему предлагается перенаправление, позволяющее ему уехать не более чем за час до запланированного времени вылета и прибыть в конечный пункт назначения менее чем за 2 часа до запланированное время прибытия.

Если у вас возникнут трудности с процедурой, которой необходимо следовать, чтобы подать жалобу в случае полета, отменить рейс или вам потребуется какая-либо информация о компенсации, документах или условиях возврата, специалисты AirAdvisor всегда готовы прийти на помощь.

Видео:Trip Report | LOT Polish Airlines (Economy) | Boeing 737 MAX 8 | London (LHR) - Warsaw (WAW)Скачать

Trip Report | LOT Polish Airlines (Economy) | Boeing 737 MAX 8 | London (LHR) - Warsaw (WAW)

Перелёты с детьми

Один взрослый возрастом минимум 16 лет может перевозить с собой максимум двух младенцев единовременно. Проезд первого оплачивается по тарифу 10% (без предоставления дополнительного места) второго — 33% (он обязательно занимает место рядом со взрослым).

Пассажиры, которые путешествуют на самолётах Boeing-787 Dreamliner с детьми, вес которых не превышает 10 кг, могут заказать люльку.

Польская национальная авиакомпания «Lot Polish Airlines»

Люлька для детей в самолете

Специальное детское меню (детское молоко, фруктовое и овощное пюре, мясо, всё — производства компании Gerber) предоставляется для всех пассажиров бизнес-класса, а также в экономе — для тех, кто летит дальними рейсами и в /из Тель-Авив.

Видео:TRIP REPORT (4K) - LOT POLISH AIRLINES LO381 FLIGHT ECONOMY CLASS WAW - FRAСкачать

TRIP REPORT (4K) - LOT POLISH AIRLINES LO381 FLIGHT ECONOMY CLASS WAW - FRA

LOT

Бесплатно провозятся:

  • дамская сумочка
  • пальто, плащ или плед
  • зонтик или трость
  • фотоаппарат, бинокль или камера

В случае несоответствия упаковки требованиям авиакомпании, авиаперевозчик в праве отказать в перевозке такого багажа. Авиакомпания не несет ответственности за хрупкие и ценные вещи, перевозимые в багаже, а также рекомендует четко обозначать багаж биркой или наклейкой. Существуют дополнительные нормы багажа для участников Miles & More.

Для младенца разрешено провозить:

  • бесплатная норма провоза сдаваемого багажа – 10 кг, для рейсов в/из США и Канаду – 1 место, 23 кг (158 см)
  • питание и складную коляску для ребенка в салоне самолета

Перевоз спортивного инвентаря (на 1 пассажира):

Авиакомпания LOT Польские авиалинии допускает к перевозке нестандартный багаж, в том числе и спортивное снаряжение. О правилах перевозки и стоимости уточняйте у операторов Центра Клиентской Поддержки.

Если багаж задержан

Сообщите об отсутствии багажа немедленно после обнаружения такового. По данному факту будет составлен акт – официальное подтверждение с личным номером. Этот документ необходимо сохранить.

Если в течение 5 дней со времени подачи заявления багаж не будет найден – свяжитесь с Центральным бюро поиска багажа LOT по адресу: Международный аэропорт Варшава – Окенце, ул. Жвирки и Вигуры 1, 00-906 Варшава (Międzynarodowy Port Lotniczy Warszawa – Okęcie ul. Żwirki i Wigury 1 00-906 Warszawa), факс: +48 22 650-25-54.

Найденный багаж доставляется за счет авиакомпании. В случае опоздания багажа срок предъявления претензии – 21 день со дня получения багажа. Рекламация принимается в письменном виде (по почте, факсу или электронной почте), к ней необходимо приложить распечатку протокола, дорожные документы, документы о понесенных расходах.

При задержке багажа в чужой стране, авиакомпания LOT возмещает расходы на необходимые вещи в размере до 100 USD

Если багаж утерян

При утере багажа направляйте рекламационные документы в авиакомпанию LOT Польские Авиалинии. Рекламация принимается на бланке в письменном виде (по почте, факсу или электронной почте). Необходимо также предоставить: описание багажа с оценочной стоимостью вещей и счетами, акт отсутствия багажа, дорожные документы.

За поиском багажа можно следить через WorldTracer

Если багаж поврежден

В случае повреждения багажа, необходимо немедленно, но не позже 7 дней, сообщить об этом и составить протокол об убытках. В случае заявления ущерба не сразу по прилету – необходимо будет доказать, что ущерб возник именно, когда багаж был у перевозчика. Рекламацию в письменном виде отправляйте по почте, факсу или электронной почте. К ней прилагаются описание ущерба, протокол, дорожные документы, счета за починку, при пропаже вещей – их список и счета, подтверждающие стоимость.

Отдел рекламаций и возмещения убытка за багаж LOT Польских Авиалиний: ул. 17 Стычня 39 00-906 Варшава (ul. 17 Stycznia 39 00-906 Warszawa), факс: + 48 22 606-62-91

Видео:Ukraine International Airlines Vs Lot Polish Airlines Comparison 2020!Скачать

Ukraine International Airlines Vs Lot Polish Airlines Comparison 2020!

Нормы провоза ручной клади: габариты и вес

Согласно нормам Turkish Airlines, число ручной клади для бизнес-класса – две сумки максимальным размером 55×40×23 см и весом до 8 кг каждая. Путешествующие по эконом-тарифу могут взять одну сумку такого же веса и габаритов.

Родители с детьми дополнительно могут взять на ребенка еще одну единицу ручной клади весом до 8 кг и размером 55×40×23 см.

Все пассажиры, кроме ручной клади установленных размеров, могут :

  • сумку;
  • лэптоп;
  • сиденье или слинг для ребенка;
  • фотокамеру;
  • зонт-трость без острого наконечника.

Товары, купленные в зоне Duty Free, также проносятся на борт и не входят в число ручной клади. После покупки необходимо сохранить кассовый чек и не нарушать герметичность упаковки. Вскрыть пакет можно по прибытию в пункт назначения.

Ограничения по вещам

На допустимые и запрещенные вещи распределяются по принципу, угрожает ли предмет безопасности полета. Предметы, которые вызывают у вас сомнения, лучше сразу упаковать в зарегистрированный багаж.

Чтобы не выбрасывать вещи перед посадкой, ознакомьтесь со списком запрещенных предметов:

  • оружие, в том числе огнестрельное;
  • зажигалки и игрушки в форме пистолета;
  • колющие и режущие инструменты, в том числе ножницы и перочинные ножи;
  • наборы для шитья;
  • тупые инструменты, включая разных видов биты и клюшки;
  • походные горелки;
  • остроконечные зонты;
  • перцовый аэрозоль, электрошокер и другие средства самообороны.

На борт «Туркиш Эйрлайнс» в ручной клади можно взять:

  • дезодоранты, косметику, духи, жидкость для контактных линз объемом до 100 мл каждый флакон;
  • лекарства в оригинальной упаковке с рецептом;
  • кислородно-дыхательное оборудование;
  • детское питание в нужном количестве (в жидком и твердом виде без ограничений);
  • зажигалку и спички, хранящиеся в кармане, а не сумке;
  • ракетки для игр в сквош и тенниса в чехлах.

В салоне самолета можно провозить жидкость в емкостях по 100 мл и общим объемом до 1 л. Поместить флаконы необходимо в прозрачный пакет с застежкой. Одному пассажиру можно перевозить один пакет.

Видео:Trip Report | LOT Polish Airlines (Economy) | Boeing 737 MAX 8 | London (LHR) - Warsaw (WAW)Скачать

Trip Report | LOT Polish Airlines (Economy) | Boeing 737 MAX 8 | London (LHR) - Warsaw (WAW)

Правила провоза багажа LOT

Максимальные габариты:

  • ручной клади – 55х40х23 см;
  • багажа – до 158 см по сумме трех измерений.

Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного класса обслуживания.

Класс обслуживанияРучная кладьБагаж
Economy1 место до 8 кг1 место до 23 кг
Premium Economy1 место до 8 кг2 места до 23 кг каждое
Business2 места до 9 кг каждое2 места до 32 кг каждое

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Стоимость дополнительного багажа

Оплатить дополнительный багаж можно в процессе бронирования авиабилета на сайте авиакомпании. Таким образом можно сэкономить до 20% стоимости.

Цена сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту

НаправлениеПревышение веса (от 23 до 32 кг), EURПревышение размеров (более 158 см по сумме трех измерений), EURДополнительное место багажа (до 23 кг), EUR
Внутренние рейсы8212341
Международные рейсы14021070
Межконтинентальные рейсы214321107

Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».

Видео:Trip Report: LOT Polish Airlines | Economy Class | Warsaw - Copenhagen | Embraer E195Скачать

Trip Report: LOT Polish Airlines | Economy Class | Warsaw - Copenhagen | Embraer E195

История и компания сегодня

Компания была основана 29 сентября 1928 года. В этот день правительство решило объединить Aerolot (работал с 1922 года) и Aero (с 1925 года).

1 января 1929 года были запущены первые собственные рейсы польских авиалиний (в дополнение к тем, на которых работали Aerolot и Aero). Это были маршруты из Варшавы в Быдгощ и Катовице, которые выполнялись на самолётах Junkers F.13 и Fokker F.VII.

В 1930 году после согласований с IATA началось выполнение международных рейсов в Бухарест, а затем — в Берлин, Афины, Бейрут, Хельсинки, Рим и другие города.

Факт! Сейчас 99.82% акций принадлежит польскому казначейству, 0.144% — компании TFS Silesia, а оставшиеся 0,036% — некоторым действующим и бывшим сотрудникам компании.

LOT продолжает развиваться, активно открывая новые для себя направления и приобретая воздушные суда различных классов. Действуют код-шеринговые соглашения с десятками авиакомпаний со всего мира, включая российский Аэрофлот.

Видео:Trip Report | LOT Polish Airlines | Warsaw - Baku | Boeing B737-800 | (BUSINESS)Скачать

Trip Report | LOT Polish Airlines | Warsaw - Baku | Boeing B737-800 | (BUSINESS)

Зарегистрированный багаж

Маршруты

Бизнес класс 

LOT 

Премиум эконом класс 

LOT 

Эконом класс (стандарт)

  LOT

Межконтинентальные рейсы (США, Канада, Япония, Южная Корея, Казахстан, Сингапур)3 места до 32 кг каждая2 места до 23 кг каждая1 piece up to 23 kg
Межконтинентальные рейсы (Пекин)2 места до 23 кг каждая2 места до 23 кг каждая
Межконтинентальные рейсы (из Торонто в Белград)3 места до 32 кг каждая2 места до 23 кг каждая2 места до 23 кг каждая 
Межконтинентальные рейсы (рейсы в Токио из Германии, Австрии, Швейцарии, Дании, Швеции, Франции, Великобритании, Италии, Бельгии, Нидерландов, Люксембурга, Испании, Чехии, Словакии, Румынии, Венгрии)3 места до 32 кг каждая2 места до 23 кг каждая2 места до 23 кг каждая 
Международные рейсы (Европа, Северная Африка, Ближний Восток)2 места до 32 кг каждая2 места до 23 кг каждая1 место до 23 кг каждая 
Внутренние рейсыНет ограниченийНет ограничений1 место до 23 кг каждая 

Первое позицию багажа, зарегистрированную по сниженной цене, можно забронировать и оплатить в любое время до вылета.

Flight class LOT,SEN, HON, Star Alliance Gold FTL
Business Class LOT,+ 1 piece + golf + ski (eg US, CA)It is not applicable
Premium Economy Class LOT+ 1 piece + golf + ski (eg US, CA)It is not applicable
Economy Standard Class LOT Econom+ 1 piece + golf + ski (eg US, CA)+ 1 piece up to 23 kg
LOT Econom1 piece of luggage up to 23 kg

Программа лояльности Miles & More более щедрая. Вес зависит от класса обслуживания, указанного выше.Общий размер каждого места багажа ограничен 158 см (ширина + высота + глубина).

Детям в возрасте до 2 лет, которые не занимают места, разрешается 1 багаж весом до 23 кг (при трех измерениях 158 см) независимо от класса путешествия или назначения.

Видео:TRIPREPORT | LOT Polish Airlines (BUSINESS) | Boeing 787-8 | Budapest - Seoul IncheonСкачать

TRIPREPORT | LOT Polish Airlines (BUSINESS) | Boeing 787-8 | Budapest - Seoul Incheon

Питание на борту

Бесплатное питание и напитки на борту предусмотрено на всех международных перелетах. На дальнемагистральных маршрутах продолжительностью свыше 6 часов пассажирам предлагают еду дважды. На борту самолетов Boeing 787 Dreamliner работают бары Sky Bar.

Без дополнительной оплаты можно также заказать блюда из детского, вегетарианского, диабетического, халяльного, индусского и кошерного меню. Кроме того, путешествую эконом-классом за 25 евро можно заказать «Мое премиум-меню», в которое входят блюда ресторанного уровня. Заказ необходимо сделать не менее чем за 12 часов до вылета.

🎥 Видео

LOT Polish Airlines B787-9 Dreamliner Poland - Chicago O’hare Скачать

LOT Polish Airlines B787-9 Dreamliner Poland - Chicago O’hare

Lot Polish Airlines Vs Turkish Airlines Comparison 2023! 🇵🇱 Vs 🇹🇷Скачать

Lot Polish Airlines Vs Turkish Airlines Comparison 2023! 🇵🇱 Vs 🇹🇷

LOT Polish Airlines | Economy | Kraków - Warsaw [Flight review]Скачать

LOT Polish Airlines | Economy | Kraków - Warsaw [Flight review]

Trip Report | LOT Polish Airlines Premium Economy | Warsaw - Toronto | Boeing 787-9Скачать

Trip Report | LOT Polish Airlines Premium Economy | Warsaw - Toronto | Boeing 787-9
Поделиться или сохранить к себе:
Путешествия